Очень хорошая оптика. Обратились с ребенком для подбора очков впервые и были приятно удивлены. Шикарный выбор оправ и линз. Девушки консультанты очень приветливые, советуют, спокойно общаются. Время выполнения заказа 40 минут. Все очень хорошо. В подарок дали чехол и салфетку для стекол. Спасибо большое коллективу оптики. Рекомендую однозначно.
Я уже года 3 получаю услуги в Оптике Лунет
Очень приятно приходить в оптику, потому что всегда работают грамотные, вежливые специалисты.
Давно хожу, мне все нравится
Сейчас все поменялось на победе, уютно заходить, все так красиво сделали
Я хожу к Костиной очень хороший мастер, знает свое дело, подобрала мне линзы, все точно рассказала
В кабинете на рабочем месте все чисто, нареканий не вызвало.
Выбор оправ отличный, быстро делают очки. Есть один огромный и самый существенный минус из-за которого я больше никогда не вернусь в эту оптику. Чтобы попасть проверить зрение к врачу мы просидели в очереди с 11 до 14.15. Запись по времени есть только для детей. Почему нельзя сделать 2 кабинета один для детей, другой для взрослых? Чтобы получить заветные очки наберитесь терпения)
Отличная оптика! Соотношение цена/качество 10 из 10. Большой выбор оправ как для взрослых так и для детей. Цены очень приемлемые, при этом есть оправы и более дорогого сегмента. Консультанты не навязывают что-то подороже, а просто помогают с выбором - для Вас открывают ветрину и Вы уже сами выбираете/примеряете. Мне нужны были очки для дома, т.к. в основном я ношу контактные линзы, так вот оправу я себе подобрала всего за 600руб🔥 Здесь же можно проверить зрение, врач очень внимательная, спасибо ей за это!
Ну и самое главное!!! Очки изготавливают всего за 15 минут!!! Представляете всё в одном месте: можно проверить зрение и если необходимо подобрать очки, выбрать оправу и через 15 минут уже получить готовые очки! Также в продаже есть солнцезащитные очки, футляры для очков и контрактные линзы.
Однозначно рекомендую данную оптику! Деткам зрение проверяют по предварительной записи!
Mükemmel personel, duyarlı kayıt memurları, işini bilen doktor, aferin, çocuğun gözlüklerini hızlı ve yetkin bir şekilde aldı. Orada ilk kez satın almıyoruz, tavsiye ederim
В "Точной оптике" заранее по телефону уточнила стоимость услуги по Диагностике зрения и подбору линз ребёнку, ответили, что стоимость данной услуги 650 рублей. Однако в самом конце приёма врач-офтальмолог заявила, что если мы оплачиваем только диагностику и подбор (что и было нам необходимо), то цена за приём будет 1200 руб!!! А если мы сразу приобретаем у них и контактные линзы (причём цены на линзы высокие в сравнении с др. точками), то только тогда услуга будет стоить 650! На мой вопрос, почему заранее не предупреждаете клиентов о таком, мягко говоря....подвохе, ответили, что это у них "само собой так подразумевается" ...
Большой ассортимент разной ценовой категории, приятный и грамотный персонал. Изготовление очков в течение 15-20 минут после выбора оправы, очень удобно!
Большой выбор очков с ценами от мала до велика, платная консультация врача по подбору линз, удобно что всё в одном месте: проверил зрение подобрал очки, заказал линзы; так же есть солнцезащитные очки в наличии и мастерская для очков.
Детский врач замечательный! Всё просто на самом высоком уровне. Консультация, осмотр, подобрали линзы ребенку, большой выбор оправ. Спасибо за профессионализм!
Честно я была в шоке от поведения врача. Первый раз одевала линзы - обучение просто прошло отвратительно. Я как и все переживала как правильно одеть и в целом чтобы не повредить глаз, врач стал повышать тон, и фактически орать, на то, что я якобы переживаю... Но извините , я человек, и я естественно буду переживать, учитывая, что можно повредить глаза при первом разе.
