Были на трансляции финала Лиги Чемпионов. Из 90 минут, глючило и останавливалась минут 10. Особенно, как назло, в самые интересные моменты. Приходилось тут же включать трансляцию на телефоне! Это позор.
Спросил у сотрудников, они сказали не в курсе, что случилось. Но это и не важно. На телефоне моем и на телефоне многих других людей в зале трансляция работала, значит проблемы были у Люмена. За что отдали 450 р за билет - непонятно. Больше ни ногой в этот кинотеатр.
Так ещё и не дали нормально досмотреть вручение кубка чемпионов. Просто так им захотелось. Ужасное отношение и отвратительная организация трансляции.
P.S. Попкорн был тоже плохой, позавчерашнего качества, как минимум. Возврат билетов, кстати, можно только по заявлению на кассе и с указанием причины. Даже если покупал онлайн))) Берите пример с Мир Кино в Ашане.
В свой редкий свободный выходной благодаря вам осознала что лучше и дальше проводить его дома) 05.05 в 20:55 зашли смотреть кино, изначально максимально недовольная девушка продала билеты, и обидно, что люди забывают что мы все работаем, устаем но РАБОТАЕМ, и должны адекватно выполнять свою работу, если не нравиться, лучше уволиться) в общем ладно, подпортила настроение но не критично. Итог какой - смотрим фильм и за 40 минут до его конца на самом интересном моменте он вырубается) высовывается голова мужчины и объявляет на весь зал «ой, я кажется перепутал, не там выключил», ну думаем ладно, подождем, в итоге опять его голова и фраза «я что то с компьютером напортачил», на вопросы людей «стоит ли ждать или уходить?» он ответил «не знаю»
В общем спасибо) я понимаю что такое не каждый день, все бывает, плохой день у сотрудницы которая продавала билеты, и совсем необученный сотрудник, может его первая смена, осуждать тоже не буду, все мы люди, но обидно) на самом интересном моменте)
Чистый и не многолюдный кинотеатр. Удобно купить билет онлайн. 3д видно отлично, да и вообще проекторы современные, картинка не белесая. Можно купить многоразовые стерео очки
Люмен - прекрасный кинотеатр, который находится в торговом центре "Центрум". Впечатления только хорошие. Залы довольно просторные, кресла супер удобные. Персонал настолько чудесный, что слов нет. Молодые люди при входе улыбчивые и дружелюбные. Вообщем-то одно удовольствие туда ходить!
P.s. со своей едой и водой пускают
Хорошее местоположение, хорошие небольшие уютные залы, вкуснейший попкорн, особенно с карамелью, адекватные цены, опрятный туалет. Нормальная картинка и не выдавливающий мозг через нос и уши звук. Одну звезду убрал только за то, что имея кинотеатральный видеопроектор дома, я понимаю и знаю как за ним ухаживать для идеальной картинки. К сожалению тут этого не делают. Не ухаживают за линзами, не калибруют фокус лампы и, видимо, никогда не меняют саму лампу и матрицы. Видимо потому что дорого. А не для себя "и так сойдёт"...
Хороший кинотеатр, всё хорошо уютно, но были на Дэдпуле и Рассомаха, не понравилось что было очень светло от проектора. Как будто в зале был включен свет.
Красивые и просторые залы. Хорошая звуковая аппаратура. Мчгкие, просторные и чистые кресла. Попкорн не самый вкусный, вся проблема заключается во вкусе, он слабо выражен.
Небольшие, комфортные залы, хороший звук, удобные кресла, все для приятного отдыха и просмотра фильмов, впечатление положительное ! Хотелось бы только номерки рядом и кресел выразительнее
Современный и удобный кинотеатр, расположенный недалеко от центра, что очень удобно. Зал удобный, правда обычные места немного твёрдые. Звук отличный, видео отличное, постоянная чистота. Атмосфера довольно приятная. Единственное что не нравится, что попкорн дорогой. А так в целом прекрасный кинотеатр для всей семьи или компании друзей.
Часто посещаю с мужем и детьми это кинозал)))) Все чисто, кресла мягкие и удобные. Есть возможность бронирования он-лайн. Это очень удобно. Персонал всегда вежливый))) Расположение кинотеатра также удобное. Есть отличная транспортная развязка и парковка для автомобилей)))) Рекомендую посетить Кинотеатр Люмен, не пожалеете)))
Любимый кинотеатр. Небольшие уютные кинозалы, удобные мягкие кресла, хороший звук!
Расположен на 4 этаже ТЦ Центрум, рядом выход на видовую площадку, видно город.
Сейчас бываю редко там, потому что самый дорогой кинотеатр в городе да и ехать специально, чтобы потратить больше денег, не хочется, еще и добираться до него долго в самом ТЦ. А так хороший кинотеатр, как по мне ничего особенного
Классный кинотеатр, работает долго, залы комфортные, снеки для просмотра фильмов разные и достаточно вкусные. Персонал приветливый, в санузлах чисто и удобно
Неожиданно, но очень приятный кинотеатр. Звук четкий, при просмотре в некоторых моментах аж мурашки бегут, кресла очень мягкие, комфортные независимо от ряда и места сидения, качество картинки четкое, получаешь удовольствие от просмотра- были всей семьей, и ребенок и мы в восторге!!!!
