Отличный магазин техники, расположен удобно в торговом центре прямо с рядом с вокзалом и крупным ТПУ, подъезд на машине тоже удобный. Широкий ассортимент бытовой, аудио и видеотехники, довольно много образцов представлено на полках, можно попробовать, отзывчивые продавцы-консультанты, готовые помочь с выбором, кассиры тоже быстро работают, очередей не замечал, удобный пункт интернет-заказов. Чаще всего беру бытовую технику, последний раз брал отпариватель, очень хорошо работает, хоть и витринный образец. Единственный минус - не хватает указателей, чтобы найти магазин в самом торговом центре. Цены умеренные, много акций. Рекомендую. uBPY0 #МВМ
Kibar, yetkin personel. Profesyoneller yerinde. Gerekli modeli seçtiler. Ruhla çalışırlar. Satın almayı seçmek güzeldi. Harcadığım minimum zaman harika bir satın alma. Teşekkür ederiz!
5 Aralık'ta, Noginsk şehrinin Video kentindeki mağazadan teslim alma ile GEOZON çocuk saatleri sipariş edildi. Sipariş numarası 2046997057'dir. 7 Aralık'ta kocası onları aldı. Evde onları yapılandıramadık (saat bluetooth'ta değildi, telefondaki kamera qr kodunu saatte tanımıyordu). 9 Aralık'ta kocası M.Videoya gitti. Orada çalışan onları kurmaya çalıştı - o da işe yaramadı. Bize para iadesi verildi. Evde 10 Aralık'ta aynı saatleri sipariş ettim. 11 Aralık'ta kocası onları almaya gitti. Mağazada, kocasının mağazanın kendisinde tekrar kuramadığı aynı saati ona verdiler. Danışman kız çok yanlış iletişim kurdu ve bunun saatle ilgili olmadığını, örneğin kocanın android değil İOS'A sahip olduğunu kanıtladı. Ancak saatin açıklaması açıkça iOS ile çalıştıklarını söylüyor. Danışmanın tamamen beceriksiz olduğu ortaya çıktı. Sonuç olarak, kendisi kurmaya çalıştı - o da işe yaramadı. Kocam saati alamadı ve gitti. Bugün 12 Aralık ve hala siparişin durumunu görüyorum - vermeye hazırım. Siparişin durumunu neden değiştirmediler? Görünüşe göre çalışanlar, iddiaya göre mağazada olmadığımız ve bir daha çalışmayan saatleri görmediğimiz için kalitesiz işlerini karşılamak istiyorlar. Ayrıca danışman neden mümkün olduğunca yanlış çıktı? Çalışmayan saati neden ikinci kez kaydırdık? Onları incelemeye göndermemeliler miydi?
Sohbete bir bot M. Video yazdım. Operatör benimle iletişime geçti, ancak sorun hala çözülmedi.
Rospotrebnadzor'a itiraz gönderildi.
Ужасное качество обслуживания. Пришёл за бесшумной компьютерной мышью, самому найти не получилось, подошёл к группе консультантов,не посмотрел как звали человека который решил помочь если это можно так назвать, ассортимент товаров не знает вообще цитата,а от куда я знаю бесшумная она или нет она же в коробке, хотя на товаре должна быть маркировка silent, походил пару минут покликал некоторые мыши,побросал их нашёл одну методом тыка но она оказалась маленькой,после чего я пошел обратно попытаться что-то найти,а он ушёл обратно к компании консультантов болтать. Остался крайне негативный осадок от посещения данного магазина.
Очень Хороший магазин!!! Продавцы очень Хорошо разбираются в товаре и всегда рады помочь. Конечно и есть минус, когда покупателей много, то бывают не успевают обслужить всех!!!!
Удобно расположен на 3 м этаже. Рядом Спортмастер. В целом магазин как магазин - снял звезду из за неторопливого персонала при выдаче онлайн - ждал минут 10 #rBTYh
Пришли купить ноутбук. Выбрали подходящий, цена 64999₽. подошел консультант, говорит если сегодня купите цена останется такой, с завтра будет 66999₽. Пока мы раздумывали о покупке, пошел и поменял ценник. Когда подошли готовые к покупке, сказал только за 66999₽. Из магазина мы не выходили, время 20:55, скорее всего не хотел возиться с оформлением. Осадок неприятный, особенно когда обычный консультант в магазине решает, за какую цену продаст товар.
Продавцы консультанты ищут только свою выгоду и предлагают что им нужно и выгодно продать
От некоторых консультантов за километр стоит такое амбре пота и перегара, что хочется им купить жевательную резинку и дезодорант
Ассортимент товара в последние время становится все меньше и меньше
Только выгода персонала вот скидки и акцци
Товар в отличном состоянии, что оказывается он уже был в ремонте и снова выставлен на продажу
TyS8w#МВМ
Посещал магазин 03.07, приехал за 70км. купить по акции "второй товар с комплекта - 50%", выяснилось, что акция закончилась, Сергей Горбунков, представившийся старшим продавцом, нахамил и сказал, что ему наплевать на ценники и продать на этих условиях не может. На горячей линии приняли сообщение и со словами "нам это очень важно", попрощались.
