M Video
779 yorum
18 Ağustos 2024
Достаточно хороший магазин, не плохой персонал и особенно хочется отметить профессионализм охранника! Очень доброжелательный, всегда помогает и делом и советом! Хочу отметить отличную организацию парковки возле магазин! Всё удобно!
5 Ağustos 2024
Покупали варочную панель,остались довольны, все сотрудники обходительны,подскажут всегда,добры и отзывчивы...магазин хороший ,есть что выбрать, много техники,можно сделать онлайн заказ в интернет магазине...XdnVT#МВМ
1
9 Şubat 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в магазине Мвидео. Продавцы были очень дружелюбны и готовы помочь с выбором товара. Ассортимент продукции в магазине также порадовал - здесь можно найти все необходимое . Я остался очень доволен покупкой и обязательно вернусь сюда снова!
13 Şubat 2024
С удовольствием пишу отзыв об М-видео, а этот салон — мой любимый по доступности и ассортименту. У этого продавца за много лет брала телевизор, 2 мультиварки домой и на дачу, воздухоочиститель, 2 сплит-системы, холодильник, компьютер, ноутбук, 2 стиральные машины, конвектор, водонагреватель, и много мелочевки, фен, сковороды, последняя покупка в прошлую субботу — аккумуляторный пылесос. Тьфу-тьфу-тьфу, все приобретения служат верой и правдой. К выбору покупки подхожу очень придирчиво, долго выбираю и сравниваю цены в разных магазинах. Но бывают и спонтанные покупки при выборе модели по совету менеджера в зале. Нужно сказать, что консультанты М-видео это в основном взрослые и ответственные работники, очень квалифицированно и детально отвечающие на вопросы и аргументировано выдвигающие предложения. Несколько раз было, что шла покупать одну модель, а уходила с другой, в процессе использования оставаясь очень довольной, что прислушалась к совету продавца.
Конечно, при выборе товара существенную роль играют скидки и бонусы, чем М-Видео меня, например, привлекает. Жаль, что отменили бонусы ко дню рождения.
Если что-то выбираю дистанционно, местом самовывоза всегда выбираю этот салон, мне ближе и очередей почти не бывает. Рекомендую!
2974216798 #МВМ
30 Kasım 2023
Удобная парковка. Отличная транспортная доступность. Широкий ассортимент. Под заказ — неограниченный. Вежливый, внимательный, но ненавязчивый персонал. Большой кешбэк. Доставка, рассрочка, расширенная гарантия. Быстрое обслуживание на кассе и выдаче.
16 Aralık 2024
Siparişimi alıyordum ve parasını ödüyordum... Otoparka girişten çıkışa 7 dakika... Personel çevik ve cana yakın... Elbette benzersiz bir ürün dışında yemeniz gereken her şey
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Удобное расположение ,прекрасное обслуживание ,скидки и акции.
Сам покупал там два телика ,очень доволен,рекомендую.
9 Ağustos 2024
Полно отбраковки и возвратов.
Я купил видеокарту, заказал онлайн забрал тут, никаких примечаний на сайте нет, что отбраковка. В итоге мне вынесли ее в пакетике без коробки, сказали что при транспортировки коробку повредили. В итоге на видеокарте была влага и образовалась коррозия. Не ремонт по гарантии, не замену мне конечно не предоставили, сказали твоя вина.
НАДЕЮСЬ МОИ 36 ТЫСЯЧ ВСТАНУТ У ВАС ПОПЕРЕК ГОРЛА!!!
6 Ağustos 2024
Из плюсов: квалифицированный персонал. Не читают описание техники по ценнику, а рассказывают сами. Не навешивают ненужного! Спасибо!
Минус один: ну оооочень неудобно варочные панели спрятали! Надо их как-то больше на виду оставить, чем в выдвижных полках - их же не видно вообще, пока не вытянешь полку!QDejs #МВМ
21 Mayıs 2024
Очень классный и чистый магазин, продавцы при входе улыбаются, желали искренне помочь с выбором. Очень рекомендую данный магазин для покупок. Ребята высший класс. Ушел с покупкой и кучей впечатлений.
1
24 Aralık 2024
Güzel bir mağaza, ancak personel korkunç, çalışanlar tamamen müşteri odaklı değiller, uygulamada siparişin toplandığı yazıyor, sonuç olarak, söz söylemeden ve durumu açıklamadan siparişi bulana kadar 30 dakika beklemek zorunda kaldım çalışanlar sorularıma da dikkat etmediler "ne oldu? Ve sipariş ne kadar sürede hazır olacak" sadece görmezden gelindi.
