M Video
203 yorum
22 Aralık 2022
Хороший магазин, отличный выбор, цены примерно как и у всех, но если есть акция, то можно купить вещь с хорошей скидкой.
1
1 Ekim 2021
Приезжала в этот магазин для покупки техники. У торгового центра мало бесплатных парковочных мест, нужно ставить на платную парковку по соседству. И даже если ты приехал в магазин на машине, чтобы сразу забрать самостоятельно товар, он может быть на витрине, но не на складе офиса, поэтому уточняйте наличие необходимой модели именно в этом магазине, оказалось частично расхождение информации на сайте и в реальности. Долго приходится искать консультанта по залу, а потом звать в нужный отдел, интернет плохо работает. Купленной техникой пока довольна.
2
1
17 Haziran 2023
Сегодня 1706.23 в 12:40 попросил консультанта проконсультировать и показать смартфон сансунг s23, первое что не понравилось предложил рассмотреть какой то другой телефон непонятного производителя, в итоге сказал сейчас к Вам подойдут но так и никто не подошел! Вот это клиентоориентированность!!
31 Ağustos 2021
Большой, удобный магазин. Находится в 4-х минутой доступности от метро, станция Технопарк. Выбор как в любом большом магазине М-Видео. Рекомендую пользоваться приложением М-видео, бывают персональные скидки. Очень приятно.
4
5 Nisan 2023
Ой что произошло с магазином.полутемный.продацов нету .как говорится что нашел то и купил.продавцы не компетентные читают только информацию через рабочий телефон.не заинтересованы к клиенту.разговаривают через зубы.неуважение.
Вернуть старых продавцов.колектив.
Похоже м видео потеряет скоро магазин.жаль.
23 Kasım 2022
Отличный магазин,не одну покупку совершили здесь.Консультанты всё доходчиво объясняют.Всё нравится!Вернемся сюда ещё не раз. 72G1
1
2
31 Aralık 2022
Работник один попался там, с серьгой в ухе - его назвать человеком язык не поворачивается. Если бы встретил его не на рабочем месте, хорошенько бы его воспитал за его отношение не только ко мне, но и поголовно ко всем клиентам. Благо там управляющий был адекватные и другие сотрудники тоже молодцы! А так в целом, чтобы попасть в магазин из другой части города - прилично придётся постоять на проспекте Андропова
3
12 Mayıs 2023
Мне нравится этот магазин. Никогда нет очередей на самовывозе. Старший продавец Александр - тот самый редкий случай сотрудников, которые грамотно и профессионально общаются с клиентами, желая всячески помочь в решении возникших проблем. В сравнении с тем магазином, где я ранее получал заказы - огромнейшая разница! 35T% #МВМ
12 Eylül 2023
Продавцы просто ходить прячутся от покупателей не знаю за что они зарплату получает 30мин стоял ждал не кто не подошел кассирша (мария василева) (директор магашина она оказывается) сказала ждите подойдет кто то не кому не советую тут если директор так обращается с покупателями значить продавцы хуже чем она выше нее руководители срочно с ней надо поговорите пожалуйста не надо так разговаривать с покупателями спасибо больше (Сулейману продавец отличный) благодаря ему покупал то что искал 👍
1
2
10 Kasım
Большой магазин, не перегруженный клиентами, приятные ребята консультанты
23 Kasım 2022
Приобрел в магазине кондиционер по выгодной цене т.к. он был с витрины, отзывчивый персонал, кондиционер запаковали и дали тележку что бы легче довезти его до машины.
