M Video
235 yorum
29 Kasım
Ütüyü El Dorado'dan çevrimiçi sipariş ettim. Online ödeme yaptım. Malları aldım. 2 gün oldu. Geldi - raf ömrü sona erdi. 325615018 siparişi iptal edildi. Parayı karta iade ettiler. El dorado'yu arıyorum, malları aldığım durumu açıklıyorum. Mağazaya başvurun. Parayı çevrimiçi olarak geri almalarına izin verin. Bir hafta geçiyor, arıyorlar - mağazaya gelmeniz gerekiyor. Çalıştığımı ve bölgesel olarak şehirden 50 km uzakta olduğumu açıklıyorum. Çevrimiçi ödeme yapmayı umursamıyorum. Mağazaya gittikten sonra işte bir gün ve yolda 500 ruble almam gerekiyor. Ve sonra ütü bana 2.000 bine değil, 4.500'e mal olacak. Gelmek zorunda olduğunuzu söylüyorlar. Nerede ve hangi yeri ihlal ettim? İletişim kuracak bedenim var. Hesap numarasını söyleyin, ben ütüyü ödeyeceğim. Ama gelemem. Hafta sonu olmadan ng'ye kadar.
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos
Удобная парковка, большой торговый зал, персонал грамотно отвечает на все вопросы. Много позиций в наличии. График работы удобный. Спасибо.
4yiun #МВМ
7 Kasım 2023
Магазин очень нравится. Всегда хороший ассортимент товаров, грамотный и приветливый персонал. Качество товара всегда на высоте. Можно заказать через интернет или под заказ. Всегда быстрая доставка. А скидки и акции в магазине всегда привлекают. Всегда покупаем в этом магазине и будем дальше покупать. Лучше магазина бытовой техники еще не открыли. Код 806921 #MBM
1
2
6 Ağustos
Очень большой магазин. Широкий ассортимент для выбора. Всегда есть скидки и различные акции. #МВМ sfcHb
1
8 Kasım 2023
1. Близость к дому.
2. Отличный ассортимент.
3. Профессиональная помощь в выборе товара.
4. Быстрая доставка интернет заказов.
5. Низкие цены.
6. Вежливые консультанты.
Можно много плюсов перечислить, но эти основные. Покупаю в этом магазине с момента открытия.
804565 #МВМ
2
30 Kasım 2023
Мне очень нравится 💓 этот магазин. Большой, всегда свободно. Продавцы консультанты всегда на месте. Всегда покажут, расскажут, посоветуют. Так по совету продавца мы приобрели телевизор. Для нас средняя цена, что очень устроило и качество ни чуть не хуже телевизоров которые на порядок дороже. Спасибо этому магазину!!!
2
24 Ocak
Купила ноутбук в этом магазине 16.12, а 19.12 пошла его сдавать, так как не работала клавиатура, с сервиса привезли только 23.01 это больше чем 20 дней рабочих, в магазин не возможно было дозвониться, прийдя за неделю до того как пришла смс с магазина, была там администраоор, очень грубая, позвонив в сервисный центр, сказали что заводская поломка и ждут акт от производителя, но через неделю пришла смс что ноут в магазине, прийдя мне показали ответ сервисного центра, что не работает операционная система и они на неё гарантии не распространяют и якобы я её сломала! Ругались долго, персонал Наглый, даже не извенялись, так как ноут на гарантии, они должны были предложить замену, но нет... Они в шоке от этого, и сказали мы за неработающий ноут платить не будем, а то что он на гарантии - им Вообще Пофиг, никому не советую в этом магазине что-то покупать, так как им всё равно на Закон о Праве и Защите Потребителей, за Закон РФ, им лижбы продать, а Ответственность они Ни За что Не Несут!!!! Обхадите их , не думаю что мой отзыв напечатают , но кто успеет прочитать, Не покупайте там ничего, так как в случае брака Вам никто не поможет! Для этого магазина - Закон не писан.
