Готовят вкусно, но с сервисом беда - про вас просто могут забыть. Последний раз когда были с семьёй ещё и туалет закрыт на ремонт. Отлично, даже руки перед приемом пищи не помыть. Администрация могла бы на время проведения ремонтных работ хотя бы антибактериальные салфетки выдавать.
Сервис отличный! Вкусная пицца все съели 🤤спасибо повару
1
Анна
7. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2023
Отвратительное место. По залу летают мухи, скудное меню. Официант принесла пиццу со словами "извините за ожидание, предыдущая сгорела". Цена для такого посредственного блюда завышена. В жаркий летний день кондиционеры не работают. Официант так и не принесла счет. Подошла со словами "у нас сломался терминал, только наличные или перевод" и ушла заниматься своими делами. Ждали пробуждения совести 40 минут, в итоге подошли и расплатились сами. При этом человеку за соседним столиком счет приносили))
Мороженого в меню нет. Половины меню тоже нет в наличии
Самая вкусная римская пицца, которую я где-либо пробовала. Но, весной 2022 года сильно подняли цены, поэтому скорее всего больше не буду посещать данное заведение. Если бы был лучше сервис, еще как-то можно было бы понять, но его почти что нет.
Цены выросли в 2 раза, качество ухудшилось в 100. Заказали пиццу с семгой и креветками. Средняя приехала размером с маленькую, очень неаккуратная. Очень редко брошена рыба, на всю пиццу нашли 2 креветки.
Отдельно отмечу, как неожиданно заплатил 4 тысячи вместо ожидаемых двух) В инстаграмме в меню представлены неактуальные цены. Никто предупреждать о несоответствии не стал. Обратил внимание оператора на это, спустя один или два месяца ничего в инстаграмме не изменилось)
Я чёт в начале оставил хороший отзыв в 2гис и хвалил это заведение, и потом на след день когда пришёл завтракать снова, а там уже по вкусу чёт не то, вроде б вчера было вкусно, а сегодня нет; может объяснять всем поварам норм приготовить завтрак? Прошу директора или админа обращать на это внимание, когда не вкусно завтракаешь и весь день у тебя настроение ниже плинтуса будет… из за этого троечка, по-моему повара на выходных четко работают, а в будние дни вообще другие повара думаю..может из-за этого.
Пицца Маргарита это томатная паста или кетчуп с сыром плохого качества. Салат Цезарь сухой, заправку забыли. . Только быстрая работ официантов порадовала
Анастасия Тарасенкова
4. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2023
Пришли с подругой, в надежде вкусно поесть. Разочаровались.
Лимонад принесли в бутылках с несвежей мятой и лимоном , официант не разлила по стаканам.
В овощном салате был волос, на что официант просто ответила «поняла» и унесла его, даже не принесла извинения.
По залу летают комары и садятся в тарелки. Когда попросили счет , официант изначально не предупредила о том, что терминал не работает. Ставим этому заведению огромный минус и рекомендуем не посещать!
Отвратительно, заказала пиццу, сок и пирожные
В итоге сок более 50'% разбавлен водой, пирожные приготовленны дай бог неделю назад, и это в лучшем случае
Сервис ОТСТОЙ!!!!! На день рождения сына продали пиццу «позавчерашней» свежести, и еще пытались доказать что она свежая. Испортили праздник детям!
Будьте внимательны!
В целом норм, но мы поели, тарелки не убирают, спрашивали за то, какая будет оплата, прежде чем мы поели, называют стоимость блюд, будто мы бедные люди, и уточняют стоимость пиццы, называя ее в слух.
В заведение мухи и комары не отлетают от блюд и напитков
Ах да, дышать там нечем, можно сэкономить на бане/сауне. Ни вытяжка не работает, ни кондей. Даже форточки нет открытой. Ужас
Еда не особо вкусная, своих денег не стоит. В брускетте с креветками ровно одна!!!!!! креветка. Единственное, что понравилось - апельсиновый фреш, действительно достойный. А вообще, идите в Спар по соседству и поешьте нормальной, вкусной еды за адекватные деньги!