Orijinalini göster · Русский
15 Ağustos 2024
Отличный магазин, очень быстрая выдача товара, приветливые консультанты-продавцы. Рекомендую данный магазин!
xGQS7
1
22 Temmuz 2024
Ужаснейшее впечатление оставило это место! Персонал не знает наличие товара на складе! Переносили доставку холодильника 2 раза(покупка была летом, поэтому это было критично!). В итоге от холодильника отказались и приобрели в другом магазине, где поспособствовали осуществлению доставки в этот же день!
1 Kasım 2024
Магазин норм, но есть нюанс. М.Видео прошу вас разобраться с кредитным брокером Анной, подключение доп услуг без согласия с клиентом. В чек каким то чудесным образом попали полис страховки и ПУШ уведомления! Очень расстроен поведением Вашего сотрудника. Походу это последний визит в ваш магазин.
16 Ekim 2024
Замечательная девочка с красивым именем Наргиз в кредитном отделе нас обслуживала. Правда потом мы отказались от платежа в рассрочку. Спасибо Наргиз за терпение. Еще спасибо Аркадию.
4 Ağustos 2024
Потрясающие сотрудники, которые хотят и умеют работать. Продавцы хотят продавать и умеют консультировать. Всё подробно объяснили, показали и помогли с выбором. Такие же классные ребята на выдаче: улыбчивые, понятно и спокойно объясняют что и как. Однозначно один из лучших коллективов этой сети, который я видела!
27 Eylül 2024
Магазин огромный. Есть что посмотреть. Мне нравиться заходить в него, покупать то, что давно хотела. Приобрели хлебопечку, остались очень довольны .
15 Ocak
Eğer zaman kaybetmek istiyorsan, o zaman buraya gelmene izin ver. Zaman kaybetmemek için özel olarak bir internet siparişi verdim. İnternet siparişi verdiler ve ödemeyi 5 dakikada aldılar ve zaten ödedikleri filmi bir saatliğine yapıştıramıyorlar ve daha ne kadar bekleyecekleri bilinmiyor.
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2024
Всё хорошо помимо цен))))
Даже в моих любимых Stop Sushi подняли чутка цены но за качество нужно платить!!
22 Şubat 2024
Хотел купить Ксиоми с12, как и в золотом Вавилоне особо не помогли, консультант конечно молодец, но если бы не судил по внешнему виду и предлагал то что нужно клиенту было бы больше толку. Мне сразу предложили самые дорогие модели и только после потраченного времени на бессмысленные разговоры показал еще витрины с моделями Ксиоми! После чего ушел! Не подсказал где можно купить! В каком магазине! Сказал что в сети М.Видео их нет! Хотя молодой человек с горизонта помог мне и направил в тот где есть эта модель! И только он решил вопрос! На западном нет нормальных консультантов! Отвратительное отношение! Время потрачено ресурс на дорогу тоже! Очень не доволен консультантами ни в золотом вавилони ни в этом! Все это было в районе 13-14 часов сегодня!
1
18 Aralık 2024
Norm mağazasının bir seçeneği var, ancak onlardan en hafif tabirle teslimat çok fazla değil, teslimatı sipariş etmemek, getirmeyecekleri ve getirirlerse karda boşaltacakları ve daha da ileri gidecekleri daha iyi
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Rostov-on-don, Malinovsky 27a'dan ekipman satın aldım, bir çalışan görünüşte indirim için bir telefon numarası istedi. Sonuç olarak - spam aramaları ertesi gün dolu yağdı.
VİDEOYA ASLA TELEFON NUMARASINI VERMEYİN!!
Orijinalini göster · Русский
29 Nisan 2024
Выбрала на днях телефон. Потратила три часа на дорогу (туда и обратно) зря. Телефон оказался витринным образцом в единственном экземпляре и с трещиной. Консультанты абсолютно не клиентоориентированы. Вместо того, чтобы предлагать и помогать, ввиду моих потребностей, дают непрошенные советы. Удивляются, зачем моей маме в телефоне NFC?! В магазин я пришла с конкретной целью. У меня был конкретный запрос-купить маме телефон с нужными для неё функциями.
В итоге приобрела в тот же день телефон, который и нужен был мне, в другом магазине.
А к вам приезжать, только время, деньги и нервы впустую тратить.
8 Haziran 2024
Самый ужасный сервис!
