Отличные дружные ребята. Все подобрали, быстро купила то что и искала, спасибо большое за качественные наушники. С удовольствием приду за покупкой еще и посоветую магазин своим друзьям и знакомым. #МВМ CjcIE
Я недавно посетил магазин М.Видео и остался очень доволен своим опытом. Вот несколько причин, почему я рекомендую этот магазин:
1. Широкий ассортимент товаров: М.Видео предлагает огромный выбор электроники, бытовой техники и аксессуаров. Я смог найти все, что мне нужно, в одном месте.
2. Профессиональные консультанты: Сотрудники магазина были очень дружелюбны и компетентны. Они помогли мне выбрать подходящие товары и ответили на все мои вопросы.
3. Удобные способы оплаты: М.Видео принимает различные виды оплаты, включая наличные, кредитные карты и электронные кошельки. Это сделало процесс покупки более удобным для меня.
4. Программа лояльности: У М.Видео есть программа лояльности, которая позволяет накапливать бонусы за покупки. Это дает возможность сэкономить на следующих покупках.
5. Гарантия и сервис: М.Видео предоставляет гарантию на все товары и обеспечивает качественный сервис. Если у меня возникнут проблемы с техникой, я знаю, что могу обратиться к ним за помощью.
В целом, мой опыт в магазине М.Видео был положительным. Они предлагают широкий ассортимент товаров, профессиональное обслуживание и удобство для покупателей. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную электронику и бытовую технику.
5643201244
#МВМ
Обычный магазин бытовой техники.
Не весь персонал клиентоориентированный.
Время от времени делаю покупки, если они выгодны, но зачастую цены очень высокие, а значит говорить о выгодных покупках не приходится. Можно рекомендовать данный магазин, если нужно что-то очень срочно приобрести в формате "здесь и сейчас". А если обдуманно, без спешки и срочности - маркетплейсы в помощь.
1 Aralık 2024'te çevrimiçi mağaza M.Videos aracılığıyla ebeveynlerine hediye olarak Haier firmasının göğüs dondurucusunu sipariş ettim. 3 Aralık'ta teslimat yapıldı, malları dikkatlice inceledikten sonra yan duvarda ve dondurucunun içinde ezikler bulundu ( kusur ). Aynı gün, M. Videosunun mağazasında malları iade etmek için bir açıklama yazdılar, açıklama kabul edildi, ancak 10 gün boyunca servis merkezinden yapılan aramalar dışında mağaza bizimle iletişime geçmedi. Servis merkeziyle yapılan konuşmadan, sadece dondurucuyu onarmak istedikleri izlenimini ediniyor. Bu bizim için kategorik olarak uygun değil, teslim etmek istiyoruz, bu yüzden 13 Aralık 2024'te tekrar mağazaya geldik M. Satıcının ve mağaza yöneticisinin kaba bir iletişim tarzıyla tüm verileri bir tür barkodla servis merkezine kendimiz getirmemiz gerektiğini açıkladıkları bir video ve bunu yapmazsak üzülmek için hiçbir açıklama yapılmaz buket (başvuru numarası 658)
10 yıldır M.Video'nun mağazasından ekipman satın aldım, ancak ilk kez böyle kaba bir tavırla karşılaşıyorum, bundan sonra onlardan hiçbir şey satın almayacağım ve tüm arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim
Belgeleri mahkemeye hazırlıyoruz
Остались крайне недовольны работой сотрудников этого магазина и доставкой!
Абсолютно никто не заинтересован в банальном оформлении заказа, нормальном обслуживании и помощи покупателям!
В торговом зале никого, работники заняты рассматриваем чего-то забавного в своих телефонах в зоне касс.
Встретили только одного продавца в зале, которая занималась ценниками.
Впоследствии очень пожалели, что обратились к ней!
Сотрудник не в состоянии донести корректно простейшую информацию о сроках и времени доставки.
Для того, чтобы перенести доставку (которая не состоялась вовремя именно по вине данного продавца), необходимо снова приехать с чеком и договором в магазин, простоять там минут 40 для переоформления.
В день доставки звонит экспедитор, говорит, что будут через час, через два часа всё ещё никого, дозвониться невозможно, приехав, спорят и препираются.
Порадовали (что странно) только установщики, которые приехали быстро и так же быстро и профессионально всё сделали.
Больше покупать в этом магазине не планируем и в целом сеть М.Видео будем стараться обходить стороной!
Магазин популярный среди покупателей, так как есть выгодная бонусная программа, постоянные скидки, акции, поэтому и цены получаются недорогие. Ассортимент товаров достаточный, самовывоз удобный. Получение заказов быстрое и беспроблемное. Консультанты всегда на своих местах, так что ждать их и искать не приходится.
