M Video
85 yorum
1 Ağustos
Обычно заказываю через интернет, а данный магазин использую как пункт выдачи. Сотрудники на выдаче (кассах) вежливы и доброжелательны.
Несколько раз обращалась к сотрудникам в зале за консультацией, так вот о них мнение противоположное, возникло ощущение, что об интересуемых меня товарах я знаю больше их, на вопросы о преимуществах той или иной модели тупо забивали в телефоне товар и озвучивали свойства со страницы на сайте М-видео. Но есть достаточно грамотные продавцы, которые могут сориентировать по товару.
2199150638#МВМ
6 Ağustos
Хороший магазин.
Быстрое обслуживание.
Хороший ассортимент.
Низкие цены.
Обязательно буду покупать здесь.
Подарочные бонусы всегда кстати.
Спасибо! Удачи! Здоровья!
2Y9AW#MMB
1
25 Mayıs 2023
Магазин давно любимый! Расположен в центре города Кемерово, легко добраться. Часто покупаю товары по приятным ценам! Персонал вежлив, поможет разобраться с выбором, предложит что то в сравнении, опишет плюсы и минусы использования. Пользуюсь акционными предложениями! Очень довольна этим магазином! Рекомендую!
@YO0 #МВМ
1
21 Mayıs 2023
Хороший магазин, расположен удобно на 1 этаже.
Персонал приветливый и вежливый, всегда помогут с выбором. Для такого небольшого магазина большой выбор товаров, так же удобно, что можно заказать товар и забрать его. Частая раздача бонусов радует.
OPOI#МВМ
1
7 Kasım 2023
Хороший большой магазин! Всегда покупаю товары, особенно нравятся это делать с подарочными бонусами, приятно делать покупки. Продавцы внимательные и отзывчивые! Спасибо 😉👍 #МВМ
1
28 Şubat
Удобное расположение магазина.
Быстрая выдача интернет-заказов. Выбрал в магазине то, что нужно, тут же заказал через интернет, через 5 минут уже получил заказ.
Ну и частые пополнения бонусных балов очень радует.
2088765134 #MBM
1
9 Mayıs
Купил телефон, навязали свою якобы бронезащиту на экран. По факту наклеили обычную плёнку, за услугу отдал 2000 руб. Сказали плёнка на гарантии год по чеку на телефон. Приехал через пол года, плёнка отклеилась, хотел заменить по гарантии, сказали что гарантии нет! Не ведитесь на допы за деньги! Очень плохое впечатление сложилось об этом магазине. Отписка однозначно
1
25 Temmuz
Отказались продавать товар по цене указанной на ценнике, сославшись на то, что в магазине идёт переоценка. При этом про товар на витрине говорят, что он в резерве, хотя никакого уведомления об этом нет.
9 Kasım 2023
Лучший магазин техники. Все покажут расскажут. Помогут подобрать товар по потребностям и материальным возможностям. За 2месяца сделала 3 заказа с доставкой на другой конец области. Очень довольна. 457424 #МВМ
1
17 Mayıs 2023
Хороший магазин, удобное расположение, отличное обслуживание. Обычно заказываю товар в интернет-магазине на самовывоз. Всегда быстро проходит выдача товара. Один раз купила флэшку, оказалась нерабочая. Пришла с чеком и товаром, сотрудник быстро и вежливо обменял на новую, даже лишних вопросов не возникло. Очень довольна этим магазином. 1J@J #МВМ
1
7 Mayıs
Отказали в возврате товара надлежащего качества , который был принесен на следующий день после покупки, ссылаясь на то, что вы сами видели, что покупали, у вас был выбор, мы возвращать деньги не будем. Никому не рекомендую что-либо покупать в данном магазине. Клиентоориентированность и лояльность к покупателю отсутствует.
4 Aralık 2022
Большой удобный магазин электроники и бытовой техники с удобным расположением в г. Кемерово. Пользуюсь услугами этого магазина чаще всего при получении заказа из интернет-магазина. Квалифицированный, вежливый персонал. Есть система лояльности покупателю, скидки, бонусы. В очереди при оформлении покупки ни разу не стоял. 1SD9
11 Kasım 2023
Очень компетентный и дружелюбный персонал, отзывчивый! Сколько не обращался , всегда есть путь решения и совет! Приятные бонусы часто начисляют! 278330#MBM
1
19 Nisan
Хороший магазин! Отзывчивый персонал! Помог с выбором отталкиваясь от моих предпочтений!!!!Советую😉🥰
1
23 Kasım 2022
Хороший магазин, система лояльности заслуживает отдельной похвалы. Больше всего хочу отметить продавцов консультантов и их клиентоориентированность, благодаря этим людям я стал постоянным клиентом МВидео. Некоторое время назад мой любимый магазин был в Лапландии и там работал Алексей специалист по технике Delonghi, помимо delonghi он мог дать консультацию и хороший совет и по другому товару, либо направить к профильному специалисту. Лапландию закрыли и ребят продавцов раскидали по разным магазинам и теперь Алексей работает в этом магазине. Порой бывает и товар может быть чуть дороже, но отношение консультанта и его заинтересованность в твоих нуждах решают все!!!
