Замечательный персонал. Продавец -консультант Вероника , помогла решить проблемы быстро и качественно. Очень внимательная и вежливая девушка. Спасибо большое
Всегда иду в этот магазин, если нужен соответствующий товар: продавцы не раз выручали - не только консультируют, но и дают полезные советы. Спасибо! 1yERA
Товаров достаточно, очень помог эксперт не помню как зовут, все рассказал посоветовал и помог выбрать по нашим хотелкам. Ищите парня у которого на бэйджике написано "Эксперт" 6hUEL
Будьте внимание при заказах, информация о наличии товара передается не верно! Много товара с дефектами как нового. При оплате заказа переводом и отмене заказа , так как товара в наличии не оказалось ( оформляли через интернет-магазин М. Видео) возврат стоимости техники+ доставки не производится в срок 3 -7 рабочих дня. Возврат придется выбивать написанием официальных досудебных претензий
Прекрасный магазин, не первый год пользуюсь услугами, вежливый профессиональный персонал, ни разу не было нареканий по качеству и срокам доставки. Скидки и бонусы регулярно помогают в выборе необходимых товаров. Спасибо.
625551#MBM
Сегодня посетили данный магазин, персонал на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу и в частности старшему продавцу. Приехали за 10 мин до закрытия, не отказали, помогли оперативно решить проблему. Спасибо огромное еще раз.🌺
Мне попался консультант, который не впаривал товар,а посоветовал лучшее предложение. Ещё заказываю разные товары в приложении и забираю из магазина, что тоже очень удобно. Так что классный магазин, рекомендую.
Магазин сам по себе хороший, но сотрудники не пытаются помогать.
Один раз просил помощи в подборе PS 4 все сотрудники отказались консультировать (были заняты). Как только я взял приставку в руки и пошел с ней на оплату, подбежало аж несколько консультантов и втюхивали свои штрих коды, лишь бы на них упала продажа.
Магазин не плохой, сотрудники отзывчатые, не очень удобно, что магазин 2х этажный ( товар на 1 этаже, консультанты на 2 этаже)... Хорошо, что кто- то случайно спустился и смог дать грамотную консультацию!!! Еще испытали неудобство, что пришлось ехать за товаром аж 4 ч в одну сторону, т.к. товар был последним в сети СПб и ЛО было не возможно заказать доставку или переброс в ближайший к нам магазин ни платно, ни бес платно! За это и сняла 1 звезду, 8ч ушло на дорогу, а сколько денег пришлось потратить на дорогу, я вообще молчу!!! Сделайте что-нибудь уже с доставкой последнего товара НЕ ВИТРИННОГО образца!!! Это невыносимо!!! 15J1
Хороший магазин, очень нравится то, что просторный, удобно расположены товары. Продавцы профессиональны, внимательны, вежливы. Это самое главное,что нравится покупателям👍😄🤗💻🖥️
Отличный магазин техники. Если что-то нужно, то в Выборге именно он.
Цены ниже по уровню города.
Есть удобная бонустная система. За счет этого можно покупать товары еще дешевле.
Рекомендую.
#Z@cM
Не смотря на высокий дачный сезон, благодаря опытному консультанту нашли то, что необходимо. Приятно порадовала стоимость доставки даже из СПб, оперативных грузчиков!
Очень плохое клиенто-ориентирование. очень сложно поменять товар, который покупался комплектом. Говорят , что товар надо сдавать полностью. Товар который подешевел, тоже нельзя вернуть разницу баллами, все фикция сплошная.Люди, имейте это ввиду , покупаете комлектом товар ,вернуть или даже просто обменять на другой товар ,который не подошел будет очень проблемно.
Kurumun yanıtını göster
LEX 703
6. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2023
Отличный магазин, хорошая доступность. Большой ассортимент. 2 этажа выбора техники. На первом выдача товара- что очень удобно при заказе онлайн (зашёл-получил), на втором ассортимент техники на любые средства и пожелания. Отзывчивый персонал. Из минусов: плохо работает мобильный интернет внутри, но это либо оператор, либо здание.
1@ID#МВМ
Хороший магазин в шаговой доступности. Быстрое обслуживание. Можно произвести оплату у продавца через "SBP" кто не знает это: оплата Смартфоном, через приложение банка. Через вкладку сканера куаркод. Все очень удобно. Спасибо.
