Высокие цены. Большой ассортимент товара. Собственное производство.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Софья Сычева
8. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2022
Недавно приобретала линзы и интересовалась подбором очков , девушка всё грамотно обьяснила и была приветливой :)
Так же рассказали про новую бонусную систему и помогли с её реализацией
Не первый раз хожу в эту Оптику - рекомендую
Оптика дорогая, продавцы не внимательные. Просила линзы с диам. 8.4, мне едва не пробили 8.6. Когда обратила на это внимание продавца, она мне сказала, что на 8.4 есть только дешёвые. Т.е. им не важно, что продавать, главное "втюхать" подороже.
4
İ
İsimsiz yorum
14 Mart 2021
4 марта по всему миру будет отмечаться день очкарика. Я отношусь к категории этих людей и понимаю, что без вашей работы мне было бы очень не комфортно жить.
Я часто пользуюсь услугами вашей оптики, легко попасть на прием к офтальмологу без очереди, потому что вы всегда стараетесь быстро обслужить своих клиентов. При этом качество на высоте!
Нравится, что есть система скидок, для меня это важно, так как мне приходится постоянно обращаться к вам за помощью.
Благодаря вашей работе я могу видеть мир таким, каким его создал Бог!
Это прекрасно, ведь я могу наслаждаться красотой творений во всех мелочах!
Желаю успехов в вашей работе, ведь " человек должен наслаждаться добрыми плодами своего труда"!
Благодарный покупатель.
Являюсь много лет постоянным клиентом ! В этот раз была просто разачарованна! Зрение проверяли минут 40, сначала врач говорит одно, потом сама себе протеворечит, пыталась развести на двойные очки и двойные линцы. Рецепт попросила, сказали на руки не дают, вклеивают только в карточку. У кассира попросила сделать тогда фото, разрешила. Спасибо. Деньги за проверку зрения озвучили 100 руб. Сразу не взяли. Пошли выбирать очки. Озвучила сразу , что бы мне хотелось. Показала фото взятое с их сайта. В результате спихивали те оправы , которые видимо надо продать. Я ничего не выбрала! Решила зайти в другую оптику или в другой раз, в надежде, что может появятся новые модели. А теперь самое интересное! За проверку зрения надо всё таки заплатить 100 руб. Ради Бога, мне не жалко. Дальше кассир озвучила, что не знает аак провести 100 руб по кассе, выложила рецепт и говорит, что теперь надо заплатить за него 500 руб. Видимо своей репутцией вообще не дорожат! Сначала они его не выдавали, он видите ли только в карту вклеивается, теперь он уже стоит 500 и можно его забрать! Где логика? И что за отношение к постоянным клиентам? Доверие пропало на 100 процентов! Придётся искать врача и другую оптику! Будьте бдительны! Не рекомендую!((((👎👎
8
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Temmuz 2021
Хороший выбор оправ, есть из чего выбрать. Разный ценовой диапазон. Есть устаревшие, но все же.
В магазине пахнет чесноком и кислой капустой. Совет - купить лампу и убивать бактерии доказанным научным способом, а не отпугивать клиентов.
Консультанты в магазине:
1. оценивают по одежде, это истина. Консультант у которого высшее образование отсутствует и з/п ниже среднего оценивает по одежде. Обслуживание соответствующее Вашей одежде.
2. если Вы обратитесь с претензией по готовому изделию, то хамство Вы увидите в свою сторону. Заявление Управляющему Вам не дадут написать, они даже не предложат его.
3. чек на рецепт как и рецепт не дадут, если выписали рецепт после завершения рабочего дня. Приходите завтра, ценить чужое время они не умеют, однако к своему относятся чутко. Правило, обслуживание до последнего клиента здесь не работает. Интересный факт, сначала они возьмут в руки Ваши 500 рублей, а потом скажут касса закрыта - приходите завтра.
Мастера в магазине:
Портят линзы, сдают с браком (брак покрытия на линзе). Результат: шлифуют, но не качественно.
Не могут выровнять оправы под Ваши параметры. Две разные правы, после двух посещений в салон мастер не сумел посадить очки правильно, эффект выгибания экрана.
Будет желание пишите, вышлю фото с браком, шлифовку некачественную, эффект выгибания экрана.
Хочу ответить на критику, про то что продавец обслуживает по уровню вашей одежды. Я пришла после массажа, в простой одежде которую не жалко (после массажа тело маслянное) обслуживание как всегда хорошее. Продавцы всегда вежливы, покупаешь ты капли для глаз, или брендовые очки.
Сломалась детская оправа(заушник). 2 шт. Молодая девушка быстро решила проблему(подобрала оправы, отдала мастеру). Через пару мин. я уже выходила с приятным удивлением. Большое ей спасибо!
1
2
Наталья Агафонова
6. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2022
Консультанты очень приветливы , идеально подобрали солнечные очки
Цены в магазине средние
Заказала очки в данном салоне. Прекрасная работа сотрудников! Ушла очень довольная в очках, о которых давно мечтала, но никак не могла подобрать оправу. А консультант Татьяна с этой задачей справилась на все 100%!Искренне рекомендую всем обращаться в салон "Люкс оптика".
Хожу только сюда.. продавцы компетентные,помогут- подскажут
3
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина П.1972
4. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2020
Хорошо относятся к клиентам.Удобно есть врач,который подберет линзы с проблемой зрения.У меня раздвоение сетчатки глаза. Врач очень ответственно выслушал мои пожелания,т.к. я работаю в медучреждении ,где вредные условия труда.Я очень довольна.Да и карточка выручает при наличии в магазине,т.к.скидки и зрение контролируешь каждый год.Карта заведена с 2012года.
Не понравилось,консультанты не разговорчивы,не приветливы .или мы бедно были одеты,все приходилось самой задавать интересующие вопросы,говорят одни цены, а в итоге другие.
Девушки хорошо понимают, что требуется покупателю!
Не "впаривают" безумные оправы и линзы как многие конкуренты!
1
2
Е
Елена
7. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2020
Отзывчивый, внимательный персонал, оправу для очков. Обещали сделать очки за 2дня, в итоге срок ожидания увеличился ВДВОЕ! Для меня очки - необходимость, ношу постоянно, выбрала этот салон только по причине быстрого изготовления. Разочарована, больше не буду связываться с данным салоном!
У кого есть время стоять в очереди минимум полчаса-добро пожаловать! Заходила, не один раз, ну очень долгое обслуживание: троих человек обслуживают по полчаса! Постою, постою и иду в другую оптику.