Сразу скажу, поставил три звезды за отношение...
Качество блюд не вызывает нареканий! Хинкали жаренные заказываем из основного меню практически всегда.
Хожу к вам уже в течение нескольких месяцев на бизнес-ланч... каждый день, и вот что я могу сказать:
1. Узнал, что можно сдать одежду в гардероб только через две недели). Раньше, наверно, считали зазорным брать мою куртку.
2. На некоторых стульях сидеть нельзя - мешают официантам ходить. Просят пересесть))
3. Если пришли компанией - ютитесь на тех местах, которые уже есть, стулья от других столов (пустых) пододвигать нельзя.
4. Нельзя расстраивать менеджера у барной стойки... Не дай бог, вы не сказали, что обедаете по бейджу (это типа компания оплачивает). Всё, теперь вы будете виноваты в том, что чек нельзя/или очень сложно разделить. Мы теперь громко и внятно говорим всем: мы по бейджику, но это не спасает.. Все равно оплата - это унизительный ритуал.
5. Если два человека заказывают два чая - приносят один чайник и две чашки... а если морс и чай - то чайник и морс)). Мы иногда просили три чая - принесли два чайника...
6. Нельзя просить принести вилку... Вам не ответят, просто молча примут к сведению и не торопясь принесут минут через пять... Вообще странно, вы забрали вилку - принесите новую.. Но мы научились не отдавать старые
7. Мы не оставляем чаевых - и это, скорее всего, основная причина такого отношения.. не знаю.. Но ребята, если вы хотите чаевых - первое, сделайте так, чтобы их хотелось оставить)). Второе - сделайте нормальную возможность оставлять чаевые безналичным способом, на дворе 21 век, поищите приложения.
8. Иногда один и тот же ланч стоит по разному... Я не выхожу за рамки 720 руб, но чеки могут быть как ниже, так и выше указанной суммы)))
Без обид, вы вкусно готовите, и это (пока) перекрывает все недостатки обслуживания, я специально долго терпел и не оставлял отзыв на эмоциях, но сейчас уже прям совсем все плохо с обслуживанием... Сделайте что-нибудь)
15
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
11. seviye şehir uzmanı
13 Ocak 2021
Все очень вкусно, порции щедрые, цены не сильно кусаются. Хороший бизнес-ланч по приемлемой цене. Сервис отличный, хостес и ребята-официанты очень внимательные, приветливые и шустрые. Но есть несколько «НО»! Ребят, вас не найти! На яндекс картах метки нет (можно найти только если искать целенаправленно), вывеска висит не над дверью (а стрелки указатели не сразу видно), дверь никак не оформлена, ощущение, что она ведет на мойку. Сделайте нормальную входную группу и поток гостей сразу увеличится! И электронное меню - оно не читается, замените pdf файл.
5
1
Kurumun yanıtını göster
З
Земфира Королева
6. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2024
Вкусно, но обслуживание хромает, ждала заказ очень долго.
Приятная атмосфера, немноголюдно и очень-очень уютно
Что же касается качества еды, то мы были более чем удовлетворены, особенно понравились их Бельгийские Вафли
Обязательно совершим повторный визит в данное заведение!
Раньше регулярно ходил сюда обедать, все было классно. Пришёл на этой неделе с коллегами, был неприятно удивлён. На то, чтобы официант принял заказ ушло 15 минут. Ещё через 35 минут принесли первое блюдо из 3, входящих в бизнес ланч - салат. Когда поняли, что наше время на ланч подходит к концу, уточнили о возможности упаковать с собой, на что официант ответил, что уточнит. Ещё 5 минут официант уточнял. После этого переспросили, официант сказал, что все упакуют. Далее он принёс нам еду, сказав о том, что не знает, наш ли это заказ и остаётся только надеяться на это. Откровенно хамил. Потому на оплату ушло ещё 10 минут, так как на кассе не было человека. Итого, на ланч ушло 1:05, а беспричинное хамство испортило настроение. Больше, скорее всего, не придём, раз здесь нас не хотят видеть.
К эспрессо не подают воду!
