Хорошая химчистка. Очень приятный персонал , все рассказывает , на любые вопросы о чистке отвечает.
Почистили быстро и бережно , все идеально чисто , еще и упаковали и на вешалку повесили, спасибо ! Цены тоже радуют )
Выдали вечернее платье мятое , на просьбу повторно отпарить и сделать свою работу приемщица хамоватого и наглого вида в ТЦ Аэрохолл ответила нет, на просьбу дать лист бумаги , чтобы написать претензию парировала бумаги нет , хозяин не обеспечил . Обходить стороной такую химчистку .
Раньше всегда сдавали вещи в эту химчистку, но сейчас видимо что-то изменилось и с технологами и с сервисом.
Отдавали бежевый тренч, озвучивая пятна, на которые надо обратить внимание. женщина, которая принимала сказала, что ей эта информация не нужна и технологи сами разберутся. Итог недели- ВСЕ пятна на месте. На мой вопрос «стирали ли его?» в ответ лишь молча театрально закатились глаза. Тренч оставили на переделку (еще неделя), пятна местами всё равно остались, на это было сказано: «зачем вы вообще носите светлые вещи?». Ощущение, что женщине в Елках очень докучают клиенты, в целом сервис предполагает общение, извинения раз услуги не были оказаны в необходимом объеме.
Разумеется найдем другую химчистку.
Т
татьяна
4. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs
Сдала в химчистку пуховик Naumi, купленный в бутике Виват. Вернули в разводах и пятнах, полинявший. Капюшон желтого цвета покрасился в серый цвет. Пуховик не пригоден к носке вообще. На мои претензии никак не реагируют, приемщик ни за что не отвечает, руковрдитель отказывается разговаривать, сотрудники офиса хамят и огрызаются. Видимо, какой руководитель, такой и персонал.
Если все хорошо, вам повезло, а вот если в химчистке испортили вещь, то это будет только вашей проблемой, потому что химчистка ни за что ответственности не несет!
Поставила бы ноль, даже одной звезды много.
Сдавала зимнюю куртку дочери в данную химчистку....очень переживала что пойдет что то не так...приемщица убеждала что все будет хорошо,что они профессионалы своего дела. Итог...наполнитель в куртке сбился в рукавах...( Приемщица удивилась...) Дома при примерке выяснилось что наполнитель весь сбился на спине и куртка стала как минимум на размер меньше чем была....квитанции прописаны так что не придерешься ,при получении обязательно подписываешь что не имеешь претензий и копии квитанции у тебя нет(( 1290 руб.отдали за химчистку в итоге вещь не пригодная стала...НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную химчистку(((
Более отвратительной химчистки не встречала. Дубленки не рекомендую категорически отдавать. Испортили дорогую новую дубленку (отдала из-за пятна), отдали с повреждениями материала, рваными краями по окантовке, и разводами от краски. Исправить невозможно, "села" как минимум на размер, потеряли пояс. В суде доказать что то в этом случае оказалось довольно сложно, себе дороже. Они ни за что не отвечают. Директор адекватный, но в результате на уровне исполнителей все получается хуже некуда. Лучше бы совсем не брали, если не уверены в результате. Персонал наглый и бессовестный, в частности приемщица и технолог.
К скандальным клиентам не отношусь, но такое отношение, тем более, в подобной ситуации, возмутительно, сильно расстроило и разозлило.
Никому не порекомендую обращаться в эту химчистку.
Долгое время отдавала вещи именно в эту химчистку, забирала вещи не глядя, поскольку не было оснований сомневаться в работе. Пока не увидела, уже дома, два пуховика с неотстиранными манжетами. Ответ персонала был очень интересный, технолог сменился и теперь все будет стираться лучше. Это по всей видимости в качестве извинений за 10 дней ожидания и 4 т. рублей в пустоту. Спасибо))) вы не единственные в городе, есть и другие химчистки.
1
М
Марина М.
3. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Обращалась не один раз все проходит хорошо, вещи чистые, без каких то косяков. Последний раз была зимний белоснежный пуховик, так вернули наверно белее чем был при покупке)))
да и раньше срока.
Сдавал кожаную куртку на окраску и чистку . Во-первых не уложились в сроки , а во-вторых испортили куртку. Такое впечатление, что сожгли кожу и она стала как бумага ! Не рекомендую, если хотите рискнуть, то можно попробовать …((((((
Не довольна качеством выполненных работ. Осталось ощущение, что вещь не чистили совсем. Оставляла на доработку, итог - вещь провисела в химчистке месяц, результата никакого. А стоимость услуги дорогая. Не рекомендую обращаться!
Спасибо огромное!!! Шубка как новая, петельки заменили, пуговицы пришили, ремонт сделали. Цена отличная. Обслуживание очень приятное. Я рада спасибо салону на ул Юбилейная!!!
Не связывайтесь. Через 2 месяца получили изделие на два размера меньше и появились белёсые пятна! Предупреждений о том что одежда станет мала не было!
Однозначно больше ни ногой в эту контору.
Сдавала в данную химчистку длинный пуховик, были разводы и жирные пятна (где посадила не знаю), гарантии что отстирается не давали. В назначенный день пришла забирать, и чудо, пуховичек как новенький. Утеплитель нигде не скомкался.
Пролила на пуховик моторное масло, а потом ещё и постирала дома всё это дело, тем самым «запечатав» масло и сбив полностью пух где-то в серединке пуховика. В химчистке ничего не обещали, но почистили идеально. Все пятна отстирали и пух равномерно распределён по пуховику. После первой стирки позвонили и предложили его почистись ещё раз, (бесплатно!) чтобы оставшиеся небольшие разводы всё таки постараться убрать. В общем молодцы, сервис отличный, я довольна как слон! И всё это за 1000₽
Отдала на чистку светлую, мягенькую кожаную куртку из-за чернильных пятен. После чистки и окраски качество кожи и цвет изменился. Куртка стала жёстче. Кажется тут и там маленькие наплывы краски, пятнышки еле видные. Если б знала, не отдала бы в хим.чистку! Чего и вам не советую. Очень дорогую и хорошую вещь. Лучше задекорировать пятна.
Отличная прачечная. Сдавал зимнюю куртку в парчку на Московскос куртку испортили, пришлось выбрасывать. В этой прачечной постирал: пиджак, осеннюю куртку, зимнюю куртку, пальто. Качество на высшем уровне, все пятна отстирали, приветливый персонал
Оставил на чистку пуховик из-за одного пятна на рукаве предупредил и заострил на этом внимание что весь пуховик чистый нужно убрать одно пятно на рукаве. Делали 10 дней забирал в спешке не было время осматривать по приезду домой посмотрел что пятно так и не убрали, печаль. Больше туда не ногой.
Сумку отдали в окраску 4 ноября.
Обещали до 24 ноября всё сделать.
На дворе уже середина января, ничего не сделано и когда сделают сказать не могут ))
Полный отстой.
В этой прачечной мне привели в порядок свадебное платье. В день нашей свадьбы шел проливной дождь, понятно, что платью досталось) . Получила его практически как новое. Большое спасибо!