Работа Клиентского сервиса.
Заправляюсь на заправке ЛУКОЙЛ около дома , удобно .
Хотя ценник не самый лучший .
Москва Дмитровское шоссе соор.124Д .
Есть дисконтные карты от других заправок .
Вот как-то предложили и дисконтную карту ЛУКОЙЛ.
Начал заправляться с картой ЛУКОЙЛ .
Захотел снять БОНУСЫ, и не получилось .
Оказалось с какого-то перепуга эта карта заблокирована .
Работник заправки предложил позвонить на горячую линию.
Но это НЕВОЗМОЖНО .
Звонил туда с мобильного , с городского телефона --- бесполезно .
Зачем предлагать дисконтную карту если по ней ничего не получается снять для Клиента ???
В других АЗС более честно сделано --- скидка по карте дается сразу .
Персонал АЗС Лукойл нормальный , претензий нет .
Но Клиентский сервис вообще никакой , точнее его нет .
Bu benzin istasyonunda sürekli yakıt ikmali yapıyorum, yakıt kalitesinden memnunum!Bölge temiz, küçük bir dükkan ve kahve makinesi var. Personel çok cana yakın ve kibardır, her zaman yardım eder ve herhangi bir şey olursa sizi bilgilendirir)
Her şey yolunda, sadece ağdaki genel olarak mini pazardaki fiyatlar için, bu nedir, buradaki fiyatlar mağazalardan x3, bunu bilerek yaptığınızı söyleyin, sizden hiçbir şey almazlarsa? Her kahve teklif ettiğinizde 300 rubleye mal oluyor, neden makineden kahve bu fiyata?
Müşteri hizmeti yok. Kartla ödeme ile ilgili sürekli sorunlar var. Her zaman kaba davranan, misafirperver olmayan tek erkek çalışan, yeni yıl için tüm ruh halini bozdu. Sadece bir kabus.
У меня слишком умная машина, два раза заправлялся здесь и оба раза она показала, что не долили 4 литра. Причём второй раз заливал всего 25 литров. На других заправках погрешность один литр. Не рекомендую.
Переливают счётчики !!! Вчера 21.08 заехал на заправку на своем УАЗ. Бак 60 литров. Каким образом влезло 64.85 ???
Езжу на машине почти 6 лет сам и заправляю почти всегда тоже сам . Такое впервые!!! Чек есть!!!
Заливал 10 литров 95, машина после заправки стала работать громче, расход полскачил на 3 литра, ситуация исправилась после заправки до полного бака на нормальном Лукойле
Наболело. Бренд сменился, а беда с отношением сотрудников осталась. В этот раз отказались продать в свою канистру, к можно только с покупкой той что есть в ассортименте. Причина не ясная, если Екатерина продаст не в канистру из асортимента то ее уволят
Не работала система по безналичному расчету, предложили оплатить наличными ( мелочь в мешке - больше двух тысяч рублей , очень была не довольна кассирша !!!!!!!научите сотрудников ценить денежные средства , если не работает безнал!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всегда тут заправляюсь,есть женщины-помощницы,которые могут помочь заправиться.Персонал всегда вежлив,предлагает кофе,стоит хорошая кофемашина с сиропами.Всегда все пистолеты исправны,топливо всегда в наличии.
Маленькая АЗС на пару колонок. Для тех кто привык отдохнуть на заправке, то не получится, разве что кофе нальют. Такого формата Заправочный станций у Лукойла не так уж и много, но качество обслуживания как всегда на высоте!
Заправляюсь на этой станции уже давно. Бензин хороший. Операторы приветливые, всегда улыбаются,разговаривают с клиентами не как роботы, даже приятно, могут пошутить, сразу поднимается настроение. Побольше бы такого персонала. А то есть такие заправки где оператор как робот, даже не улыбается. Были на этой станции заправщицы тоже весёлые девчата, всё быстро делали,а сейчас какая-то медлительная. Нам постоянным клиентам так не хватает наших девочек - заправщиц.
Хорошая заправка. Помогают заправить
Небольшой магазинчик
Kurumun yanıtını göster
aishora
10. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2024
Больше не буду заправляться. Платить больше чем на рубль за литр, чтобы мне начислили баллы? Ха ха.
Ха -ха, заправился снова. Всю жизнь, а мне 52 года, езжу на 92 м и тут мне заливают 95 й, рублей на 7 дороже! ***!
Все супер, приветливый персонал, вкусный бодрящий кофе. Брал летнюю омывайку, хорошо отмывает мошек, грязь, не оставляет разводов и нет неприятного запаха спирта, в общем советую!
Месяц назад заходила за сигаретами. Показался маленький магазин. Ну, конечно, это же заправка. Сейчас бензоколонка закрыта на ред дизайн. Должны сделать хорошо. Будет свежо, чистенько. Рекомендую.