M Video
247 yorum
5 Nisan 2022
Такого кошмара не встретишь ни в одном магазине, была куплена кофемашина с полисом быстросервис. Наступил страховой случай и теперь они не могут найти этот полис, в итоге по факту не собираются ремонтировать свою технику. Обращалась везде, посоветовали идти в суд.
2
1
17 Nisan 2022
Большой выбор товаров.Радуют скидки и акции.Большая часть персонала-грамотные,вежливые ребята,но есть и "ушлые"-вешают"лапшу на уши",стараясь сбыть товар.
18 Mayıs 2021
Хороший магазин нравится, цены адекватные, покупала там много товару, последним был приобретён чайник хендай заказ номер 2002644083, очень нравится светится синим, работает по сей день , класс
1
26 Eylül 2021
Многие покупки для новой квартиры делала здесь , обслуживание хорошее , грамотные подсказки консультантов очень помогли, спасибо за работу
1
25 Kasım 2022
Большой выбор, компетентные вежливые продавцы, начисляются бонусы, скидки
P62B
1
29 Kasım 2022
Очень довольна магазином. Все быстро. Проблем никогда не возникало. Всем советую R499
1
29 Mart 2022
Сделал и оплатил заказ в данном магазине через приложение, прождал 5 дней, в день когда заказ должен был быть выдан пришло смс сообщение об отмене заказа. Со стороны магазина это практически обман покупателя...
12 Mayıs 2023
Вежливые продавцы. Всё быстро и четко.N3K* #МВМ
6 Mart 2022
Все очень долго, еле еле. Огромные очереди на выдаче интернет заказов. Сперва ждал 15 мин свою очередь. Потом 10 мин ждал, пока найдут мой заказ. Самое прикольное - товар который я заказал и оплатил уже перепродали, а мне всучили с ветрины и заляпанный. Поставили перед фактом. Делать нечего, в моей ситуации пришлось брать. Долой мвидео. Мало того, что нужно потратить кучу времени чтобы по пробкам приехать, а потом кое как выехать, так ещё там стой жди полчаса. Ни одного преимущества по сравнению с озон или вб нет.
29 Temmuz 2020
Отличный магазин, огромный выбор бытовой техники и сопутствующих товаров, внимательные и компетентные сотрудники, моментальное оформление заказа и доставка в удобное для меня время за город бесплатно
1
5
12 Şubat 2024
Отличный персонал в магазине !
23 Kasım 2022
Все нравиться
Отличный магазин всегда делаю покупки там
J7FJ
8 Kasım 2023
Какое-то скопление продавцов в одном месте, которые обсуждают покупателей и смеются. Это странно. Не всегда вежливое обслуживание
20 Ocak 2022
Вежливый и приветливый персонал, удобное расположение, не сталкивался с проблемами при обслуживании.
14 Kasım 2020
Отвратительное отношение к клиентам.
Был утерян чек от покупки,потребовалась его копия.
Приехал попросил сделать,послали куда подальше-мы ничего не обязаны восстанавливать.
Написал оператору,составили обращение.Через день позвонили из магазина сказали написать заявление на восстановление чека.Приехал,написал сказали ждите пока придёт ответ.Прошло две недели ,магазин просто забил.Пришлось подавать жалобу на сотрудников розницы.В тот же день позвонили сказали можно забрать документ.Приехал,а там отписка-у магазина нет возможности сделать копию чека.Самое забавное два месяца назад друг в другом магазине сети ,пусть и не беспроблемно ,но чек восстановил.А у этих возможности нет🤦♂️.Докумет делается за 2 минуты.Все магазины блин могут ,а этот нет.Позорище.
8
3
25 Kasım 2022
Отличный магазин - огромный выбор. Уважительный персонал, прорекламируют товар, помогут с выбором. .
2QGU
1
15 Mayıs 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. #MBM
23 Kasım 2022
Очень хороший магазин, можно найти товар со скидкой 4R7B
5 Kasım 2021
Хороший магазин с хорошим выбором. Но бывает, что найти консультанта нереально. Приходится бегать по всему магазину и искать кого-нибудь.
