Неплохой магазин, большой. Единственный в Ревде МВидео. Пару раз обращался с обменом( возвратом) сломавшегося товара . Продавцы все четко и быстро оформили . B1DV
Консультанта надо искать.
Если нашёл, то у него весь рассказ переводится к технике Haier.
Если говоришь что она мне не интересна, расскажите про другую, начинает нервничать и теряет к тебе интерес.
Полагаться приходится только на себя.
ДНС в этом плане лучше.
МВидео привлекает лишь бонусами на следующую покупку.
детский сад Ромашка если 2мя словами.
13го в МВидео появилась хорошая скидка на телевизор, который стоял на витрине в этом магазине. Телефон здесь только сотовый.
Перед покупкой и поездкой в магазин примерно в 14:30 позвонил в магазин узнать "пробег" телевизора через сервисное меню. Консультант сказал, что посмотрят. Провисел на линии 10 минут, после чего консультант любезно предложил перезвонить мне, когда они посмотрят.
И всё. Через полчаса я сам попытался дозвониться - не берут трубку. Ещё 3 раза - безрезультатно. Сами они так и не перезвонили.
Через 1,5 часа на сайте телевизор исчез из наличия.
Вот такая Черная пятница.
Вот такое "звоните, мы вас с радостью проконсультируем".
О, это самый ужасный магазин мвидео. Дети после школы там работают. Ничего хорошего не посоветуют, только то, что топ-менеджер сказал продать. На все вопросы один ответ - Я себе брал, нормально всё
Персонал хамы и грубияны, выбор электроники очень скудный, цены конские, к консультантам лучше вообще не обращаться, ничего не знают, людей в магазине постоянно нет, ходишь сам на сам, никто ничего не подскажет.
При получении товара, заказанного через интернет-магазин, выдача происходила крайне медленно. Сотрудники не проявляли клиентоориентированности
J$R0 #МВМ
Хороший магазин с неплохим ассортиментом. Цены не самые низкие - надо ловить акции. Нравится в магазине, что можно нормально решить вопросы с гарантией.
Ревда в своем репертуаре все продавцы чем то заняты без разницы что покупатель стоит и ждёт их да вприципе им и продавать то не хотелось. Проверьте их может быть они там что-то пьют такое чтобы было на всех пофиг.
Сделали онлайн заказ,оплатили, пришло смс о готовности заказа, приехали забирать, в итоге у них случилась какая то проблема в логистике, мы просидели там целый час,нас попросили отменить заказ и оформили его заново, уехали и без телефона и без денег, возврат денег происходит до 7дней. Раньше магазин работал отлично и без перебоев, очень расстроил и функционалом и качеством обслуживания, нет желания возвращаться. Всё переходит в онлайн, кроме Мвидео
Пришла купить кофе. Ни я, ни консультант не смогли найти описание кофе. Для меня важно, чтоб состав ьыл из 100-%арабики. Причем ценовая политика не дешевая. Так и не узнала то, что хотела.
Совершала покупки в этом магазине не первый раз, к товарам никаких претензий, все исправно работает.
В очередной раз выбирала для себя плиту, приходила не один раз. Очень понравилось отношение консультанта. Она была внимательна ко мне, добра, предоставила информацию полностью о товаре, была искренне заинтересована в том, чтобы я смогла выбрать именно то, что мне хотелось по доступной цене. И когда я показала в интернете несколько отрицательных отзывов о плите, она не пыталась спорить, навязывать, оставила выбор за нами, терпеливо отвечая на вопросы. Вспоминаются слова из одной мудрой книги: « Каждый из вас должен думать не только о своем благе, но также и о благе других» ( Библия, Современный перевод). Поступая так, мы становимся счастливыми и делаем счастливыми других!
Успехов вам в работе и хороших покупателей!
Что бы пробили товар пришлось стоять долго на кассе , продавцов нет , ходит пару консультантов в зале и все , сама подошла и попросила кого-то на кассу , и то подошли спустя минут 20… кошмар какой-то
Магазин типичный, но мало менеджеров в зале.. А тот что на кассе вообще играет на телефоне и ему некогда))) Торопить не стали его PBG всё-таки там на паузу не поставишь)))
Купил смарт приставку,глючит приехал сдавать 15.09.2022 сервис не работает еле нашёл консультанта один на весь зал.Отправляет приходите завтра,отношение отвратительное.
Хороший магазин бытовой техники, большой выбор товаров, есть отдел выдачи интернет заказов, все хорошо но получить консультацию по интересующему товару сложно. Или консультантов не достаточно, или они все заняты.
Купили некачественный товар(швейная машинка "Лидер".При покупке отказали в проверке на месте , сказав что у вас есть 14 дней для проверки товара дома. Оказалось не работает челночная часть машинки, не подаёт нижнюю нить. Решили вернуть некачественный товар , на что продавцы ответили ,что отправят в Москву на техническую проверку. Это до 20 дней ,но не предложив в замен аналогичный товар на время проверки.Написали претензию и заявление на возврат товара.
Ассортимент большой,но,ненравиться что на складе нет наличие многих товаров и приходится ждать долго доставки ,и по поводу консультантов их не хватает приходится долго ждать чтобы получить консультацию это не очень удобно.
Там цены капец все дороже не раз туда заходили перед покупкой телевизора холодильника и ноутбуков с телефоном но все дороги ведут в днс норд или рбт сейчас и все работает проблем нет с днс и тд а цены дешевле ну очень ощутимо может качество супер в м видео не знаю
Вполне приятный магазин. Вежливые и доброжелательные консультанты. Ассортимент на отдельные категории товаров немного скуп (что логично, т.к. маленький город), но при крайней необходимости все равно можно что нибудь подобрать)