M. Video
367 yorum
23 Aralık 2022
Приехали сегодня с области в магазин «поближе» за швейной машинкой за 32.999р. Попросили продавца включить ее для проверки. Ушёл на склад и вернувшись ответил, что коробки от неё нет. А с ней нет кабеля, педали, шпулек, щёточки, отверток, игл, инструкции, гарантийного талона!! На вопрос, почему цена стоит полная цена, получили ответ: можете расчитывать на скидку, но максимальная 5% (а это 1600 рублей). Не хотите брать - езжайте на Парнас, там вроде ещё две таких машинки есть, но комплектность не знаю!
То есть МВидео считает, что перечисленные аксессуары стоят не дороже этой суммы?
Подскажите пожалуйста, руководство магазина МВидео, а если бы я оплатила на сайте данный товар и приехала бы забирать его самовывозом, мне бы что отдали? Вот этот вот недокомплект и хамский ответ продавца? Впервые встречаю такое в вашей сети, но крайне разочарована ситуацией!!
5
8 Kasım 2022
Выбирали мясорубку и кухонный комбайн в подарок. Имелись сомнения в выборе, но консультант попался очень грамотный, всё подробно рассказал, показал. Ценовой диапазон-средний по городу.
23 Kasım 2022
Если что то покупаю из ассортимента техники, то, в основном, в этом магазине. Недавно приобрел ноут и телефон. Ребята и девчата помогли с выбором: показали, рассказали и помогли с установкой ПО на технику и ее русификацией. Пока особых проблем ни с персоналом, ни с техникой не возникало.
MX55
27 Eylül 2023
20.09 посещал этот "великолепный" магазин. Пришëл в негодность электрический чайник, искал замену и нашëл интересующую для себя модель в мвидео. Рванул в ближайший для себя магазин. Да, время было к закрытию (21:30 ; не все люди возвращаются с работы ранним вечером) но поведению персонала поражаюсь до сих пор.
Рассмотрел на стенде пару моделей чайников, ознакомился с их характеристиками, но всë равно пришëл к решению, что буду брать ту модель, которую приметил заранее. Так как на витрине еë не было, решил воспользоваться помощью продавца-консультанта, но уже в 21:45 в зале я никого не увидел. Был лишь какой-то парень, который клеил посетителям стекло на телефон. Когда я ему задал вопрос:"В зале только один продавец? Больше никто не подойдëт?". Получил манерный ответ:"Ну мы как бы уже скоро закрываемся."
Тут у меня вопрос к "всевышним" продавцам данного магазина: И чë теперь? За 15 минут до закрытия посетитель магазина может идти на три буквы?
3
3
16 Nisan 2024
Раньше был лучше. Сейчас как то вяленько. Консультанты грамотные, но иногда навязывают не нужные услуги.
5 Aralık 2022
Товар есть весь, если не в наличии то привезут и крайне быстро буквально на следующий день из Москвы! До чего дошла скорость, однако.
Персонал крайне хороший, печально только количество продавцов, вижу максимум 7 человек и все заняты консультацией, приходится ждать, почему в пиковые часы не поставить хотя бы 15 человек - вопрос. Поэтому стараюсь приходить в рабочее время, когда продавцы не заняты и сами подходят, крайне радует человек на входе, что провожает и сразу консультирует.
1
24 Ağustos 2023
Выбор товара отличный, вежливый персонал, отличный цены по Акции, можно выбрать все по своему карману
23 Temmuz 2023
Что тут сказать ... В начале выбрал не правильный провод, никто, кстати не подсказал, но ладно, моя ошибка. При замене женщина с неохотой сказала "выбирайте нужный", даже не спросив хочу ли я просто вернуть деньги. Итого провод за 600 рублей сломался за месяц. Ни за каким возвратом идти не хочу, ну их, подобных сотрудников. Спасибо за бесполезно потраченные деньги. F вашей сети, не дай бог ещё приду
1
23 Kasım 2022
Выбрали этот магазин, так-как недалеко от дома, нам понравилось отношение персонала и возможное приобретение бытовой техники с доп.бонусами. Уже приобрели здесь более десяти товаров, начиная от Стиральной машины и газовой плиты до переносного аккумулятора. Рекомендую! AY5H
8 Şubat 2024
Ждала заказ неделю, доставку задерживали на 5 дней. На пятый день заказ просто взяли и отменили, написав якобы по причине отсутствия товара. Хотя в магазине данный смартфон был в наличии.
23 Kasım 2022
Лучший магазин Мвидео. Близко к дому, всегда доброжелательный, вежливый персонал. Практически вся техника в доме куплена в этом магазине. Все работает исправно, поломок ни разу не было.
