M. Video
305 yorum
14 Ağustos 2022
К тебе как покупателю более или менее уважительное отношение в этом месте до того как приобрел товар.Не верьте тем громким вывескам,которые сообщают о лояльности к покупателю.Начиная от навязывания каких-то левых продуктов,которые покупатель и в глаза не видел,заканчивая мошенничеством.Сервис,который на Победе с МВидео в сговоре,и,если вы привезете товар на экспертизу,то вам выдают талон на гарантийное обслуживание.Это противозаконно.А для проверки товара у них даже нет условий.И при любом раскладе дадут заключение,что техника исправна..Мы даже не оставляли товар в сервисе,так как не согласились с их гарантийным обслуживанием,так они,оказывается,выдали заключение отсутствующей технике.Так как пришел твкой ответ от МВидео на нашу преиензию...Наблюдала в магазине,как сотрудники выдают товар покупателям,не распаковывая и не проверяя техническое состояние.Дежурная фраза:"У вас есть две недели на возврат,если вам не подойдет товар".На самом деле я читала в отзывах,что товар они обратно не принимают.Не покупайте в этой сети ничего.Гарантия только на словах и на вывесках. Я для себя сделала выводы .Жаль,что отзывы прочла поздно.Сейчас этот магазин буду обходить стороной.
6
11 Mart 2023
ПО ВОЗМОЖНОСТИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данный магазин, здесь вы ничего не приобретёте кроме головной боли и пустой траты денег, особенно если вы выбираете крупногобаритную бытовую технику.
Испытал на своем опыте уже второй раз, в первый раз думал бывает со всеми, на второй раз думаю что уже закономерность.
3
23 Kasım 2022
Всегда в магазине всё на своих местах, легко найти консультанта и быстро обслуживают на кассе. Всё супер, так держать.
X6QT
3
1
20 Ocak 2024
Очень вежливый, грамотный персонал! Большой выбор
1
31 Aralık 2023
Хороший магазин электроники,найдёшь всё что хочешь может даже с акцией.
23 Kasım 2022
Большой магазин,удобное местоположение.Большой выбор товара,часто бывают акции,есть бонусная программа.
ZEYM
2
1
23 Kasım 2022
Самый лучший магазин эл.товаров. Бонусная система отличная, оплата бонусами 50%.
Самые адекватные цены.
BWAT
3
23 Kasım 2022
Очень рада,что у нас есть М.Видео, всю технику берем только там, большой ассортимент и цены очень радуют, рекомендую
3
1
26 Ocak 2024
Обычный магазин бытовых товаров. Брал увлажнитель, а то сухость в помещений рабочем.
19 Ekim 2022
Магазин отличный, но вот персонал видимо устает к вечеру, что не подходит и не консультирует по важному вопросу.... Просто показывают где стеллаж на котором я могу возможно найти мне нужный товар. Стеллаж мне и охрана может показать, хотя в его работу даже не входит это
1
18 Mayıs 2023
Часто здесь забираю интернет заказы.Понравилось ,что с недавних пор при получении заказов перестали спрашивать документы,а просто говоришь код из смс.
UI%V #МВМ
3
1
11 Kasım 2021
Крайне недовольна магазином. Купила утюг дорогой , при покупке сказали, что у меня есть две недели протестировать дома и если что не устроит то заменят. Через неделю попробовала, хрустит ручка, видимо плохая склейка самой ручки. Принесла на обмен. Ан нет! Говорят вы же им пользовались. Конечно! Это же утюг. Или я взглядом должна была пробовать гладить и увидеть как он работает.!?Отправили в сервисный центр! Сказали в течение 3-5дней сообщат. Время истекло. Звоню в центр. А там от 10 до 21 одно дня.. срок почти месяц. Что за приколы? Консультанты не компетентны. Что при покупке , для чего озвучивать две недели и можно вернуть? Что при обращении 3-5 дней? Врут покупателям. Буду жаловаться росплтребнадзор.
8
19 Mayıs 2024
К вечеру остается один продавец. Так его не дождались, прождав минут 20-25
25 Kasım 2022
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне!
