Купил часы за 19990 р. в подарок на день рождения жене. Плюс оформил максимальную защиту альфа страхование на 2 года это ещё 5000 р. Жена очень обрадовалась подарку так как давно их присматривала для покупки. Каково было разочарование когда выяснилось что при разговоре через часы собеседник ничего кроме шума не слышит. Жена расстроилась до слез. Сразу же по обнаружению данного дефекта, это на 3 день после покупки, чтобы хоть как то исправить ситуацию обратился в магазин Мвидео с просьбой заменить товар. В магазине менять товар отказали потому что на упаковке отклеена наклейка.
Крайне не рекомендую данный магазин!
Купил монитор, клавиатуру. Искал подешевле. два раза сказал что на пенсии (2 группа инвалидности. ) Мне два раза ответили,
- Мы в подарок найдем что нибудь
Вот салфетки есть для компьютера, это подарок от нас
Домой пришёл, в чеке ,, подарок'' стоит 120 рублей. Клавиатуру продали за 960 р. На следующий день я узнал, что у них в наличии за 350рублей были клавиатуры. Мониторы в интернете есть с такой диагональю в наличии за 8000-8300, пришёл в магазин - нет. Продали за 9400.
Где все это и для кого лежит, если человеку с инвалидностью не
,, нашли'', только ,, подарок '' нашли за 120 рублей?
Все что включается в розетку в моем доме из этого магазина, всегда выбор хороший, всегда товар со склада первой комплектности, если витринный образец то уценен как правило и по гарантии обслуживание быстро и качественно.
М. видео отвратительная компания. 14декабря сделала заказ, мало того, что ждала больше заявленного срока так и привезли брак. Деньги берут 100%оплата,а услуги качественно оказать не в состоянии. Смотрю только и несут сдавать бракованные товары. Никому не рекомендую М. видео. Сто раз пожалела, что сделала там заказ!!!
Заказ 1525959600, Доставка и установка стиральной машины и холодильника. Доставка назначена на 25.09.2021 (с 7-11), привезли 25.09.2021 в 14-30. Технику не распаковали, осмотр не произвели, акт приема передачи не оформили.
Установка назначена на 26.09.2021, позвонили с сервисного центра и сказали, что установщик заболел. Предложили установить в рабочий день, причём работают они до 18-00 (что крайне не удобно для нас) или установить на следующих выходных. Просидели без техники неделю, ну ещё недельку посидим. мвидео
Очень плохое обслуживание, персонал пассивный. Сотрудники совершенно не вникают в суть разговора, свой товар не знают. Не понимаю зачем посещал магазин, всё мог купить через приложение в М.Видео. Одна звезда, очень много.
Купил телефон новый, самсунг а32 проходил с ним неделю и он неожиданно завис не выключался и т д, в итоге ине сказали ждать 45 дней чтобы мне его сделали, и то не факт что это гарантийный случай, то есть я купил телефон с браком в системе, мне сказали ждать 45 дней так не факт что сделают по гарантии, ужас не клму не советую плкупать в мвидео что либо, я уезжаю с горрда через 2 недели так еще и без телефон, дали в замен ленова каких годов хрен занет с разбитым экраном
Как и все магазины этой сети: Неплохой магазин бытовой техники и электроники. Одну звезду убрал из-за персонала- когда не надо ходят по пятам, но когда нужны никого и в помине рядом нет.
Решил купить диктофон, рассчитывал рубля на 4. Пришёл они все в куче валяются, ценников нет ( нарушение закона о торговли), что бы узнать чюценеик нужно с каждым ходить к консультанту у стойки и он будет говорить ценник. Такого я от М Видео даже ожидать не мог, опустились до уровня деревенского магазина.
СОВСЕМ НЕДАВНО МЫ С ВНУКОМ ПОСЕТИЛИ ЭТОТ МАГАЗИН И КУПИЛИ В НЕМ МИКРОВОЛНОВУЮ ПЕЧЬ И РОУТЕР. СЕЙЧАС ОСВАИВАЮ ЭТУ ТЕХНИКУ. , Внук добавил к моей покупке свои бонусы и моя пенсия почти не пострадала. Жалко, что больше мне ничего не нужно для счастья!
Никакой клиентоориентированности. Консультантов не дождаться. После получаса ожидания подошел консультант "ок, google". Ушли без покупки. Больше ни ногой в этот магазин.