Посетила сегодня данный магазин, и поняла, что я со своей кофеваркой не интересна консультантам. Трое мужчин персона, просто не отходили от отдела с крупной бытовой техникой, там наверное интереснее. Устала ждать помощи.
Зашли в магазин купить недорого телефон персонал даже не стал с ним разговаривать отвратительный сервис .Может конечно Вам не выгодно пробовать не дорогие товары тогда сделайте объявление Продаем от определенной суммы!!! Не советую ходить в М Видео со среднем уровнем достатка!
Увствоваои
Сделала заказ с самовывозом, по приезду в магазин выяснилось, что коробки нет, половина комплектации нет, они все потеряли, и поведение при этом "ну а что такого"
1. Очередь на выдаче. 2. Компания разводит людей своими скидками. Покупал Робот-пылесос Tefal X-PLORER SERIE 40 RG7275WH. В м.видео стоимость 32990р и типа скидка сейчас можно купить за 13990р. В других магазинах без скидки он стоит 13990р. Будте внимательны к акциям этой компании! У себя на сайте они отзывы такие не публикуют
Довольно большой магазин; удобен мне по расположению. Часто приходится что-то выбирать в самом магазине, либо забирать заказы. Не всегда радуют продавцы. Но в целом особых проблем не возникало.
Сделала интернет заказ смартфон samsung, оплатила онлайн. Когда приехала в магазин забирать, обратилась к сотрудникам за помощью переставить сим карты, чтобы проверить смартфон, не сообразила как вставить. Сотрудник откровенно послал, сказал, что эта услуга стоит 490 рублей. В итоге, побоялась получать смартфон, так как в случае его неисправности, пришлось бы возвращать и ждать 30 дней диагностики, был такой печальный опыт. Предложили сотрудники не покупать телефон, позвонить на горячую линию и вернуть деньги, что я и сделала. 7 дней рабочих еще ждать возврат денег.Настроение было испорчено. Много магазинов в Челябинске, где помогут с покупкой.
Проверяйте чеки не отходя от кассы!!!
Покупали телевизор. Дальше предложения продавца - доп. гарантия, батарейки, чехол на пульт...
Не торопитесь покупать батарейки в пульт при покупке телевизора. Батарейки к Samsung в комплекте есть.
"Предложили" чехол на пульт ну с очень выгодной скидкой.
В итоге в чеке все по полной стоимости.
Конечно, батарейки найдем куда использовать и чехол не тысячи стоит, НО осадок от такого сервиса остался.
Добрый день, при заборе своего заказа в г. Челябинск в ТЦ Алмаз 26.12.2019 на сумму 3162 рубля с учётом бонусных рублей, с меня было снято 4490р, хотя заказ на 3162!!!! затем по МОЕЙ инициативе, так как другая цена , мне деньги вернули, и я купил товар свой товар за 3162р. Но неприятное чувство что хотели обмануть осталось! 28.12.2019 в 12.00 без моего присутствия в магазине было повторное списание с моей карты 4490р, я обратился 28.12.2019 в магазин который снял с меня деньги с просьбой вернуть незаконно полученные от меня средства!!! , в итоге мой товар вместо 3162р обошёлся в 7652р., на что получил отказ, написал претензию и поражён, что однажды купив в вашем магазине товар, ни кто не застрахован от незаконного снятия денег с его счет в пользу МВИДЕО, в итоге обмануть меня магазину МВИДЕО получилось
8
3
Владимир Шлишевский
3. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2022
Хороший магазин . Оперативно и качественно обслуживают . Рекомендую RMVA
Очень хороший и грамотный персонал.Покупала недавно товар,все рассказали,показали-сделали скидку,дали много бонусом товара.Очень приятно,и хочется возвращаться в этот магазин.
покупал не один раз консультанты приветливы отзывчивы, быстро выдали заказ, № 1510833504.
так же проставили печать и роспись в гарантийном талоне
3
С
серж дед
2. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2021
Вукупил морозильник, иуже второй день не могу дождаться доставки.Связаться с магазином не могу.Кормят ответами,свами свяжутся, и больше ничего.Следующий раз,низачто не буду сними связываться.Очень отвратительно и вам не советую.
Все устраивало, до того момента, когда решили оформить рассрочку на машинку(через Почта банк), менеджер которая с нами работала, умолчала о страховке жизни не много ни мало 6500 рублей, а мы не глядя подписали, так что читайте внимательней каждую бумажку, пусть это займёт хоть 2 часа, самое обидное не первый раз берем и так лохонуться!!!
7
1
yoshiyuki
7. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2019
Ужасно негативный и злой главный в М.Сервисе (крашеные волосы, тату на руке), ему и здравствуйте, и до свидания, в ответ просто ничего, никакой этики, субординации, лояльного отношения к клиентам, просто страшно уже приходить в магазин, что опять наорут. Единственное светлое пятно - это директор магазина, девушка помогла нам единственная в спорной ситуации. Больше не придём.