я не знаю, может авторам повезло или отзывы купленные, но мой опыт ужасен. 1) из 5 пар обуви и 1 пальто справились только с пальто, остальное отказались делать. 2) на отказ понадобилось 8 дней, 8 Карл! 3) на мой вопрос нормально ли это были бы вы разы такому сервису - мне ответили "я человек с понятиями, так вот я бы поняла " 4) на вопрос где сейчас обувь и когда ВСЯ она поступит на пункт чтобы можно было ее забрать ответ был - я не знаю, сообщу вам. ЧТО? вы в Москву ее что-ли посылаете? вы работы с ней никакие не проводили. До кучи я узнала что "это франшиза" . даже на словах не извинились, пытались делать замечания что я как-то не так общаюсь - ну блин, вот я очень не рада такому. на всякий случай - я ок что откажались делать работу, но тратить на отказ 7-9 дней, не отвечать на вопрос когда будет сделано и считать такое обращение к клиентом нормальным - НЕТ я не ок.
Повелась на эту химчиску по отзывам,и зря.Принесла два пуховика.В итоге один испортили на местах где рукава большие зацепки,и в одном даже маленькая дыра.Говорили что якобы я такой принесла,но я такая дотошная что каждую дырочку знаю на своих вещай.В итоге показали видео где не видно никаких зацепок,а только отблеск от лампы.На видео ручкой тыкают в совершенно в другое место.Свою вину не признают,и приемщица пишет про два разных пуховиках все изъяны одно и тоже,ты этого не видишь потому что договор тебе на руки не дают.Хотела написать претензию,но сказали что вернут деньги за химчиску одного пуховика.Хотя все пятна которые были на месте.Я и согласилась,но потом пожалела.Лучше бы судилась с этой недобросовестной конторой,но к сожалению у меня маленькой ребенок и нет времени.Сто раз подумай стоит ли отдавать сюда вещи.Да еще и намекали что многие *** так делают.Мне честно это не надо.Они даже не извинились что испортили мне пуховик.Пусть будет на их совести.
Ужасная химчистка. Не советую от слова совсем. Цена выше среднего, но при этом у пуховика из капюшона пух «убежал» с одной стороны на другую. Весь! К сожалению, сразу это не заметила, но вид испорчен, причем на самом видном месте.
Отличная сеть химчисток. Всегда все быстро и качественно. Сдаю уже 4 раз. Персонал ответственный и профессиональный. Знают свою работу на отлично. Рекомендую данную сеть химчисток !
В очередной раз сдала светлую куртку, была приятно удивлена, как восстановили наполнитель куртки и предали свежий вид, сделали все в срок))) Рекомендую!
20.02.2023 сдала белую куртку с сильным загрязнением- и неожиданно для себя получила новую, пропаренную куртку Лучше чем в магазине 👍Рекомендую приходить на Ямашева 97.
Потрясающее обслуживание очаровательной Ирины , вызвало желание прийти ещё 😊 и почистить вещи!
Являюсь постоянным клиентом данной химчистки. Всегда все очень качественно и быстро! Всем своим друзьям и знакомым советую, все меня благодарят:) всем рекомендую!
Сдавала на чистку белый пуховик с декоративными вставками. Качеством чистки и сервиса очень довольна. Спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Рекомендую!
15 мая 2023 принесла куртку в химчистку Luxdry, с ооочень сильным загрязнением. Даже не думала, что такие пятна могут уйти!! К моему великому удивлению, придя забирать мою готовую курточку, была приятно шокирована! Она стала как новая!)) Большой респект технологам и мастерам) Желаю дальнейшего процветания Вашей компании. Всем рекомендую сдавать ваши любимые вещи только сюда. Спасибо менеджеру за клиентоориентированность, за четкость информации !:))
Химчистка хорошая, все очень понравилось. Сдавала пуховик с большим количеством пятен. Боялась, что немного собьется пух, но все просто превосходно, как будто забрала новый пуховик. Очень рекомендую!!!
