У всех Лукоилов проблема одна и та же. Это не заправки. Это кофетерий и бургерная! Именно по этой причине я бросил на них заправляться. Бензин хороший. Бонусные программы полное фуфло, можно три года, по два бака в день заправлять и на бак не наскребёшь. Но больше всего бесит (особенно на заправках на трассах) - заправился, хочешь оплатить топливо, и минут пять-десять (реально) ждёшь пока выводок путешествинников основательно выбирает вариант хот дога, для каждого.