Удобное приложение, постоянно действуют какие-то выгодные скидки и предложения. По акции 1+1 взяли почти всю технику на кухню. Продавцы все помогут сделать выбор. Давно хотела встраиваемую микроволновую печь; взяла за 19. Духовой шкаф посоветовал технолог в магазине.
Всегда покупали технику в данном магазине начиная с самого открытия, но похоже пора искать другой магазин. Сервис все хуже и хуже. За продавцами приходится бегать и просить чтобы тебя обслужили. Все адекватные продавцы которые могли проконсультировать похоже ушли, на их место пришли сонные мухи которые еле ходят, ничего не знают и не хотят работать. Надеюсь этот отзыв увидит администрация сети и отреагирует, порядком надоел этот балаган.
Получал перед новым годом клавиатуру по интернет заказу. Заехал по пути с работы думал минут 5-10 хватит забрать и поехать по делам. Впереди один покупатель, который не определился ещё с выбором. Но Карл!!! мне сказали что касса уже занята и не могут продать мой товар. В итоге получил только спустя минут 20-30. Опоздал везде. Кстати в зале были ещё люди с вопросами по товару, так им просто говорили что то вроде "все заняты, всем некогда, не до вас". В-общем всё не плохо кроме сервиса.
Хотите верьте, хотите нет! Выбирали стиральную машину. Готовы были оформлять экземпляр из магазина. Консультант предложил вариант - та же модель с доставкой и Москвы (около 7 дней), но к ней +11700 бонусов!
Машинка пришла в срок, исправна. Бонусы начислены - снова идем в магазин😉
Хороший магазин . Доставка в срок . Консультанты компетентны , удивило что девушка быстро смогла выявить проблему в навигаторе . Давно здесь покупаю , если какие возникают проблемы или вопросы - все решается быстро . Самый большой магазин и выбор в городе .PZBA
Добрый день. Свои покупки совершаем в основном в мвидео, так как нравится обслуживание клиентов, да и товаром довольны. В сентябре покупал наушники и беспроводной пылесос, товар выбрали в интернете, все пришло во время забрал в магазине. RWV6
Вполне достойный магазин,персонал достаточно компетентен и вежлив.Единственный недостаток-никогда сами не предложат проверить приобретаемый товар на целостность и работоспособность!E92G
Замечательный персонал, готовый в любую минуту помочь с выбором. При этом ненавязчив. Достаточно большой выбор товара. Из минусов не очень удобная парковка, хотя может это у меня слишком большая машина
Руководство Мвидео, ответьте пожалуйста на ряд вопросов: На этих стульях я должен сидеть в ожидании своего заказа? Или вы так выражаете свое почтение и уважение покупателям? Или у вас дома такие же стулья?
Купили холодильник хот поинт аристон в данном магазине. Служба доставки приезжает из спб, поэтому пришлось неделю ждать. Привезли холодильник, предложили забрать старый, мы согласились. Через 4 часа, при включении холодильника, оказалось, что течет фрион. Позвонили по горячей линии М-видео, нам обещали обратную связь из магазина, но ни кто не перезвонил. Поехали в магазин, оформили возврат, еще через неделю приехала служба доставки, забрали холодильник. При возврате денег с нас удержали 1000 р за доставку, сказали, что услуга была оказана. Итого: через две недели, после покупки в данном магазине холодильника, мы без старого, без нового холодильника и без 1000 р. Спасибо за оказанную услугу в виде привоза нефункционирующего холодильника, которую должен оплачивать покупатель, а не продавец, как выяснилось!
Покупал 2 раза варочну панель на сайте М Видео, оба раза приходила с размерами не теми ,что заявлены на сайте, при вопросе к продавцу могут ли они мне гарантировать ,что 3й раз если закажу панель, придет заявленного размера?Продавец ответил ,что не может этого гарантировать. Я сдал панель и оформил возврат денег на карту, в течении 10дней деньги не пришли, при обращении в магазин мне сказали обращайтесь в банк я ответил , что бы они звонили в банк, никто из сотрудников в том числе старший администратор этого не стал делать ,а говорили мне это сделать, работать не хотят, клиентоорентированности нет, денежные средства похищенны по мошеннической схеме, буду обращаться в прокуратуру.