М. Видео находится близко к дому. Вежливый персонал. Консультанты вежливые, уделют время, чтобы вместе обсудить, какая техника лучше подойдёт за определённый ценовой сегмент, с терпением отвечают на мои вопросы, которых бывает так нормально много) Ещё пленяют выгодные скидки и акции. Недавно вот выгодно батарейки приобрёл. Всё устраивает, даже не знаю что бы улучшить. wXL6i #МВМ
Отличный персонал. Хорошее обслуживание. Очень понравился сотрудник Алексей Калини. Очень хорошо разбирается в электронике. Помог сделать осознанный взвешенный выбор. Обращался к нему неоднократно с разными вопросами. Рекомендую магазин и консультанта
Хорошая бонусная программа. Каждый раз после крупных покупок возвращаюсь сюда снова, что бы добрать что-то помельче, выходит дешевле, чем в других магазинах. Удобный интернет-магазин. Из минусов - малое количество персонала в зоне выдачи\возврата\оплаты. Приходится стоять в очереди.
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Нравится бонусная система, удобное приложение в телефоне, где можно следить за скидками.
Несколько раз нас консультировал Илья, очень грамотный и квалифицированный специалист, огромное спасибо ему за помощь в выборе! Хочется возвращаться за новыми покупками.
Отличный магазин. Спасибо продавцам. Всё объясняют, подсказывают и помогают выбрать лучший товар. Покупали ноутбук и телевизор. Взяли что посоветовал продавец и не пожалели.
Удобное расположение, большой выбор, грамотные консультанты. Цены по сравнению с другими магазинами электроники не завышены, с бонусами можно получить существенные скидки. Постоянные акции и распродажи.
5135971823 #МВМ
Понравилось что при покупке предложили сопутствующий товар с хорошей скидкой - а также во время акций удалось купить телевизор Телевизор Philips 50''-(120 Герц) за 47000р сэкономив 18000р
Квалифицированный персонал консультанты отлично помогают выбрать товар.Широкий ассортимент товаров .доступные цены много скидок .рядом лифты и эскалатор легко найти магазин.7786182556#МВМ
Отзыв о сети мвидео в целом. Много лет пользовался бонусной программой мвидео. Реклама, уведомления призывают к покупкам, подаркам родным и близким. Бонусными баллами по условиям лояльности могут воспользоваться ваши родные и близкие . Но.... В декабре 2023 было куплено 5 упаковок одного и того же товара в подарки к новому году на внушительную сумму (родным и близким). Через пару дней попросил знакомого забрать заказ, оформив его через свой профиль и выбрав заберет другой человек. Проходит еще день. Иииии..... Приходит уведомление ВАША БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ЗАБЛОКИРОВАНА, по подозрению в коммерчиских закупках и возможного дарения бонусов, и покупок не для личного пользования. 25000 баллов сгорело. Сами рекламируют покупайте подарки и сами за это блокируют. Почитал в интернете, реший на разблокировку нет, они даже не разбираются, только отписываются мы решаем и мы рассмотрим. 2 месяца пытался им что то доказать бесполезно. Делайте выводы когда вас заманивают бонусами
Ужасное обслуживание! Выписал счет в момент действия акции на организацию. Мне было сказано что после оплаты придет СМС оповещение о готовности товара, прошел почти месяц, смс не пришло. Я решил обратиться в магазин. Там мне было сказано что товар ваш по акции уже не действительный, либо доплачивайте, либо выбирайте другой. Вот так я остался без купленного мною товара! Посмотрим сколько дней еще возврат денег будут делать.
Моя любимая сеть товаров бытовой техники и электроники. Широкий и разнообразный выбор товаров. Часто проводятся разные акции и скидки. Карточная и балльная система скидок. Удобное расположение магазина на 3 этаже торгового центра Русь на Волге. Огромная парковка для автомобилей. Удобные подъездные пути к ТЦ. Приветливый и доброжелательный персонал. Есть услуга доставки и квалифицированной установки техники. Рекомендую.
