Любим Люмен Фильм и регулярно посещаем этот кинотеатр с момента его открытия! Это единственный современный кинотеатр города с 3 небольшими залами, удобными креслами, хорошим объёмным звуком, прекрасным обзором с любого места зала! У кинотеатра достаточно удобное расположение - вблизи центра города. Ценовая политика - приемлимая, есть скидки для школьников, студентов и пенсионеров, акционные дни. В выходные и праздничные дни, а так же в вечернее время стоимость билетов значительно возрастает.
Сотрудники вежливые, обслуживание оперативное. Наконец-то появилась возможность предъявлять на входе qr код и не распечатывать билет на кассе, простаивая в общей очереди с теми, кто хочет купить напитки и попкорн. Рядом есть гардероб и вкусная пиццерия! Отличное место отдыха для всей семьи!
Люмен это единственный современный кинотеатр города с 3 небольшими залами, удобными креслами, хорошим объёмным звуком, прекрасным обзором с любого места зала! У кинотеатра достаточно удобное расположение - вблизи центра города. Ценовая политика - приемлимая, есть скидки для школьников, студентов и пенсионеров, акционные дни. В выходные и праздничные дни, а так же в вечернее время стоимость билетов значительно возрастает.
Сотрудники вежливые, обслуживание оперативное. Наконец-то появилась возможность предъявлять на входе qr код и не распечатывать билет на кассе, простаивая в общей очереди с теми, кто хочет купить напитки и попкорн. Рядом есть гардероб и вкусная пиццерия! Отличное место отдыха для всей семьи!
Что мне нравится, это неплохой зал, удобные кресла, хороший звук, есть попкорн, хотя есть и пиво для любителей но не советую побывал ни раз, ни разу не понравилась эта пивная жидкость. Теперь о минусах, время сходить посмотреть фильм есть в основном в выходные, но цены в эти дни бывают 500руб. за 1 билет, считаю дороговато для провинции. Жена один раз купила онлайн билеты, оказалось в другой город, там выяснилось что мелким шривтом в углу был указан другой город, это ладно. Преобрели ещё пару билетов, а после сеанса написали заявление на возврат денег за те билеты которые были преобретения в другом городе в Люмен, нам сказали деньги вернут в течении 2-3недель, деньги так и не вернули. 4звезды с огромной натяжкой.
Хороший, многозальный современный кинотеатр.
Но впечатление изменилось: 06.04.2024г Мы с супругой в кинотеатре в г. Арзамас смотрели фильм «Летучий корабль». Сеанс в 10-15 в зале №2
У нас были двойные билеты на места с другими зрителями. Когда мы сообщили о проблеме контролёру зала он сказал, что был сбой системы и предложил пересесть куда угодно. Т. е. проблему нам предложили решить самостоятельно. В результате другие зрители пересели (пара подростков уступили нам место), но почти сразу обнаружилось, что и эти места заняты и им пришлось ещё раз пересаживаться, когда пришли зрители с билетами на эти места. На мои возмущения, вместо извинений за допущенную ошибку, я услышал в ответ только оскорбления и угрозы от контролёра зала. Было ощущение, что контролер воспользовался молодостью зрителей и тем, что они не смогли вступить в противоречие. Но обращаю внимание на то, что билеты были приобретены на определённые места, туда, где зрителям удобно, а не «садитесь куда угодно», как говорил контролёр. Причём это было на повышенных тонах, с оскорблениями и в зале при других зрителях. Я ни разу не повысил голос и не позволял оскорблений в адрес контролёра. Налицо явный непрофессионализм сотрудников: контролёра зала и кассира, т.к. они должны были предложить решение проблемы и пересадить зрителей на свободные, удобные для зрителей места, а не куда попало. Кроме того, даже если контролёр считал мои претензии необоснованными, он не имел права орать на меня на весь зал, оскорблять и угрожать. Прошу обратить внимание на отвратительное поведение Вашего сотрудника. Имени не знаю, он не представился и бейджика с именем на нём я не заметил.