294099
#МВМ
Хороший магазин, всегда присутствуют товары, которые нужны и в хозяйстве, и в учебе. Бонусы часто выручают, делая товары очень выгодными для покупки. Всегда заказываем самовывозом, получать удобно, консультанты на своих местах, не грубят, так что всё отлично. Будем покупать ещё.
768055
#МВМ
Мне очень нравится большой ассортимент в магазине на разные категории товаров. Если не смогли подобрать себе товар, то есть возможность сделать предзаказ на некоторые модели или заказать сразу у партеров или поставщиков. Доставка быстрая, иногда даже раньше обещанной даты. Сотрудники в магазине вежливые. Всегда на своих местах: на кассе, в торговом зале, в сервисной зоне. Не приходится искать, если нужна помощь. #МВМ 6342074798
Самый ужасный магазин электробытовой техники!!! М Видео по адресу площадь мира 1(ЦУМ) !!!Сервиса нет от слова совсем!!! Компетентность сотрудником на нуле!!! Никто не может проконсультировать !!! Даже больше скажу их еще ждать по часу надо они все бегают от покупателей!!! Если хотите сохранить нервную систему и деньги не ходите туда!!!
Магазин хороший, много нужных для дома товаров, ассортимент обновляется постоянно, цены приемлемые, бонусная программа радует, продавцы почти всегда присутствуют на кассе выдачи товаров, поэтому долго ждать не приходится. Парковка, правда, всегда проблемная, иногда приходится "прогуляться" до магазина, так как машина бывает оставлена довольно далеко. Четыре звезды за то, что иногда приходится сдавать назад бракованный товар, но это встречается не только в М.видео сейчас.. %ZNI, #МВМ
Отличный магазин, товар в наличии по максимум из разных категорий и ценовых уровней. Сотрудники быстро обслуживают. Удобно расположен, легко добраться как на машине так и общественном транспорте. Рекомендую 675062#MBM
Плюсы:
- Удобное расположение магазина (центр города)
- Быстрая выдача товаров
- Есть парковка на который всегда можно найти место
Минусы:
- Хотелось бы видеть больше персонала в зале, что бы получить консультацию без ожидания.
Комментарий:
В целом хороший магазин, постоянно заказываю товар с получением в нём, так как удобно расположен в самом центе города.
B9&F #МВМ
Хороший магазин, в наличии большой ассортимент продукции, удобно, что в центре и можно по пути ещё в пару тройку других магазинов зайти. Быстрая Доставка внутри сети. 4 звезды за то, что когда кронштейн для телевизора попался плохой (не выдержал заявленную назгрузку) его не приняли назад - типа погнулся и со следами эксплуатации... Хз, как иначе узнать, что он не справится со своей задачей, в общем магазин норм, но ньюансы есть. CB&V #MVM
Отличный магазин. Распололожен в ЦУМе. Расположение удобное, иногда могут возникнуть трудности с парковкой.
Что касается самого магазина
Плюсы: Качественная техника, большой торговый зал, широкий ассортимент, адекватное руководство магазина, выгодные скидки (ну это уже больше к самой сети относится)
Явных минусов в этом магазине не обнаружил
Купил сушку для овощей в этом магазине. Проработала целых 30 минут и перестала работать. Пришел вернуть товар, написал заявление. Прошло 2 недели - тишина, персоналу до покупателей нет дела
Хороший магазин. Компетентные продавцы, вежливые и отзывчивые. Товар всегда имеет надлежащий хороший вид, в том числе и витринный образец. Расположение магазина очень удобное.
Удобное расположение, быстрое обслуживание, скидки и акции. Однако парковка небольшая. всегда всё занято, а внутрь на специальную охраняемую парковку пропускают только за крупногабаритными товарами.
Давно покупаю в этом магазине, в наличии большой ассортимент продукции, удобно, что в центре города. Быстрая доставка внутри сети. Мало осталось магазинов, где можно посмотреть и потрогать товар руками. Использую все скидки и бонусы для покупок, это приятно. Если брак, то есть затруднения в его признании магазином. #МВМ D9N3
Удобное место расположения в центре города, большой ассортимент товаров, как в наличии, так и на заказ. Достаточно быстрое обслуживание и грамотные вежливые консультанты. Заказываю товар именно в этот магазин, всегда оставался доволен качеством обслуживания.
