Korkunç bir yer , bu mağazaya bir daha asla girmeyeceğim . Bu mağazayı diktikten sonra çok tatsız bir kalıntı kaldı. Yıldönümü için bir elbise arıyordum, görünüşe göre bir modeli beğendim.bu bölümde . Satıcılar aynaya gerçekten kendilerine bakmalarına izin vermiyorlar, perdenin arkasında duruyorlar, chutly'ler sırtlarından nefes almıyorlar, perdeyi elleriyle tutuyorlar, şimdi ve sonra giyinip giyinmediğimi soruyorlar. Giyindiğini cevapladıktan sonra, hemen istediğimi ya da istemediğimi sormadan perdeyi açarlar ve onları büyük aynaya çıkmaya davet ederler. İki korkunç kaba, ne olduğunu bilmeden kendilerini düşündüler. Bu mağazanın müdüründen acil önlemler alma talebi. Bu satıcılarla bir sürü alıcıyı kaybedeceksiniz.
Сегодня 10 октября, заходили с подругой в салон за вечернем платьем, до прихода переписывались с администратором в их сообществе ВКонтакте, нам вежливо отвечали и в сообществе и в магазине, на указанную небольшой бюджет и размер, нам принесли огромное количество красивых и разных платьев. Мы примерили каждое, в примерке нам также помогали трое девушек, в итоге мы нашли платье, которое хотели, спасибо за труд девушек, которые сегодня были на смене!
Ужасное обслуживание. Вовсе не заинтересованы в подборе товара, не прислушиваются к пожеланиям клиента. Обесценивают мнение клиента о товаре, если не подошел словами: "ничего вы не понимаете ". Не советую! Только настроение себе испортите.
Стоит отметить, видимо там есть и хорошие консультаты. Но 17.08. (вечер) были некомпетентные, не клиентоориентированные, высокомерные и хамоватые консультаты.
с радостью поставила бы ноль звёзд, если бы была такая возможность. отвратительное отношение к клиентам, давать примерять платья они не хотят, если решила примерить отговаривают, если примерила, то торопят, после примерки как только заходишь в примерочную зайдут следом за тобой и расстегнут, лишь бы вы не сфотографировали наряд. ценники дорогие, но за хорошее отношение можно было бы закрыть глаза, но тут, такое отвратительное отношение к людям, что непонятно за какие услуги такие цены. хамят, грубят, если после примерки не купить платье, услышите очень ласковые слова в свой адрес. лица вечно недовольные, настроение испортить могут за две секунды. теперь буду обходить стороной этот магазин, и вам советую того же.
Я невеста в скором времени у меня торжество. Решила примерить в магазине «мадам» свадебные платья. В зале было 2 консультанта, один из которых работал со мной. Я выбрала платья, пошла в примерочную. Бюджет платья был 40к, я его сразу озвучила. Примерив первое платье вышла на подиум в хорошем настроении, показывая его родным. Любуясь собой в зеркале (минуты 2) второй консультант в грубой форме сказал мне мерить платья быстрее, а то я не вижу что у них много народу. ИЗВИНИТЕ, я выбираю себе платье на свадьбу! Как и любой невесте хочется покружиться в нем! Мое настроение начало пропадать. Я приступила к примерке других платьев, как слышу что второй консультант шепчет моему консультанту, чтоб она не давала мне мерить все платья( а как тогда выбирать?) Показывая следующие платья, мой консультант сказала, что я могу одному человеку по звонить по видео звонку, я набрала, как только мне ответили в трубку «ало» на меня опять начали кричать что я долго разговаривала по видео звонку и так нельзя. ИТОГ ТАКОЙ: настроение невесты полностью испорчено, а если мне и понравилось у них платье, то я ни за что за ним не вернусь, найду похожее. Консультанты работают не на качество! Нужно реально показывать им пачку денег, чтоб быть достойной их внимания!
Приятное послевкусие осталось от посещения салона Мадам. Рекомендую заглянуть, уверена обязательно подберете для себя элегантное платье для выхода. Желаю магазину успехов и процветания.