8 Nisan 2023
Продают теелфон с одними характеристиками, а по факту функции отсутствуют, руководство магазина не может общаться с обычными покупателями, куда царям до обычного народа.
1
18 Kasım 2022
Вся техника куплена в этом магазине. Люблю его. Постоянно акции и скидки
19 Ağustos 2020
В магазине М-видео на Солотчинском шоссе 11 получили массу неприятных впечатлений: информация на сайте о наличии товара не соответствовала информации в магазине; нас пытались уговорить купить вместо выбранного нами холодильника "Индезит" холодильник неизвестной нам фирмы. Мы отказались, но при оплате в кассе выяснилось, что нам оформили покупку не выбранног нами холодильника, а того, который навязывал менеджер.Начальная цена в договоре стояла 17,5 тыс. руб., а при оплате выросла на 3,5 тыс. руб., не считая доставки.От покупки отказались т.к. были сильно разочарованы. После этого обратились в м-н "Холодильник.ру", где и товар был в торговом зале, а не на складе, и цена ниже и без непонятных накруток, и гарантия больше, и оформили все за пять минут.
6
2
8 Temmuz 2020
Ужасное обслуживание! Никогда больше не буду покупать ничего в м видео и никому не посоветую. При покупке попросил прислать мне электронный чек. Сначала отказались, потом после того, как оставил претензию в вотсап, на бизнес аккаунт м видео, и попросил прислать электронный чек - прислали ссылку на офд платформу, через которую можно чек проверить. Также позвонили из магазина, какой то молодой человек, сказал что чек мне отправил. Но чек через данную платформу не находился по данным. Перезвонил ему, он сказал что "попробуйте завтра чек пробивается в течение 3 дней", хотя по факту чек уже пробили в кассе.
Кстати ни одного кассира в момент покупки на кассе не было, одна девочка мне пробила товар и убежала по своим делам. Еще двоим покупателям пришлось ждать кассиров минут 20 минимум.
Собственно, почему я изначально захотел получить электронный чек: гарантия на товар идет по чеку. Обычно чек выцветает в течение года. Но! Напечатали чек так, будто ему уже полгода - очень бледно и тускло.
7
1
29 Ocak 2022
Спасибо ребятам очень здорово помогли не совершить ошибку, ехала покупать телевизор но оказалось что в интернете я все не так поняла
3
28 Haziran 2021
В Рязани,в Круизе очень ужасное Обслуживание,все очень долго ,надо ходить за всеми,низкий уровень профессионализма и клиентоориетированности,уже минут 20 стою и жду на выгрузке,когда мой товар принесут.
3
12 Mayıs 2023
Осень хорош и бошьшой выбор техники!
1
24 Kasım 2022
Хороший магазин
Часто тут покупаем технику.
7V33
2 Nisan 2021
Полчаса убила на выбор товаров. Каждый раз смотрела в карточке товара есть ли возможность самовывоза. Итог: при оформлении заказа доступен вариант только курьерской доставки за 4к рублей.
С каждым годиком вы становитесь всё более отвратительными.
3
25 Şubat 2021
Заказ 1520706645 в магазине: г Тула,ул.Аркадия Шипунова, заместитель руководителя Бычков Илья отказался продавать,сославшись на опт. В заказе 3 портативные колонки сони,которые можно объединять до 10 штук для полноты звучания. Это вопиющее нарушение прав потребителей!!! В связи с этим будут жалобы в надзорные органы.
4
22 Eylül 2020
Покупали планшет. Продавец подробно рассказал о товаре, помог с выбором чехла для планшета. Очень порадовало, что при покупке использовали подарочные бонусы.
1
1
27 Mayıs 2021
Большой выбор товаров, вежливые и обходительные консультанты. Правка по большей части их знания о технике поверхностны.
