Maag
214 yorum
24 Ekim
На выходных были с подругой в Maag на Невском, очень понравился магазин: уютная атмосфера, вежливые и компетентные сотрудники, качественные и интересные вещи. Особенно порадовало разнообразие джинс, много разных моделей, как классических так и необычных. Нашли всё что искали и даже больше!
Обязательно будем посещать этот магазин ещё)
1
22 Ekim
Часто бываем в этом магазине, в зале всегда опрятно, а персонал очень доброжелателен и помогает покупателю с его просьбами. В этом магазине обязательно нужно заглянуть на четвертый этаж — там собраны коллекции из всех отделов, продающиеся со скидкой. Например, сейчас осенняя мужская и женская верхняя одежда идет по очень приятным ценам! Там же можно найти свитера, обувь, пиджаки и многое-многое другое. Стоит отметить и оформление зала — наверное самый красивый магазин бренда, в котором мы были! Обязательно будем заходить еще не один раз.
1
28 Ağustos
Это мой любимый магазин этой сетки еще со времен переименования. Здесь самый широкий выбор на 4 этаж. Много широких удобных примерочных, большое пространство с высокими потолками в историческом месте Дом Мертенса в самом центре любимого Петербурга. Регулярно межсезонные большие скидки. Как для взрослых, так и для детей до 16. Неплохой бренд и выбор для масс маркета. Одежды, обуви, аксессуаров, бижутерии. Есть и парфюмерная линейка.
3
1
23 Ekim
невероятной красоты магазин, огромный выбор и молодежной, и классической одежды, целый этаж скидок, теплые куртки и шапки, а также уже появились коллекции, в которых представлены блестящие вещи, которые веют новогодним настроением! точно приду сюда ещё раз ближе к праздникам🎄
2
22 Ekim
Постоянно тут закупаемся, очень большой выбор одежды, всегда есть скидки!
Магазин внутри очень красивый, думаю, это пока единственный Maag который выделяется не только качеством одежды/обслуживания, но и интерьером! Светло и чисто!
Ребята консультанты всегда помогут с выбором и найдут нужный размер! Спасибо!
1 Kasım
Очень вежливый персонал, консультант Владислава очень помогла с выбором! У меня всегда были проблемы с выбором одежды, но консультант подсказала какие вещи сейчас носят, дала честный отзыв идет мне или нет. Также понравилось, что магазин в отличном состоянии: все аккуратно развешано, чистый зал. В других филиалах такое редко встретишь….Одежда очень хорошего качества!
23 Ekim
Самый любимый магазин одежды. Персонал отзывчивый и приветливый, всегда помогает в выборе и поиске нужных размеров. В зале чисто и опрятно, одно удовольствие приходить снова🌸
17 Ağustos
Сегодня посещение магазинов бренда MAAG отняло 2 часа жизни у меня и моей семьи. В MAAG в Галереи мне понравилась вещь, которая была только в одном размере в наличии. На кассе я уточнила, есть ли другие размеры в наличии в других магазинах сети, оказалось что есть в MAAG на Невском. В MAAG на Невском 21 я дала продавцу консультанту сфотографированный в первом магазине ценник с артикулом, очень любезный молодой человек попросил подождать минут 10. Через 20 минут я снова обратилась к продавцу, в этот раз он попросил подождать еще и сказал, что вещь ищут уже три работника на складе. Через минут 40 мне сообщили, что вещь так и не найдена, случилась ошибка и ее нет в наличии вообще. Мы ушли из магазина с испорченным настроением, потеряв время на ожидание и не приобретя нужную вещь. Хотелось бы, чтобы сеть магазинов MAAG внимательнее относились к своим покупателям и не заставляли бы людей ездить в разные магазины за тем, чтобы потратить свое личное время на бестолковое ожидание того, чего там нет в наличии.
1
24 Ekim
Роскошный магазин сети!