Приятный коллектив, и качественная техника. KR5Y
1
22 Nisan 2023
Персонал хороший, ассортимент есть все Магазин это надежно самое главное!
1
1
23 Kasım 2022
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, на входе сказала что пришла забрать заказ и незнаю куда идти, проводили сами всё сделали, выдали и я не напрягалась.
JQ1Q
2
1
15 Ağustos 2023
Акции разные скидки, бонусы за покупки выбор есть но очень мало т.к магазин не большой. А в остальном все хорошо
3
25 Kasım 2022
Отличный магазин. Товары надлежащего качества. Описании товаров очень точны. На осмотр товара дают две недели. Замечании нету к работе магазина и приложения. Мой код WZDJ
3
25 Kasım 2022
Магазин супер, цены отличные и скидки хорошие, плюс бонусы всегда в доступе.
Мой код
CR4H
3
7 Ocak 2022
Через интернет магазин заказали и оплатили телевизор. Выбирали специально не последний витринный экземпляр, так как покупка в подарок. На следующий день приехали забирать в магазин, нам вынесли с витрины (даже не отложили оплаченный товар!), мол забирайте. Мы просим упаковать, так как товар оплачен и должен быть в надлежащем состоянии ожидать на стойке, в ответ: упаковки нет, не хотите - вернем деньги. Даже не предложили что-то на выбор в наличии в упаковке, потому что мы им объяснили, что нам на подарок. Теперь неизвестно сколько ждать возврата денег. Никакого сервиса и гарантии, что после оплаты получишь то, что заказал!
11
15 Ekim 2023
Есть практически всё. После выявления брака, и товар на гарантии, после проведения экспертизы выдают новый товар, либо с доплатой можно приобрести другой. Вежливый персонал.
25 Aralık 2021
Самый худший магазин электроники. Заказал товар но он просто исчез во время доставки в магазин, просто попросили выбрать другой товар или сделать возврат денег. Не советую связыться с этими магазином или 1000 раз подумать. Любой магазин но не М.Видео, потратил деньги и время связавшись с этим магазином. Многие хорошие отзывы оставляют сами продавцы для рейтинга магазина.
11
2 Eylül 2022
Хороший персонал. Большой выбор товаров. Хорошие скидки.В основном там и покупаю бытовую технику
3
1
28 Şubat 2022
Купил братишка в м видео пылесос,теперь он работает перебоями,(пылесосит нагревается и отключается)сдали по гарантии,а по гарантии говорят что ничего не нашли.(типо исправен)по гарантии у них сервис на победе 10А.крайне недовольны магазином,позвонила в горячую линию позже съездим напишем заявление на имя директора на возврат денежных средств.*** какую то продали
Никому не рекомендую этот магазин
8
24 Kasım 2022
Широкий ассортимент. Консультанты помогают выбрать товар. Есть скидки. M1N5
3
1
13 Mayıs 2023
Большой выбор!Удобное приложение! Рекомендую !D7JZ#MBM
3
1
3 Mayıs 2022
Хороший магазин. Не всегда на месте персонал, долго ждать приходится. Бывают хорошие скидки . Не удобная парковка
3
18 Eylül 2022
Администратор не умеет решать конфликтны ситуации, грубая, персонал зная это, на этой же волне. Бейджики перевёрнуты инициалов не видно. Не рекомендую г. Нефтекамск, тц центральный рынок, ул. Парковая,2
2
2
26 Haziran 2023
Квалифицированный персонал, индивидуальный подход
2
14 Kasım 2023
Мне не нравиться ценовая политика, все дорого
1
23 Kasım 2022
Отличный магазин, много выбора техники, хорошее обслуживание
2
1
24 Kasım 2024
Mükemmel
Orijinalini göster · Русский
1
16 Mayıs 2021
Крайне не советую обращаться в этот магазин.
