Приветсвую. Пришли с другом в магазин посмотреть технику. нас выгнали и сказали без родителей нельзя, с каких это пор нельзя заходить и просто смотреть телефоны? Ужас!
15 августа около 15.00 вместе с женой посетили магазин в Торговом парке №1 в Твери. Я инвалид 1-й группы после травмы шейного отдела позвоночника. Хотел подобрать новый кнопочный телефон. Из-за травмы пальцы работают плохо, поэтому смартфоны мне не подходят. Планировал приобрести Нокию за 9.900р.
Был поражен откровенным хамством консультанта! На вопрос о кнопочных телефонах она очень высокомерно ответила, что они не пользуются спросом и поэтому их нет на витрине.
Я поинтересовался, можно ли заказать и помотреть аппарат "вживую". Получил ответ, что коробку они распаковывать не будут.
А как же смартфоны, они ведь выложены и их можно потестировать? Ответ убил. Ну что вы сравниваете - смартфон за 50000р и телефон за 200. Все это с выражением и интонацией "ходят тут нищеброды всякие"!
Мои попытки уточнить что-то еще окончились фразой "Не буду я вам ничего объяснять!"
К слову, если бы мне нужен был смартфон за 50000р, я бы купил его, просто проходя мимо, без всяких кредитов и прочего.
После такого отношения, мы с женой, естественно, как оплеванные, покинули магазин. Мы постоянные покупатели М-видео многие годы. Но такого грубого и хамского отношения к покупателю я давно уже не встречал!
Да, и про кнопочный телефон - тут же зашли в салон Мегафона, где очень вежливый и внимательный продавец нам все показал, рассказал и дал протестировать. Телефон мы купили у него.
Ужасное и ничем не спровоцированное хамство! Разочарован и оскорблен. Мое мнение о персонале магазина упало ниже некуда.
Не требую наказания для работника, но прошу обратить внимание на подготовку персонала.
Направил письмо администрации.
хороший магазин с хорошими ценами и выбором. так же могу отметить работы консультантов особенно девушки Варвары
3
Илья Плиушкин
8. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2023
Видео этим всё сказано, аппатичные сотрудники, желающие только навязать вам то что выгодно им, в целом осадочек остался после посещения, врятли ещё зайду
Один из рабочих плохо себя вел со мной, я индиец, плохо знаю русский язык, он этим воспользовался, я пошел в этот магазин купить планшет Леново, рабочий насильно заставил меня купить экранную защиту стоимостью 2500, он даже отказался показать мне детали моей покупки, когда я отказался покупать, он плохо себя вел !!!
Персонал совсем обнаглел и разленился, ребята на своих местах засиделись, нужна какая то встряска или обновление персонала. Консультанты проходят мимо, при просьбе помочь - иногда убегают!!!!)))))) Некоторые вопросы можно решить только через горячую линию или при прямой просьбе позвать начальника. Вцелом магазин предлагает хорошую цену на товары.
Постоянно пытаются впарить какие-то аксессуары, какую-то свою гарантию, какое-то ПДО. Хотел оформить в рассрочку смартфон по акции 0-0-12. Так мне сказали без «нашей страховки» от альфастрахования (8тыс или около того мне насчитали) вам банк не одобрит. Каждый решает сам, лично я в этом магазине ничего покупать не буду
Все норм. Интернет и фактически магазин. Удобно, понятно, иногда не хватает наличия. Напригают продавцы со своими стандартами (надрюкают их как впаривать товар) они стоят, стараются и отрабатывает ... они просто должны быть специалистами, к которым можно, в случае необходимости, обратиться и он всё расскажет и сравнит.
Отменили оплаченный заказ картой номер 2009463904 . Отменили прямо в магазине при мне. В статусе написали отмена клиентом. Заморозили деньги на неизвестный срок товар не выдали. Продавцы незаинтересованны в помощи покупателю.
Можно купить любую бытовую технику от ведущих мировых производителей. Консультанты помогут вам сделать правильный выбор. Но бывеет, что продовцов не хватает- это в основном 20:00. А так всё нравится!
Обслуживание ужасное. Продавец Шарова Юлия хамит покупателям. Собрала очередь, пока сушилка плёнку на своём телефоне. Сидит четыре человека, а обслуживает одно окно. После такого обслуживания покупать здесь не хочется.
Когда пишешь про сетевые магазины, то слов набирается немного, так как в них всё одинаково.
Тем не менее, Прежде чем радостно бежать в этот магазин, рекомендую изучить ассортимент на их сайте, бонусы и скидки и только тогда, сильно подумав, идти.
Время продавцов, которые от доброты душевной советуют Вам недорогие и качественные товары или прошло или ещё не наступило, нынче время лютого маркетинга и если Вы доверитесь продавцу, то можете купить втридорога или неликвид или китайскую дичь, к которой Вам, за Ваши же деньги впарят, опять-таки втридорога, ненужные допы или расходники.
Поэтому включаем мозг, интернет, поисковик и буде Вам счастье.
Отличный большой гипермаркет. Многое из техники и электроники покупал именно там. Немного навязчивые консультанты, но я понимаю что они это "не от хорошей жизни" такие навязчивые. Большой выбор ТВ-техники. Последний раз, при покупке телевизора, понравилось обслуживание... Все рассказали и показали.
пару недель назад заказали холодильник. но за день до доставки у нас сломалась машина. Пришлось накопленные деньги на холодильник потратить на ремонт авто. через неделю холодильник стал стоить дороже на 10тысяч и сейчас пишут что это ещё со скидкой 3 тыс. Спасибо. ненадо
У подруги не работал телефон мы зашли спросить что делать, а консультанты подумали что мы у них купили и разблокировали, хотя мы, когда он начал смотреть сказали, что купили в другом магазине. Я раньше никогда у них ничего не брала. На днях пойду покупать холодильник и стиральную машину, думаю мне туда надо. Отзывчивые консультанты.
Купив товар на 60 тысяч получил отказ на просьбу дать пакет. Хотя, на пункте выдачи этих пакетов лежали горы. Вынужден все в руках тащить. Очень не удовлетворительный сервис .