Это я написал в отзывах для Московской 25, но воспользовался услугами тут: "Воспользовался услугами данной химчистки. Правда обращался в пункт ТЦ XL. Очень профессионально всё рассказали, предупредили о возможных последствиях. Но, слава богу, из не произошло. Сделали все в срок и качество очень порадовало. Сдавал пуховики. Свой, в котором работать ходил в дом, засаленный был и просто старый. Почистили- теперь не стыдно и на людях показаться. Хожу опять в нем(зимой, конечно же), и жены. Супруга тоже очень довольна. Фото не вижу смысла прикладывать- не передаст как было и стало. Он черного цвета."
Я так рада ,что очистили мой белый льняной пиджак ☺️у меня уже не было надежд ,что уберут эти желтые пятна от соуса ,но технологи все убрали ,за что большое спасибо ☺️рекомендую всем ) всем только сюда в Luxdry
Каждый раз когда приходишь, всегда отзывчивые доброжелательные администраторы, всегда помогут, проконсультируют. Ну и качество самой чистки всегда превосходное!!
Хочу выразить огромную благодарность за идеально вычищенное пальто. Я сдавала старый поношенный пуховик очень мною любимый не особо на что-то надеясь, и какого было моё удивление когда получила практически новый пуховик, где убрали не только засаленность но и восстановили саму ткань. Спасибо вам большое.
Сдавала пуховик, весь грязный с ужасными разводами и плюс с жирными пятнами и к придаче я еще и карманы порвала. Очистистили на ура, так же предложили мне зашить карманы, вот честно человек ,который шить не умеет, для меня эта новость была просто как спасение 🤗экономия на швию и плюс химчистка очень дешево вышла😁 очень понравилась химчистка😏👍
Лучшая химчистка. Быстро принимают вещи, осматривают тщательно, работу выполняют за короткий срок, куртка стала как новая, цена за чистку - сказка. Однозначно рекомендую !!
Оставляла куртку мужа. По готовности пришло смс, что можно её забрать. Есть удобная парковка. От качества чистки куртки в восторге. Сами бы такого результата добиться не смогли. Выглядит так словно освежился цвет, все пятны ушли, запаха нет. Ещё у них есть бонусная система. Однозначно рекомендую
Сдала 1 платье в XL и не смогла остановиться ! Далее сдала уже 4 вещи ! Благодарю за невероятное качество и сервис ! Вещь - как новая становится, я не пользовалась другими химчистками - но это однозначно лучшая в городе
Сдавали свадебное платье,почистили на отлично.хотя думали не отстирается,так как целый день были под дождем и везде была грязь.Вот и пришёл сдал куртку зимнюю перед сезоном,почистили тоже хорошо,как Новая)всем советую:) и всегда приветливый персонал,подскажет и поможет
Всегда обращаемся в филиал в XL на Ямашева. Удобная парковка. Никогда претензий не было. Идеально чистая одежда. Продолжайте в том же духе, будем обращаться ещё.
Kurumun yanıtını göster
Тёма Кузнецов
3. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Решил сдать парку на синтепоне, пришел забирать и не узнал. Просто как Новая. Еще дали приятным бонусом скидку на 200 рублей. Менеджер проконсультировал и предупредил о рисках, но в итоге все прошло быстро и качественно. Однозначно рекоменду. Дальнейшего процветания компании
Почистили все идеально,очень довольна,сдавала белое пальто ,прокрашенное сухой розовой краской,в других химчистках 100% гарантию не давали,а здесь взялись и сделали работу превосходно.
По рекомендации обратилась, в химчистку Luxdry, сдала белый пуховик с многочисленными пятнами, и забрала, как новый!!! Осталась, очень довольна!!!!! Рекомендую!!!
Добрый день, очень рекомендую данную химчистку, в ТЦ XL. Сдаю по 3-4 вещи и всегда довольна качеством !!!!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Троян
5. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2023
Это просто какие-то чудеса! Надежды не было совсем, но они сделали. Отстирали большие жирные пятна неизвестного происхождения, не заметила как испачкала. Стирала сама в стиральной машине, думала поможет, нет, тем самым зафиксировала пятно что было сложнее его уже вывести. Справились! Ура! Отмечу так же приветливого менеджера на пункте приема. Я в восторге от и до!