Единственныц большой кинотеатр города. Как пишут ране "мягкие кресла, чисто, уютно, вкусный попкорн..." уютно, красиво, интересный ремонт с подсветкой. Всего 3 зала ( насколько я понял), попкорн не брал ( я думаю он во всех кинотеатрах одинаковый), персонал действительно приветливый и вежливый; в зале 3 грязно, пол в крошках или попкорна; сиденья грязные, засаленные, откинуть спинку назад невозможно конструкцией кресла.
Часто бываем в этом кинотеатре. Если оценивать, то я бы поставила по пятибальной шкале: выбор показываемых кинофильмов - 5, персонал - 5, чистота 4- и состояние залов (кресла, лестницы) - 4.
Хороший кинотеатр, можно приятно посмотреть кино и отдохнуть.
Из минусов - в залах бывает грязно (не успевают убирать между сеансами).
Совет от себя - не ходить за свой счёт на сеанс, если по нему можно идти по пушкинской карте, т.к. будет сидеть куча молодых людей, которым пофиг на кино (едет всё что принесли с собой втихую, болтают, говорят по телефону и тд.) и по итогу вы больше нервов потратите, чем отдохнёте.
Geçen gün, ne yazık ki şehirde yüz tekelci olan bu harika sinemayı ziyaret ediyordum. Ne yazık ki burada üniformaları bilmiyorlar, bu yüzden kendileri gelene kadar personelin kim olduğu ve misafirin kim olduğu belli değil. Seansların fiyatları çok yüksek, bazı nedenlerden dolayı 3d gözlükleri biletin yüksek fiyatına dahil değil! (Gözlükler korkunç kalitede ve silmek için mendil vermiyorlar).
Неприятно находиться в таком грязном кинозале (повсюду крошки от попкорна, мелкие пакетики из-под трубочек для сока, грязные сиденья). Если в кинотеатре организована продажа подобных продуктов питания и отсутствует запрет по их употреблению в кинозалах, тогда персоналу нужно потрудиться с уборкой.
Хочу заметить, что по состоянию на 15 октября 2024 года ситуация остаётся прежней. Было бы неплохо провести химчистку диванов и кресел.
Normal bir sinema odası, ancak fiyatlar çok yükselmeye başladı ve ertesi gün çocukların tüm prömiyerleri gösterilmiyor, çizgi filmler çok az ilgi gösteriyor
Залы ухожены, попкорн вкусный, но дороговатый, персонал вежливый, кресла удобные, особенно диван, звук и видео идеальны, атмосфера просто великолепная, в залах царит чистота, интерьер сделан на 5, расположение почти в центре города, что очень хорошо, рядом с кинотеатром есть пиццерия, в которой можно перекусит после просмотра фильма.
Alışveriş merkezinin tuvaletini saat 20: 00'den sonra lumen üzerinden gitmek için, alışveriş merkezinin yönetiminin baktığı sinemaya bir bilet satın almanız gerekiyor, salonlara geçişten sorumlu lümen çalışanları ziyaretçilerle paspas ile konuşuyor, rozetleri yok, özel kıyafetleri çalışmıyor, kimin tek kelimeyle karmaşa olduğunu anlamıyorum
Посетили премьеру "Бременские музыканты" в первый день проката. Билеты купили заранее, на сайте кинотеатра. Попкорн вкусный) Напитки в ассортименте. Зал небольшой, чистый. У сына были замечания по звуку, но в целом всё понравилось.
Отличное место чтобы отдохнуть и весело провести вечер в кругу близких друзей, а рядом ещё есть прекрасная пиццерия , после кино можно посидеть обсудить фильм и вкусно покушать
Хороший кинотеатр, но когда был фильм по головоломке 2 (20 июня), в 11:30 начинался сеанс, ждали 35 минут начала, а в итоге сказали что тех. неполадки и перенесли некоторым на 15ч фильм, а кому-то вернули деньги.
Кинотеатр с несколькими залами, удобные кресла и диваны, появились детские билеты. Очень вкусный сладкий попкорн. Звук объемный. Ходим всей семьей, очень нравится
Для кинотеатра в торговом центре - очень прилично. Несколько залов, попкорн и напитки. Торговый центр закрывается раньше, чем завершаются сеансы, поэтом очень неплохим бонусом является небольшая пиццерия в "отсеке кинотеатра", которая до 10 вечера работает.