86CP
20 Temmuz 2023
Не рекомендую пользоваться услугами доставки этого магазина! Вчера приехали с доставкой два человека! Один был в сильной степени алкогольного опьянения! Не хотели оба что бы мы с женой посмотрели наличие на отсутствие повреждения товара!!!!... В грубой форме ответили что они все проверили! Устроили дебош! Я предупредил что вызову полицию!!! Дебош продолжался! Тот ко торый пьяный мне угрожал разборка и, сказав при этом что знает где я живу! В концовке кинулся на меня и пытался ударить по лицу! Второй стоял и ни каких действий не предпринимать по данной ситуации! В концовке вызвали полицию и написали заявление! Жена на втором экземпляре написала что был пьяным один из доставщиков, препятствовать осмотр товара!.. Сейчас этим вопросом занимается руководство этой организации!!!!!
1
1
7 Kasım 2023
Покупала тут умную колонку с Алисой 04.10.2023, хорошие и вежливые консультанты, помогли с выбором и объяснили как ее подключать, всем советую магазин 965579 #МВМ
1
24 Kasım 2022
Этот магазин для меня самый удобный по расположению, рядом остановка, рядом много торговых центров. В самом магазине работают внимательные продавцы, при выдаче товаров всегда проверяют технику. Хорошо упаковывают. Заказываю товары онлайн, приезжаю и выкупаю. Здесь всегда чисто, спокойно, большой ассортимент товаров.
QFYN
19 Eylül
Удачное расположение магазина. Грамотные консультанты.
2 Aralık 2022
Хороший магазин. Большой выбор товара в наличии, что для меня имеет значение, так как несмотря на удобство интернет-магазина, мне очень важно осмотреть и "пощупать" товар (в данном случае холодильник), чтобы не сомневаться в выборе. Продавец был тактичен и не пытался навязать свое мнение ( чем часто грешат молодые продавцы-консультанты, воображающие, что знают, что мне нужно, лучше меня самой). Очень приятно, что и доставка сработала безупречно - не к чему придраться. Мне все понравилось.
YKK1
1
24 Kasım 2022
Отличный магазин, всегда чисто, доброжелательные продавцы, отличные цены. Я являюсь постоянным покупателем, очень довольна. А акции с бонусными баллами всегда радуют, спасибо Вам за Ваш труд.
H3RT
17 Kasım 2023
15.11 забирал ноутбук,около 19:00.
С ноутбук все хорошо,но вот девушка на кассе...
Хамила, никак не была заинтересована в помощи с проверкой ноутбука. Сидела занималась своими делами,параллельно предлагая услуги магазина, и слова о том что мне это не надо никак её не останавливали. Испортила все впечатление о магазине.
1
15 Şubat
Часто бываю тут и персонал всегда помогает найти необходимый товар, спасибо)) 4585816957 #МВМ
1 Aralık 2022
Хорошая работа сотрудников магазина, внимательное и вежливое отношение. Удобное расположение магазина. Интернет заказы формируют оперативно и вовремя. Пожелание успехов и хороших клиентов компании.
QW2X
29 Ocak
Не так часто бываю, как хотелось бы. Товаров много, продавцы всегда заняты. Магазин отличный, только не всегда можно найти, что нужно.
23 Kasım 2022
Посещением магазина довольны: не было очереди на выдачу, быстро подошел продавец, все рассказали, упаковали товар и выдали. Ужобное расположение доя магащина техники, на первом этаже, не так далеко нести товар до машины.
Есть небольшие проблемы с парковкой в вызодные, но это проблема ТЦ, а не самого магазина.
TPNV
23 Kasım 2022
Делала заказ через интернет магазин, на выдачу в мвидео тц Я. Девушка на кассе отдала мой предьзаказ, все рассказала, обьяснила, (в заказе был телефон) помогла разобраться с интересующими меня вопросами, предложила наклетиить защитное стекло , очень классное кстати , телефон уже падал и ему ничего все с экраном хорошо всего 1800 . Плюс предложила ряд дополнительных услуг. В целом очень довольна, выбрала товар на сайте , приехала и получила все быстро без очередей и заморочек.Осталась очень довольна. Приобретаю в этом магазине не первый раз! Еще радует услуга доставки , которой хочу воспользоваться в скором времени) 7HYV
12 Mayıs 2023
Последние годы приобретаю товары М-видео только онлайн, поэтому, в данном магазине посещаю только стойку выдачи интернет-заказов (хотя глядя по сторонам вижу, что магазин большой, хороший, товаров много))) К выдаче интернет-заказов замечаний нет - персонал приветливый, выдают быстро, лишних услуг не навязывают) B6B$ #МВМ
1
23 Kasım 2022
Большой магазин, представлены все бренды, цены чуть ниже конкурентов. Но перед тем как туда идти все таки выберите товар в интернет версии магазина.