Из недостатков отметил бы небольшое количество мест для парковки автомобиля, в выходной день припарковаться практически нереально. WVFY
Впринципе магазин очень даже неплохой. Доступные цены на отдельные категории товаров, регулярно бывают скидки котрые действительно ощутимы.
Удобный сайт, возможность накопить бонусы, а после расплатиться ими.
Удобное расположение магазина, центр города.
Из минусов. Обслуживание в магазине.
Приходится ну ооочень долго ждать, если вы сделали заказ через интернет магазин.
Заказывала чайник, пришла его просто забрать, стояла в очереди минут 40
Мол, все продавцы заняты.
Консультанты не все блещут знаниями о своей продукции, опять же, к кому попадёшь.
В целом 4/5 заслуженно.
WMVQ
Магазин удобно расположен, чистота, большой ассортимент товаров. Но есть огромное "НО", чтобы получить онлайн-заказ, нужно бегать по всему магазину в поисках сотрудников и просить, чуть ли не умоляя, чтобы заказ нам выдали, в поисках заказа они также не торопятся, это очень отталкивает на кассе ни души. Проведите работу с персоналом, огромная просьба #KNU #МВМ
Всегда хороший выбор, прекрасное обслуживание, персонал приветлив и отзывчив!!! Забираю в данном магазине заказанный на сайте товар, никаких нареканий! Спасибо! #МВМ
Нет очередей. Персонал всегда на месте. Не надо его искать по всему залу. Рассмотреть товар никто не мешает, перемещаться можно свободно без толчеи. Цены не демократичные. Прежде чем покупать ознакомьтесь с ценами на других торговых площадках. В акциях часто товар на который отсутствует спрос.
7874323916 #МВМ
Хороший магазин, удобно расположен, в центре города, большой выбор товара, можно самому посмотреть, выбрать. Из минусов - стало очень мало продавцов-консультантов, можно долго ждать, если надо что-то уточнить или спросить о товаре. I9*O#МВМ
Заказал на сайте М.Видео винт Samsung на ноут - пришел забирать, а коробка вскрытая, уставшая, на корпусе винта следы (царапины) с повреждениями наклеек, на контактах разъема следы от подключения. Указал на это продавцу, на что получил хамоватый ответ А Я ТУТ ПРИЧЕМ, ЧТО ВЫ МНЕ ТУТ ВЫСКАЗЫВАЕТЕ!? ЭТО ИП КАКОЙ-ТО ПРОДАЕТ ЧЕРЕЗ НАС. Я НИКАКИХ НЕДОЧЕТОВ НЕ ВИЖУ!
Продавец-консультант (с татуировками на руках), спокойнее надо быть!!! Вы лицо торговой сети :)))
Если уж и продаете через себя товар чей-то, то осматривайте его - вы же от имени М.Видео его продаете!!!
Зашли в магазин были 15 минут никто не подошел, подошел продавец
Даниил Игнатов сделал замечание, попросил Аснавура -старшего продавйа и продавца рассказать про приборы выпрямители (было в 11:30 6 июня прошу посмотреть камеры и бездействие работников ррекратить! ) не знают не знают говорят «выбирайте на сайте»
М-видео в отличие от своего собрата Эльдорадо отличается количеством сотрудников в торговом зале в худшую сторону. Вечный поиск свободных продавцов очень утомляет и заставляет нервничать. Ассортимент как и во всех магазинах сети. Заказываю на сайте, забираю в магазине, чтобы сэкономить нервы и время. Цены средние, можно найти дешевле. Радует то, что можно в живую посмотреть на товар перед заказом в интернете.
Выбирала утюг. Отношение консультанта грубое и нагловатое. Попросила просто включить, отказал, сославшись на то, что подобные проверки утюгов при покупке не осуществляютя. Купила, привезла домой - не включается! Пришлось возвращаться. Неужели просто нельзя пойти навстречу покупателю и включить на 5 секунд для проверки индикатора и нагрева? Потерян весь выходной день и деньги. Спасибо.
Отвратительное отношение к покупателям. Заказ был оформлен онлайн, по приезду в магазин оказалось, что телефон разряжен в 0 (невозможно проверить). В корзину специально добавлялся товар не витринного образца. По факту вынесли телефон весь в царапинах и со стертой гранью. Сотрудники максимально не приветливые. От заказа отказались, купили смартфон в другой сети магазинов. Этот магазин никому не советую.