Можно насладиться видом города во время похода в магазин, на верхнем этаже представлены модели с очень приятной скидкой💸
В мужском отделе постоянно что то новое, большой выбор курток, свитеров, шапок и даже появилась бижутерия, 100 из 10!
1
9 Ağustos
Зашли за одеждой для сына. Футболка и шорты были скреплены на вешалке защитой между собой, сложности даже в том, как снять вещи для примерки. В примерочной спросила как разъединить. Сказали обратиться на кассу мужского отдела. Молодой человек сказал, что ничего сниматься не будет, что примеряйте так. Попросила позвать администратора. На что мне сказали, что идете и ищите сами. Возможно, на втором этаже. Уточнила, предлагает ли мне молодой человек ходить и искать администратора по четырем этажам самостоятельно был ответ - да. Вот это клиентоориентированность, что даже желание покупать пропадает. Администратор, обратите внимание на работу своих сотрудников.
2
23 Ekim
Очень красивый магазин! Выбор большой, есть вещи разных стилей, много аксессуаров. И духи!! Ещё нравится целый этаж скидок и распродаж 😍
1
22 Ekim
Очень красивое историческое здание в центре города.
По магазину очень приятно передвигаться, так как он просторный: нет никаких «толкучек», больших очередей в примерочную.
Сейчас в магазине появилась классная party коллекция, причем есть как и в серебре, так и в золоте. Радует наличие аксессуаров: сумок, обуви и бижутерии. Очень много атласа, натуральной кожи, пайеток.
На корпоративе вы точно будете блистать! 🖤
Очень понравилось обслуживание в примерочной. Вежливые консультанты всегда помогут принести другой размер, дадут совет по посадке, проконсультируют по наличию.
2
4 Nisan
Магазин стильной молодежной одежды в самом сердце Петербурга. Раньше здесь была Zara.Находится в старинном историческом здании. Одежда больше на возраст 15-25, но есть базовые модели. Цены средние, с учетом распродажи вполне приемлимые.
Если не покупать, то просто приятно посетить.
3
3
7 Eylül 2023
Большой выбор товара, качественная одежда, хочется мерить, выбирать, консультантов маловато, но бывает, практически все вежливые, улыбчивые, с юмором. Качество товара разное, нужно смотреть, мерить, как и во всех магазинах, в принципе. Вид красивый, за кассой второго этажа вообще красота, кассиры даже пускают за кассу пофоткать, ну, если, конечно, предварительно спросив.
С удовольствием приду ещё раз.
5
5
5 Ekim
Магазин расположен в торговом доме Мертенса. Очень красивое старинное здание! В MAAGE вещи похожи на коллекцию ZARA , поэтому часто там бываю, покупаю.
1
29 Mart
Пожалуй лучший магазин в центре Питера .. Изысканный интерьер и прекрасно расставлены и развешанные вещи. Я купила платье сумочку и футболку с большим удовольствие! И теперь в следующую поездку в Питер я обязательно зайду в этот шикарный магазин!
3
2
21 Temmuz
Хочется отдельно поблагодарить службу охраны в этом магазине. Имела неосторожность потерять ценную вещь, отзывчивый сотрудник службы охраны Марат очень помог, успокоил, прошел со мной по этажам, где я была, и нашел потерянную вещь. В итоге ушла с покупками и приятным впечатлением. Вернусь в этот магазин обязательно.
1
1
9 Ekim
Сегодня впервые решила посетить магазин в Доме Мертенса по совету подруги . Выбрала товар и пыталась оплатить наличными , на кассе расплатилась 5000 купюрой . Вдруг кассир заявляет что купюра поддельная и она не отдаст ни товар ни деньги. Кассир пытается быстро заменить мою денежную купюру на свою поддельную . Видя это , мне пришлось вызвать наряд полиции . Только это смогло остановить кассира . Впервые сталкиваюсь с мошенничеством в ритейле одежды . Конечно , в мааг я больше не пойду . Кассир Дюмина . Если вдруг кто столкнется , пусть мой опыт кому -то поможет !