2
5 Ağustos
Заказал онлайн заказ, срок истёк, а они не звонят. Позвонил на горячую линию, а они мне, мы не отвечаем ни за что. Пришёл в магазин, они мне тоже самое. А так магазин хороший, большой выбор.
26 Temmuz
Ужасный магазин, и дело не в ассортименте или обстановке, а в персонале. Несколько раз обращался к ним, хамское поведение сотрудников и банальные отписки на обращения.
6 Kasım 2023
Вопреки мнению, что если умирает ТЦ, то умирает и все магазины в нём - М. Видео остается на высоте. Хороший магазин с отзывчивым персоналом. Разнообразие товаром, представленных на витрине радует как и прежде. Советую
255295 #МВМ
2
28 Şubat
я такого никогда не видела .
обслуживания никакого нет , консультанты и продавцы хамят , оскорбляют, переходят на личности , кидаются драться .
Книга отзывов не заполнена , филькина грамота .
Уголка потребителя нет
И совершенно не знают свои обязанности!!!
Продавать не хотят!
Не понимаю , почему их держат если они не умеют ничего !
В магазине везде течет крыша и стоят ведра, таблички никакой нет .
К тому же везде пыль , все ценники раскиданы!!!
3
12 Şubat
Хороший персонал. Быстро реагирует на запрос и предлагает альтернативы исходя из предпочтений. + удобное месторасположение магазина. 1614847022 #МВМ
2
10 Kasım 2023
Хороший ассортимент, классные акции и кешбэки, приемлемые цены. А вот консультанты разочаровывают, навязывают определенные марки, в частности Haier, видимо, платят от продаж. Зачастую получить честное мнение человека, который разбирается в технике сложно, у всех свой интерес. 394773#МВМ
1
2
5 Ağustos
Был куплен телефон Nokia, после 3 месяцев пропал звук и не видел симку, тех центре ничего не сделали возрат отказались делать по браку
12 Mayıs 2023
Отличный магазин, персонал работает оперативно. Огромный выбор товаров. Так же, магазин очень часто дает бонусы и скидки на весь ассортимент своих товаров. Рекомендую данный магазин.
TZEX #МВМ
1
3
17 Temmuz 2023
Я лично осталась довольна посещением магазина ,продавец консультант учёл мои пожелания и помог определиться с выбором техники.мне было не важно чтоб вся техника была одной фирмы.очень подкупают бонусы .
2
20 Ağustos 2023
Всегда считала этот магазин классным, но после последнего заказа, вообще не советую там покупать технику, особенно, если под заказ.Заказала микроволновку за 7999 10 августа самовывозом, доставка до 19 была, но соощение о поступлении товара так и не пришло. С магазина не позвонили, не извинились за задержку товара. И сказали не знаем когда она придёт. Это вообще ни в какие рамки не входит!!!
1
6 Kasım 2023
Хороший магазин, ответственные работники. Всегда подскажут в выборе товара, на что обратить внимание. Интернет заказы всегда собираются чётко и быстро
1
1
7 Kasım 2023
Отличный магазин, огромный выбор товара с подходящими ценами, всегда есть из чего выбрать, приветливый персонал. Рекомендую 👍#МВМ
1
25 Haziran 2023
Ужаснее сервиса я не встречал((( я думал что это Липецкая особенность из ТЦ Европа, но это в принципе так работает компания. Должны были сделать доставку 25.06 по поричине ошибки кладовщика доставку в одностороннем порядке перенесли. Общение с службой поддержки и сервисом в течение всего дня не принесли результата, несколько обещаний разобраться и перезвонить не во что не вылелись. Сервис, если его так можно назвать предложил взять холодильник и тащить его самому. По итогам моих многочисленных звонков Решили успокоить меня и прислали в районе 15 часов сообщение, что доставят сегодня, но вот время 22:15 никого так и нет. Никогда и никакими скидками в мвидео меня больше не затащить. Кантора и конкретные работники отстой
2
12 Mayıs 2023
Удобная навигация. Готовность помочь сотрудников магазина привлекает. Большой ассортимент. И, конечно близость к дому))). Покупаю товары уже не первый раз. Еще нравится возможность отложенной доставки. M&3Y #МВМ
1
1
8 Kasım 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Выгодные скидки. Удобно расположен. Есть доставка.
112594 #МВМ
1
1
3 Ağustos
Спасибо продавцам, помогли с выбором и вынесли товар.
