M Video
937 yorum
2 Mart 2023
Толпа консунтальтов тусуется у входа.Я насчитал 9!!!Тусуятся,рассказывают друг другу байки,танцуют и на клиентов ноль внимания .да еще столько же внутри зала.это звиздец.народу меньше в магазине чем их.Притом что большинство покупателей оплачивают все онлайн и заходят лишь для того что бы получить товар
6
6 Temmuz 2024
Все супер отлично
Продавец Семен Душанин
1
1
20 Kasım 2022
Произошла очень неприятная ситуация, сотрудники буквально убедили, что оформлять онлайн-заказ не следует, поскольку возникнут сложности с доставкой и сроками
Бдительно спрашивали о том, в какой половине дня мне будет удобно, на что я ответила, что в ПЕРВОЙ половине
Оформила доставку на первую половину дня и привезти почти в 10 вечера, специально позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что доставка реально в течение всего дня, а не в первой половине
Доставщики позвонили за час, а по факту приехали через два, при этом никто не предупредил, что задерживается, в итоге день просто потрачен, спасибо за шикарный сервис!!!
3
29 Mart 2024
Выбирали телевизор, очень помог сотрудник Илья!
Спасибо за помощь, придём еще)
1
24 Kasım 2022
Периодически заказываю в Мвидео.
Обычно при получении заказа на стойке проблем не возникало, за исключением одного раза, когда без спроса списали бонусы. В итоге прождала полчаса, пока их возвращали.
Про покупки из зала: когда последний раз выбирала телефон, остановилась на 3х моделях, 1 из которых особенно нравилась, и попросила консультанта рассказать. А это оказался консультант не Мвидео, а определенного бренда, который мне прямо сказал, что то, что я выбрала - это плохие модели, а вот его бренд, вот это хорошее, и всячески давил.
В общем когда-как, зависит всё от людей.
Проблемы с доставкой заказов возникали 1 из 10 раз.
M44A
1
12 Şubat 2023
Персонал отзывчивый, подходили ко всем, спрашивали - не нужна ли им помощь. Большой ассортимент товаров в данном магазине, что очень радует. Очередей практически нет. В общем, все понравилось
1
1
21 Şubat 2024
Сотрудник Семён Душанин очень помог в выборе подарка для молодого человека 👍🏻
1
13 Aralık 2023
Оформили заказ на сайте. Потратили время на дорогу, оказалось, что не хватает запчасти в товаре. Следует проверять заказы при принятии заявки.
3
13 Ekim 2021
Отличный магазин, часто там бываю, зачастую есть всё необходимое в наличии. Широкий ассортимент, доступные цены, отзывчивый и приветливый персонал, адекватный директор который пытается решить вопросы клиента.
4
9 Mart 2024
Отличный магазин. Вернусь снова. Спасибо продавцу Аслану.
1
13 Mayıs 2023
Этот магазин ближайший к дому, часто бываю. Ассортимент очень большой! Мне нравится)
#B#8E B#8E #МВМ
6 Kasım 2023
Семён Душанин прекрасно проконсультировал по ноутбукам. Грамотный специалист.
20 Ekim 2021
Известная сеть! Большой ассортимент. Цены приемлимые... Что то дороже, что то дешевле, что то как у всех... Но в целом удобно расположен, быстро нашёл что хотел(хотя менеджер пытался предложить в ндцать раз дороже, но когда понял что никак, у него интерес пропал) и большой выбор, и в наличии!!!
3
24 Mayıs 2023
Всегда покупаю здесь. Очень нравится сервис , гарантия без проблем принимает проблемные товары.Адекватные консультанты.#МВМ
TT&H
1
12 Mayıs 2023
Тц Columbus- это отличные магазины!
В нем магазин М Видео с большим выбором товаров. Мне нравится!