1
3 Kasım
Очень красивое старинное здание. С удовольствием захожу и часто нахожу для себя что- нибудь интересное и покупаю( хотя цена для такого качества товара завышена)
18 Şubat
Хороший магазин. Просторный и ассортимент в женском, в детском отделах порадовал. Очень понравились атласные рубашки, однотонные толстовки. Кто любит джинсы, здесь целый отдел, разные модели. В детском понравились разнообразные кофты и платья из хлопка.
1
1
3 Mart
Решила «пошопиться» в любимой сети магазинов “Maag” на Невском, пришла в отличном настроении, взяла несколько вещей, направилась в примерочную, вошла в первую свободную, где была открыта шторка, в самом начале, там была куча вещей ( подумала, что консультанты не успели убрать, но, думаю, не беда, не хотелось ждать, когда освободится еще одна и, не факт, что там не будет так же навалено вещей). Разделась до бюзгалтера, хотела примерить футболку, как тут открывается шторка и на меня идет женщина со словами: « девушка, эту примерочную я занимала, там мои вещи и сумка», а я (на минуточку) стою в в бюзгалтере и пытаюсь прикрыться хотя бы футболкой, говорю ей «ну, тогда, если вам принципиально нужна именно эта примерочная, возьмите свою сумку, чтобы не переживать, что что-то пропадет из неё, я две футболки быстро примерю и выйду», на что она закрыла молча шторку, не став забирать сумку ( я, кстати, подумала изначально, что это сумка из товара этого магазина). Переодеваюсь дальше, снова стою в бюзгалтере, эта мадам вовсю раскрывает шторку, и наглым быдловатым выражением лица выдает: «выходите, девушка», напротив прохожие, в т.ч. какой-то парень, в шоке смотрели на весь этот цирк и меня полуобнаженную, я снова прикрываюсь чем могу и пытаюсь объяснить, что я РАЗДЕТА, закройте шторку. Примеряю следующую вещь, в этот раз, шторку уже на всю открывает девушка-консультант магазина и с претензтей говорит: «девушка выходите, это некрасиво, она первая заняла, просто отходила»
ЧТО ПРОСТИТЕ !? «Некрасиво» сотруднику магазина вламываться, не разобравшись в ситуации, в примерочную и выгонять оттуда полуобнаженного покупателя, который зашел ,повторюсь, в ОТКРЫТУЮ, не зашторенную, примерочную. Я, в полном шоке, беру вещи и перехожу в другую примерочную, настроение испорчено, купила только две вещи, не став продолжать покупки…
Сказать, что я была расстроена хамством непонятной тётки-покупателя и тем более БЕСТАКТНОСТЬЮ продавца-консультанта- это не сказать ничего, это не уровень обслуживания клиента в самом центре северной столицы, настолько непрофессионального отношения к покупателям и несоблюдения элементарного этикета я еще не встечала
Однозначно, с таким отношением к подбору персонала и бестактного взаимодействия с покупателями, этот магазин продолжит собирать негативные отзывы и дальше
Совет руководству проработать эти моменты с персоналом, а лучше, УВОЛИТЬ таких работников, из-за них магазин теряет доход и постоянных клиентов
9
34
16 Ekim
Все мы понимаем с чем сравниваем Мааг каждый раз. Так вот хочу вас заверить, что изменилось только название. Я была приятно удивлена вниманию и помощи при выборе и поиске определенных позиций от консультантов. Ставлю 5+ и рекомендую
1 Haziran
Огромный магазин, большой выбор одежды. Необыкновенно красивое здание. Осталась довольна во всех отношениях.
1
4 Ağustos
После сильного питерского дождя зашла в магазин и оставила зонтик на подоконнике, чтобы не измочить одежду магазина, когда буду смотреть
В итоге через 5 минут зонтика нет.