1 Ocak 2023
Хороший магазин, неоднократно покупала электронику, в этот раз брала телефон, приятно удивили скидки. Сотрудники молодцы любят своих покупателей, всё показали и рассказали, были очень вежливы.
1
1
7 Kasım 2023
Последнее время делаю в основном онлайн заказы, все по сроку доставляется. Заказы забираю самовывозом, иногда ожидаешь сотрудников, но это не критично. Вполне доволен, магазином. 229986 #МВМ
23 Kasım 2022
Отличный магазин! Огромный выбор, выгодная бонусная программа, грамотный персонал. Очень удобное месторасположение. Всю бытовую технику покупаю здесь. Рекомендую. BSZ3
3
21 Kasım 2023
Не Рекомендую обращаться в эту контору !!!! Обманули с бонусами !!! *** !!!!
Сделал за ноябрь 9 покупок на Новый год для родственников бонусы не начислили !!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ !!!
2
1
12 Mayıs 2023
Очень хороший магазин техники, предпочитаю там все покупать. Цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне. Буду покупать там технику и в будущем.
1
1
29 Kasım 2022
Неплохой магазин. Обычно заказываю онлайн, заказ обрабатыватся быстро. Если нужна помощь на месте продавцы очередь быстро готовы помочь. Есть система бонусов, что радует. Магазин рекомендую.
9R71
1
15 Ekim 2023
Всё ломается. Возврат не оформляют. Брала телефон в кредит через 3 недели стал глючит. Забрали на диагностику на 40 дней. Сказали что всё хорошо. После диагностики сломался через 2 недели. А кредит за него 10 месяцев платила. Также было и с микроволновой печью .... ужас
2
23 Kasım 2022
Один из моих любимых магазинов бытовой техники, огромный выбор техники, всегда отзывчивый персонал, приятные скидки, невозможно выйти без покупки. Всем советую!!! YT7K
3
5 Ocak
Магазин неплохой, но цены выше среднего, некоторые прям кусаются. Ассортимент на уровне
1
12 Mayıs 2023
Хороший магазин. Персонал реагирует оперативно, нет навязчивости и в то же время оказываются на месте, когда это нужно. Ассортимен, представленный в магазине немного скудноват, но все можно заказать онлайн PDME #МВМ
2
1
18 Mayıs 2023
М видео в целом хорошая сеть и хорошей электронникой , но именно этот магазин я ставлю в черный список только из-за ужасноного отношения продавцов и даже старшая подошла и не решила мой вопрос, а мне просто был нужен чек , который мне обязаны были дать по моему требованию, но в итоге проси не проси, ушел без чека на товар...
2
30 Kasım 2022
Брал в этом магазине газовую плиту Gorenje. Обслужили за две минуты (товар уже был оплачен, так как заказывал через интернет). Объяснили, как пройти к зоне выдачи крупногабаритных товаров. Пока дошёл, товар уже вывезли. Помогли загрузить в мой авто. Предложили помощь в установке. Вообщем удобно и быстро. Заказывал мелкие товары. Получал втечении трёх минут в самом магазине на зоне выдачи интернет заказов.
PNH1
1
22 Mart 2023
Сам магазин прекрасен, большой выбор техники, хорошая система бонусов. Но вот продавцы отвратительные, очень грубые не умеют общаться с клиентами. Так жаль когда покупаешь себе дорогой фен за 10000 и выходишь расстроенный, потому что с тобой обходились хуже чем на рынке.
