Lukojl
Nasıl gidilir
Красная Горка
330 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
413 yorum
19 Haziran 2024
Свежеотремонтированная сетевая заправка. Все нормально, персонал вежливый. Чисто. Единственный недочет, стоит автоматическая касса по оплате топлива и товаров внутри здания. Удобно, не нужно стоять в живой очереди. НО! Не первый раз ситуация происходит, подходишь , начинаешь проводить операцию по оплате топлива и в конце, когда нужно оплатить, терминал виснет. На громогласное "помогите" персонал подходит и говорит, - а он у нас не работает!? Немая сцена. А выключить аппарат, записку на него повесить?! В итоге времени убиваешь в два раза больше ((((((((
3
12 Ekim 2024
Являюсь клиентом Лукойла на протяжении многих лет и всегда была довольно качеством предоставляемых услуг и сервисом. Но последнее посещение заправки сыграло очень негативную роль в восприятии Лукойла в целом. 28 сентября я заправлялась на заправке АЗС 50488 по адресу: Московская область, го Мытищи, д Капустино (Дмитровское шоссе). Подъехав я попросила заправить меня до полного бака, поскольку у меня горела лампочка бензобака. По чеку меня заправили на 16,34 литров бензина ЭКТО-92 на сумму 874 рубля. При этом, когда я села в машину, лампочка бензобака по-прежнему горела. Подумав, что у меня проблема с датчиком, записалась в сервис. Но до сервиса мне пришлось ехать на эвакуаторе, потому что в какой-то момент машина просто остановилась. Я заплатила за эвакуатор 5300 и за диагностику 1800, но дело оказалось в том, что у меня просто не было бензина в баке, видимо, на заправке меня просто не заправили. В связи с этим я считаю необходимым возместить мне понесенные затраты в размере 7974 рубля.
Обращение отправлено через горячую линию, ответа на него поступило.
По телефоне на горячей линии эскалировать мое обращение отказались.
1
3 Ocak
Yakınlarda yaşıyoruz, bu benzin istasyonunun düzenli müşterileriyiz, ancak yöneticilerin ve sahiplerin beyleri, benzin istasyonu binanızdaki davlumbazla nihayet bir şeyler yapın. 5-10 dakika kaldıktan sonra, tüm giysiler sadece yiyecek, kızarmış tereyağı kokusuyla sızıyor! Sanki SSCB'nin yemek odasındaymış gibi sizden ayrılıyorsunuz! Sadece tüm giysiler kokmakla kalmıyor, aynı zamanda saçlar ve sonra araba da kokuyor. Bazen bu nedenle size uğramak istemiyorum: pahalı bir parfümün kokusuyla gideceksin, ama yemek servisinden ayrılacaksın. Bununla ilgili bir şeye dikkat edin!
Orijinalini göster · Русский