Отличный магазин Мвидео. Внимательные ненавязчивые консультанты! Оперативно помогли переоформить заказ на товар, который больше понравился вживую в магазине. Доставка в согласованное время. Товар работает отлично. Рекомендую магазин! 173906 #МВМ
Приветливый и технически грамотный персонал. Удобное расположение магазина. Огромный выбор товаров. Купленный товар служит верой и правдой без нареканий. Есть возможность купить онлайн через приложение Мвидео. 5MT@ хэштэг #МВМ.
Спасибо менеджеру Алексею, проконсультировал вчера по моделям ноутбуков, помог выбрать более производительную, чем выбрала я сама, был ненавязчив. Ноутбук заказала уже через интернет (из- за промокода и кешбека), но надеюсь , что вы как- то вознаграждаете своих работников не только за продажи на кассе, но и за помощь посетителям
Обманываю клиентов при заключении кредитных договор.
На таваре одна цена, а в договоре рассрочки другая. Консультант говорит что нужно ещё что-то докупить до 10% от этой цены и тогда банк одобрит рассрочку, но когда я оформляла возврат оказалось что цена товара другая и мне "втюхали" дополнительную страховку здоровья и жизни. И ещё подключили дополнительно ПУШСМС, хотя в договоре с банком есть платная услуга оповещения. И ещё дополнительную страховку от магазина, хотя есть страховка от заводоизготовителя.
Уютный ,светлый и яркий магазин. Яркий на скидки. Приветливый персонал, компетентные продавцы. Проконсультируют, помогут выбрать и предложат нужный товар. Удобное и приложение, не выходя из дома можно заказать , то, что заинтересовало и оплатить часть суммы баллами.
5KKR
Магазин нравится,всегда здесь приобретаю товары,все возникающие вопросы персонал решает быстро и без проблем!😊 Удобно добираться и рядом много других магазинов! I1HM#МВМ
Приобел больше года назад Эл.самокат с бс на 2 года.пришел на неделе вернуть по доп гарантии так как стал быстро разряжаться по данной гарантии у магазина есть 72 часа на устранение недостатка в магазине мне сказали что они забирают его на 21 день на пк ссылаясь на внутренний регламент убедиться что заявленный дефект на самом деле имеется.но я сдаю его не по заводской гарантии а по доп гарантии и там четко указано 72 часа если не успеем до вернем деньги!пришел спустя 72 часа меня так же убеждают в магазине что они все сделали правильно и ни какого другого решения у низ нет.хотя позвонив на гор линию мне сказали что я мог вызвать специалистов сервисного центра просто домой они бы мне выписали акт о неремонтопригодности с которым я бы пришел в магазин и сделал бы сразу возврат.плюс в магазине должны были мне дать бланк заявления под роспись что я согласен сдать товар на пк и ждать 21 ден.естественно такого бланка заявления мне ни кто не дал.пошел с очередной раз в магазин написал заявление с требованием вернуть мои дс к кротчайший срок.изначально покупая в этом магазине товар продавец уверял меня что ни каких проблем не будет по возврату если я приобрету сертификат на замену а получается в точности на оборот.в добавок ко всему когда попросил позвать кого то из руководящего состава магазина чтобы пообщаться подошел парень представился менеджером магазина Дмитрий Лазарев после не долгих манипуляций было выяснено что он таковым не является в приниципе.просто нагло обманывают в магазине и не пытаются помочь покупателю а наоборот делают все чтобы усложнить ситуацию.в добавок ко всему на гор линии мною было оставлена претензия в устной форме меня заверили что в кратчайший срок со мной свяжуться с магазина прождав 3 дня звонка так и не поступило я набрал снова чтобы высказать свое негодование девушка поставила повышенный приоретет на мое обращение и сказала сутки у них есть чтобы отреагировать идут уже 3 сутки звонков так и нет🤦♂️
4
Kurumun yanıtını göster
Елена
4. seviye şehir uzmanı
13 Şubat
Нравится совершать покупки в этом магазине. Удобное расположение, отзывчивый персонал, разнообразие товаров. Очень привлекают акции и бонусы, можно существенно сэкономить.