Подбирали платье на свадьбу. Честно даже не знала что хочу. Посетила много магазинов, но ничего не подобрала. И вот чудом зашла в «Мадам » . Персонал просто молодцы быстро и со вкусом нашли мне наряд. Покупкой довольна очень. Девочкам огромное спасибо. Постоянно посещаю салон. За платьем теперь только в «Мадам». Рекомендую этот магазин, где можно одеться красиво и со вкусом не только на свадьбу день рождение , но и на повседневную носку. Спасибо большое руководству и персоналу!!!
Подбирала платье на день рождения. Долго не могла найти, то что подошло бы и понравилось, спасибо, магазину «Мадам» за большой выбор! Персоналу огромное спасибо за уделенное внимание и время, возились со мной ого-го!! Рекомендую.
Отличный магазин!
Огромный выбор платьев на любой вкус и цвет!
Девочки консультанты очень профессионально помогли подобрать нужный наряд.
Спасибо огромное персоналу!))
Модельный ряд одежды в данном магазине разнообразный, от повседневной наряда до наряда для особых случаев,владельцы и продавцы ,отзывчивые и внимательние.Еденственный минус,что одежды много место мало и ты не сразу увидешь,все предоставленные на продажу одежду!
Просто ужасно. Когда-то давно покупала там платье на выпускной и все было замечательно. На дня зашла посмотреть платье для росписи, с таким хамством я в жизни не сталкивалась ни в одном магазине. Две женщины увидели что зашли молодые девушки и видимо решили, что могут себе позволить общаться с сарказмом и неуважением. Начали сразу говорить "мы закрываемся через 30 минут вы ничего не успеете" и чуть ли не "уходите", "вы не то смотрите" и тд. Ало, вы с людьми работаете, должны понимать, что сервис это ваше все. Откуда вы вообще этих обиженных жизнью женщин понабрали. И соответственно приятные воспоминания о выпускном платье просто уничтожены. Ни ногой больше туда, и вам не советую.
Покупала там платье ко мне отнеслись хорошо. Платье понравилось. Посоветовала дочери пойти,расхвалила. В итоге она сказала,что на неё так посмотрели продавцы-типа что пришла. Дали померить пару платьев и все. Я думала это к молодым покупательницам они так относятся, оказалось очень много плохих отзывов. Наверное они не страдают от недостатка покупателей, раз позволяют такое хамство.
Отвратительный магазин! На первый взгляд привлёк широким ассортиментом. На этом плюсы заканчиваются. Как только обратились за помощью к консультанту, столкнулись с ужасной грубостью и хамством. Не знаю, была ли консультант одновременно и хозяйкой, вполне возможно. Имейте в виду, это была женщина средних лет, с тёмными волосами, среднего роста. Она несколько раз бесцеремонно вырвалась в примерочную к несовершеннолетнему ребёнку, постоянно подгоняя, заставляя быстрее раздеться. На просьбы не хамить не отреагировала, только повысила голос и приказным тоном ответила "я ей уже 3 раза сказала раздеться быстрее". Мы ушли из магазина, даже ничего не примерив, терпеть эту грубость дальше было невозможно. Осадок остался отвратительный
Не клиентоориентированная хозяйка отдела, постоянно торопила, просила освободить примерочную, не давала время на подумать, никогда к ним больше не пойду.
Хочу поблагодарить, Продавцов магазина "Мадам", за профессионализм, доброту, внимание. Вчера 15.12.2022г., пришла купить платье на свадьбу, времени у меня было не более тридцати минут. Девочки предложили всё (более десяти моделей), что может мне подойти, подошли три модели, (при этом они помогали мне и успевали уделять внимание другим посетителям ) выбрала по цене, отличное качество, и бюджетный вариант, никто из Продавцов не "скривился", наоборот поздравили, поблагодарили, пригласили еще. Кстати это четвертое платье, первое я у них купила на свадьбу старшего сына 8 лет назад и осталась довольна.
