5 дней назад муж покупал кофе оплата по карте не проходила, пробовал несколько раз, заплатил наличными, проехав 100 км, списали деньги с карты, чек не брал( Чек дают только по запросу. Сегодня опять были на этой заправке, мужчина возмущался, говорит утром заправил бензин заплатил наличными, а 30 мин назад списали с карты. Пополнить карту лояльности бонусами за доп.покупки не получится -отдельная касса, оплата наличными или переводом, сказали франшиза. Людей всегда мало, но при этом туалет, унитаз грязные, корзина для использованной туалетной бумаги полная. Много заправок Лукойл по всей России проехали, но с таким впервые столкнулись(
Не смотря на то, что заправка большая, цены на бензин дороже, чем в городе. Магазин принадлежит отдельным предпринимателям, так что скидочная карта на товары не действует. Готовят так себе, даже френч дог. Часто не работает считыватель карт. Да и бывает, что нет 92, приходиться покупать АИ 95 по цене выше, чем рядом на заправках.
Заправка хорошая несколько раз бывали тут. Нареканий к топливу нет. Есть кафе, туалет и очень просторная парковка. Сотрудники очень приветливо, даже ночью. Отдельно есть столовая. Но есть здоровые собаки попрошайки. Собаки с бирками на ушах. Можно погладить и покормить, если вы трезвы😅 то не покусают.
Ужасная кассир , с таким лицо будто мы к ней домой пришли и бесплатно бензина просим . Встала пробила с недовольным лицом , когда зашли слетающие не громко, но вслух сказала валите все отсюда
Предварительная оценка. Мнение может измениться. Посещал в марте 2022 года.
+ большая заправка;
+ много парковочных мест;
+ большое здание заправки.
При этом:
- сама заправка пустая, практически нет товаров в дорогу;
- лукойловское кофе не оригинальное! Специально заехал за ним, в итоге оказался какой-то левый аппарат, в итоге кофе на троечку, чашка кофе в программе лояльности не засчиталась.
Заправка с логотипом лукойла, но в этом весь подвох, магазин не принадлежит лукойлу, проще говоря "обычные предприниматели" или барыги построили заправку и повесили флаги с логотипами лукойл, продают бензин лукойловский может быть. А когда приходишь расплачиваться, то выясняется, что не все акции по программе лояльности лукойл здесь действуют. К примеру пользователям мобильного приложения не начисляются двойные баллы, или если в месяц два раза заправишся более 30 литров то положено кофе по дешовке, это только, что удалось выяснить, а что ещё барыги не делают как на нормальных заправках ЛУКОЙЛ?
Отличная автозаправочная станция: и бензин тебе, и дизель, и газ пожалуйста. Хочешь перекусить - кафе, что-то прикупить в дорогу - магазин. Но как я понял это франшиза лукойла, а не сам лукойл.
Заехали заправиться и выпить кофе так как очень нравилась заправка раньше. В итоге зашла в туалет помыть руки там пол весь в грязи бумаги нет мыло нет. Ладно стою на кассе жду пока очередь подойдёт говорю заправить на столько. И два Американа по 300 мл. В итоге пробили чек жду. Одна пошла поболтал а с кем то включила автомат. И говорит вот кофе я говорю это капучино. Она такая смотрит на мужика и говорит значит ты сказала капучина. У меня муж говорит мы заказывали два Американо. А она стоит и кричит сами сказали капучино. Я в итоге говорю можно деньги обратно. Пошла открыла кассу и кинула на кассу деньги. Вот в эту заправку с такими хамскими кассирами я больше никогда не приеду. Как будто кассиров с рынка или базара взяли хамки. И никакого сервиса .