я не знаю, может авторам повезло или отзывы купленные, но мой опыт ужасен. 1) из 5 пар обуви и 1 пальто справились только с пальто, остальное отказались делать. 2) на отказ понадобилось 8 дней, 8 Карл! 3) на мой вопрос нормально ли это были бы вы разы такому сервису - мне ответили "я человек с понятиями, так вот я бы поняла " 4) на вопрос где сейчас обувь и когда ВСЯ она поступит на пункт чтобы можно было ее забрать ответ был - я не знаю, сообщу вам. ЧТО? вы в Москву ее что-ли посылаете? вы работы с ней никакие не проводили. До кучи я узнала что "это франшиза" . даже на словах не извинились, пытались делать замечания что я как-то не так общаюсь - ну блин, вот я очень не рада такому. на всякий случай - я ок что откажались делать работу, но тратить на отказ 7-9 дней, не отвечать на вопрос когда будет сделано и считать такое обращение к клиентом нормальным - НЕТ я не ок.
Повелась на эту химчиску по отзывам,и зря.Принесла два пуховика.В итоге один испортили на местах где рукава большие зацепки,и в одном даже маленькая дыра.Говорили что якобы я такой принесла,но я такая дотошная что каждую дырочку знаю на своих вещай.В итоге показали видео где не видно никаких зацепок,а только отблеск от лампы.На видео ручкой тыкают в совершенно в другое место.Свою вину не признают,и приемщица пишет про два разных пуховиках все изъяны одно и тоже,ты этого не видишь потому что договор тебе на руки не дают.Хотела написать претензию,но сказали что вернут деньги за химчиску одного пуховика.Хотя все пятна которые были на месте.Я и согласилась,но потом пожалела.Лучше бы судилась с этой недобросовестной конторой,но к сожалению у меня маленькой ребенок и нет времени.Сто раз подумай стоит ли отдавать сюда вещи.Да еще и намекали что многие *** так делают.Мне честно это не надо.Они даже не извинились что испортили мне пуховик.Пусть будет на их совести.
Ужасная химчистка. Не советую от слова совсем. Цена выше среднего, но при этом у пуховика из капюшона пух «убежал» с одной стороны на другую. Весь! К сожалению, сразу это не заметила, но вид испорчен, причем на самом видном месте.
Отличная сеть химчисток. Всегда все быстро и качественно. Сдаю уже 4 раз. Персонал ответственный и профессиональный. Знают свою работу на отлично. Рекомендую данную сеть химчисток !
В очередной раз сдала светлую куртку, была приятно удивлена, как восстановили наполнитель куртки и предали свежий вид, сделали все в срок))) Рекомендую!
20.02.2023 сдала белую куртку с сильным загрязнением- и неожиданно для себя получила новую, пропаренную куртку Лучше чем в магазине 👍Рекомендую приходить на Ямашева 97.
Потрясающее обслуживание очаровательной Ирины , вызвало желание прийти ещё 😊 и почистить вещи!
Сдавала на чистку белый пуховик с декоративными вставками. Качеством чистки и сервиса очень довольна. Спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Рекомендую!
Являюсь постоянным клиентом данной химчистки. Всегда все очень качественно и быстро! Всем своим друзьям и знакомым советую, все меня благодарят:) всем рекомендую!
15 мая 2023 принесла куртку в химчистку Luxdry, с ооочень сильным загрязнением. Даже не думала, что такие пятна могут уйти!! К моему великому удивлению, придя забирать мою готовую курточку, была приятно шокирована! Она стала как новая!)) Большой респект технологам и мастерам) Желаю дальнейшего процветания Вашей компании. Всем рекомендую сдавать ваши любимые вещи только сюда. Спасибо менеджеру за клиентоориентированность, за четкость информации !:))
Химчистка хорошая, все очень понравилось. Сдавала пуховик с большим количеством пятен. Боялась, что немного собьется пух, но все просто превосходно, как будто забрала новый пуховик. Очень рекомендую!!!