Хотела купить платье свадебное.Ну ужасное отношение продавцов их некомпетентность грубость заставили меня всё-таки уйти в другой магазин спасибо магазину кукла на победе 122 котором я смогла всё-таки найти свое платье благодаря очень вежливым продавцам
Хочу поблагодарить магазин "Мадам", очень приветливые продавцы, большой выбор товара., качество. Очень удобный график работы, платье можно купить на любой случай. Спасибо вам огромное, что вы делаете нас красивее, и за ваши скидки. Подход к каждому клиенту.
Процветание вам и вашему магазину.
Почему то данный магазин считает, что Федеральный закон "О защите прав потребителей" на них не распространяется и покупатель не может вернуть товар в течении 14 дней. Хамят, устанавливают дни недели для приёма претензий, сразу говорят что деньги вернут только через суд, видимо надеятся что покупатель не захочет судиться и покупка так и останется у него. Отвратительный магазин и хозяева видимо не беспокоятся о своей репутации в городе. Не советую покупать здесь что либо.
Ой,вот так пришлось купить у них платье.
Если бы не срочность,в жизни бы не обратились к ним.
Платья подают с таким одолжением....,советуют то ,что надо продать. В итоге,сама нашла платье на стойке "скидки50%"
Скидку,естественно))))),такую не сделали,но!!!! 5% уступили и,что не мало важно!!!!,вручила листочек в виде скидки на 10%.
На мой вопрос,почему сразу нельзя так уступить,была осаждена грубым но доходчивым "нельзя!)))
В общем,очень не приятное обслуживание.
Ни о цене,ни о скидках сразу не говорят.
Не рекомендую.
Бестактные, грубые продавцы -консультанты, абсолютно не заинтересованные в покупателях, если не понравилось то, что хотелось продать им, мгновенно теряют интерес.
Искала платье на свадьбу сына, обьездила весь город, и зашла в магазин Мадам, подобрали очень хорошее платье, я осталась очень довольна покупкой и обслуживанием продовцов. Спасибо большое! Всем рекомендую этот салон.
Я столкнулась с отвратительным поведением самой хозяйки салона. Купила платье, не проверив. Обнаружила брак, придя на макияж. Смотрю фото визажиста и взгляд падает на дурку в сеточке и отсутсвие горошин( видимо стёрлись) Возвращать отказали деньги. Больше туда ни ногой.
Обратите внимание: у них приклеено на кассе что товар возврату и обмену не подлежит. Это уже нарушение прав покупателя!!! Купив тут ужасного качества платье, оставила им его. Пусть сама хозяйка носит.
Пришла поменять платье купленное накануне. Продавцы отнеслись к просьбе вполне доброжелательно, без какого - либо негатива. Предложили еще раз примерить понравившееся, вернули разницу в цене. Большое спасибо.
Элитные эксклюзивные наряды
Размерный ряд от 38 до 60
Платье на каждый день,строгие офисные костюмы,коктельное платье
Цены от трех тысяч и выше
Так держать !!!!!
Отвратительный персонал! С таким хамством я еще никогда не сталкивалась! Пришла выбрать себе платье на регистрацию брака, попросила подобрать что-то не очень дорогое и скромное, так мне достали самое дешевое...даже не спросив, на какую цену я расчитываю..ну ладно. это мелочи...продолжение дальше..приметив одно красивое платье, захотелось померить, продавец достала его с недовольной мордой, а узнав, что я в положении, просто нагло засунула платье в чехол и убрала, сказав, мол приходите за неделю до свадьбы! у вас же живот растет! не зная воооообще на каком я сроке сейчас и на каком буду через месяц! В ваших интересах продать платья, а не лезть со своими советами когда мне и что покупать! Несколько раз приходила в ваш салон и в последний раз убедилась, что это дно, а не персонал!! Не посоветую, не приду! Отврат!
Приветливые продавцы, знают весь ассортимент магазина, который очень разнообразен. Помогают подобрать нужную модель. Мы ушли с покупкой и и осталось очень довольными! Если нужно вечернее платье, то только идти сюда.
