Ortaya çıktığı andan itibaren m-teslimat hizmetlerini kullandılar. Mağazada sıraya girmemek, eve teslim almak çok uygundur ve m-teslimat personeli hiçbir zaman ürün kalitesinden faydalanmamıştır: her zaman en taze ve en iyisini sunmuş ve yatırmışlardır. Çağrı merkezinden ileticiye (sürücüye) kadar sürecin tüm noktalarında hizmetin yalnızca olumlu bir izlenimi vardır.
1 Eylül 2022'den itibaren bu hizmetin çalışmayı durdurmasına ne kadar şaşırdık?
Lütfen dileğimizi dikkate alın ve kapanmayın!!
Asla olumsuz yorumlar yazmadım ve böyle bir hizmetle karşılaşmadım.
İki kez sipariş verdiler. Nihai siparişin tutarı üçte bir oranında farklıydı (!) başlangıçtan itibaren. Evet, mallar ağırlıkta, ancak sonuçta hata da oldukça büyük.
Alıcının doğru miktarda eti kesme teklifine bir ret oldu. 1,2 kg'lık bir parçadan (operatör tarafından dile getirilen ağırlık) yarısını sordum ve bana cevap verdiler: "Peki biz kız, geri kalanını nereye gideceğiz?", ikinci argüman «Size her şeyi taze koyduk». Sonuç olarak, bana bir kilogramdan daha az bir parça teklif edildi - 980 gramdan fazla). Sonuçta, bu 1,1 veya 1,2 kg'ın yarısını kesmekten çok daha kolaydır. Ve son olarak, sizi bir inceleme yazmaya zorlayan kelimeler: "istemezsiniz - hiç sipariş vermeyin"). Aslında artık istemiyorum ve sipariş vermem pek olası değil. Bu arada, tüketicinin ihtiyaç duyduğu kadar et isteme hakkı vardır. Ve hiçbir şekilde ikiye bölmeyeceğiniz çiğ küçük sosislerden bahsetmiyoruz.
Taze olana gelince. Operatör telefonda domuz etinin 22 Ekim'den itibaren karanlık olduğunu söyledi. (sipariş 4 Kasım'da yapıldı). Ve hemen başka bir tane sipariş etmeyi teklif ettiler, ancak ruble daha pahalı. Taze olmasına izin ver, diye düşündüm ve ruble için daha fazla sipariş verdim.
Siparişi getirdiler. Her ürün kendi çantasında. Ancak üretim tarihi, paketleme, raf ömrü ve depolama özellikleri vb. Hakkında etiket yok – kısacası, malların bulunduğu paketler hakkında hiç bilgi yok. Yalnızca adın ve ağırlığın belirtildiği çıktı.
Bu arada, teslimat zamandan tasarruf etmeye hizmet ediyor, operatörle yapılan tüm bu görüşmeler saat 10'dan 14'e kadar sürdü. Görünüşe göre alıcının çalışmasına gerek yok, sadece etle yaşıyor. Ve her şey son derece basit: bir site var, bir kişi sitede bir sipariş verdi, alıcı siparişinde zaten ön tutarı ve ürün setini dile getirdi ve yeterli teslimat işine güveniyor.
Ayrıca kuryeye bazı tanımlayıcı işaretler vermek istiyorum - yelek, rozet vb. Önünüzde gerçekten bir kurye olduğunu anlamalısınız, aniden adresi yanlış anlayan bir deri cekette iki metre boyunda bir amca değil) Teslimatı zaten üstlendilerse, en azından alıcının bile değil, ticaret yasasının dayattığı minimum gerekliliklere uyun.
Orijinalini göster
1
Т
Таня Ореховская
5. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2021
İyi ve hızlı teslimat hizmeti. Çok hoş bir operatör size her şeyi söyleyecektir, ürünler her zaman taze ve lezzetlidir.