1
1 Ekim 2021
Вот знаете, поменял оценку и решил добавить отзыв. В начале лета купил кондиционер со скидкой и установкой за счёт Магазина. Как оказалось, местные подрядчики сдулись, но им на смену фирма привлекла ребят из региона ад за 1000 км. И пусть не сразу через две недели, но мне установили клндер, бесплатно и качественно
27 Haziran 2020
Вчера 26.06.2020 поехали покупать морозильный шкаф
На входе в магазин нас встретил охранник, попросил нас надеть маски
у нас маски кончились - купите в фикс-прайсе и приходите, без маски нельзя...
Люди, включите голову!!! Мы приехали к Вам купить морозилку за 26990, неужели Вы сами не можете пойти и купить пачку этих масок, раздать покупателям???
Морозилку купили, неприятный осадок остался
7
1
11 Mart 2023
Не пустили в магазин за 15 минут до закрытия.
8 Eylül 2021
Покупал телефон, рекомендации, совета, без навязывания. Помогал Рустам с подбором и приобретением.
1
23 Kasım 2022
Делаю заказы через приложение , забираю товар на выдаче без очередей. Очень удобно. KEGJ
20 Kasım 2020
В далеком 2014 году знакомые покупали здесь Iphone 4s. Под видом нового им продали восстановленный, никаких обозначений об этом не было, так же на сайте эпл по серийнику айфон не бился как рефабришед. В белом корпусе стояла плата от черного, о чем говорило белое яблоко при запуске, стоял не родной аккумулятор, все болты внутри сорваны, экран в некоторых местах отклеивался от тач-скрина, качество сборки самого аппарата оставляло желать лучшего. Соответственно со временем стал глючить. Как такой экземпляр оказался у крупного ритейлера, загадка.
2
17 Ekim 2020
Отличный магазин. Консультанты знают товар. Всегда все быстро все супер!!! Всегда покупаю только тут.
1
1
20 Temmuz 2021
Хороший магазин. Граммотные консультанты. За прследний месяц сделала 3 покупки в этом магазине и осталась довольна ими)
1
29 Mayıs 2022
Хороший магазин, покупал пылесос, всем доволен!
1
4 Nisan 2021
Не советую сюда приходить, хамоватые продавцы, потратил деньги зря в этом магазине, лучше бы в ДНС пошёл, заказали не тот товар, заставили приехать переподписать бумаги, в итоге нитяного объяснять не захотели, пришлось сделку остановить, написал жалобу, претензию и обращение на сайт, надеюсь всех минимум накажут, хотя пусть лучше уволят
3
11 Ocak 2021
Продавцы консультанты навязывают пожилым людям услуги как быстро сервис и говорят что без этого нельзя купить технику.
Однако все это можно вернуть на законных основаниях
3
1
11 Ocak 2021
Недавно покупал тут электрическую зубную щётку в подарок , номер заказа - 2 003 829 446
Щётка очень понравилась
1
1
11 Ağustos 2020
Не внимательность консультантов,не аккуратность в осмотре товара,логистика по доставке - как вам фортанёт! По претензиям- проще вернуть товар.Покупку сделал несколько дней назад и пожалел,что брал в этом магазине!
4
24 Şubat 2020
Купила телевизор фирмы sony 23 февраля, отвратительное отношение консультантов, спросит ни чего нельзя, все услуги у них платные , ни чего не знают по техники, спросила где находятся компьютеры, посылают к ноутбукам, не адыкватное отношение, ни кому не рекомендую этот магазин!!! Одно разочарование!!! Куда смотрят руководство ?
10
1
14 Temmuz 2023
Есть что выбрать
13 Temmuz 2023
Все доступно
29 Nisan 2020
Пять месяцев назад заказывал здесь Pocketbook 616. Номер заказа - 2 000 277 050.
Качество товара замечательное. Никаких нареканий к работе магазина нет.
1
1
27 Ağustos 2021
Много всего и в наличии , квалифицированные сотрудник
1
2 Şubat 2020
Удобное расположение. Не всегда можно найти и дождаться продавца-консультанта, но в целом работа на твёрдую "четвёрку".
2
2