От администратора Анастасии никакой помощи. Сказала, что посмотрела камеры и по камерам я была без зонта. Смогли задать только уточняющий вопрос «а точно ли у меня был зонт?»
1
25 Ekim
Да это не магазин, а музей какой-то. Очень атмосферно. Чувствуешь себя как в дорогом бутике. Если проходят акции, то можно купить хорошие вещи по демократичной цене.
21 Ekim
Магазин просто супер. Всегда нахожу себе что нибудь! Приезжаю именно в этот ТЦ, так здесь всегда очень много скидочных моделей на 4 этаже
24 Ağustos
Магазин премиум класса по ценам на 4-х этажах, а туалет для покупателей НЕ ПРЕДУСМОТРЕН?! И продавцы на вопрос о туалете отправляют искать менеджера! Ушёл без примерки и покупок - как мерить после плотного завтрака иконы?!
2
9 Kasım
Большой выбор, размещенный на нескольких этажах. Всегда порядок, все разложено, развешано. Приветливый персонал.
21 Ekim
отличный магазин, очень похож на массимо дути по архитектуре! намного больше выбора, чем в остальных магазинах по городу
6 Mayıs
Не понравилось лукавство администрации магазина. Вся целиком уличная витрина магазина была завешена огромной рекламой: скидка 80%. А по факту оказалось, что в конце третьего этажа одиноко стоит единственная вешалка с десятком футболок огромного размера и скидкой только 30%. Честно, это очень неприятно, я почувствовал, что меня обманули.
Персонала в магазине очень мало. Спросить и проконсультироваться не у кого, в отличие от старой сети Зара.
И ещё в магазине очень плохая навигация, не видно указателей и они не понятно куда показывают.
5
1
9 Eylül
Нормальный магазин. Но на кассе забыли снять магниты, на след день вернулись к ним, целая история была доказать, что не украли, тк чеки мы вы носили сразу. Поднимали камеры. Хотя там носки были. Ну бред. Сами следите за своими сотрудниками .
30 Nisan
Редко пишу отзывы, особенно негативные, но сегодняшнее посещение оставило исключительно негативные эмоции. Благодарю за это кассира Никиту. Мальчик совсем не понимает где находиться и чем занимается. Высокомерное общение, отсутствие элементарной клиентоориентированности. Надеюсь этот отзыв будет воспринят и пойдет на благо магазина. Жалко огромный труд команды maag, который разбивается о таких сотрудников.
5
1
22 Eylül
Красиво, старое здание, много этажей, я всегда умудряюсь запутаться. Атмосферно, захожу всегда
19 Kasım 2023
Из плюсов- ассортимент разнообразный.
Из минусов - логистика к примерочным - нужно обойти ВСЕ отделы на этаже, это квест. Понятно, что сделано это специально, чтобы не проходили мимо ненужных отделов, но это ОЧЕНЬ не удобно и кроме потери времени и негативного впечатления визит не оставляет. Еще один минус - отсутствие туалетов! Это просто неуважение к покупателям
1
1
8 Ocak
Покупаю вещи для своих мальчишек, классный выбор. Мне очень нравится качество товаров. Очень хорошие скидки. Отдаю предпочтение вашему магазину. Спасибо что вы есть.
1
1
29 Eylül 2023
Очень понравился магазин. Четырехэтажное здание с эскалаторами. Удобно расположено, легко найти. Очень отзывчивый персонал. Большой ассортимент товара. Всегда новые тренды.