Удобно что магазин на -1 этаже рядом с парковкой, но сама парковка неудобная. VU71
17 Ekim 2023
Несерьёзный магазин. Купил холодильник, рядом с домом, удобно. Доставку обещали через 12 дней. В день доставки никто не отзвонился. Телефон доставки " бот" утверждает доставка будет своевременно, с сотрудником по качеству доставки соединить не может или сотрудник трубку не берет. Волнительно, день потерян, неприятно - обманутым себя чувствуешь. Возмущен, за 2 недели не могут организовать доставку товара, смешно по сегодняшним временам
2 Şubat 2023
Спокойные и грамотные сотрудники на выдаче. Забирала сборный заказ из 5 позиций, консультант Андрей Филиппов ( если правильно запомнила) все открыл, проверил и показал. Не торопил, не хамил. Это редкость сейчас. Спасибо
1
19 Mayıs 2023
Отказались выдавать оплаченный предзаказ. В приложении появилось сообщение, что заказ готов к выдаче. Взял талон через приложение, покрутили перед моим носом товаром, сослались на то, что система его не проводит и послали... домой
1
21 Haziran
В магазине самообслуживание, ни одного консультанта в магазине + маленький выбор товаров. Не советую..
1
22 Ağustos 2022
В последнее время магазин стал ужасен. Консультантов не найти, если найдешь то они ужасно общаются. Сборку, установку техники вообще у них лучше не заказывать, а нанимать сторонние организации. За установку посудомоечной машины взяли денег в магазине, а потом еще и сборщик взял, сказав что сделал много доп. работ, хотя у нас все было подведено. Сборщик тоже общался по-хамски. Больше не ногой в этот магазин. Служба поддержки не решает вопросы, а тупо отговариваются, что сами виноваты.
3
1
24 Kasım 2022
Три раза забирала товар. В этом М Видео понравилось все. Удобное месторасположение - -1 этаж, очень удобно. Выдача заказов происходит быстро. Очень внимательные продавцы, помогли упаковать. Спасибо!MKK4
2
2
23 Kasım 2022
Хороший магазин, большой выбор товара, товары для самовывоза всегда довольно быстро находят.
AX34
2
3
23 Kasım 2022
Просторный магазин. Светлый. Доброжелательность. Часто проскакивают выгодные акции, если уметь ими пользоваться.
27M3
7 Ağustos 2022
Посетила этот магазин в субботу 8 августа 2022 года, искаа внешнюю антенну для дачи. На весь маназин ни одного консульанта кроме хрупкой женщины охранника. Когда мне попался один продавец, то на мой ворпос он махнул кула то рукой, мол ищи сама , а нпо лицу его читалось: чего "приперлась" в выходной.
Кстати, покупатели, нашедшие себе нужный товар, так и не дождавшись кассира, уходили. Зачем дежат таких работников?
3
1
14 Eylül 2022
Забирал заказ, ноубук оказался с небольшим дефектом (витринный образец). Иван Мацай связался с другим магазином, где была такая де модель (там закончился), помог получить скидку за дефект и сбросить систему до заводских настроек
1
25 Mart
Покупала здесь на днях телевизор с диагональю 65, все поставили развернули, показали, объяснили и потом аккуратно все назад упаковали в коробку, спасибо.
1
7 Ekim 2022
Отличный магазин Мвидео и просто великолепные сотрудники. Очень вежливые, доброжелательные люди. Со всем помогли, соориентировали, все подсказали. Невероятные!
1
20 Ocak
Спросили как понять что к чему, пока сами разбирались и ждали ответ консультанта тот слинял
14 Eylül 2023
Всегда придет на помощь с большим ассортиментом и скидками.
22 Ekim 2023
Мало сотрудников. Долго приходится искать по залу и ждать. Ни на кассе, не в зале нет никого бывает.
1
25 Ekim 2022
Консультант сказал сейчас подойду и нагло ушёл пить кофе у меня на глазах... бедный стажёр разрывается на магазин один ещё и без полной информации... после того как он допилил кофе, пошёл рассказывать про павербанку фиг знает кому, вместо того чтобы выполнить обещание и помочь забрать проектор с аудиосистемой...
Слов нет
1
31 Ağustos 2023
Работаю сейчас в М-видео до метро добраться пару тройку минут. Удобный магазин.