Среднее заведение, был один раз, больше не зайду. Официанты не работают, в точности 17.10.2021, не очень двигались )))
Еду я так понимаю греют в микроволновке, так как и лазанья и суп были холодные, а сверху теплые. В Цезаре креветки были не очищены полностью , чего я не понял впринципе.
2 бала только за интерьер.
П.С. пиццу я не заказывал , но я думаю что она не сильно спасла бы ситуацию.И скорее всего в название надо оставить только надпись пиццерия,Потому что остальное меню хромает, только потому что все остальное разогревают в МИКРОВОЛНОВКЕ.
обычно сужу по Цезарю и в этом заведение он на 1 звезду из 10 думаю. Хотелось просто запить чем нибудь и больше не вспоминать этот привкус горького салата.
ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ.
Испортилось. Обслуживание уровня начальной школы. Официанты потерянные. Убрать грязную посуду - не знаем такого. А при подаче напитка предложить налить в стакан - это вообще из области фантастики. Такое ощущение, что жизненный цикл официанта - принять и принести заказ. Все, что после - не важно.
Еда - средне. Домашний «лимонад» пить невозможно. Из положительного - соус в болоньезе вкусный.
Хорошая пицца, приятный интерьер. В свое время было одно из немногих атмосферных мест в Одинцово. Сейчас, на мой взгляд уже не лучшая пиццерия в Одинцово, но все равно отличное заведение.
Были на Пасху с семьей. Луковка сильно испортилась. Заказали пиццу Цезарь и 4 сыра. Невкусные. Ребенок раньше с удовольствием ел вашу пиццу, в этот раз отказался. Официанты ужасные. Молодой парень совсем не знает меню. Вместо чая с бергамотом принес чай с чабрецом. В итоге прошла неделя после нашего посещения Луковки, а расстройство желудка лечим по сей день
Пицца супер. Обслуживание отстой (Одинцовский стиль): ждать 100500 часов официанта, так не работают уже давно в Москве, например.
Один раз дали ребенку прокисший суп, но извинились поменяли, все ок.
Есть доставка пиццы!
Обслуживание ужасное(((женщина на кассе сделала кофе невкусный ,с недовольным лицом.Будто я попросила бесплатно (((швырнула его как собаке.Все желание отбила приходить сюда.
Если не нравится работать с людьми,то меняйте сферу деятельности
Разочарование. Пару лет кажется не были в луковке. Пицца была лучшая Одинцово, самое вкусное тесто. Заказали по старой памяти Римскую песто. Она была совершенно сгоревшая по краю и сухая. Вид не приятный. Хотя много начинки но такое чувство что просто тяп ляп накидали. Тесто резиновое. Если бы в ресторане открыла коробку- домой не забрала бы точно, но даже в мыслях не было проверить. Честно - шок.
При заказе супа, о приборках, которыми надо есть, должна предупреждать Я! Салфетки тоже моя задача!
Про то, что заказ отменили, потому что я не взяла трубку это отдельная история, в итоге два часа везли одну пиццу и два супа! Отвратительный сервис!
Далее дождавшись пиццы, она оказалась холодная!!!
Суп мы не поели, потому что не чем!
Ужас!
Раньше было отличное место, что стало сейчас просто слов нет! Пицца стала совершенно не вкусная, а в заключении всего официант предложил оплату перевести на карту по номеру телефона!!Несколько шокированные, уточнили почему нельзя оплатить по терминалу картой, получили ответ, что терминал к вечеру всегда разряжен и оплату они берут или наличкой или переводом на карту по номеру телефона. Ощущение было, как на рынок пришли, а не в нормальное кафе, каким раньше была "Луковка".
Надеюсь, руководство сделает выводы о персонале этого заведения! (ул. Неделина д. 9)
Был период когда я ставил оценку "1", потому что были дикие проблемы с обслуживанием. Официанты игнорировали приход клиента и путали заказ.
Ныне все супер, внимательные, улыбчивые и не путают заказ. Надеюсь так и будет дальше.
Отдельное от темы : верните скроки сендвичи. Они лучшие!