Сначала они потеряли нашу заявку на доставку (ждали весь день заказ, оказалось, что никто его и не вез). Приехали на следующий день в магазин, пообещали, что завтра с утра привезут заказ . Звоню им в обед- заказ в пути, в течение часа-полутора доставят. Ждем. Прошло 1,5 часа- звоню снова. В ответ: доставят в течение 3х часов.
Время 15:00, заказа нет!
Такой халатности и пофигистического отношения я давно не встречала. В магазине никто ничего не знает и ни на что повлиять не может.
2 Ocak 2024
1 звезда конкретному сотруднику магазина . из-за таких сотрудников портится репутация и впечатление о компании (((.
Купили 2 детям наушники на новый год. Младшему подешевле, старшему подороже. А оказалось что у младшего наушники с подсветкой , и все ... Старший сказал что это круто и он тоже такие хочет . поэтому его там наушники достали посмотрели , послушали звук и обратно упаковали , все ! 2 января приехала делать возврат . девушка на сервисе очень долго рассматривала , в итоге на какое-то пятно , которое видно только под лупой , сказала что это следы эксплуатации и она не примет . но при этом сказала, что попробуйте вернуть в тот магазин , в котором брали , там может примут . т.е. значит она понимает что высасывает причину отказа из ничего . потому что если б был реальный отказ в возврате, она бы не послала меня в др магазин .
Ну или может магазин ставит мотивацию сотрудникам на количество принятых возвратов, что ж тогда магазин будет получать такие отрицательные отзывы, как мой(((
10 Mart 2024
Установка встраиваемого холодильника?!?! Вы реально издеваетесь?? Оплачено только 2 самореза и включить в розетку??? Зачем вообще продавать такую услугу?!?!?, я еще и ждала ее 2 дня, тогда как никак не должны при установке, ни двери закрепить, ни по высоте дверей поставить технику?!?! А дополнительные работы, о которых мне ничего не сказали, стоят чересчур дорого (насчитали мне дополнительно 10 тысяч!!!), девушка из местного сервисного центра Алена, которая переносила мою запись, могла бы это все проговорить, но ни с слова!
Итого: потраченные выходные за которые планировалось завершить вопрос; испорченные нервы; не известно через сколько и вообще вернут ли мне деньги за не использованную услугу установки и просто испорченное настроение…
2
1
10 Temmuz 2024
Был 10.07. Смотрел с женой сплит системы. Понравилась женщина консультант. Пыталась помоч по всем вопросам даже по тем которые не знала. Звонила монтажникам по поводу подойдёт ли деаметр моей трассы к 12 сплит системе. Бегала на склад, узнавала тех. Характеристики, которых нет в инструкции. Вообщем молодец
23 Nisan 2024
купил автомагнитолу, в магазине не проверил нет возможности, придя домой включил, а он в коротком замыкании, не работает, решил посмотреть и разорал, я ужаснулся, плата перепаяна, т.к имеется опыт в ремонте решил отремонтировать, потому что отдовать обратно, экспертиза, и сказали бы "было вмешательство со стороны клиента! ". на фото видно что приподнят конденсатор у которого ножки замыкаться об собственный корпус, прогоревшая дорожка продублирована проволкой. в общем я все починил. от мвидео я такого не ожидал, больше никогда я к вам не обращусь !!!
1
12 Ocak 2024
Магазин располагается здесь более десяти лет. Периодически бываю в этом магазине. Магазин большой, занимает весь этаж торгового центра, в котором он расположен. Персонал в среднем, как и везде. Как-то пришлось посетить зону выдачи онлайн заказов, на месте находились два сотрудника; как говориться: «не здрасьте, не досвиданья», сидели в телефоны уткнувшись. Поставьте вместо таких сотрудников постомат, и покупатели будут меньше времени тратить, и сотрудники от телефонов не будут отрываться.
Покупатели и персонал, будьте взаимно вежливы.