24 Kasım 2022
Хороший магазин, товар получила быстро, проверили на месте. Очереди нет, консультанты приветливые. GC7R
28 Temmuz 2022
Отдельная благодарность работнику М Video у ст. метро Технопарк Артёму Варламову за помощь. Человеку действительно не все равно. Большое спасибо!
3
21 Aralık 2022
В течении часа не могу получить консультацию. 21.12.2022. В зале 3 консультанта. 1 - занят. 2 - отправляет к 3 (не разбирается в моем вопросе.) 3 - куда-то вышел.
1
1
26 Haziran 2022
Покупала стиральную машину , долго не могла найти консультанта , но потом слава богу попался знающий специалист. Благодаря ему выбрала хорошую модель за хорошие финансы. Спасибо
26 Şubat 2021
Это Позор всей сети и личный позор, того кто открыл этот подвал без интернета и вайфая, даже без компьютера, у которого можно посмотреть информацию о товаре, сравнить модели, почитать отзывы. Срочно понадобился телевизор для бабули. Я не слежу за последними тенденциями и разработками, и не покупаю телевизоры каждый год! Подумал, приеду, увижу, куплю. Во всех телевизорах идёт одна заставка и в каждом своя цена и QR- код, по которому можно выйти на страницу сайта и почитать всю информацию. Круто! Но интернета в этом подвале нет! Продавец не смог сказать, что с громкостью и проверить никак нельзя! Пока я бегал наверх, читать в интернете отзывы, продавец пропал(ушёл) и остался один специалист, сидящий на кассе, который нужен, естественно, всем и сразу! Ни компьютера для клиентов, ни вайфая, ни помощи адекватной!...
Если вы всё же надумаете посетить этот "замечательный" Магазин, то изучите сначала все марки, бренды, модели, характеристики, сидя дома и закажите через интернет.
Сочувствую всем, кто не прочтет мой отзыв и решит на месте разобраться, как я.
5
17 Temmuz 2023
Вежливый персонал. Все проверили. Отлично
15 Mayıs 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты. ОМ90#МВМ
2
2
28 Mayıs 2021
27.05.21 г в магазине на Андропова 8заказала бытовую технику, сто раз сказала продавцу Павлу мне нужна доставка на 1 августа он ответил да , что товар будет храниться на складе . Сегодня 28.05 пришоа смс и там написано, что 29.05 самовывоз. Я звоню диспетчеру и на гор.линию ничего не решают т.к. заказ оформлен в магазине и надо ехать туда. Это просто кошмар, зачем продавец ввел в заблуждение. Теперь поеду расторгать и забирать деньги . Это что лишбы план выполнить или как . Руководство обратите внимание на такое заблуждение покупателей.
3
1
24 Kasım 2022
Консультанты молодцы, но товаров мало в наличии, особенно когда нужно было замену произвести.
UGGT
1
26 Temmuz 2020
Находится не очень далеко от меня в ТРЦ Мегаполис. Захаживаю туда. Сервис абсолютно ненавязчивый. Вчера была там. Купить электрочайник. Выбрала. Потом искала продавца, чтобы спросить, есть ли такие , кроме витрины. Сказал, да .И пропал. Ловила другого продавца, чтоб дал коробку с чайником. Он сказал, чтоб я шла к кассе. Там у прилавка, невозможно было понять, что это касса, полудремали, полуобщались несколько сотрудников. Молодой сотрудник стал оформлять мне чайник. Пробивать чек. Но товар свой я так и не видела. За мной стояли еще два покупателя, которые смирно ждали, что сотрудники их заметят. Но сотрудникам было на них пофиг. Итак, я отдала деньги, получила чек.И...касир потерял ко мне интерес. На вопрос, где мой товар?? он указал перстов на соседний пустой прилавок. Когда мой спутник крикнул:" Да принесет ли кто-нибудь со склада наш товар!!?? Из темных глубин выплыл молчаливый сотрудник и молча поставил передо мной коробку. Типа, хошь-проверяй, не хошь- иди отсюда. Вообще, по правилам торговли, они должны были принести товар, показать мне его, а потом пробивать чек. Но там все пребывают в релаксе. Видно, за это им зарплату и платят. Тот мужчина, что стоял за мной в кассу, ушел не дождавшись, а 10 сотрудников , которые вышли из всех щелей, от крика моего спутника, продолжали возмущаться и один, самый бойкий, предложил мне пойти выяснить отношения снаружи. Да. Потом я просила, чтоб мне проставили штамп о продаже. На гарантию. Упитанная девица снизошла и с видом королевы поставила штамп без даты. Наверное, надо перестать там покупать. Чтоб продавцы могли мирно дремать, получая зарплату.