7GWV
6 Kasım 2023
Хороший магазин.Очередей нет.Удобно,что находится в пешей доступности.Хорошие скидки.
902947#MBM
8 Kasım 2023
Хороший магазин. Не первый раз в нём делаю покупки. Во многих магазинах можно только под заказ, тут всё в наличии. 571648#МВМ
1
1
7 Kasım 2023
Большой уютный магазин, вежливый персонал , много скидок и акций 350532 #МВМ
1
1
7 Aralık 2022
Так оказалось что товар который мне нужен ,был в магазине по этому адресу ,в единственном экземпляре. Приехала с другого конца города в магазин , потравив достаточное время на дорогу . Но мой онлайн заказ я смогла получить только через ЧАС!!! Сначала его потеряли искали ,потом его проверяли . Молодой человек который собирал мой заказ , был на столько угрюм , и было видно что он и сам не рад этому .
Но ребята ,час времени на покупку онлайн заказа ,алё !
21 век , сервис отстой !
ДНС лучший !
1
8 Ağustos 2024
Ужасное обслуживание, очень наглые сотрудники!!!
1
1
30 Temmuz 2023
Недавно купила фен по акции скидка и бонусные рубли тоже учли 500р.Очень довольна фен просто отличный.
1
19 Mart 2023
Решил просто пройтись по магазину, посмотреть на товары и весь мой путь шел охранник. В этом магазине так за всеми?? Мне не приятно, что за мной ходит человек и спрашивает странные вопросы, по типу: "что вы тут делаете?". Больше не приду, недоверчивым охранникам спасибо...
1
20 Temmuz 2024
Выбор товаров большой, но я пока ничего не покупал
1
15 Mayıs 2023
Хороший большой магазин, удобная паркаовка. Сам магазин легко найти. Ассортимент огромный, очень много товаров. Персонал дружелюбный, не настойчивый, помогут, все расскажут. V@*0 #МВМ
5 Mart 2024
Купили зарядку на телефон загорелась после 4 месяцев использования чуть нем лучился пожар в квартире .... Цена 1500....
7 Ocak 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал, грамотные консультанты
24 Kasım 2022
Удобно, что магазин рядом с домом. Покупала здесь не один раз, все нравится. Также отдавала в ремонт по гарантии регистратор, всё сделали чётко) QZ2K
15 Şubat 2024
Спасибо за хорошее настроение, созданное прекрасным обслуживанием!
1
26 Temmuz 2023
Втюхали холодильник со сломанным ящиком для овощей. Понимаю, что выставочный образец, но блин… явно продавец знал о проблеме. А если в ящике ничего нет, то и не заметно, что он сломан. Обнаружил проблему только дома после доставки и подписания всех актов. Теперь уже ничего не докажешь((
24 Kasım 2022
Очень хороший магазин, получала товар, заказанный по интернету. Никаких проблем при получении, пришла взяла талон, тут же получила свой заказ. Все быстро, вежливо, потратила буквально 5 минут. Сам магазин достаточно большой, большой ассортимент товаров, что очень радует. Код для отзыва UNCN
2
1
12 Mayıs 2023
Здесь отзывчивый персонал. Все объяснят, обо всем расскажут и покажут. Рекомендую к посещению. Код М-видео: 9VC*. #МВМ.
1
30 Ekim 2022
Не довольна обслуживанием. Сделала заказ на сайте, с одной суммой, на 3 предмета(мышка, наушники и флешка), (оформив заявку на рассрочку). Приехала, девушка из кредитного отдела, назвала вообще другую сумму , сказав что у меня доп.услуги подключены, которые я убирала. (Страховку) Усердно предлагала оформить кредит, или же переоформить. Когда я попросила убрать страховку, сказала что ничего сделать не может, это моя заявка и банк сам автоматически добавил ее. Позвонив в банк, мне объяснили, что они толко одобряют и сотрудник магазина даёт не верную информацию.
При этом всем пока я рядом с девушкой общалась по телефону с сотрудником банка. Она общалась по видео связи на личные темы, после обсуждала меня около кассы с другими сотрудниками.
2
2
25 Aralık 2023
Отличный магазин, продавцы очень помогли, обслуживание на 5+
23 Şubat 2023
Стандартный магазин М.Видео, по ассортименту ничего сверхъестественного, всё как везде. Однако крайне не понравилась работа персонала, девушка на кассе открыто хамит, помочь решать проблему она отказалась. Менеджер тоже крайне не дружелюбен. В общем, желание посещать данный магазин пропало наверное навсегда, к сожалению.
