Купил чайник и к нему трехлетнюю гарантию. Чайник был дешевый (Скарлет) - для того и гарантия, чтобы если сломается - получить новый. Чайник сломался через два года. Отвалилась ручка. Без всякой причины и механических воздействий - просто отвалилась при полном чайнике с кипятком. Принес сдать по гарантии. Взяли на экспертизу. После экспертизы в гарантии отказали под предлогом механических повреждений. Мне плевать на эти небольшие деньги. Смешно, что несколько сотен рублей, магазину дороже их репутации.
Магазин может быть и хорош, но работники.... адреса доставки вбивают не верные в приложения доставки и по этому товар уезжает не к покупателю... И приходится тратить нервы и время для выяснения "где же мой товар"???? И ожидать еще пару дней, а то и недель... Ужас!
Работник м видео отправил компьютер за 100.000руб в другой город и сказали что они что-то сделали с оперативной системой windows когда подошли на кассу у нас хотели забрать чеки ну эту проблемму вроде как решили компьютер они отправили в наш город windows пообещали установить и сказали приходить в такой то день такого-то числа забирать приходим а компьютера нету как говорят ещё не привезли ну подождём посмотрим отношение и доверие к магазину значительно уменьшилось желания покупать в дальнейшем нету
Никто никуда не торопится. Продавцы приятные, расскажут и покажут. За это отдельное спасибо! А вот уж сколько ждать на выдаче свой товар - отдельная история...
Впервые с таким столкнулся. Да, нужен был простой телефон на работу. На витрине всё отключено, попросили охранника позвать продавца - продавца позвали. На просьбу показать товар получили вопрос : " а что там смотреть то? ". На вопрос, где написать отзыв об обслуживании и охранник и персонал за стойкой делали вид, что не понимают о чём речь. Печалька, но посмеялись над этой клоунадой. Экскурсия во времена СССР.
Плохой сервис интернет продаж. Заказ 2015853446 был сделан 15.02 с полной предоплатой, а 1.03 Мвидео его отменяет с формулировкой нет товара и деньги вернём только через неделю. Вопрос персоналу МВидео, чтобы понять что товара нет вам потребовалось две недели? И зачем стопроцентная предоплата если вы не уверены в наличии товара?
Заказываю не в первый раз. Из последних заказов заказала сковородку Rondell Lumier RDA-592 20см(номер заказа 2 001 429 647).Очень хорошая сковородка, удобная вместительная, не подгораемая панель, и блины на ней жарила и поджарку и тушила капусту справляется отлично не подгорает гладкая поверхность, легко моется не тяжёлая использовала силиконовые лопатки для перемешивание из минусов ручка перетягивает когда сковородка стоит на столе ручка перетягивает. В основном все отлично!! Покупкой довольна купила последний выставочный образец, орентировалась при покупке на отзывы и сделала свой выбор. Рекомендую данный магазин!
6
1
И
Игорь Ш.
3. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2022
Частенько делаю заказы в мвидео. Да, возможно персонал не самый быстрый, но всегда помогут и расскажут, а в случае чего - без проблем делают возврат. Особенная благодарность Сергею, во время выдачи заказов очень поднимает настроение! D1MS
Выбор стал очень скудным, чего-то вроде яблочной продукции (macbook) или ноутбуков от хонора - нет.
Я понимаю, не хранят дорогую технику, но это моя что-ли проблема?
Дурацкая и неприятная система заказа товара со склада: если, например, я хочу посмотреть дорогой ноутбук, то я должен заранее оплатить всю сумму (перед доставкой из МСК) - это же БЕЗУМИЕ, я вещь не подержал, не видел, а купить уже обязан.
Консультанты вежливые - за это и 2 звёзды
Все остальное - неприятно и неудобно.
Заказ 2000990929. Отличный магазин с отличными ценами, отличный ассортимент,
огромные скидки порадовали, бонусная система лучшая из всех магазинов. Работники магазина очень вежливые и приветливые, ответят на любой интересующий вопрос. Самый самый магазин для нас!!!!
Навязчивость допов на грани совершенства. Без страховки и дополнительных аксессуаров товары попросту не продаются... значит идем туда где продаются.
О доставке товара узнал только придя лично в магазин.
Недавно начала пользоваться данным интернет-магазином. Появилось время в период карантина. На сегодняшний день всё нравиться. Выгодные предложения- хорошие скидки, бонусы.
Очень мечтала о своей кофеварке, но по финансам не могла себе позволить. И вот наконец приобрела кофеварку рожкового типа Kitfort КТ-706, с бонусами очень бюджетно (очень помогли отзывы покупателей). Качество за такую цену отличное. Компактная, простота в использовании. Теперь каждый день балую себя вкуснейшим кофе, как экспрессо, так и капучино. Покупкой довольна. Надеюсь радовать кофеварка будет долго.
6
Дмитрий Лапшин
14. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Мало сотрудников в зале, цены приемлимые. На кассе всё оперативно и быстро.
Купил холодильник. Не могу его полкчить уже 20 дней. Более поганого обслуживания нет ни где. Грубый персонал, равнодушные продавцы, постоянно врут ,обманывают. Не покупайте у них ничего.
Остались довольны обслуживанием и информацией о товаре.Быстрой доставкой товара ,не имеющегося в наличии ,со склада в другом городе. Скидка! Уважительное отношение.
Подошёл к стойке где стояло 3 человека персонала, попросил подойти кого-нибудь к наушникам, 5 минут постоял один у наушников, ушёл, купил что было нужно в соседнем днс.
ужасный персонал.
в течении 10 минут рыскал по магазину в поске человека из магазина или своего товара.
еле как нашел персонал, спросил где находится товар мне ответили в грубой интонации и когда я отошел дабы сравнить цены сказали что я пришел лишь посмотреть.
Первый раз пишу отзыв ,магазин привёл меня в бешенство просто ,товара грязные мыльные,продавца я ловил 15минут по залам ,в итоге у ехал в днс.Персонал ужасный
Зашла я сегодня в магазин, искала пульт для своего телевизора (ребёнок сломал), продавцов не найти! Один появился, я поздаровалась и задала вопрос про универсальный пульт, на что получила ответ, что на мой телевизор у них уж точно нет пультов!!!! А, простите, марка моего телевизора у меня на лбу написана? Кто вас учит так разговаривать, очень не приятно!
Цены нормальные, продавцы помогут выбрать товар, проконсультируют, редко бываю, но магазин нравиться. Бывают бонусы, всегда подскажут что можно выбрать