Хороший магазин электроники, большой выбор товара и отличная бонусная программа. Минус - вялые работники в зале и на выдаче , которых ещё надо отыскать. #МВМ
Магазин расположен очень удобно. Большой выбор техники для дома и офиса. Всегда быстрое обслуживание. Квалифицированные очень доброжелательные консультанты 7GUU
Магазин находится в крупном торговом центре на выезде из города. Всегда есть место для парковки. Цены такие как и в других магазинах сети. Обслуживание нормальное. 9#0T #МВМ
Не один раз покупала там товар и каждый раз с "приключениями".
А недавно попытались купить там сплит и стиралюную машину через их интернет магазин,в итоге не могу получить товар более трех недель,постоянно переносят срок доставки и приносят извинения .На мое предложение забрать товар самостоятельно из магазина предлагают подобрать другой товар или ждать ещё 10 дней в очередной раз.Попвтаюсь вернуть деньги и больше туда не обращаться.
В данном магазине покупал холодильник! 😊 Персонал знает свою работу и выполняют ее отлично!))консультант рассказал за товар все, что я хотел услышать!) советую данный магазин! Обязательно вернусь сюда еще)
Большой магазин расположенный в торговом центре. Так как магазин находится практически за городом, то можно быстро доехать на машине. Всегда есть где припарковаться. Ассортимент товаров большой.TPS4.
Заехал купить кронштейн для телевизора, лазил сам выбирал, никто даже не подошёл. В итоге выбрал, иду на кассу, пробивают, я оплачиваю, прихожу домой. Смотрю в чек, а там помимо кронштейна, подписка на онлайн кинотеатр. Обратился в поддержку, которая разобравшись, сказала, что я дал согласие и с радостью её купил. Крч, проверяйте чеки не отходя от кассы!
Сотрудник даже не отвлёкся от рассказа от своего ненужного подарка на НГ от родителей.Мы сами выбрали товар, упаковали(только чек не выдали сами себе) пакетов нет как сказал «ассистент» с начала декабря. Вообщем 👎👎👎👎👎
Только положительное впечатления остались от посещения данного магазина. Персонал очень профессиональный. Быстро помогли, так как заказывал через приложение. Товаром так же очень доволен. Планирую и дальше продолжить покупать в этом магазине.
MC1D
Несколько дней назад выбирали с женой кухонную машину. Пришли в магазин и столкнулись с богатым выбором моделей и абсолютным не желанием консультантов работать. Самостоятельно двигали коробки и искали нужную модель. Видя наши сомнения и потуги ни один консультант не подошел и не предложил помощь. Попытки найти консультанта не увенчались успехом все проходили мимо с занятым видом и на наши обращения отвечали "одну минутку".
Из плюсов богатый ассортимент, наличие QR кодов, простор и возможность неспешного знакомства с техникой, отличное интернет приложение, развитая система скидок. RPHX
Отличный магазин, пришла с целью приобрести стиральную машину. Консультант сразу подошел, подсказал, рассказал все про товар. Итог: удачная покупка, очень довальна!
Пришли купить для кухни блендер и соковыжималку. Выбор был быстрый и простой без помощи консультантов.
И тут начинается треш. Консультанты ходили как сонные мухи, в зале громко играла песня Miyagi (просто прекрасно). Мы показываем молодому человеку мол "нам нужна эта соковыжималка. Он предупредил, что остался только витриный вариант. Окей. Идём выбирать блендер. Одного нет, у другого нет стакана, у третьего нет коробки. Этот последний, тот то же. в моменте создавалось ощущение, что на витрине стоят покупки с авито и мы в не в Мвидео пришли, а в фамилию. По итогу на блендере мы останавливаемся, и тут подходит мч который упаковывал соковыжималку и говорит, что коробки нет. КАААК? Коробки нет, там нет составляющих комплекта там нет этого!? Что за ужас. За 10 минут у консультантов была возможность заработать 20-30 тыс прибыли, а они как сооные и недовольные танцуют под песни Miyagi. Отдыхаем)
Отличный магазин , брал много чего , например телефон , наушники и т.д
Продавцы всегда доьрожелательные , м видео на первом месте для меня , особенно со своей бальной системой , кцпил наушники не за 8к , а за 4к лишь благодаря баллам RASS
Здравствуйте! Мне этот магазин понравился тем , что в нём чувствуешь себя как дома, все относятся к тебе приветливо, как к родному! Однозначно рекомендую!!!
Хороший магазин. Большой ассортимент. Грамотные продавцы. Работает в зале кондиционер. Даже есть куллер с холодной водой. Большая парковка. В общем понравилось.