1
2
22 Kasım 2023
Посетила магазин на Невском, 21 в будний день в районе 15 часов дня. Народу мало, взяла несколько вещей на примерку, не подошли по размеру. Попросила продавца консультанта принести нужный размер, девушка с кислым видом принесла и сказала, что одного размера нет и она сделала запрос на склад. На повторную просьбу принести размер побольше, так как мой размер отсутствовал, получила полный игнор. На тот момент в примерочной было всего 2 человека вместе со мной, консультанты раскладывали одежду и мило беседовали о погоде и молодежной моде. Я обратила внимание, что молодые девушки продавцы все на одной волне, все болтают в зале о своём о девичем и им не до покупателей совсем. Общее впечатление об обслуживании отвратительное, начиная от консультантов и заканчивая кассиром. Кстати, ответ о наличии моего размера на складе я так и не получила. А магазин находится в центре города в историческом здании, так сказать лицо города! В самом заштатном магазинчике на окраине обслуживание в разы лучше! Удачи и процветания магазину с таким персоналом!
2
7
29 Mayıs 2023
Зашла недавно в Maag, в Галерее в СПб. Меня магазин порадовал, можно долго спорить Zara это или не Zara, вы знаете мне все равно, что это, главное что ассортимент интереснее чем у Love repablic, Zarina и еже с ними…ну правда, надоели..одно и тоже, при чем скучное это одно и тоже. Купила в Maag себе куртку. И так рада, так она мне нравится! Не знаю по качеству как долго прослужит, но факт в том, что такую я за последний год ни где в этом однообразии не видела! Цены выше чем в Zara, но давайте будем рассуждать здраво! Zara закрылась больше года назад. Были цены ниже на все! На продукты, на косметику, на все! И если бы Zara не ушла , то сейчас бы думаю по таким же ценам и продавалась! Обуви да мало, сумок…1 или 2 видела, но в целом купить что то можно! Так же было и в Zare, не в каждый визит в этот магазин, я уходила с пакетами, иногда там было нечего купить, иногда хотелось скупить все! Про Maag Если бы позволили финансы, или раздовали бесплатно, но только то что ну ооочень понравится, то я бы взяла наверное вещей 8-10🤔, учитывая что 1 уже купила)))
17
2
25 Ekim
Обожаю этот магазин. Обслуживание, подборка все супер! Красивый магазин
22 Ekim
Постоянно покупаю тут базовую одежду, качество отлично, большой выбор
17 Eylül
Замечательное место, отличные сотрудники, красиво , чисто.
7 Temmuz 2023
Хороший магазин с качественной одеждой по приемлемым ценам, очень чисто, вежливые продавцы, и особенно консультант на кассе. Путешествуя по Санкт Петербургу часто туда захожу 🌹
4
2
12 Ağustos
Хороший выбор. Четыре этажа. Всегда можно что-то найти еще и по скидкам.
21 Ocak
Отличный магазин - проходимость небольшая, а это значит что вероятность найти свой размер - возрастает в разы (по сравнению с магазином в ТЦ) . Немного непонятная структура - много ответвлений , но не заблудитесь )) широкий ассортимент- и детская ,и мужская и женская одежда
2
17 Ağustos
Большой выбор, качественный товар, приемлемые цены! Рекомендую!
21 Mayıs 2023
Крутой магазин, очень выполнен в необычном стиле! Уже хожу туда непонятно какой раз и хочется возвращаться за атмосферой в магазине. Ассортимент порадовал, очень большой выбор denim, который практически нигде в таком широком ассортименте не встретишь...
5
1 Mayıs
Первый раз зашла в этот магазин на Невском и осталась довольна)
Все консультанты работают безупречно!Спасибо большое)
16 Eylül
Странно,откуда 5 звезд и хвалебны́е отзыы.Отвратительного качества товар,Пошив отвратильный.Кассы пустуют,кассиры скучают.
31 Aralık 2023
Как обычно женских вещей миллион, а в мужском выбор ограниченный. Магазин большой, а туалета нет. Цены не высокие. Не хватает освещения. Мягкие диваны. Интерьер недоработанный, можно было сделать красиво, но всем не до этого, похоже.
1
2
22 Eylül
Попадаются интересные модели . Правда закупались в основном на распродаже)