M Video
180 yorum
12 Mayıs 2023
Постоянно очереди на кассе при получении. Работает всего одна касса и все очень долго.. Интернет-заказы надо забирать предварительно взяв талон на терминале, однако если перед этим клиент простоял в очереди, не зная о терминале, его вновь отправляют на терминал и заставляют по новой ждать в очереди, при этом кассир может и нагрубить сказав что в очереди он вас не видел... В общем именно в этом магазине сервис - ужасный. G2#R #МВМ
19 Mayıs 2023
Отличный магазин в замечательном торговом центре. Хорошие цены, гарантия, акции и бонусы, ещё и часто гарантия цены, что может быть лучше МВидео? #МВМ KT*U
9 Ağustos 2023
Отличный магазин. Оформляю интернет-заказ - получаю в данном магазине, т.к. самый удобный по местоположению. Один раз, правда, была какая-то странная ситуация - категорически отказывались принимать оплату картой - только наличные или СБП. Пришлось оплатить в приложении. %XZ! #МВМ
12 Mayıs 2023
Хороший магазин, удобное расположение, достойный выбор предложений. Отличная бонусная программа. Обслуживание на уровне. G8Q@ #МВМ
12 Şubat
Персонал быстро и качественно реагирует на запросы. Я осталась довольна от посещения магазина.
13 Mayıs 2023
Прекрасный магазин. Приятный и грамотный персонал. Большой выбор. Радуют бонусы за покупки. Рекомендую всем этот магазин. #МВМ FK%L
1
15 Eylül 2023
Понравилось обслуживание, менеджер подробно объяснил и подсказал. Система скидок понравилась. Выбор большой
12 Mayıs 2023
Магазин удобно расположен в ТЦ Горизонт, есть парковка.
Консультанты вежливые, если надо могут подсказать и помочь.
MBM#CYZA
23 Kasım 2022
Отличный магазин, всегда там заказываем, большой выбор и хорошие цены! Персонал отзывчивый, что не мало важно, ну и скидки конечно бывают очень приятные, спасибо вам!
B5UH
1
1
13 Mayıs 2023
Удобное расположение магазина, часто забираю здесь интернет заказы. Всегда быстро и вежливо.Никаких очередей. Приятный персонал. #МВМ S$4N
1
13 Kasım 2022
Позорище среди магазинов Ростова! Рыба гниёт с головы! Пришли получить деньги по СУДЕБНОМУ РЕШЕНИЮ, но парень развел руками и сказал что компетентного человека нет! Продают некачественный товар с 10-22, а деньги ПО СУДЕБНОМУ РЕШЕНИЮ можно получить когда им будет удобно! Позвали старшего, который тоже развел руками. Пока писали жалобу о том, что кто компенсирует проезд и время приезда когда царям будет угодно - открыли книгу жалоб и в позвонили директору Градничему, указанному в этой книге. Время было 21:15, о том что номер указан для понтов и что после скажем 18 часов царя не беспокоить не указанно! Директор слушать не стал и сказал что я д звоню и нарушаю его покой...
"Да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире!", на который данная компания в лице директора наплевал!
Отныне буду покупать в других фирмах и советовать всем!
2
3 Ekim 2023
Минусы, работники торг.зала на клиентов не обращают внимания, стоят друг с другом разговаривают, что нибудь спросишь, не охотно отвечают, нет у них заинтересованности. Очень плохо, больше туда не пойдём, и другим не советую.
14 Şubat
Зачастую заказываю товары на сайте, удобно получать в данном магазине по расположению, есть терминал куда можно вбить номер заказа, рядом столы с розетками для проверки только что полученной техники. Но и в зале большой выбор товаров, консультанты рады помочь.
5072219837 #МВМ
1
14 Ocak
В этот магазин не ногой, сотрудники пытаются впихнуть оплаченый ноутбук без зарядного устройства, разбираться, либо просто заменить зарядное устройство не хотят.
12 Mayıs 2023
Заказал на сайте нужный товар, выбрал этот магазин, т.к имеет удобное расположение и недалеко от дома, быстро без очереди получил на стойке выдачи, еще и баллы получил 1C#C
31 Ekim 2023
Ставлю две звезды, продавцы беспонтовые хамы , максимально разочарован, вчера девушка была отличной, только из за нее поставил не одну звезду ,29.10.23 но продала блок не рабочий на айфон, сама того не зня, теперь пришел сделать обмен отказались делать , деньги не вернули сразу тоже, поставил карту ждите три дня
Максимально разочарован, на вопрос почему не сделали обмен , сказали потому что не внятно говорите, а продавец обьязан уточнять если не понимает, ну и плюс один блок оказывается на весь магазин 30.10.23
Купил в ReStor , проверили ребята на месте сразу год дали гарантию
Плюс
12 Ağustos 2023
Позвали консультанта высокий парень с хвостиком,он спрятался так и не подошёл к нам,хотя видел что мы его ждём,ушли без покупки
"Хорошие у вас консультанты"
Клиентоориентированность как в ларьке на остановке!!!