Отличный кинотеатр с хорошим звуком но небольшими залами и относительно небольшим экранном. В залах есть массажные кресла и лежачие места. Так же можно пить пиво напитки и еду купленную в люмене
Сеанс 14.01. 2023, в 13.35.
Чисто, уютно, зал "2",в которым мы были не очень большой, удобные кресла, сидела на крайних местах в первом ряду, но при этом картинку было видно хорошо, ощущения что сидишь сбоку совершенно не было. Звук хороший.
Из минусов, гардероб очень маленький, всей семьёй пришлось идти в верхней одежде, так как принимать её в гардеробе отказались. И к часу дня не было попкорна карамельного и соленого, удивительно для выходного дня. Не могу сказать, что это самое главное разочарование, но ребёнок остался расстроен.
Наш любимый кинотеатр.
Посещаем с супругой неоднократно в месяц.
Спокойно, уютно, немноголюдно - нам в плюс.
Всё залы технически оборудованы на высоком уровне.
Одновременно хочется отметить наличие подземной парковки, магазинов и кафе в этом же здании.
Самый любимый кинотеатр. Много залов, удобное расположение. Всегда останавливаем свой выбор именно на кинотеатре Люмен. Однозначно рекомендую к посещению.
Уютный зал. Качество видео и звука хорошие. Кресла удобные. Перед залом можно купить и попкорн и напитки. Если бы ещё посетители не мусорили, было бы очень хорошо)
Хороший кинотеатр, несколько залов. Есть фото зона, небольшой фуд-корт, хороший санузел с уборкой по расписанию. Есть возможность резерва билетов по интернету. Перед сеансом нужно просто показать QR-код в телефоне. Также есть скидки для группового посещения в дневные часы. Можно договориться с администратором об удобном времени посещения.
Классный кинотеатр, наш любимый. Очень вкусный попкорн, как нигде. Чисто везде, и в залах, а их тут несколько. И в туалете тоже чисто. Поэтому, однозначно рекомендую👌
Хороший кинотеатр, новые комфортные залы, вкусный попкорн. Но дорогие билеты. В залах чисто, кресла с отклоняющейся спинкой, что даёт возможность комфортно посмотреть фильм. Звук отличный.
Очень уютный кинотеатр, всегда чисто, залы не большие очень удобно, кресла тоже удобные и широкие. Звук конечно громковат и душновато, но это терпимо. В целом очень хороший кинотеатр.
Хороший кинотеатр. Есть фото зоны. Всегда чисто. Для меня преимущества его в том что там малолюдно. Из недостатков нет вип мест с раскладывающийся сиденьями.
Всегда еду брали с собой. В прошлом месяце нас не впустили с едой, пришлось билеты сдать. В этом месяце пошли в кино...попросили билеты на сеанс, который только начался, нам дали билеты, мы зашли в зал. А "наши" места заняты. Посмотрели на билеты, а у нас они на следующий сеанс!!! Мальчик, который нам их продал, на это ответил нам - "билетов на этот сеанс не было, поэтому я вам дал на следующий". А предупредить нас???!!! Мы ведь тоже своё время рассчитываем!!!!
В общем впечатление об этом кинотеатре мягко говоря "НЕ ОЧЕНЬ". Рядом живём с Люменом, но в кино ездим теперь только в Мир кино)
Кинотеатр отличный залы чистые, кресла удобные, качество видео и звука на высоте, персонал приветливый, попкорн вкусный. Ну что ещё надо в кинотеатре!?
Очень уютные не большие залы
Звук прекрасный, картинка хорошая)
Очень понравились кресла, была во многих кинотеатрах Москвы, в них сидеть было невозможно весь фильм. А тут как дома на диване)
Попкорн очень выгодно и вкусно) Целое ведро не закончилось к концу фильма, хотя ели вдвоем.
Чисто, аккуратно
Очень советую к посещению)
Раньше был лучшим кинотеатром города, сейчас Мир кино в Южной Галерее его вытеснил.
Билеты стали дорогими, половины проката нет, еда дорогая.
Стали отбирать напитки, которые приносишь с собой, ну такое себе.
Кинотеатр относительно свежий.. кресла повышенного комфорта отсутствуют, но тут уже на любителя. Персонал не всегда адекватный, по окончанию сеанса могут и не открыть дверь , и не включить освещение, но при этом выходя видишь залипшее в телефон равнодушное тело))) с попкорном часто не везет - много нераскрывшихся зерен .. видимо, аппарат выбирали не заморачиваясь🤷♀️ в целом на твердую четверочку. Просто есть с чем сравнить. Ходим в Люмен, если вдруг не смогли купить билеты в Мультиплекс в Меганоме🤷♀️ .
Удобное расположение кинотеатра, комфортные кресла, уютные залы... но вчера 16.02.2024 (пятница вечер), как никогда, гадкий попкорн.. прожевать невозможно, сирой, такое впечатление что ешь плесень, типо месяц мешали попкорн со "вчерашним".
Приятный кинотеатр, достаточно комфортный. Но: невыносимой запах попкорна, жующие во время сеанса зрители(американский стиль) не просто РАЗДРАЖАЕТ! Без жратвы кино у нашей публики не воспринимается? Понятно, что владельцы идут на поводу у моды, тем не менее, есть публика, которая не ходит в 🎥 именно по вышеуказанной причине!