Приобретал сплит-систему с услугой установки. Предварительно уточнил, в случае, если монтажники запросят слишком высокую стоимость доплаты(а окончательную цену МВидео до оформления и получения на руки заказа не сообщает), возможно ли будет отказаться от этой услуги и вернуть уплаченные средства, установив сплит-систему своими силами. На что получил положительный ответ.
В итоге монтажники назвали цену, на 10000 рублей превышающую реальную. Вместо 3м дополнительный трассы сказали что будут считать как 9м.
Отказался от их услуг и пошел сдавать купон на установку в магазин. В магазине отказали в возврате средств. Якобы из-за того, что часть цены за услугу вычлась из цены кондиционера. Хотя это была скидка именно на кондиционер, которая получилась путем применения моего промокода. Несколько раз посещал магазин, написал кучу обращений.
В итоге все разрешилось только благодаря тому, что я совершенно случайно сделал скриншот, когда оформлял тот заказ. И сейчас его нашел.
Если бы небыло этого скриншота, где видно что на кондиционер никаких скидок от установки не применялось - так и остался бы я ни с чем.
Но зато, у меня списали 3000 бонусных баллов.
Клиентоориентированность МВидео НА НУЛЕ.
11
12 Şubat 2024
Отличный и удобный магазин
6 Kasım 2023
Самая низкая цена на выбранный товар, в момент покупки, что приятно удивило!
1
23 Kasım 2022
Приветливый персонал, удобное расположение магазина.
KPG2
3
8 Eylül 2024
Обожаем
3 Haziran 2022
Удобное место расположение,
Качество товара, как и других крупных магазинах техники.
3
26 Ekim 2023
Единственный в городе магазин м видео.
1
14 Haziran 2022
Продавцы консультанты даже не подойдут не спросят что интересует.Ходишь туда сюда ищешь. А по интернету когда Заказываешь, можно быстро забрать
4
20 Aralık 2022
Качество товаров отличное .Часто берём технику для дома.
3
1
22 Aralık 2023
Приемлемые цены, магазин👍
24 Eylül 2021
Хотели приобрести стиральную машину, пришли , посмотрели,цена устроила. Через минуту пришел продавец и сказал что цена поменяется и будет стоить на 5 тыс дороже. Прям перед носом поменял цену, когда уже хотели оплатить. Развернулись и ушли, купили в другом месте
6
1 Kasım 2020
Неплохой магазин электроники, уступает по ценам аналогичным маркетам, но по акциям бывает дешевле, расположен высоко, когда лифт занят неудобно подниматься.
5
1
21 Ağustos 2021
Не компетентные сотрудники. Хамовитые. Консультанта попросила помочь заказать фото бумагу для фото принтера ( selphy 520) он посоветовал , в итоге пришло не то! Вернуть товар в этот же день не удалось… отказались принимать
8
23 Kasım 2022
Очень хорошии магазин есть все по технике. 2Y7Y
2
1
19 Mayıs 2019
Хороший, качественный магазин электроники. Щирокий ассортимент, флагманские модели, все самое новое здесь. Приятный выбор цен, каждый может найти свою ценовую категорию. Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором товара.
5
31 Ocak 2019
Я неоднократно приезжаю в город Нефтекамск в поиске той или иной бытовой техники. Разумеется езжу и сравниваю ассортимент, уровень и качество сервиса и уровень подготовки продавцов-консультантов. Потому что, как правило, когда задаёшь вопросы по характеристикам того или иного товара в большинстве магазинов консультанты начинают судорожно дёргать глазами и ищут документацию, где разумеется всё написано. Я говорю в большинстве магазинов, но не в М-Видео! Здесь уровень подготовки сотрудников на высшем уровне и при появлении клиента в зале, они с удовольствием бегут тебе на помощь. Поэтому делайте выводы друзья. Сейчас ценник на товар одинаковый везде, а вот понять нужный ты товар покупаешь или нет - проблема, если консультант нулевой....... Поэтому я рекомендую М-видео!!! Как-то так...
5
2
4 Eylül 2023
Плохо что не работают не по всем картам
1
4 Eylül 2023
Грамотность продавцов, честность.