Из всех магазинов электроники, я предпочитаю М.Видео. Особенно приятно, когда есть бонусы. Ими можно оплатить часть покупки. Недавно покупал дочери карандаши и точилку. Доволен. Всем рекомендую. #1IX
Магазин хороший, техника отличная. Но огромный минус в том, что в магазине нет кредитного специалиста (как в мвидео в гринне). При оформлении рассрочки менеджер просто не распечатала и не предоставила необходимые документы. Которые в дальнейшем очень усложнили жизнь. При повторном обращении она же, не вставая со стула, и не убирая телефон из рук, сказала «ничего не знаю, идите в банк». Банк к слову не имеет здесь никакого отношения. Потратилось 6 дней, чтобы лично разобраться в ситуации (которая у них стоит на потоке) и решить ее. Либо необходимо обучить менеджеров корректно работать, либо отправлять на оформление рассрочки в Гринн. Где работают более квалифицированные сотрудники.
Магазин М.Видео удобно расположен в центре города. Для получения крупногабаритных товаров есть пандус, можно подъехать на автомобиле и загрузиться. Периодические распродажи, бонусы делают покупку вдвойне приятной. Рекомендую зайти в магазин и выбрать технику , или сделать заказ через интернет-магазин.
T6JM
Хороший магазин, расположенный в центре города. Очень нравится политика компании, тем что предоставляют возможность покупателям значительно сэкономить, позволяя списывать 50% от стоимости покупки бонусами. 811071#МВМ
Я не буду покупать кота в мешке! Пришёл в мвидео, с огромным желанием получить смарт часы от самсунг, думал, присмотрю себе наилучший вариант, но огорчился после того как консультант сказал что не будет вынимать часы за 25 тысяч, заранее не заплатив за товар! Сказал смотреть через ветрину на коробку которая была закрыта ценником, и ничего нельзя было увидеть даже на коробке, как выглядят часы! Худшего отношения к клиентам никогда не видел в своей жизни! Никому не советую ходить в этот пункт мвидео...
Хороший магазин, удобное расположение, вежливый персонал. Всё время покупаю товары именно в этом магазине. Из минусов не могу что либо выделить, просто не припомню. Качество товаров тоже норм, ни разу не приносил обратно. По этому 5 звёзд. UVJI #МВМ
Отзывчивые и приветливые продавцы, выдача товара проходит быстро, недопониманий и конфликтных ситуаций не возникает, а если и возникают решаются быстро. Рекомендую! 644925#МВМ
Отлично расположен магазин, очень устраивает время работы и можно всегда и купить с консультацией продавца или забрать онлайн заказ. Всё вопросы не останутся без ответа!
4SEO#МВМ
Магазин находиться в центре города, это очень удобно. Продавцы консультанты всегда помогут с выбором. Расплачиваюсь за покупки бонусами 50 % от стоимости. Спасибо М. Видео за бонусы. Магазин рекомендую. CHJP
3
Не важно кто есть я
26. seviye şehir uzmanı
26 Ocak
Покупали посудомоечную машину.
Не знаю как в других, но здесь нам попался грубый консультант (на нашу просьбу - дать рулетку, ответил что там есть все размеры на этикетках).
Но самым большим разочарованием была доставка от М.Видео. он это было нечто. Купили в пятницу, а доставку заказали на вторник с 10:00 до 16:00. В 16:00 как вы поняли ни машинки, ни звонка - что - где?.
После звонка и вопроса - какого ... и где мой заказ? Получил ответ - доставщик не отвечает, ждите. Кого ждать, сколько - не сказали.
Товар приехал, но в 22:00.
Так что думайте, покупать здесь что то с доставкой или нет.
С переездом ближе к центру стало удобно сюда добираться. Отзывчивый персонал, хотя бывают будто не в настроении. Товар быстро выдают, наличие так же быстро подтверждают. Можно пройтись по другим магазинам, пока заказ подтверждают. В целом доволен. Но минусую звезду за актуальность цен на прилавках и состояние помещения.
SC9U
Нечего в магазинах этих м. Видио делать от слова вообще! Там скидка блин стоит на тв якобы стоил 50т.р. Стал 32т.р. А в DNSон вообще 14т.р. Что эльдорадо что м. видио магазины для выжимания денег и качество там товара плохое. За 160т.р. ломается техника также как и за 3т.р.
2
Kurumun yanıtını göster
Ольга
13. seviye şehir uzmanı
11 Aralık
Ailemiz bu mağazayı ürün yelpazesi ve satıcılarla birlikte seviyor! Sorular bile satın alınan ekipmanla ilgiliydi, her şeye bir veya iki kez karar verdim.
Очень понравилось делать покупки, особенно онлайн, приехал все готово, пока качество покупок не подвело, рекомендую, часто бывают скидки и нормальные адекватные цены. Потом приятно тратить бонусы.TTHT