Лет 5 назад эта оптика была замечательной и персонал был приветливый. Сейчас это дикий ужас. Также хочу отметить, что при покупке линзов женщина просто не знает, что с людьми надо общаться на ВЫ. Очень было не приятно. Желания возвращаться нету.
К самой оптике претензий нет, много раз заказывали ребёнку очки, всё изготавливалось в срок, администраторы всегда вежливы. Но в последний раз столкнулись с такой ситуацией ребëнку стала мала оправа очков,решили заменить ,перед этим посетили в данной оптике офтальмолога, который проведя приём выписал новую оправу со старыми линзами. Спустя месяц мы посетили в поликлинике глазного хирурга, который нам выдал, что у нас неправильно подобранные линзы ребёнок в них плохо видит, выписал нам рецепт на новые линзы. Придя в оптику администраторы не дали внятного ответа на эту ситуацию, единственное сказали что работа офтальмологов к ним не относится. Вобщем суть всей ситуации проста пришлось сново заказывать новые очки, за два месяца мы понесли двойные расходы, а крайних нет. Очень не приятно.
К самой оптике претензии нет.
Но продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже оправ клиентам. Ходишь вдоль витрин, никто не подходит, клиент никому не интересен. Была сегодня, 04.08.2024.
В прошлый раз купила 2 оправы, была молодая высокая девушка, продала-так продала.
Сегодня ушла ни с чем.
Стоит поработать над клиентским сервисом.
Были 08.08.24 года пришли с ребенком и рецептом, сразу подобрали оправу и через 20 мин линзы были готовые очки. Очень довольны покупкой, и приемлемые цены 👍 рекомендую
Никому не советую данную оптику, качество отвратительное, к людям отношение ещё хуже. Взяли очки, не проносили и двух дней сломались, ни экспертизы ничего не предложили , а только обвинили что сами сломали. Им клиенты не нужны, деньги одни на уме. Специально качество плохое делают, чтобы побольше у них заказывали.
Отличная оптика. Есть врач, относится к клиентам очень внимательно. Большой выбор комплектующих, на любой вкус и кошелек. Сервис ненавязчивый, администраторы очееь компетентные. Часто обращаемся
Прекрасная оптика ,вся моя семья покупает очки и проходит диагностику именно там. Работают очень вежливые и милые девушки/женщины. Много выбора как оправ со стеклами , так и чехлов для очков , все очень красиво и всегда чисто!
Приобретаю линзы здесь около 5-6 лет, организация обновила ремонт, сейчас все чисто и цивильно. По врачам не могу дать оценку, так как не ношу очки и оценить работу не представляется возможным, но при покупке линз все быстро и не вызывает проблем.
Хороший магазин, огромный выбор, сразу на месте и зрение проверили и очки сделали буквально, всё за час. Огромный выбор оправ на любой кошелёк. Персонал знает своё дело, всё отлично объяснили.
Подобрали очки моему знакомому отвратно, обратился с жалобой, сказали, что нужно привыкать, но видно все искаженно (круг квадратный и тд). В итоге, отказали в гарантии. Человек купил очки дешевле в другом месте без всяких проблем
Удобное местоположение. Рядом остановка и парковка. Магазин по площади не маленький, покупатели друг другу не мешают. Линзы для очков пришли быстро, вместо заявленной недели- полторы, за 4 дня. Персонал доброжелательный и компетентный. Можно подобрать. Линзы по предварительной записи.
Очень нравится эта сеть оптик. Бюджетно и быстро👍 Ребёнку очки вышли на 2500р., в то время как у знаменитых конкурентов ценник был в два раза выше за оправу и за линзы аналогичной фирмы. Спасибо!