Неплохое кафе среднего уровня. Есть некоторый запах от кухни, за это убрала одну звездочку. Официанты - приветливые молодые девочки. Можно недорого посидеть с друзьями.
1
Мария Рязанова
6. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2023
Оплата только наличными или переводом. Вызывает вопросы...
Вилку принесли грязную, по просьбе заменили. Половины меню нет, ни пасты, ни лазаньи. Хотела апельсиновый фреш, апельсинов нет...
Заказала в итоге Цезарь с креветками: 4 креветки и 5 половинок черри на весь салат, но зато куча айсберга щедро приправленного соусом. По факту заплатила 450р за айсберг в соусе...
И в зале очень душно и пахнет сгоревшей пиццей.
3
Иван К.
10. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2024
Хозяйка кафе зациклилась на этом невкусном сером тесте для пиццы! Зачем?? Была просто потрясающая раньше пицца. Сервис тоже сдал.
Просто испортили старинное кафе на ровном месте.
Была вкуснейшая пицца и кондитерская.
Заказ 06.10.23, две пиццы, стоимостью почти 2000 за две. Диаметр обещали 30 см, привезли вот это.
4
1
Васильевич
6. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2024
Посещал несколько раз. Полностью согласен с оценкой, которую дали до меня. Те же недостатки. Нет смысла повторять. Печально то, что Луковка в этом плане не одинока. Далеко нам ещё хотя бы до приемлемого уровня сервиса.
Плюсы:
Уютный и светлый зал
Минусы:
- качество пиццы. Взяли маргариту, которая является основой для всех остальных пицц. Вкус маргаритты нельзя перебить кучей топпингов, поэтому все минусы сразу видны. Такое ощущение, что в качестве соуса использовали обычную томатную пасту - кисловатый вкус и 0 специй, даже базилика нет. Также сложилось впечатление, что вместо моцареллы положили обычный российский сыр.
- сегодня был один официант на все столики --> медленное обслуживание
- невнимательность. Латте принесли абсолютно белого цвета, в него забыли добавить эспрессо. Но переделали без проблем. Странно, что сами не догадались))
- пошлые салфеточки с цветочкаими и дешевые подложки на стол из fixprice идут в разрез со стильным интерьером вокруг
Заказал на вынос салат цезарь с курицей и в итоге получил вот это. Салат с гнилым листом салата. И заказал тальолини с креветками и получил вот это без помидоров чери и практически без соуса фото прилагаются. Такой отвратной пасты я ещё не пробовал.
В целом неплохое заведение, но часто нет еды/напитков, заявленных в меню.
Расчет уже во 2 раз просят наличными, что очень неудобно, т к наличными не пользуюсь. Атмосфера хорошая, уютная.
Я поставлю 4 звёзды, но скажу сразу, что хотел поставить 3.
Во первых почти месяц не было возможности оплатить по карте. Это неудобно и довольно долго.
Во вторых очень скудное меню. То что продаётся конечно очень вкусно но выбора очень мало.
В последнее мое посещение был рад приятной Официантке которой не плевать на гостей. К сожалению забыл как зовут.
Если подитожить то очень вкусно но мало!! Пожалуйста расширьте меню)
Кстати завтраки тоже понравилось.
1
Землячка
10. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Очень уютное кафе, с летней верандой. Приветливый персонал. Чисто, аккуратно, приятно.
Раньше были в Луковке очень часто, всегда все было вкусно, пицца была отличная... НО сегодня заехали и расстроились. Заказали с мужем равиоли с грибами и с курицей и тыквой: в половине равиоли начинки вообще не было, тесто очень жёсткое, не съели даже половину ( в итоге девушка сказала что это не кафе виновато, а поставщик который привозит блюда (раньше все готовилось в кафе). Далее муж решил заказать лазанью, принесли лазанью разогретую в микроволновке.. это при том, что в пиццерии стоят дровяные печи и как минимум нужно предупреждать гостей, что часть блюд «замороженные» и будут разогреваться в микроволновке. Отказались от блюда. Обслуживание очень очень слабое. Жаль, раньше было очень хорошее кафе, больше не пойдём.