2
27 Mayıs 2023
Отличный магазин в удобном месте. Ассортимент по нынешним временам санкций просто великолепный! Очень продуманная и постоянно поддерживаемая бонусная система. Из замечаний - недостаток работников в зале. Иногда приходится ждать своей очереди на консультацию - не критично в принципе, но минус одна звезда. Y60! #МВМ
1
1
9 Ağustos 2024
Мне очень нравится этот магазин. Практически только в нем делаю покупки. Рекомендую 👍о64iО#MBM
16 Mayıs 2023
Магазин , в котором забираю большую часть покупок, заказанных в приложении в М.Видео! Всегда быстрое обслуживание, как только из приложения открываю талон, без очереди. Всегда доброжелательные продавцы. Недавно помогли отменить покупку сотового телефона в приложении, так как я не совсем понимая , какая разница в оперативной памяти, взяла с меньшим объемом, а взамен оформить новый заказ на другой телефон, чуть дороже, но и лучше. Всегда чисто. Доехать удобно на транспорте. Всегда персональные скидки. Всем рекомендую!Код:9$ML#МВМ
29 Kasım 2022
Именно в данном магазине купил не одну вещь себе, в целом отличный магазин с хорошим персоналом, есть конечно и негативные моменты когда пришлось не грамотному консультанту рассказывать и доказывать что он даже не знает устройство техники которую он продаёт так и еще доказывал что я ничего не понимаю и говорю ерунду, по итогу пришёл более грамотный консультант который разбирался в товаре, и сказал тому с кем я общался чтоб он изучал устройство и функционал товара который продаёт и после этого консультировал людей.
Так-же было когда пришёл за одной вещью а консультант меня переубедил и я прислушался к нему, и по сей день не жалею. О сделанном выборе по совету консультанта.
Из всех Мвидео на западном этот самый лучший.
Код: XEXN
3
20 Kasım 2023
Зашёл за телевизором, подошёл типа консультант, на самом деле промоутер сторонней фирмы с татухой на руке, отговаривал меня от моей покупки, всячески хваля свою марку и поливая грязью все остальные, особенно мой выбор. В конце концов я ему сказал, что мне нужен мой вариант , выпишите его. На что он сказал, что не может этого сделать, какая-то техническая неполадка. И послал меня в отдел сервиса разобраться. В общем я ушёл из магазина без покупки. Купил телек в другом месте. Не советую это место.
23 Kasım 2022
EX6Z
Этот магазин М Видео - мой любимый магазин электроники и техники.
Покупала здесь микроволновку, холодильник, пылесос, встраиваемую технику на кухню, стиральную машинку, ноутбук, телефоны и еще много всякой мелкой техники. Даже если нужен удлинитель или сковорода, иду только сюда. При этом я всегда мониторю где выгоднее купить, сравниваю цены и товары в разных магазинах, но здесь получается выгоднее всего.
И всегда сталкивалась с вежливым обслуживанием, хорошими скидками и акциями. Много чего покупала в рассрочку, на выгодных условиях, при чем реальная рассрочка, когда по рассрочке в итоге выплачиваешь сумму стоимости товара , а на сумму процентов которые банк все равно выставляет, М Видео делает дополнительную скидку на товар , чтобы переплаты не было.
Поэтому всегда хотелось вернуться и купить что то новое именно в этом магазине.
Техника , кстати , вся работает без нареканий, поэтому с сервисным обслуживанием не приходилось сталкиваться
1
1
28 Kasım 2023
Вежливые продавцы-консультанты, по телефону службы доставки вежливо отвечают. Но что толку, если полный бардак с доставкой!!!! Купили холодильник и стиральную машину 18.11, доставку оформили на 25.11. Весь день прождали, доставки нет. Где-то около 9 позвонила, сказали все будет, курьер в пути. В 22 написала в ватсап чат, ответили, что наверно курьер не успел, предложили написать обращение о переносе, рассмотрение в течении 7 дней. Они там некомпетентны, связи с доставщиками у них нет. Пошли в магазин, сразу там переоформили доставку. Живем в области, специально в Ростов из-за доставки приезжали. На выходных снова поедем ждать доставку. Очень надеюсь, что привезут
3
7 Mart 2023
Ну че рассказать, чисто аккуратно , уйму нужных и не нужных товаров как качественных так и хлама, продавцов много ну , а толку нету ..... подойдёт кто ? Да нет)
Надо ходить бродить по залу искать-искать ждать_ждать продавца, потом он скажет, что он с другого зала))))цены так же как и везде ,купили наушники крайне раз за не дёшево, звук унизительно не качественный , на рынке и на разных сайтах такие же на 30% процентов дешевле, а если поискать тщательно найдешь и дешевле , гарнитуры аксессуары грабительные цены! акции не понятные ....без уловок они не обходятся, по кредиту тоже не все там хорошо _одно дело озвучивается ,а платежи другие , будьте внимательны читайтайте договора не видитесь на акции которые покажутся сомнительные , уточняйте конкретно и досконально все детали, гарантия тоже хромает ...взяли на ремонт телефон не обменяв на новый , после ремонта через неделю снова он отличился от других рабочих)] ставлю им с 10 балов 6 ку с натяжкой... будем надеяться на лучшее, но ожидая худшее.... всем добра и мира не болейте!
