Lyubimyy Dom
13 yorum
31 Ağustos 2023
Не связывайтесь с этой конторой НИКОГДА!!!!Заказали кухню и оплатили ее 27 мая. 27 июля кухня должна была приехать. Главное слово - ДОЛЖНА! Сегодня 28 августа приехала многострадальная кухня. И случилась аказия. Столешницы по 2,5 метра не входят в лифт. 4500 тысячи за подьем. При том, что мы говорили - лифт обычный. И за подьем мебели заплатили еще в мае !!! Спасибо любимому дому еще и за это.. Ну и вместо 48 позиций 47. Привезли недостающие детали, спасибо. Зато выясняется такой момент столешница одна должна быть с радиусом, а привезли 2 прямые. И фасад привезли с браком. Начала звонить по всем телефонам - гробовое молчание. Пока ты сам не позвонишь и не начнешь ругаться, никто ничего делать не будет. Есть в компании Екатерина Карташова - не знаю кто она, звонит и говорит только одно - ваш вопрос на контроле. Если б был контроль и люди дорожили своей репутацией мне бы привезли столешницу не на следующей неделе, а в ближайшие дни и за счет компании. Вот это я понимаю - забота о клиентах. А тут, ну подумаешь, что ребенок живёт в квартире и должен нормально питаться. Хотели поставить прямую столешницу временно но сборщик отказался и я его понимаю. Так как при сложившихся непонятных обстоятельствах оплачивать ее могу либо я, либо он. Потому что с такими Любимыми домами может быть все, что угодно. Ну и еще один момент, к нам приезжал замерщик. Для чего мы его вызывали - не понятно. Долго мерил . Он должен был расписать где должны быть розетки, при том, что ремонта на кухне у нас не было и мы его конкретно спрашивали где делать розетки. Он тыкнул пальцем там мы и сделали. Вчера начали собирать фасады, а там где вытяжка не подходит шкафчик, так как он закрывает розетку, в результате поставили без шкафа. Спасибо любимому дому за замерщика. Там где газовая плита и посудомойка, розетку нужно тоже переносить на 20 сантиметров левее. Вопрос - зачем замерщик. И еще замер сделали, засунули шкафчики, все согласовали и выяснилось, что один шкаф будет не шкафом, а полками, между 2 шкафами так как он по данным сотрудников 39 сантиметров а по факту 30 и слава богу, что вся мебель встала так как надо мне. Вот такие профессионалы работают в Любимом доме. А еще мои знакомые пошли в этот салон заказывать мебель и один из менеджеров хотела дать мой телефон для того, что бы я им показала мебель. Это хорошо, что мои знакомые поняли про кого идет речь и сказали мне.. Я не советую сотрудникам Королевского филиала никому давать мой телефон. Единственное, что я скажу людям, что бы НИКОГДА не связывались и ничего не покупали в этом балагане. Если Вам дороги нервы не связывайтесь с этим «Любимым домом» полюбите себя и закажите мебель в других салонах!!! Ну и совет владельцам фирмы - если вы дорожите репутацией, делайте скидки, бонусы и тд пытайтесь мирным путем урегулировать ситуации и не доводите людей до ручки!
19 Ocak
Хуже не бывает! Отличное обслуживание. Далее - завышенные до небес цены. Предоплата 100%. Исполнение заказа при полной предоплате доходит до 3 месяцев. Мягко стелят, больно спать. Не рекомендую!!!!
27 Ağustos 2022
Отличный магазин. Очень милые и профессиональные консультанты, помогли быстро подобрать всё нужное, рассказали обо всем подробно и цены очень хорошие за такое классное качество! Всем советую🤙
1
25 Ekim 2022
Хороший выбор, на любой вкус. Оригинальный дизайн отличается от всех остальных фабрик. Заказали спальню и гостиную в одном стиле до 100тр. Очень довольны качеством и ценой. Лучший выбор мебели в Королёве.
1
1
16 Şubat 2022
Мебель ничего так. Но вот с организацией работы совсем все плохо.... При полной предоплате заказа ждать мебель приходится почти 2 месяца. С доставкой перебои. Пришлось своими силами завозить товар. Оплачивал заказ наличными. Почему-то возврат за доставку стали оформлять на банковский счёт. Тоже целая история вышла....
2
25 Nisan 2021
Заказала спальню в ТЦ Румянцево. Были сложности с подтверждением даты доставки и сборки - несколько дней ни менеджер, ни я не могли получить обратную связь от отдела логистики. Начала нервничать, читая предыдущие отзывы, искать контакты. В интернете нет ни одного реального телефона головной организации. Менеджер Александра (рекомендую) включилась очень активно, даже в свои выходные, и ситуация успешно разрешилась. Мебелью и сборкой довольна. Благодарю!
23 Haziran 2021
Хороший магазин, заказывал здесь шкафы, все быстро сделали успели до нового года, спасибо!
2 Ağustos 2020
Удобное расположение
Не плохой выбор
Но в леруа лучше и дешевле. А еще лучше в строительном рынке в Щелково
1
2 Ağustos 2020
Неплохой тц, хоть не напичкан всем подряд
25 Nisan 2020
По мелочи что то найти можно
28 Temmuz 2020
Мне очень понравилось.
31 Temmuz 2020
Цены реально завышены, при посредственном качестве.
2
13 Ağustos 2020
Хороший магазин
1
1