Кстати! Менеджеры интернет магазина М-Видео, работают четко. В отличие от этих персоналий.
9
2
19 Mayıs 2023
Неквалифицированный, неклиентоориентированный персонал. С клиентами общаться не умеют
1
12 Ağustos 2021
12 августа 2021 года купил через мобильное приложение робот пылесос xiaomi. Приехал забирать, мне вынесли коробку запечатанную обычным скотчем. Я сразу сказал что это скотч не заводской, в чем лично директор магазина начал меня переубеждать. Я вскрыл коробку, как и ожидалось наклейка которая должна быть на товаре наклеена на половину, криво и еще мятая. Отказавшись забирать такой товар, подчёркиваю Директор Магазина все равно настаивал на том что это с завода, после чего пошел за новым. Через 5 минут вынес 2 коробки со словами это все что есть, 2 эти коробки были в ужасном, состоянии. Наклейки на товаре были в током же ужасном виде. Сотрудники вначали сказали что на складе данных позиций много. А после того как я отказался забирать и эти два товара, меня заверили что больше на складе нет. Плюс тот же самый Директор, начал обвинять меня в том что я называл его лжецом.
Пылесос покупал в подарок, но так как не смог получить нормальный, поехал к другому продавцу.
В М.Видео покупаю регулярно. И это самый худший магазин который я видел. Потратил зря время, так еще и оплатил на сайте. Теперь ждать возвращения денег. Теперь больше не буду ничего оплачивать на сайте!
Заказ 2009593176
2
1
3 Aralık 2022
Порадовал персонал магазина. Хорошо относятся к покупателям.
PNJQ
3
1
1 Ekim 2021
На прошлой неделе искал подарок жене сделать вай фай камеры видеонаблюдение купить роултер и модем нигде не смогли дать толком нормальную консультацию, решил попробовать ещё зайти в этот магазин, единственный человек Никита Улога дал по настоящему грамотный умный совет и помог выбрать самое лучшее оборудование и полностью проконсультировал и даже помог мне подключить всё, грамотный, вежливый умный сотрудник спасибо ему большое выражаю свою огромную благодарность за помощь, благодаря вашему сотруднику я буду чаще заходить в ваш магазин, я очень доволен его работой, жене подарок очень сильно понравился, желаю ему удачи и успехов в работе и скореейшего повышения уверен что он этого заслуживает!
3
23 Kasım 2022
Отличный магазин, нашел что нужно, грамотные продавцы.4Z8E
2
1
23 Kasım 2022
Отличный магазин. Всегда всё на уровне 👌👌👌 7PF9
1
16 Aralık 2023
Сотрудники не имеют общаться с людьми
1
18 Ocak 2020
Широкий ассортимент, внимательные и вежливые консультанты, владеющие информацией о товаре. Регулярные акции и скидки. Программа Бонус, удобно накапливать и тратить.
Регулярно приобретаю там товар, нареканий нет.
3
18 Kasım 2023
Очень медленная выдача интернет-заказов
31 Ağustos 2021
Рядовой супер по продаже бытовой техники и прочей малонужной бутафории для дома и семьи. Парковки маловато
12 Temmuz 2023
хороший магазин,техники много
2
23 Kasım 2022
Быстрое обслуживание. Отзывчивый персонал.
QPB3
1