TCV% #МВМ
1
14 Şubat 2024
Быстро, апперативно помогли с акцией и подарком! Спасибо ❤️
3
28 Kasım 2022
Вынужден посещать данный магазин, так находится в шаговой доступности. Из минусов: отсутствие консультантов в нужном отделе (сложно их разыскать или дождаться). Также сталкивался неоднократно с тем, что консультанты настойчиво рекомендуют товар (бытовую технику и электронику), который залежался и не пользуется спросом. Дополнительные услуги втридорога. VM48
1
13 Şubat 2024
Отличный магазин и продавцы знающие. Все понравилось.
17 Şubat 2024
Консультанты доброжелательны. Качественное обслуживание!
3
25 Kasım 2022
Много лет всю технику и смартфоны покупаю только в М-Видео. И именно на Варшавском шоссе, 140. Приветливый и отзывчивый персонал. С обменом и сдачей товара нет проблем. CH7K
1
16 Mart 2024
Хороший магазин, большой выбор, адекватные цены
1
9 Mart 2024
Никита Трифонов отличный консультант. Подобрал нам ТВ для тещи!)
12 Mayıs 2023
В магазине были не один раз. Все понравилось. Ассортимент, акции, Отзывчивые персонал.
T@BV #МВМ
1
2 Temmuz 2023
Персонал и-видео в коламбусе просто ужас. Никого из консультантов так и не дождался. Сотрудник в чёрной рубашке безучастен и груб с посетителями. Кавказский филиал магазина в Москве, к сожалению со всеми реализованными стереотипами
1
18 Şubat 2024
хороший магазин с большим ассортиментом, как и большинство м видео
1
25 Şubat 2024
Многолюдный здоровенный магазин, продавцы молодцы, знают своё дело
1
12 Mayıs 2023
Хороший магазин. Персонал отзывчивый. Брал несколько товаров остался доволен.VSXY#MBM
3
17 Şubat 2024
Покупала подарок для папы, спасибо продавцу Никите за помощь в выборе телефона
3
4 Mart 2024
Прекрасные консультанты, замечательное обслуживание.
20 Kasım 2024
Огромное спасибо промоутеру Семену за помощь в выборе саундбара, придем снова.
8 Temmuz 2023
Купили через приложение товары самовывозом, сказали ожидать 30 минут, это было в 16:45.
Сейчас 19:35 и мы до сих пор ждём заказ, это не нормально, очень расстроены.
3
11 Mart 2023
Кредитный отдел очень отвратительный. Мало того что один человек, так посадили какую то особу, рядом с ней стоит посторонний человек и все палит в компьютер пока эта особа оформляет кредит человеку и записывает персональные данные. Сама особа не консультирует по действующей заявки на кредит, только болтает с этим посторонним человеком и жалуется на свою работу. Посторонний человек в это время смотрит в компьютер и палит все, что про вас записывают, ваши паспортные данные, фото и т.д. Кредит брал 27 февраля 2023 года. На выдаче товаров так же грубые ответы от продавцев, такое ощущение что я за бесплатно пришел за ним. Не здороваются, даже не смотрят на тебя когда что то спрашиваешь, доброжелательности 0. В общем впечатления отвратительные, не вернусь туда
3
25 Aralık 2022
Сегодня собиралась купить наушники беспроводные, выбрала модель за 7500₽, тут же подлетел наглый консультант (крупный мужчина с бородой, в чёрной толстовке), начал уговаривать добавить «немного» и взять «нормальные» наушники, за 15000₽, потому что те что я выбрала видите ли эти какая то там дешевая линейка у производителя. Пропало всякое желание что либо покупать, то есть вместо того что бы заработать 7500₽, он за свою наглость не заработал ничего. Просьба обратить внимание на общение сотрудников с клиентами.