4
8 Ocak
Bu ürünler satın alırken hediye ile mağazada beyan edilir. Bu kesinlikle yok! Satıcı Elena P. sadece bu değil, aynı zamanda mağazadaki mevcut promosyonların yanı sıra mal bilgisine de sahip değil. Hediye sorusuna garip bir cevap alındı: "Size bonuslar verilecektir." Satın alma durumunda zaten tahakkuk edecekler! Bu tür satıcılarla iletişim kurma ve herhangi bir şey satın alma arzusu yoktur.
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz 2023
Сделали заказ в магазине, доставка была на следующей неделе, т.к. одной позиции из встраиваемой техники не было в наличии ни в магазине, ни на складе. 9го июля ожидали доставки, из-за путаницы с номерами заказов решили обратиться в поддержку, где нам сообщили, что заказ не привезут в этот день точно, т.к. позиция которой не было, так и не прибыла на склад. Согласовали с поддержкой смещение даты доставки еще на полторы недели. На следующий день, позвонили из магазина, сказали, что данной техники не поступит, и предложили либо забирать витринный экземпляр, либо делать замену. Потеряв рабочий день, отправился в магазин, для подбора замены, в магазине сотрудники говорят, мол у Вас скидка на комплект была 50%, поэтому и выбирайте технику в эту цену, а если хотите с такой же акцией, то ничего не получится, она закончилась. Теперь, чтобы получить, точно такой же товар, который стоит на тысячу дешевле изначального, мне придется доплатить 5 тысяч рублей, все что стоит знать об акциях Мвидео, других путей решения нет, скидок на витринные образцы нет, видимо как раз для таких ситуаций, когда этот залапанный-монтированный неликвид можно втулить по фулл-прайсу, возможно. В целом, прекрасные люди в магазине, отвратительно организованная работа, особенно логистики.
3
16 Nisan 2024
Отличный магазин мВидео. Ассортимент...вежливый персонал. Цены правда... Высоковаты.
6 Kasım 2023
Отличный магазин, соответствует всем ожиданиям, дружественный персонал, выдача быстрая и оперативная. Товар оригинальный, брак минимален. Советуем. Код отзыва 306898 #МВМ
31 Ağustos 2023
Самое лучшее обслуживание среди магазинов электроники. Приветливые и знающие технику продавцы, быстрое обслуживание на всех этапах покупки
1
21 Temmuz 2023
Приятный магазин, удобное расположение товаров, большой выбор разных категорий, удобный подъезд к магазину, качественное обслуживание, хочется вернуться и тратить бонусы
1
1
13 Mayıs 2023
!EAF
Отличный магазин.очень очень много лет делаем покупки в М.Видео.магазин устраивает по цена и разным акциям.сейчас еще удобнее стало все оформлять через интернет и просто забирать с магазина. #МВМ
12 Mayıs 2023
RM*G
Минусов в данном магазине нет!
Это наверняка самый лучший магазин М-видео из всех в Ростове-на-Дону, приветливый персонал, хорошие специалисты, правильные консультации, можно сказать профессиональные.
Лояльность и решение всех ситуаций на месте, всегда есть решение в пользу покупателя. Рекомендую на 100% #МВМ
1
1
8 Mart 2023
Прекрасный магазин техники и товаров для дома, есть что выбрать интересное. Главное, что можно все увидеть своими глазами. Иногода лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать или смотреть фото в интернете :-)
3
1
1 Temmuz 2024
Никогда и ничего не куплю у них. Доставка мне везёт товар 3 дня и грубит по телефону.
Всем буду рекомендовать НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ ТАК НАЗЫВАЕМОМ МАГАЗИНЕ
20 Nisan 2023
Любимый магазин мвидео, удачное расположение, рядом золотой Вавилон, Окей, Касторама. Можно ,при желании, сразу несколько задач решить, парковка большая, правда, относящаяся к Вавилону)))
1
6 Temmuz 2024
Персонал не умеет работать с людьми, попросил настроить мне телевизор, взяли 3000р. а так и ничего не настроили! Минус полный минус персоналу который работает там!
23 Kasım 2022
Очень хороший магазин! Всегда выбираю именно его, так как находится рядом с домом, есть большая парковка, большой выбор товара и персонал доброжелательный , Всегда грамотно консультирует. Рекомендую всем!!!
Код: SC4P
1
1