1
11 Nisan 2023
Заказали через сбермегамаркет саундбар,от магазина пришло сообщение, что заказ с витрины, готов к выдачи в магазине. Приехали за товаром, а по факту товар не то что не готов,он даже не собирался, так и стоял на витрине.Более того, сотрудники магазина сообщили,что потеряли провода.В данной ситуации не захотели разбираться(отказались искать провода)Сказали нам, что проще отменить данный заказ...Очень не довольны таким отношением сотрудников.
1
5 Kasım 2023
При покупке лампочек вам из не проверят, аргументируя тем, что не работает - привезёте поменяем. Пипец, я ещё должен ездить туда сюда если мне продали заведомо не рабочий товар! А
31 Mart
Хорошие продавцы, всё подсказали. Быстро оформили. Так держать
8 Kasım 2023
Савченко Ирина Дмитриевна ! Мастер развода ! Никогда не берите у нее рассрочку , куча доп услуг в договоре и вам об этом не скажут ! Увидите уже только когда будете платить!!!
23 Kasım 2022
Постоянно делаю онлайн заказы в этом магазине. Привозят без задержек, в самом магазине всегда чисто. Заказ выдают быстро, персонал перманентный, сколько уже сюда хожу, не хамит, всегда поможет с консультацией.
Очень люблю магазин за скидки и бонусную программу.
2AQG
1
17 Haziran 2023
Консультанта в этом филиале надо найти и уговорить помочь. И то они это делают с таким видом, будто им не платят, они одолжение лично нам делают, а не работают. Невозможно оплатить картой. Табличку с этой информацией сразу же достали и поставили, когда нам уже об этом сообщили. Ткнули пальцем на qr код и сказали платить так. Мы как бы за новым телефоном пришли, потому что разбился экран и кодом оплатить не имели возможности. На что сотрудники продемонстрировали абсолютное безразличие, пожимая плечами(парень и девушка на кассе). Ладно, они не обязаны нам предлагать пройти к банкомату и тд, но здороваться то они должны? Мы ушли в другой магазин, но увидели банкомат около Ашана. Смогли снять наличные, вернулись и оплатили. Коробку со смартфоном выдали также без слов и ОЧЕНЬ пыльную. Я понимаю, конечно, что эта упаковка выкинется сразу, но все же брать это в руки неприятно. Такое чувство, будто мы пришли выпрашивать что-то или бесплатно забирать. Отношение сотрудников к покупателям 👎🏻👎🏻👎🏻 к товару такое же. В пыли абсолютно все на витринах и в ней все отдается покупателям со склада
2
9 Eylül 2022
Магазин превратили в помойку ! Грязные полки с подратым товаром который продают по полной стоимости ,хотя его нужно уценят , менеджеры ползают по магазину как сонные мухи и шарахаются от клиентов , лишь бы не напрягаться , второй раз прихожу в этот магазин и второй раз комплектующие товара чудесным образом куда-то исчезают, ещё и наглости хватает в замену им предлагать дополнительно покупать аналоги !! Отвратительные впечатления , крайне не рекомендую приходить конкретно в этот магазин
1
23 Kasım 2022
Магазин небольшой, выбор товаров соответственно тоже, но всегда можно офрмить доставку любого товара в этот магазин для самовывоза, что очень удобно.
BH31
1
1
24 Mayıs 2023
Электронику стараюсь заказывать в Мвидео, гарантия, всё без проблем Большой выбор, много что в наличии.
R5*I#МВМ
1
26 Kasım 2022
Нравиться абсолютно всё. Магазин расположен в очень удобном месте. Хороший выбор товара от бюджетных цен до приемлемых. Вежливый персонал. Всегда подскажут и ответят на вопросы. Обслуживание на высшем уровне . ZTN6
23 Kasım 2022
Пыталась получить товар с витрины, предварительно сделав заказ в интернете. Спасибо консультантам и моей настойчивости! Удалось приобрести качественную вещь с большой скидкой. Я была, разумеется, в этом заинтересована больше, чем консультанты. Но благодаря отзывчивости персонала, я получила желаемое! Код AR7F
2
1
24 Şubat 2023
Благодарю за помощь менеджера ,Артёма! Грамотная консультация, все по полочкам разложил, покупаем 2й телевизор, оч.довольны. Рекомендую
24 Kasım 2022
Неплохой небольшой магазин, удобен своим расположением в ТРЦ Горизонт. В наличии товара немного, часто заказываем в него доставку. XA3C.
2
1
7 Mayıs 2022
№ 1533266630
Попросил друга забрать мой заказ который я предварительно оплатил. Указал его ФИО.