Ужас
Сплошное хамство продавцов
Пришла выбрать платье на мероприятие,во первых даже продавцы не поздоровалисьво вторых я ,стала смотреть платья на вешалках,на что мне мне продавец гавкнула(именно так это назову)-"что вы тут трогаете,вы скажите что вам надо,а то расставляете тут все не так,замучилась после вас всех убираться."
Когда я возмущенная ушла оттуда,в ответ мне послышалось"ходят тут всякие" и какая то брань
Почему не уволят этих сотрудников несмотря на все жалобы,мне не понятно
14
1
Пользователь С.
10. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2022
Лет 5 назад ходила к ним за красивым платьем на выпускной, был хороший персонал, всё показали и рассказали. И вот прилось зайти к ним сейчас, обслуживание ужасное, магазин очень изменился. Хорошо, что есть множество других мест, где можно подобрать платье на любой случай жизни👗
11 августа купили два платья, 13 августа решили вернуть так как не подошли по размерам и при тчательном осмотре оказались не такой расцветки. Сперва нас отфутболили до следующего дня, потом предложили обмен на другие платья, а когда поняли, что им нечего предложить, стали нагло обвинять, что купленные 2 дня тому назад платья ношенны и стиранны. На вопрос по каким критериям они так утверждают, хозяйка заговорила, что вернёт часть денег только после экспертизы. Естественно наши платья пролежали у них в магазине Мадам целую неделю, после чего продовцы вернули платья со словами разбирайтесь с хозяйкой, а мы знать ни чего не знаем. Аллах все видет, всем воздастся по заслугам. От того, что они так обманывают простых людей, у них не прибавится. Как говориться хаерле га булсын. Аллах велик. Всем желаю добра и не попадаться в такие не хорошие места.
Ужасные продавцы!!!! Судя по количеству гневных комментариев - хамят и сыпят УГРОЗАМИ всем клиентам, не только мне!!! Прошу поменять коллективный состав. Неужели можно так общаться с покупателями?! К вам в магазин не будут ходить, закроетесь! Напишу на ваш магазин жалобу, не продавцы, а сплошное быдло!
13
М
Маргарита е.
15. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2023
Очень дорогие вещи. Рассчитано на состоятельных мадам. В целом неплохой магазин.
Самое отвратительное место, пришла купить подъюбник, мне в ответ чекают, и хамят, мне нужен был определенного размера, а им сложно измерить, орут и проганяют вон, не советую
Первый раз встречаю магазин с такими продавцами. Хамство запредельное, короны на голову давят. Первый раз заходила в этот магазин года 4 назад, тогда для племяшки искали свадебное полатье, ответ был в резкой форме "у нас все примерки по записи...". Теперь нужно было платье ребенку на выпускной. Решила, может пмс у прадовца тогда был, вот и гавкала на всех. Но нет, ничего не изменилось, "смотрите на сайте наши платья, а сейчас у нас примерочная занята". Я в шоке. Больше туда ни ногой. Прям вспомнила фильм "Красотка"😆, хотя мы вполне прилично были одеты😆. В общем никому не советую.
Полное хамство продавцов
В возврате платья продавцы отказали, грозились судом моей маме!
Даже не связывайтесь с этим магазином, очень жалею, что не прочла здесь отзывы..
Впервые встречаю такое хамство, профнепригодность и ненависть к людям со стороны продавца. Настроение испорчено на весь день. Уважаемая администрация, на всех сайтах в отзывах пишут, что продавцы откровенно хамят, почему просто их не уволить? Не стали покупать платье только из-за такого отношения.
Читала про ассортимент салона, согласна - выбор большой. Но не дай бог вам захотеть что-то там купить. Хамство нас потрясло. Ушла ошалевшая от продавцов и нет ни малейшего желания туда еще раз зайти. Если говорят - покупатель голосует рублем, то я проголосовала против них. Настроение испортили на весь выходной.