Сервис на низком уровне. Руководители обратите на это внимание! Либо у вас условия труда отвратительные, что персоналу наплевать на обслуживание, либо таких берете...консультанта ищешь...на кассе вообще неразбериха, 4 кассы, а работает одна и то продавец бегает, что то ищет, другие там за столом сидят даже не шелохнуться..опять же нормально меня на кассе не обслужил, сдачу не дал , уже собрался бежать куда то дальше. Пока не остановила его, чтобы он уже со мной закончил расчёт...Впечатление ужасное, вернуться не хочется
Такая низкая оценка исключительно из-за сотрудников на складе.Покупала посудомойку, к сотрудникам зала магазина претензий нет, помогли при выборе товара и при оформлении покупки. А вот сотрудники склада поступили халатно. Сам склад находится на постаменте высотой 1 метр, примерно, на него вывезли товар и молча ушли. Я думала нам помогут опустить посудомойку на землю, ведь одному человеку это сложно сделать, пришлось позвать сотрудников, но они ответили что я должна сама это сделать.Не думаю,что просьба помочь спустить посудомойку с помоста была такая сложная, очень удивленна таким халатным поведением!
Преобретали телевизор и кронштейн. Продавец Ситник Алексей Владимирович, без нашего ведома добавил в чек подписки на онлайн кинотеатры одна подписка за 77 рублей другая 387 рублей. Когда мы уходили говорит там в чеке подписки вы можете их активировать, значение не придали, так как сейчас часто в чеке дарят подписки. Дома у видели что извините почти 500 рублей переплатили. Прошу меры принять. По данному факту обращусь в Роспотребнадзор!
Купили 10 месяцев назад ноутбук в этом магазине , ужасное обслуживание клиентов ,впарили ноутбук с витрины , через некоторое время отказалась проблема с матрицей,обратились в магазин так как имеется ещё гарантия , магазин нас отправил на несуществующий адрес чтоб разобраться с проблемой !В итоге проблема осталась не решена !
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Ocak 2023
Обслуживание отвратительная!!! 30 минут пытались дождаться помощи консультанта, но увы у них были между собой очень интересные беседы и клиенты видимо их не интересуют! На просьбу подойти к нам, было ноль реакции! Лучше будем делать покупки в другой сети, там хоть отношение к людям будет на высоте!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
12. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
Всегда захожу полюбопытствовать - что новенького. Если заказываю, то направляю в этом магазин. Во-первых - рядом. яяво-вторых - все оч быстро. В третьих - доброжелательный персонал. Ну и парковка для 10000000 машин. Всегда найдешь место.
Отвратительный магазин и компания в целом ! Даже не удосужились проверить сотрудники комплектацию товара ! Проехав за заказом через весь город, товар забрать не удалось из за отсутствия полного комплекта ! Сотрудники не приветливы !
Покупала триммер для мужа, мало того что долго ждали и звали хоть кого то подойти помочь , пришёл консультант весь на понтах, игнорировал все мои вопросы ,все время бегающим взглядом искал кого то , в итоге подошли 5 консультантов мужчин и никто не объяснил мне как этот триммер в работе! Подарила мужу -как итог ничего не бреет, вообще не то что нужно было, купили новый другой, в другом магазине. Отвратительное обслуживание! На кассе вообще не понятно, дали чек и сказали ждать, куда идти и получить товар вообще не показали , ходили и спрашивали по всем кассам , чтобы просто забрать свой товар !
Покупали телевизор, в магазине помогли выбрать, о каждом телевизоре и о каждой фирме рассказали о плюсах и минусах. Решили взять, т.к. доставка должна быть на следующий день, но...
Доставщик позвонил в 5 вечера, сказал, что стоит в пробке. В 9 вечера до доставщика вообще не возможно было дозвониться, узнать где он. 30 минут дозванивался на горячую линию, там смогли дозвониться до доставщика, сказали через 1.30 привезут. Время 22.00. ЖДЁМ.
Все ссылаются на погодные условия (идёт снег) и большое объем доставок, но снег пошёл в 5 вечера, а до 5 было все нормально. и зачем тогда планировать большой объем доставок?
Заказывала на этот магазин измельчитель.Перед тем как забрать решила проверить.Попался с браком.Ребята все проверили и быстро на месте мне заменили.Советую
PX14
Насколько я знаю магазин работает до 22:00! Но когда в 21:55 я хотела совершить покупку нам отказали в наличном расчёте! Мол только безнал. Я не понимаю почему сотрудники закрывают наличную оплату раньше окончания смены. До закрытия было 5 минут, для покупки мне хватило бы максимум 2