3
23 Kasım 2022
Отличный магазин, продавцы всегда помогут решить проблемы, если таковые возникают. Все интернет заказы оформляю с доставкой и забираю в магазине - очень быстро и удобно. WWGS
3
11 Nisan 2023
Директор и продавцы не заинтересованы в продажах, в зале 2 продавца и все на интенет заказах, пришла покупать дорогостоющую технику, сказали все заняты и я должна ждать, отстояла очередь в итоге мне сказали что они заняты, директор не стал урегулировать данный вопрос. Купила у конкурентов чему очень рада. В этот магазин не пойду никогда и всем знакомым скажу о таком хамстве
4
9 Şubat 2023
Ужасное обслуживание клиентов в магазине Ривьера М. Видео. Ждал выдачу на улице тоаара телевизора 65 диагональ, сказали идите щас спустим, ждал 1,5 часа звонил на горячую линию, а магазин и у них трубки не брал, пока сам не промерз и не зподнялся к ним на 3 этаж , тогда они вспомнили. А на телефоне сидела девушка и по личным делам разговаривала, поэтому и телефон 2 часа занят. Ужас.... Откуда таких принимают, как организовывают. Больше никогда у них ничего не покупать.
3
16 Mayıs 2023
Этот магазин переживает не лучшие времена. Покупателей практически нет. Видимо, поэтому консультанты и не спешат подходить. Заходил посмотреть беспроводные наушники, на некоторые даже ценник не вывешен. Печально.
KBLL #МВМ
1
23 Kasım 2022
Хорошая парковка у магазина ( немаловажно!)) Огромный магазин с огромным ассортиментом. Найти можно практически всё что нужно. Вежливые сотрудники.DMHF
3
30 Temmuz 2023
Плюсы: быстро оформили возврат сломанной магнитолы.
Минусы: продали сломанную магнитолу, не проверили при продаже, персонала мало в зале, в результате хамство на вопрос - почему вы не проверяете товар, ответ - вы видите нас тут 2 человека в зале, нам типа некогда.
1
23 Kasım 2022
Большой ассортимент товара. Вежливые продавцы. Все покажут расскажут. Смотря по интернету и приходя после в магазин все есть в наличии. Удобное размещение магазина. Рекомендую
3
14 Mayıs 2023
Нормальный магазин. Хотя ассортимент товаров явно поубавился... Цены почти такие же как везде, хотя по акции можно что-нибудь взять и подешевле (2030277560, T@2Y, #МВМ)
1
4 Mart
Хуже я не видел.
При пустом зале орут что все заняты
На витринах бардак
С потолка все течет
Никто ничего не делает и не убирает
Сотрудники хамят
Витринные образцы в наихудшем состояние, казалось бы, ну и что, что витринный образец- это тоже товар.
Знаний 0. Окей, запомнить все нереально, но можно хотя бы зайти на сайт и проконсультировать.
Если вы хотите что-то купить в м.видео и именно в этом магазине , хорошо подумайте
1
23 Kasım 2022
А мне нравится этот магазин !
Удобное расположение , никогда нет очередей в пункте выдачи товаров , а если и есть 1 человек , это не очередь .
Есть эскалатор , мелочь а приятно.
A687
3
23 Kasım 2022
Приветливый и квалифицированный персонал без навязчивых рекомендаций по выбору покупок.
Просторная парковка и оптимальный проезд.
8KFP
2
3
24 Kasım 2022
Очень хороший магазин имено в карусели ,я там покупал очень много от телевизоров до пылесосов ,продавцы грамотные ,всегда помогут если есть вопрсы.
3
25 Kasım 2022
Не очень быстрое обслуживание. Несколько раз забирал товар из этого магазина , выдаёт интернет заказ один работник, если и есть второй за "стойкой", но заказ не выдаёт - занят чем то другим (клиентов у него нет). Как получил товар - проверяешь его сам, а почему не работник магазина должен проверить?
GJVK
2
16 Mayıs 2023
Нормальный магазин. Большой выбор, доброжелательный персонал, цены как везде плюс-минус.
V58J
#МВМ
1