Консультанты настойчиво пытаются впарить допуслуги и допгарантию. Например установка холодильника - включение в розетку и выравнивание по уровню, и если это не заказать то слетаешь с гарантии - полный бред, или расчёт на лоха.
ZS3S
23 Kasım 2022
Удобный по расположению и наличию парковки магазин. Чаще всего делаю заказ именно в этот магазин. Приветливые и быстрые сотрудники. Процветания магазину. 5TVD
12 Mayıs 2023
Большой магазин удобно расположен в центре города. Низкие цены. Большой выбор товаров в наличии. 8V@M #MBM
1
14 Mayıs 2023
В этом магазине очень хороший выбор товаров и профессиональные консультанты. Неоднократно покупала здесь технику. OJQ$. #МВМ
1
23 Kasım 2022
Удобное расположение и отличный профессональный сервис. Продавцы знатоки своего дела. Акции и цены ниже конкурентов, а с бонусами вообще отличные цены! AS7Z
12 Haziran
Обслуживание ноль, продавцы даже подходить нехотят, не у кого спросить
20 Aralık 2023
К большому сожалению, уровень клиентского сервиса заметно снизился. На данном этапе Компания не выполняет не только взятые на себя обязательства, но и требования установленные законодательством. После оплаты товара, интерес магазина к Вам как к покупателю пропадает. Должного постпродажного сервиса ждать не стоит. Печально, что бренд, который работал на репутацию многие годы, ставит сиюминутную выгоду выше доверия клиентов. Если для Вас имеют значение надёжность, клиентский сервис, профессионализм персонала и уважение Вашего времени - рекомендую выбрать другой магазин бытовой техники. Благо, что сейчас на рынке достаточно альтернативных вариантов.
2
7 Aralık 2022
Покупаю технику в этом магазине, так как он удобен по расположению. В основном заказываю через сайт и получаю товар на выдаче. Всё проходит быстро и без очередей. В общем магазином довольна, буду и дальше совершать здесь покупки.
65RR
26 Kasım 2022
Хороший магазин. Ассортимент выликолепный, приятные скидки. Вежливые продавцы, всегда помогут определиться с выбором.
93KY
1
25 Kasım 2022
Очень долгое ожидание на кассе, но, возможно, это плюс - посещаемый магазин.
Выбор большой, продавцов много, расположение в городе вполне удачное.
Норм магазин
YFJU
14 Mayıs 2023
Большой магазин с удобным расположением. Заказываю через приложение самовывозом из этого магазина. В основном удаётся забрать без очереди. SV%V #МВМ
25 Kasım 2022
Хороший магазин, часто заказываю с приложения и забираю заказы здесь, уже много что купил по цене ниже, чем в других сетевых магазинах электроники. 8CFQ
13 Mayıs 2023
Все супер! Хороший магазин, низкие цены, хорошая бонусная программа, длительные рассрочки. 0&KH
7 Kasım 2023
Хороший магазин. Отличный вежливый персонал.
359885#МВМ
24 Kasım 2022
Забирала заказ вечером,очереди не было. Вежливый персонал. Быстро нашли и отдали заказ. Всегда использую бонусы при покупке,выходит дешевле чем в других магазинах. Достааили товар раньше указанного срока. FVAU
23 Kasım 2022
Забирал онлайн-заказ в данном магазине, чисто, освещение хорошее, консультанты носятся, работают, расположение магазина также +
WPUT
19 Ağustos
Хороший магазин
Хороший сервис
23 Kasım 2022
Отличный магазин, удобная дорожная развязка, всегда всё быстро и четко.
Когда делаю заказы выбираю только его.
W44U
8 Mayıs
Телик тут брал хайер, на рекомендовал продавала, поверил, по итогу глючный ящик
24 Kasım 2022
Прошлым годом покупал тут себе ноутбук, продавец быстро все подсказал и объяснил. Самое главное, что не старались втюхать всякую бесполезную ерунду, как это любят делать в днс
V39Z
6 Kasım 2023
Всегда заказываю товары в этот магазин. Всё устраивает, быстро.
10 Ekim 2023
Хороший магазин, сотрудники всегда придут на помощь. Берем технику только там.
1