6
13 Mart 2024
Очень приятное обслуживание, помогли с покупкой)) 🙏🏻🫶🏻
1
17 Mart 2022
Пришла в магазин купить телефон с хорошей камерой, т.к очень нужно было для работы качественные снимки. Изначально ориентировалась на Самсунг А 52, консультант переориентировал на Хонор 50, уверяя, что качество камера во много раз превосходит Самсунг. На самом деле фото получаются ужасные, размытые. Т.е для работы не подходит. В итоге, я осталась у разбитого корыта, без денег и без нормальной камеры. Советую самостоятельно изучать информацию о товаре, т.к консультанты знают параметры , но не знают , как на самом деле работает аппарат.
4
16 Mart 2024
Спасибо за клиентоориентированность и вовлеченный подход. Отдельное спасибо Фуаду за помощь в выборе!)
3
26 Ağustos 2023
Нереально медленные сотрудники, которые ещё вместо того, чтобы заняться заказом болтают со знакомыми, класс) очень неорганизованна выдача интернет-заказов. Ждали 20 минут 😊 Никогда сюда больше не приду😌
7 Ağustos 2024
Очень неудобно получать габаритные заказы, оформленные в магазине, бардак на выдаче, неудобный заезд, я потратил уже час, и это не предел
6 Kasım 2023
Персонал отзывчивый, всегда посоветую и порекомендуют
998351
#МВМ
3
1
20 Aralık 2022
Пришел забрать товар по номеру заказа На другое имя. Заказ был сделан через приложение с бонусами. Все было оплачено и сумма не маленькая. Девушка отказалась выдавать заказ и оказалась очень неприятной. Прошу прощения за бестактность. Ставлю 2 этому магазину и единицу сотруднице.
2
5 Şubat 2023
13.01.2023 сдавал смартфон Samsung S22 Ultra (купленный 08.01.2023) на проверку качества в данном магазине. Телефон был без единой царапины. 31.01.2023 получил товар обратно с указанием что дефект не обнаружен. На месте не увидел что телефон вернулся дефектом, его уронили и в углу появилась потертость, слезла краска. Итог печаль и беда. Был новый телефон.
3
16 Mart 2024
Спасибо большое Евгению Боровкову и Семёну Душанину за консультацию видеокарты
1
11 Nisan 2023
Невозможно иметь на 1 кв м дюжину консультантов. Это реально отпугивает. Ощущение что заходишь в новую компанию и на тебя все начинают глазеть . К товару не подождешь они стоят там парочками и мешать им ну как-то не хотелось. Хотела выбрать себе телефон с наушниками, но вылетела из магазина)))
3
25 Eylül 2024
самая долгая выдача интернет заказов
13 Şubat 2024
Хорошие консультанты, стоял выбирал клавиатуру, подошли, помогли, я бы долго искал то что хотел.
11 Ağustos 2023
Не понравился магазин. Грубые и неприветливые консультанты. Ничего нормально объяснить не могут и все очень медленно. Ждали целый час выдачу заказа.
19 Kasım 2023
Рядовой Кисель отлично обслужил, посоветовал отличный ноутбук, доволен
1
16 Mart 2024
Быстро и удобно, профессиональный персонал 🤩
19 Ocak 2023
Заказал и оплатил стиральную машину. Должны были привезти на следущий день, ни на следующий и не в последующие дни доставки не ромледовало! Звонил на горячую линию, мне отвечали «ожидайте звонок из маназина»! Перезвонили аж на третий день, сказали по не понятной причине склад не отгружает машинку, не смотря на то что в наличии числится 30 штук!
3
6 Ekim 2023
Оформила заказ онлайн. Было мало времени, поэтому рассчитывала, прийти, оплатить, забрать. В итоге прождала 20 мин, пока ищут коробку от пылесоса. Через 20 мин мне сказали, что коробки нет и пылесос я свой не получу. Комментарий продавца: ну я конечно могу дальше пойти искать коробку и ругаться со своими коллегами, но я все перерыла.
Когда статус заказа «готов к получению», мне кажется, что коробку должны в такие моменты искать заранее.
Потратила свое время, опоздала везде, пылесос не получила, как и предложения о решении моей ситуации.
Ужасно!