15 Şubat 2023
В сравнении с другими магазинами М.Видео, этот самый лучший. Консультанты всегда есть и помогают с выбором
1
21 Şubat 2024
Плохо, что не все есть в зале... Хочется потрогать, а говорят смотрите и выбирайте на сайте((( ставлю 1 звезду
26 Mayıs 2023
Покупал довольна часто в этом магазине, главный плюс что при возникновении каких-то проблем персонал был готов вникнуть в них и решить YWT3 #МВМ
1
9 Ağustos 2023
Обман с кредитованием!!!!! Мы подписали один лист, а потом выдали кредитный договор с графиком платежей в котором две страховки на 3к и 1200 смс уведомления мтс банка и итоговая сумма по кредиту сразу с 7 тыс до 11!!!! Будьте аккуратны очень ловко девушка подмену делает!!
1
11 Haziran 2021
Небольшой магазин. Но самое необходимое есть. Много посуды , товаров для геймеров , стиральных машин . Топовые модели любой техники присутствуют. Сотрудников достаточно, иногда их не видно, но пройдя в нужный зал , всегда подходят и помогают с выбором .
1
19 Nisan 2023
Онлайн заказ не смогли отдать в течение получаса. Сначала не нашли, потом сказали, что он сломался. Хотя чек при получении талона в магазине на почту пришёл. В итоге заказ не забрали, бонусы сгорели. В этот мвидео больше ни ногой.
1
10 Ocak 2024
Большой выбор, есть система скидок, можно заказывать онлайн.
22 Şubat 2022
Иногда бывают хорошие скидки, но не всем акциям стоит верить. Несколько дней назад купил по акции samsung s20fe предложили типа спец цена 40008р. и по акции ПОДАРКИ на 16000р. ( вписали в чек), через 2 дня цена изменилась на 37500 минус 2500р. Согласно их акции "Гарантия луяшей цены" должны были вернуть разницу!По телефону горячей линии сказали :приходите в магазин и вам вернут! В магазине на Жукова 35 меня послали в долгое путешествие, типа у вас в чеке цена меньше (вставляли в чек типа подарки на 16000, а по факту их продали и снизили цену телефона), предложил сделать новый заказ с тем же ассортиментом и сравнить цену, отказались! Так что их обещаниям верить не стоит, смотреть нужно только цену!!!!
18 Ekim 2022
Приятный продавец, все быстро выбрали. Он единственный, кто нашёл мне стиралку на складе, до этого не нашли в других точках и на горячей линии. А этот парень прям молодец! К сожалению, не запомнила имя, но он с короткой стрижкой и с длинноватой прядкой сзади.
30 Nisan 2023
Можно покупать если вам не дорого свое время. Самая худшая доставка в городе. Будете ждать весь день, когда привезут не известно сиди и жди. Чтобы купить тратишь целые сутки. Полный отстой.
1
24 Kasım 2022
Доставка очень быстрая, удобное расположение магазина, упаковка товаров целая.В целом очень хороший магазин 78PP.
1
23 Şubat 2024
Большая благодарность сотруднику Алексею , который помог решить вопрос с комплектующими для саундбара, человек действительно старался!
18 Mayıs 2023
Тут все отлично. Разве что сотрудники на выдаче иногда тебя тупо игнорируют, с умным видом стуча по клавишам, как - будто это нельзя сделать после того, как обслужат клиента. *&3Z #МВМ
26 Kasım 2024
Hiç bazı mallar yok
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim 2022
Сотрудник на выдаче товара, на мой взгляд, общается грубовато. Так же, очень долго ждал сотрудников. Их вроде много, но ни одного на кассе не было, зачем их так много?
В общем, как-то всё долго, видно, что им наплевать на покупателя
2
1
2 Ocak 2023
Не понимаю смысла онлайн оформление заказа. Так как приходится ждать до 15 мин получение в самом магазине.
Два раза заказ делал, и два раза пришлось ждать по 10-15 мин. пока его получу.
7 Kasım 2023
хороший сервис,удобный сайт, бонусная программа #МВМ 984854
1
1
19 Ağustos 2022
Огромный выбор электроники - покупал там колонку с Алисой и Яндекс лампочку.
Очень внимательные и компетентные консультанты.
Никаких очередей.
30 Ağustos 2022
Сложно найти персонал в торговом зале, на кассе никого нет.
Единственный кто помогает это охранник, но это не его работа точно.
В зале потом нашла двух продавцов, они между собой разговаривали и мне не много показалась что их отвлекла своей просьбой.
В этом магазине второй раз и второй раз одна и та же ситуация.
18 Mayıs 2023
Отличный магазин. ПОЛЬЗУЮСЬ постоянно. Приветливые продавцы. Всё ок.!%6НЕ #МВБ
1