Это я написал в отзывах для Московской 25, но воспользовался услугами тут: "Воспользовался услугами данной химчистки. Правда обращался в пункт ТЦ XL. Очень профессионально всё рассказали, предупредили о возможных последствиях. Но, слава богу, из не произошло. Сделали все в срок и качество очень порадовало. Сдавал пуховики. Свой, в котором работать ходил в дом, засаленный был и просто старый. Почистили- теперь не стыдно и на людях показаться. Хожу опять в нем(зимой, конечно же), и жены. Супруга тоже очень довольна. Фото не вижу смысла прикладывать- не передаст как было и стало. Он черного цвета."
Я так рада ,что очистили мой белый льняной пиджак ☺️у меня уже не было надежд ,что уберут эти желтые пятна от соуса ,но технологи все убрали ,за что большое спасибо ☺️рекомендую всем ) всем только сюда в Luxdry
Каждый раз когда приходишь, всегда отзывчивые доброжелательные администраторы, всегда помогут, проконсультируют. Ну и качество самой чистки всегда превосходное!!
Хочу выразить огромную благодарность за идеально вычищенное пальто. Я сдавала старый поношенный пуховик очень мною любимый не особо на что-то надеясь, и какого было моё удивление когда получила практически новый пуховик, где убрали не только засаленность но и восстановили саму ткань. Спасибо вам большое.
Два года без химчистки, загрязнения очень обширные, угольная крошка, пыль дорог. Теперь куртка как новая, ну или почти, естественные потертости остались, главное, что не увеличились. Сделали бережно. Сделали в срок, указанный в договоре. Все устроило. Делал до повышения цен.
Сдавала пуховик, весь грязный с ужасными разводами и плюс с жирными пятнами и к придаче я еще и карманы порвала. Очистистили на ура, так же предложили мне зашить карманы, вот честно человек ,который шить не умеет, для меня эта новость была просто как спасение 🤗экономия на швию и плюс химчистка очень дешево вышла😁 очень понравилась химчистка😏👍
Лучшая химчистка. Быстро принимают вещи, осматривают тщательно, работу выполняют за короткий срок, куртка стала как новая, цена за чистку - сказка. Однозначно рекомендую !!
Оставляла куртку мужа. По готовности пришло смс, что можно её забрать. Есть удобная парковка. От качества чистки куртки в восторге. Сами бы такого результата добиться не смогли. Выглядит так словно освежился цвет, все пятны ушли, запаха нет. Ещё у них есть бонусная система. Однозначно рекомендую
Сдала 1 платье в XL и не смогла остановиться ! Далее сдала уже 4 вещи ! Благодарю за невероятное качество и сервис ! Вещь - как новая становится, я не пользовалась другими химчистками - но это однозначно лучшая в городе
Сдавали свадебное платье,почистили на отлично.хотя думали не отстирается,так как целый день были под дождем и везде была грязь.Вот и пришёл сдал куртку зимнюю перед сезоном,почистили тоже хорошо,как Новая)всем советую:) и всегда приветливый персонал,подскажет и поможет
Всегда обращаемся в филиал в XL на Ямашева. Удобная парковка. Никогда претензий не было. Идеально чистая одежда. Продолжайте в том же духе, будем обращаться ещё.
Kurumun yanıtını göster
Тёма Кузнецов
3. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Решил сдать парку на синтепоне, пришел забирать и не узнал. Просто как Новая. Еще дали приятным бонусом скидку на 200 рублей. Менеджер проконсультировал и предупредил о рисках, но в итоге все прошло быстро и качественно. Однозначно рекоменду. Дальнейшего процветания компании
Почистили все идеально,очень довольна,сдавала белое пальто ,прокрашенное сухой розовой краской,в других химчистках 100% гарантию не давали,а здесь взялись и сделали работу превосходно.
По рекомендации обратилась, в химчистку Luxdry, сдала белый пуховик с многочисленными пятнами, и забрала, как новый!!! Осталась, очень довольна!!!!! Рекомендую!!!
Добрый день, очень рекомендую данную химчистку, в ТЦ XL. Сдаю по 3-4 вещи и всегда довольна качеством !!!!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Троян
5. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2023
Это просто какие-то чудеса! Надежды не было совсем, но они сделали. Отстирали большие жирные пятна неизвестного происхождения, не заметила как испачкала. Стирала сама в стиральной машине, думала поможет, нет, тем самым зафиксировала пятно что было сложнее его уже вывести. Справились! Ура! Отмечу так же приветливого менеджера на пункте приема. Я в восторге от и до!