5793518101 #МВМ
На третий этаж поднимаешься, прямо перед тобой расположен магазин с большим выбором товара, что только можно захотеть, хочется больше чем можешь унести)). Телевизоры, холодильники, стиральные машины, плиты, чайники, пылесосы ( роботы), кофемашины и другой ассортимент, персонал вежлив, есть акции, скидки, доставка, качество от разного производителя своя, разные размеры, цвета и веса. Светлый, чистый отдел. Есть парковка, рядом магазины, Детский Парк, Парк Победы, остановка в обе стороны.
Удобное расположение магазина.Товар можно проверить.Консультанты могут подсказать, если что-то интересует. Бонусы можно применить,если только на товар не финальная цена. 299039 #МВМ
Пользуюсь только этим магазином электроники, поскольку всегда есть скидки и возможность использовать бонусы, персонал приветливый и профессиональный. Удобное место для получения интернет заказов. 3G5M
Быстрое и вежливое обслуживание, удобное месторасположение, консультанты стараются помочь без навязывания своих услуг и товаров магазина. Большой ассортимент, прияная бонусная система)
23MA
Отличный магазин, приветливый персонал. Выбирал товар через интернет, но решил придти посмотреть в живую. Купил телевизор artel, в итоге присмотрел себе пылесос и кондиционер тоже artel. Замечательная техника, за небольшие деньги!
Отличный магазин. Большой и светлый. С широким ассортиментом. Продавцы профессионалы всегда проконсультируют. На сервисе всегда ответят на любой вопрос. Работники склада покажут товар и при желании довезут до машины.
XGBU
Отвратительное отношение к клиенту. Был в магазине 18.04.23. На приеме бракованых товаров и выдаче интернет заказов работал всего один менеджер и позвать помочь он сказал некого. После ожидания получения своего оплаченого заказа более 30 минут все собравшиеся люди начали спрашивать у охраны кто нам может помочь в этой ситуации. После его звонка спустя некоторое время, через главный вход зашли две женщины огромных размеров в руках держа пачки сигарет, охраник сообщил, что это директор магазина и она поможет решить данную ситуацию(большое спасибо охранику), но подойдя к ней и задав вопрос: «можно ли кого нибудь еще пригласить из сотрудников», она просто проигноривав удалилась за служебной дверью. По итогу заказ забрать я так и не успел, а этому псевдо директору стоит немно уважительней относится к клиентам. Магазин одназанчно НЕРЕКОМЕНДУЮ!
Прекрасное обслуживание!
Старший продавец нам рассказал о всевозможных акциях, помог разобраться с баллами, на пальцах показал выгоду! Спасибо 🌸
Код 997939#MBM
Заказы оформляю через приложение, очень удобно. Большой ассортимент товаров, можно ознакомиться с характеристиками и выбрать что необходимо. Так же можно прочесть отзывы покупателей. Покупки забираю в Мвидео в ТЦ Русь. Хороший магазин, качественное обслуживание. YQH1
На днях делал покупку сетевого фильтра, персонал внимательно ознакомился с моими запросами и тут же предложил мне фильтр по моим запросам. Время на покупку затрачено не более 5 минут. Большое спасибо.
#МВМ F&V@
Получаю в этом магазине в основном интернет заказы, потому что рядом с домом. Раньше постоянно была очередь в интернет отдел, в последнее время очереди нету. Магазин расположен на третьем этаже, в будни днём часто отключают эскалатор, поэтому приходиться идти пешком с большими покупками. MNQ3
Отличный магазин, в котором я делаю покупки с первого дня его открытия, подкупает огромный ассортимент и постоянно проводимые акции!!! Всем рекомендую 👍👍👍 ASZ2