Недавно посетила салон красоты и осталась под впечатлением от качества услуг и атмосферы.
Мастера очень внимательные и профессиональные, они предложили мне множество вариантов дизайна, и я выбрала яркий летний вариант. Ногти были обработаны аккуратно, а покрытие держится уже больше недели без сколов. Я была приятно удивлена
Посетила студию для стрижки. Из плюсов:
1. Местоположение в самом центре,что очень удобно. Можно доехать с любой точки города.
2. В студии довольно чисто(полы,рабочие места мастеров).
Ну а теперь минусы:
1. Отсутствие безналичной оплаты по терминалу.
2. При входе стоит ужасно потертая и грязная банкетка(красного цвета),на которую не то что присесть не приятно,а даже поставить сумку.
3. Услугу стрижки мне оказывала мастер Марина. Качество стрижки меня вполне устроило,но из-за отсутствия клиентоориентированности мастера в данную студию больше не вернусь. Я прихожу за получением услуги,а не на консультацию к врачу по поводу моих родинок на теле,голове и т.д.,или высказываниях о запахе моих волос.
Также,что самое страшное,это игнорирование моей просьбы НЕ использовать любые стайлинговые/уходовые средства для волос в связи с обострением аллергической реакции. Мастер взяла на себя ответственность и использовала термозащитный спрей,что делать категорически нельзя!
Владельцу студии советую организовать тренинги по клиентоориентированности для сотрудников данной студии,лекции по охране здоровья и немного освежить студию внутри.
Посетила салон красоты "Luna" и осталась очень довольной. Прекрасное расположение в центре города. Вежливые мастера, учитывают каждый каприз клиента. Приходила на стрижку и заплатила 1000 рублей. Совсем немного!