Заказали очки с линзами, использовали 2 раза и линзы пошли сеткой, в оптике сказали что это от нагрева, хотя никакие температурные рамки не указаны, очки берем не впервые, никогда такого не было,. Специалист сообщила, что это не соблюдение правил эксплуатации и замена за наш счет, очень печально с таким сталкиваться, учитывая, что мы даже в жарких странах были с другими очками, где температура бывает и +45 градусов, а тут непонятно каким образом все произошло
Доброго времени суток! Много лет мы с супругой пользуемся этим салоном оптики ;; ЛУНЕТ;; на победе 118. Врач проводящий обследование расскажет при ро все проблемы и болячки. Посоветуют на что обратить внимание и т.д и т.п честь и хвала такому персоналу. В последний визит обратили мне внимание на мою подростающею катаракту спасибо 🙏 большое. И за подбор очков и за своевременную работу по обслуживанию им огромное спасибо
Хожу только туда. С недавнего времени стала пользоваться услугами докторов. Устраивает всё. Выбор, цены, отношение. Сейчас там приятный ремонт, расширились. Молодцы!
Столкнулась впервые за 10 лет обслуживания. Руководство оставляет желать лучшего, и считает что за некачественный товар, достаточно принести свои извинения. По факту неграмотность персонала привело, к тому, что мною был приобретён товар не соответсвующий моим требованиям. Консультант сам не имел надлежащего представления о товаре, не проинформировал покупателя, о их наличии. Мне просто интересно, а вот если заведующей оптики поставили шкаф без двери, и перед нею продавец тоже бы принёс извинения, её бы это устроило? Не рекомендую, посещение данной оптики, цены завышены, качество не соответствует заявленной цене.
Обращался с просьбой помочь.
Необходимо было заменить линзы в очках. С меня затребовали предъявить какой-то шаблон(не первый раз менял линзы,не было такой проблемы). Не понимаю, что это такое (впоследствии узнал, проблема решалась в оптике в течении 3-5 минут). Видимо "Лунет" избалован большим количеством клиентов, поэтому мне в достаточно в грубой форме предложили решать эту проблему самостоятельно.
Ни сам, ни своим друзьям и знакомым рекомендовать эту оптику не буду.
Самые оптимальные цены - здесь! Когда мало народа, то очки готовы в течении 15 мин. Взрослые офтальмолога проходят в порядке очереди. Дети по записи. Рекомендую 👍
Сравнивая с конкурирующими фирмами нашего города, на мой взгляд это лучшая контора по соотношению цены и качества. Все члены семьи, которые имеют проблемы со зрением, пользуются услугами Лунет на Победе. Врач очень хороший, лично с ним имел дело. Действует система накопительных скидок. Очки заказываем здесь, а вот линзы в другом месте, так как есть у нас в городе магазин-склад по линзам, там цены ощутимо меньше!
Только здесь делаю заказ очков и себе и ребёнку, я давний их клиент. Особое спасибо девчонкам, которые здесь работают, подскажут и посоветуют. Цена в отличии от других оптик оптимальная, радует.
Сегодня в первые посетила данную оптику и прибываю в восторге.
Менеджер не навязывает что-то подороже, открыли витрину, я сама выбирала что мне нравится, мне абсолютно ни кто не запрещал, после того как определилась с выбором подошла к менеджеру, она помогла подобрать линзы (зрение к сожалению своё я не помню, мне предложили проверить но уже имеющимся очкам, либо же проверить у врача, я выбрала но очкам) через минуту мне уже сообщили результат) ЦЕНЫ ПРОСТО 🔥🔥🔥🔥🔥
А что удивило больше всего, что очки будут готовы уже через 15 минут😱
До этого обращалась в другую оптику и приходилось ждать неделю, а тут 15 минут.
Так что соотношение цены, качества и времени 10 из 10.
Однозначно рекомендую
3
1
tatyana-logw
11. seviye şehir uzmanı
9 Şubat
Персонал приветливый,всегда подскажут о качестве оправ,о плюсах и минусах,что модно в сезоне.Выбор товаров разнообразен,так же на кассе всегда приятно удивляет скидка 3%.Так же сбор очков,минут за 5,если нет очереди.Мастера молодцы.
Хорошая оптика за свои деньги. Отличное соответвтсиве цены и качества. Неплохой выбор оправ, хорошие консультанты, обследование зрения на месте недорого. Главное преимущество конечно же цены в данной оптике. Провел обследование зрения, поменял линзы на очках, на всё про всё небольше часа ушло. Единственное что хотелось бы улучшить, это расширить ассортимент линз, но это если придираться. Вцелом доволен, рекомендую.