Заказал на ОЗОН 14 апреля 2024 у данного продавца шкаф. Номер заказа 86017715-0011-2. 3 раза перенесли доставку, в итоге уже прошло почти 3 месяца, я все еще не получил свой шкаф. Продавец на содействие не идёт, игнорирует, поддержку не оказывает. Служба поддержки OZON также игнорирует мои обращения.
Не рекомендую заказывать у данного продавца на OZON. Потраченные зря деньги, время и нервы.
Заказал на Озоне мебель у этого магазина 5 марта 2024 года. На сегодня 14.06.24 мебель даже не пытались доставить. Ни кто не звонит, не пишет, не предупреждает. В чате на Озоне продавец не отвечает с 27 мая.
Не связывайтесь с такими безалаберными продавцами, которые даже написать покупателю не считают необходимым
Заказал мебель на озон 26 июля, продавец обещал доставку в течение месяца, потом переносил доставку 2 раза, обещая, что всё точно придёт, в итоге 15 октября без объяснения причин отменил заказ. Спасибо продавцу за 2.5 месяца ожидания, если не в состоянии выполнить заказ, хотя бы не тяните время.
Супруга заказала мебель на Озон, шкаф пришел с битыми деталями. Обещали отправить новые детали взамен тех, что пришли. В итоге с марта ждём. Кормили завтраками, потом просто перестали выходить на связь. Не заказывайте товары у этого продавца.
ОСТОРОЖНО! ***!
Заказал письменный стол, который пришёл 26 августа. Доставлена была только ПОЛОВИНА стола. Как выяснилось позже продавец «забыл» отправить 2 коробку.
Поддержка Яндекса не смогла помочь в решении вопроса и пришлось оформить возврат, но продавец связался со мной и пообещал в кратчайшие сроки направить вторую часть стола, попросив не оформлять возврат.
Дальше в течение месяца кормление обещаниями, извинениями и разными причинами, почему доставка в назначенные даты не состоится. Доставка срывалась 4 РАЗА БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ХОТЯ БЫ В ДЕНЬ, КОГДА ОНА ОЖИДАЛАСЬ. То заказ повредился, то сами что-то напутали, то ещё какие-то причины.
Когда доставка в последний раз сорвалась (7 октября) продавец уже перестал выходить на связь.
Предполагаю, что всё это время меня «водили за нос», чтобы прошли все сроки возврата и не было негативного отзыва.
Урок. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ И НЕ ДУМАЙТЕ, ЧТО КОСЯКИ ОБОЙДУТ ВАС СТОРОНОЙ.
У товаров данного продавца ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ, когда покупателей привозят «некомплект» или просто товар ненадлежащего качества. Сейчас читаю отзывы и вижу, что я такой не один, кого обманули.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ТОВАР И ПРОДАВЦА В ЦЕЛОМ! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ! ОБМАНЫВАТЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ МЕСЯЦА И ПОРТИТЬ ПЛАНЫ – НЕ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ! ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ!
Чтобы не писали, что "это боты", прикремляю фото.
На обмане не разбогатеете!
Сколько на этих .... Я потратил время
это ужас. Заказывал гарнитур,не положили часть товара! я списался с продавцом мне постоянно говорят ,,что отправили не хватающие части,, хотя не трек номера не дали, и номер телефона даже не спросили.вообщем и целом . знатно ездят по ушам. Вердикт потеря денег потому что пол гарнитура не поставишь придётся покупать другой!
И не вернуть товар потому что поздно его открыл из-за ремонта.
*** 🤥 я у них не первый кто с такой проблемой
Они сами путаются каму и что должны
Я оттягивал максимально с написанием отзыва прошло больше месяца так и ничего не изменилось
Если читаете этот отзыв не связывайтесь все чеки и пруфы могу скинуть
Жду доставку третий месяц!!! Это ужас просто!!!! Пишут, что не могут до меня дозвониться,что я не беру трубку - ложь!!!! Звонили, последний раз, в феврале месяце, уточнял адрес, номер телефона-и всё тишина! Если дождусь всё таки кровать, то эта ул пания для меня будет в чёрном списке, к сожалению (((
Супер надежная компания!Приятно работать с доброжелательными сотрудниками в их офисе.Очень огромный выбор мебели,можно заказать все,что необходимо для интерьера.Сотрудники всегда на связи и очень оперативно решают все вопросы-с подбором мебели,доставкой, свои грузчики.Огромное им спасибо за их работу!
Берет на себя ответственность за доставку,а спустя полтора месяца после оплаты зарывает голову в песок,после отменяет заказ.Внимание дата формирования заказа 24 августа отменил данный магазин заказ 13 го ОКТЯБРЯ!!!Явно задолго заранее понимали что не справятся с заказом(простым) не отзвонились даже!Столько потерянного времени!!!
Ужасное отношение, ждала доставку прихожей почти два месяца, сроки переносились все дальше, в итоге вообще отменили доставку, не советую этот магазин однозначно👎 и деньги за доставку не вернули, жаль потраченного времени👎👎👎👎👎