"Купите воду"
0.5 воды по цене вышло как двойной эспрессо.
Дополняю отзыв после ответа организации:
Я 2 раза официанта просил воды и даже объяснял ему, что к эспрессо воду должны подавать! Ответ официанта был:
У НАС ВОДУ МОЖНО ТОЛЬКО КУПИТЬ!!!
Сегодня заходили пообедать, случайно попали в такое чудесное место: вкусно как дома, атмосфера поднимает настроение, прекрасный вид из окна, чистота идеальная и, главное, - сервис на высшем уровне))) шеф повар - вам респект)))
Неожиданно классное место с отличным Wi-Fi. Редкий случай, когда в бизнес-ланче было вкусно всё: салат, суп, горячее, хлеб и даже морс. И всего за 590р! Спасибо! Обязательно вернусь😊
5
3
Kurumun yanıtını göster
Артемий Субботин
8. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
Menü çeşitlidir, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey vardır.
И все-таки дороговато. Блюда без гарниров, значит, надо брать еще и еще к ним дополнения.
Очень трудно найти вход. Никакого парадного крыльца. Просто дверь и лифт. Атас! Ну хоть бы что повесили!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Люция
15. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2022
Неудобный вход, с трудом зашли. Пришлось идти через парковку на первом этаже, так как кнопка лифта не работала.
В зале немноголюдно. Тихо, хорошо. Блюда интересные, хорошие. Но какие-то сухие. Цены высокие. За такую цену горячее должно быть с гарниром.
Туалет хорошо сделан. Приятно.
Осталось ощущение на «четверку» в первую очередь из-за дороговизны.
3
Kurumun yanıtını göster
SLEDEXC
26. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Приятная живая музыка, всегда есть свободные столы, вкусные хинкали
4
Kurumun yanıtını göster
И
Илья Глушков
13. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Siparişi karıştırdılar, sonunda sipariş etmediğim şeyleri getirdiler.
Заехала помыть машину на уже полюбившуюся мойку Crystal city (эталонная мойка-цена, качество,сервис-все отлично), а тут приятный сюрприз-на втором этаже еще и ресторан открылся. Очень уютно, а главное ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Рекомендую всем! Теперь можно убить сразу двух зайцев- помыть машину т вкусно поесть).
3
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей К.
17. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2024
Отвратительно. Алкоголь продают по непонятной схеме. Бокалов под пиво нет. Фарш у хинкали очень острый.
Очень хорошее заведение, кухня на отличная, официанты вежлыивые и внимательные. Самое гланое не навязчивы! Будем частыми гостями в этом ресторане!! Отдельное спасибо официанту Рустаму, рассказывает так будто сам готовит эти блюда!
Обедаю несколько дней уже в этом ресторане и осталась под большим впечатлением!
Вежливый и обходительный персонал.
Питаю огромную слабость к крем-супам и они не разочаровали! Всем советую это место, уютно, вкусно так еще и от офиса недалеко, пожалуй лучшее сочетание!
Ужасно захотелось грузинской кухни на ланч, брала хинкали с сыром: по мне слишком соленые и в целом не особо по вкусу, а также баклажаны в азиатском стиле: не хрустящие, но в целом норм. Думаю, впечатление подпортило, что заказ был на вынос. Для непритязательных подойдёт.
Готовят очень вкусно, подача отличная, приветливый персонал, дорого
3
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Ж.
3. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2021
Попали случайно в ресторан. Пару слов: обслуживание вежливое, меню вкусное) запомнилось хачапури без теста по аджарски-единственное вкусное хачапури в Москве, рекомендую, соотвественно с красным вином:) оно безумно вкусное. Молодцы ребята ))
Посетили с девушкой ресторан и остались только положительные впечатления. Очень вкусная кухня. Персонал очень приветливый и внимательный. Будем рады снова посетить.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей М.
12. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Bu kurumda kesinlikle şarap içmemelisiniz.
Orijinalini göster · Русский
Д
Дмитриев Владимир
9. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2024
Сложные официанты, забывчивые, долгое обслуживание, еда вкусная.