Понравился кинотеатр, ходила пару паз на ночные сеансы, кресла удобные, очень комфортно сидеть, экран огромный, вообще 3Д как и обещали, рекомендую всем иногда отрываться от своих телевизоров
Хороший кинотеатр, показывают основные кассовые фильмы. Дороговато билеты выходят, особенно при посещении с детьми, им нужно попкорн, попить, а при выходе из кинотеатра игровая зона, если туда зайдешь, то вообще пиши пропало, незапланированные расходы обеспечены)
Кинотеатр хороший.
Минусы: пришли с дочкой, в подлокотниках сидений остался мусор после сеанса. Уже от времени грязные, засаленные сидения. Если бы не эти моменты, поставил бы пять звёзд.
Мне нравится Люмен. Из любого места зала прекрасно видно экран. Всегда доброжелательные сотрудники. И классно, что фильм состоится даже при мелом числе зрителей.
Здравствуйте, я бы хотела вам рассказать о посещение этого заведения.
Сеанс был в 20:45, фильм Оппенгеймер .
Во-первых, нет гардероба, чтобы раздеться и оставить свои вещи, а не сидеть с ними в зале.
Во-вторых, не было никого кто бы проверял билеты на сам фильм, никто не подошел и не начал запускать в зал.
Работала одна девушка и то на кассе, других никого не было.
Из-за этого никто не понимал, можно ли заходить в зал или нет.
Время 20:45 прошло и никто все еще не подошел. В итоге люди сами начали заходить в зал в 20:50, потому что уже фильм в это время шел.
Прикрепляю две фотографии, чтобы стало более понятно.
В-третьих, отвратительное качество звука, такое ощущение, что только одна большая колонка орет, расположенная за экраном.
*** И да, билет стоил 440 рублей, но можно видимо было его не покупать, так ведь никто не проверил его на входе.
Пришли с ребенком на Лунтик возвращение домой, начало сеанса было в 17:10 и мы почти 15 минут смотрели рекламу!!!!!🤬🤬🤬 Отвратительно. Сдвигайте начало сеанса с учётом рекламы!!!
Залы убирают, но люди хорошо свиничают. Кресла чистые, так что за одежду не волнуйтесь. Фильмы фантастические, главное выбрать нужный репертуар. Все атмосферненько. Советую
Для Арзамаса это место, куда можно сходить с семьёй и посмотреть свежие фильмы в комфортной обстановке. В шаговой доступности перекус и шопинг. Без альтернатив, к сожалению...
всё гуд. только мешают подростки, которые хлещат пиво и возбуждённо обсуждают тот или иной фильм на весь зал. что уже не скажешь о подростках, которые бутылку от этого пива не могут донести до урны и оставляют его на месте, где сидели. бедные сотрудники люмена. сил и терпения Вам, большие молодцы
Все бы хорошо, но стоять за билетом 25 мин. Это перебор. Если идет много детей, то все берут попкорн и напиток. Билеты в кино и попкорн продает один человек. Не успевает! И, да можно взять билет через интернет, но интернета может не быть.
Удобные кресла, небольшие залы. Хороший персонал. Попкорн всегда есть в наличии. Про чистоту: обычно чисто, но один раз попался зал- между рядами валялся попкорн. Видно не успел персонал убраться.
Сходили компанией в кинотеатр ЛЮМЕН, купили в буфете попкорн, был весь в специях, есть было не возможно, в кинозалах была жуткая духота, в зале была грязь, впечатления остались отрицательные.
Чистый зал, приветливый персонал,хорошая атмосфера, вкусный попкорн и качественный звук и хорошее видео.Советую посетить,ходим всей семьёй не однократно
Единственный кинотеатр в городе и такой ужасный. Кресла уже засаленные, пол весь в попкорне, цены такие, будто в Москве фильм смотрим. За 10 лет открытия Омеги в кинотеатре не поменялось ничего. А звук при просмотре фильма - мы как будто в доме для глухих сидели, зачем так громко? Только негативные эмоции при посещении данного заведения. Голова болит ужасно