Меня удивило что сотрудники как минимум не спросили имя на кого оформлен заказ, просто отдали без лишних вопросов.
Товар был вскрыт. Пломба открыта, документация помята, коробка надорвана.
Мышь то работает, но когда ты покупаешь вещь- ты хочешь чтоб она была новой. Нигде не написано что товар с витрины. Хотя такое ужасное состояние коробки даже до уровня витринного образца не тянет, ощущение что взял БУ.
Кто знает, может в коробке подмена была, забрали оригинальную мышь и подложили подделку.
Ну, что сделано то сделано. выводы я свои сделал. спасибо мвидео за "сервис"
23 Kasım 2022
Магазин в целом не плохой. Заскочить забрать заказ, или взять какую то мелочевку подойдет. Если хотите походить , по выбирать - то нет. Маленький ассортимент. Про консультантов ничего не могу сказать, их услугами не пользовалась. Обслуживание на кассе быстрое и вежливое.4SSR
6 Kasım 2023
Прекрасный магазин,продавцы учитывают все пожелания.Всем советую 793580 #МВМ
23 Kasım 2022
Постоянно заказываю в этом магазине мне нравиться всё четко. Товар который покупал в магазине всегда качественный, у меня лично не разу не было проблем. GY8C
1
1
5 Kasım 2022
очень долго выходят на выгрузку товара. и пока они тебя не открыли будут сто раз просить отъехать от пандуса чтобы стала другая машина забрать самовывоз как они говорят. вобщем ты будешь в последних рядах. крайний раз было именно так. и им совершенно всё равно что у тебя не один магазин а три четыре и может даже пять
12 Mayıs 2023
Получал товар, заказанный онлайн.
Никаких проблем: по номеру заказа распечатал талон - отдал продавцу-кассиру - получил заказ. По времени заняло максимум минут 5.
N2F*#МВМ
1
28 Kasım 2022
Заказала товар и в тот же вечер можно было его забрать. Очень удобно. Никаких проблем с заказом не возникло. Зашла, забрала, пользуюсь. Спасибо М Видео, все быстро и понятно :)
GY53
1
1
23 Kasım 2022
Ужасное обслуживание консультантов, пренебрежительное отношение, незнание наличия своего товара, нежелание подойти хотя бы проконсультировать людей. Радуют только скидки на товар, но даже его не хотят продавать, говоря, что его нет в наличии и не будет вообще))
D4SN
1
1
23 Mayıs 2023
Мой любимый магазин Мвидео ! Всегда вежливые и компетентные сотрудники . RSIF #МВМ
1
30 Mayıs 2023
Сотрудник Дмитрий Перекатиев самый лучший сотрудник . Магазин отличный !! Сказать больше нечего.
10 Eylül 2023
Нет консультантов от слова совсем!
На вопросы никто не ответит, если заказывать самовывоз еще и нахомят на выдаче!
12 Mayıs 2023
Отличный магазин. Удобно добираться, легко найти внутри здания HOM9 #МВМ
12 Mayıs 2023
Заказывали товар на выдачу. Прибыл даже раньше срока. Выдали быстро и помогли с терминалом самообслуживания S5&I #МВМ
6 Kasım 2023
Магазин великолепный. Являюсь постоянным клиентом уже много лет!
15 Ekim 2023
Ужасно
Товар доставлен бракованный
В ужасном состоянии недокомплектация
При использовании выбило счётчик.
14 Mart 2022
Оплатили товар онлайн, на след день было написано, что товар готов к получению, поехала забирать, а там мне говорят что не могут найти, искали пол часа и не нашли и даже не соизволили подойти ко мне и сказать, девушка кассирша подошла и говорит, а что вы сидите, вам разве не сказали, что нету вашего товара,,.. как это нету, если мы оплатили и написали что он готов к получению, КАК ?!????????!!!? Прибить на месте !!!
1
24 Kasım 2022
Заказала товар, всё быстро персонал очень вежливый всё объяснил осталась очень довольна
15CV
2
1
15 Nisan 2021
Мой самый любимый магазин "М. Видео", расположенный по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Омская, д. 2К, ТРК «Горизонт», галерея «Ашан». Заказ 1520309596 SSD накопитель Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2 1TB (MZ-V7S1T0BW). Товары в данном магазине покупаю постоянно, здесь нравится очень вежливый персонал и удобное место расположения магазина (добраться сюда можно из любой точки г. Ростова-на-Дону, а также наличие парковки. Заказы делаю онлайн и забираю их в данном магазине.
1
2
15 Temmuz 2022
Персонал - мытый
Выбор товаров - разрешён
Скидки и акции - бывают
Качество товаров - прямо с завода
Расположение - в Горизонте, да и вообще, возьмите да на карте адрес то и чекните
1
2
8 Haziran 2023
Хороший магазин
Быстро собирают заказы
Компетентные сотрудники
3JR! #МВМ
1