Делайте выводы, не верьте ценникам в магазине, это не для покупателей).
Являюсь постоянным покупателем в магазине М.Видео. Почти вся техника для дома приобреталась в этом магазине. Почему я покупаю товары в М.Видео ?
1. Большой ассортимент товаров
2. Квалифицированный, ненавязчивый и вежливый персонал.
3. Хорошая программа скидок и акций.
4. Качество товаров и быстрое решение по возврату или замене товара.
5. Большая парковка для авто.
6. Удобный сайт. Легко и быстро заказать нужный товар.
Код: 614841
Хэш-тэг: #MBM
Хороший магазин. Расположение удобное, в центре города, парковочных мест много, но свободных найти тяжеловато. Персонал адекватный, компетентный. Сам магазин просторный светлый. Ассортимент товара огромный. 637188#МВМ
В очередной раз закупаюсь здесь! Отличный магазин, приветливые консультанты, доставка товаров всегда во время. Удобное расположение, большой выбор товаров. 7085234185 #МВМ
Магазин наилучший из всех электронных где была. Все сотрудники каждый на своем месте, спешат уделить вам время и посоветовать по вашим запросам , чисто, приятно, рекомендую. Товар отличный.
Одной из покупок был морозильный короб. Консультант помог подобрать товар, всё рассказал и всё объяснил.
Сам магазин чистый, в зале порядок, консультанты вежливые.
3970452712#МВМ
Покупали холодильник hi, постоянно течет,часто в данной сети не качественный товар и часто сложно технические товары неукомплектованно, например плита Darina
Около 8-ми лет всю крупную технику для себя покупаем только тут.
Дружелюбный персонал.
Известных брендов стало меньше.
Зато скидок больше чем скажем лет 5 назад, как минимум столько же.
Парковка как бы есть, но как бы неудобная.
Все тот же отличный магазин.
7251314269 #МВМ
Пришла в магазин, чтобы купить умные весы, выбирала между двумя моделями, понадобилась помощь консультанта. Рядом было около 6ти конскльтантов, но не один не подошел, потому что не их категория товаров, одну девушку консультанта вроде как нашли, но ее из под моего носа увел менеджер на кассу. В итоге простояв 5 мин среди кучи консульниантов, ко мне так никто и не подошел!!! Клиентоориентированность у магазина нелевая. Что-то в нем покупать отпало все желание..
Сегодня посетили магазин консультанты отлично помогли, но не кассиры. Просто ужасно подошли с товаром оплатить нас с одной кассы отправили в другую, пришли ещё в одну куда нас направили одна кассир занята играми в телефон, вторая занимаеться клиентом. Спросили можно оплатить в ответ идите в телефоны на кассу, пошли туда. Нам там тоже говорят мы не продавцы ждите. В итоге молодой человек позвал кассира и только тогда мы оплатили и ушли. На кассе никто не хочет ни чем заниматься.
Мне нравится расположение магазина, есть парковочная зона, рядом остановки общественного транспорта. Сам магазин имеет большую торговую площадь. Нужный товар легко найти. В зале всегда достаточно сотрудников, чтобы проконсультироваться по любому вопросу. Когда заказываю товар через интернет-магазин, с доставкой в сам магазин, доставка происходит быстро. Чтобы получить товар не нужно стоять «миллион» лет. Персонал вежливый. Помогают проверить технику. В общем я довольна магазином. Поэтому ставлю столь высокую оценку! R9DM
Покупали с дочкой манитор для компьютера, брали хороший, дорогой, но он того стоит.. Подключили, ну просто огонь, удобный, можно экран поднять или опустить, как вам удобно... Качество отличное! Рекомендую..
Магазин бытовой техники , хочешь удачно можно попасть на скидку или воспользоваться баллами. Конечно сейчас с техникой проблемы , но купить можно все что нужно.
Зашли в магазин м. Видео, попросили позвать консультанта на что в ответ получили ждите 10 минут. При этом на кассе находилось около 3 человек. Магазин не советую.
Магазин может и хороший и выбор есть , но все портят продавцы ( во первых они толпятся в одном месте и даже не подходят . Во вторых даже если все таки повезло и кто то подошел то все равно ничего не подскажут - тупо прочитают информацию с ценника , что я могу и сама сделать . Покупала игровой ноут там - сама все прочитала , ничего продавец интересного не рассказал , он вообще не был заинтересован
Пришла покупать телефон. Сколько ходила в этот магазин, всегда оставались приятные впечатления, но не сегодня. Попросила показать телефон, консультант его разблокировал и куда-то ушел. Пришлось самой разбираться. Выбрала модель, спросила можно ли наклеить защитное стекло, ответ нет. Только наклеить защитную плёнку за 2к. Ладно, спрашиваю у товарища Мелешкина ( имя не запомнила) , есть ли чехлы на данную модель, ответ опять нет. Как оказалось чехол идёт в комплекте. Консультант не знает ни комплектации того что продаёт, ни манер, потому что всё что он говорил, было в очень резкой и сухой форме. По оплате отправил меня в какой-то дальний угол и испарился.
Хороший магазин, покупаю там как технику так и всякие мелочи вроде посуды. Удобно заказывать онлайн, удобно организована выдача заказанных товаров.
946643
#МВМ
Приветливый персонал, доброжелательный. Все показывают по продукту, объясняют подробно, рассказывают про продукт внятно и подробно. Одним словом, я доволен от магазина. 843650 #МВМ
Актуальные акции, прямо у входа. Приятная атмосфера, только гуманнее было, более бы сдержано обсуждать стратении
по работе ;) вблизи покупателя
6907572860
Отличный магазин! Очень вежливые сотрудники! Удобное расположение к центру! Рядом остановка, вокзал. Большой ассортимент товаров. Всегда есть с чего выбрать. 1F@Q#МВМ
Отличный магазин. Большой разнообразный выбор товаров. С ходу купила отличную сковороду по рекомендации менеджера.Очень порадовала приличная скидка на товар. Я очень довольна-спасибо! OZ#V #MBM
Полный обман с бонусами!!!!!
Закупили товара более чем на 300000₽. Продавец консультировал, что будут бонусы, товар можно оставить в магазине на временное хранение, бонусы активируются только после забора позиции. Мы хотели чуть позже ещё купить недостающую быт.технику.
При самовывозе, в магазине на пр. Мира с 2 маленькими детьми прождали более 4!!!! часов. Из 4 оплаченных позиции,наша, варочная панель благополучно была продана!!! Ее просто не нашли!!!
Далее, чуть позже, желая купить ещё недостающую быт. технику, желая использовать обещанные бонусы и понимая, что бонусы не начислились, звонила оператору. Все эти непонятки с бонусами и многочисленные звонки продолжались очень долгое время. В конце концов, выяснилось, что бонусы были начислены заранее и конечно же, сгорели!!! О чем мы, естественно, даже не узнали!
Так что не ведитесь на бонусы этого недобросовестного магазина! Вполне возможно, вы их просто не сможете использовать, как в нашем случае.
Исходя из всей сложившейся ситуации, и нежелания даже решить проблему представителями , могу громко сказать о том, что магазин обманывает своих покупателей!!!!
Поставлю 5 только потому что я фанатка этой фирмы, явные лидеры и по цене и по качеству, но продавцы стали видимо малооплачиваемые, ничего не знают, на любой вопрос тупо читают инструкцию, но они сегодня есть, завтра нет, а магазин с нами уже много лет.
Отвратительный магазин в Ногинске! Заказала стиральную машинку. Оплатила полностью сразу. Частичной оплаты нет. Вчера должны были доставить. Специально отпросилась с работы, просидела весь день дома. В результате вечером приходит сообщение, что мы до вас не дозвонились и уехали, просим перенести доставку!! Это что вообще такое!! Мне никто не звонил, не было ни предварительных звонков от доставки, ничего! Уважающие себя магазины всегда предварительно звонят и говорят, что будут в такого такое время. Уверена, что они и не приезжали. Дозвониться по телефону до них невозможно, все только через чат! Написали, что перенесли доставку на другое число. Без согласования со мной! Мне что, отпуск брать?? Кто мне оплатит время, что я специально брала, чтобы встретить доставку? Никому не рекомендую этот магазин, ужасное обслуживание!
Просторный магазин, выбор товара большой, но вот консультанты оставляют желать лучшего. Когда что-то нужно узнать, их не дождёшься и не дозовешься, в поле зрения даже нет. Какой вопрос не спросишь, в теме плавают, как будто мимо проходили.
Персонал всегда помогает при выборе качественной покупки. Доброжелательны. Подсказываюти помогают правильно выбрать нужную покупку. Хочется с такими людьми общаться, что не всегда бывает в других магазинах.
Очень, хороший магазин. Много товара, хороший персонал, всегда помогут и все расскажут. Присутствует всегда скидка что очень манит, так и хочется что нибудь купить
Очень хорошый магазиг удобное расположение рядом авто и жд вокзалы шырокий выбор товаров и вежлевый компетентный персонал приемлемые цены много скидок рекомендую посетить
Z7WH
Персонал отвратительный,занимаются не понятно чем,на вопросы отвечают не охотно! Но это не самое главное. Самый огромный минус это бракованный товар и не возможность вернуть его обратно! Просто дикий ужас и не соблюдение прав потребителей! В жизни больше не обращусь именно в это М видео!