Заказывали двери в квартиру, специалисты помогли с выбором, были на связи на всех этапах ожидания. Сроки доставки были соблюдены. Двери очень качественные и красивые! Ранее приобретали там ламинат. Будем с радостью обращаться в магазин неоднократно! Спасибо большое!
Вежливый персонал, ответили на все вопросы. Искали дверь не стандартного размера, девушка консультант быстро сориентировала по цене, качеству и срокам доставки. Мы довольны, советую
В целом не понравилось. Много обмана на каждом шагу.
Приходишь в магазин - цены одни, но сделаем скидку. Если все равно делают скидку, зачем цены завышать тогда?
Далее по срокам. Обещали месяц, по факту - полтора. Ну зачем?
После замера выяснилось, что нужны доборы, ок, консультант сказала, там немного, потом, когда двери придут, доплатите. В итоге доборов на 8 тысяч. Это не немного, если что.
Установщик, с которым сотрудничает магазин некомпетентен на мой взгляд. Много сколов оставил на наличниках, фурнитура тяжело закрывается ( сказал что разработается со временем, но я в это не верю)
Дизлайк магазину максимальный.
Добрый день. Приобрела у данной компании дверь скрытого монтажа. Ужасное отношение к клиенту, обман по срокам, обещали одно, по факту до сих пор нет ответа и понимание! Не советую с ними иметь дело!
Оставляю отзыв о магазине Дверопол, который находится на базе в Бежицком районе под мостом.
Итак, договорились с данной компанией о доставке двери на 10:00, 15 июля.
В 9 утра демонтировал свою дверь, ожидаю.
В 9:30 продавщица скидывает фотографию моей двери С ДЫРКАМИ В КОРОБКЕ и говорит - или берите эту, или ждите 25 числа.
Мы бы может быть и подождали, но двери в доме уже нет!
Хорошо, думаю, приедем на место, по-человечески, договоримся на скидку.
Не тут то было.
Знаете, Вы могли сделать хотя бы 2000, это не огромные деньги, но было бы честно.
А Вы бы их вычели из тех чудо-мастеров, которые догадались витринный образец таким способом прикрутить.
Мелочные ничтожные люди работают в этой компании. Не рекомендую с ними связываться.
Можно было бы поставить меньше 1 поставила бы .
Задерживают заказы , решить вопросы в данной компании никто не может ! Выше стоящие руководство не заинтересовано в клиентах . Ужасное отношение. Не советую данную компанию , пожалела что купила у них двери и плинтуса ( плинтуса посчитали не верно по метражу пришло делать до заказ , но до заказ не считается важным заказом поэтому уже 2 месяца не привозят
Самая гнилая компания, заказывали двери, обещали в течение недели нам их доставят, прождали в итоге 3 недели, забрали их сами со склада, приехали домой, а двери по размеру больше чем мы заказывали обратились к ним с этим вопросом прислали видео, что они ошиблись с размерами, на что в ответ нам поступил вопрос, а у вас рулетка гостовская?? Честно мы были в шоке.... Забирать двери у нас отказались, а девушка продавец сказала я всего лишь продавец и меня мало интересует ваша проблема, я всего лишь продавец, звоните логисту. Сервис просто огонь, поменьше Вам клиентов с таким отношением и быстрого закрытия, потому что двери у вас отстой
Выражаю огромную благодарность коммерческому директору Татьяне магазина по ул. Евдокимова, 10, за оказанную мне услугу в выборе и покупке межкомнатных дверей и ламината! Спасибо Вам за взвешенный подход и рассудительность в рассмотрении данного вопроса! Многогранные знания и накопленный опыт прочно закрепили за Вами репутацию коммерческого директора высокого уровня! Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди!!!
Рекомендую компанию "Дверопол" и хотим выразить благодарность персоналу магазина по ул. Евдокимова, 10! Приобретали двери в период майских праздников, не смотря на это, сроки были все соблюдены. Так сложилось, что пережили потоп, ремонт весь переделывали до бетона, но двери все выдержали на отлично, даже не повело их и пленка не отошла! Хоть модель из сегмента не премиум-класса, однако, качество достойное, даже более чем! Обязательно придем к Вам за входной дверью)
Не рекомендую обращаться в данную контору, был куплен ламинат на 68000 рублей, после укладки осталась одна пачка, в возврате отказали сумма возврата была 1800, совсем не дорожат покупателями. И цены очень завышены хотел преобрести дверную фурнитуру насчитали со скидкой 13 000 рублей, купил на той же базе в другом магазине той же фирмы за 10 000 без всяких скидок. Подумайте прежде чем обращаться в данный магазин.
Долго выбирала двери и мой выбор был сделан в пользу данной компании! Я очень довольна обслуживанием, заказ был выполнен в срок без задержек! Всем рекомендую!!!
Отличный магазин, хорошие цены. Приобрели качественный товар, нам помогли определиться и посоветовали, очень вежливый и профессиональный персонал. Большое спасибо, рекомендуем👍
Безответственная, недобросовестная контора, где никому ничего не нужно. Заказ по двери оформлен не правильно, в результате чего цвет дверной ручки не тот, который был нужен (хотя, сразу этот момент уточняли и обговаривали, в магазине заверили, что все хорошо и будет то, что нужно, просто это такое наименование в базе числится). Дозвониться до менеджеров после оплаты целая проблема, полный игнор. Про установщиков вообще отдельная история, всегда некогда, всегда заняты, как обычно «кормят завтраками» и все обещают, обещают и обещают, что приедут. Но увы, ждём которую неделю, а в ответ одни обещания. Работают только они, а остальным остаётся только сидеть и ждать. Одни негативные эмоции от работы с этой фирмой
Не рекомендую обращаться в магазин по данному адресу, заказала обои назвали именно число и день когда они должны придти, в
итоге звоню сказали доставка затягивается ещё на неделю, продавцов не известно откуда взяли туда совершенно ничего не знают информацией никакой не владеют о магазине, написала заявление на возврат денег, теперь уже и деньги не возвращают не могу добиться. Если кто то уже был в такой ситуации то мне просто жалко тех людей, лучше пойти в любой другой магазин но только не сюда.
Не рекомендую обращаться в магазин «Дверопол» на ул.Евдокимова по поводу обоев! Очень подвели нас с обоями,соответственно,оттянулась установка кухни и переезд в квартиру. Обещали доставку обоев 5-7 дней, везли 3 недели,а одни обои вообще не привезли. О том,что доставка задерживается не сообщали,каждый день кормили «завтраками», только когда уже подняла панику начали разбираться и искать местонахождение обоев!
Год назад брали входные двери, все ок,отличного качества.
Девочки в этом магазине помогли определиться с выбором. Посоветовали качественный продукт. По цене все устроило. Спасибо им! Буду рекомендовать дальше всем знакомым
Почему-то первый отрицательный отзыв не опубликовали.
Итак, начнём.
Заказывала в этой конторе 2 раза.
Каждый раз срок поставки был увеличен на 1,5 месяца.
Первый раз в магазине сказали, что с установкой двери, у нас заберут старую дверь (установщики округлили глаза).
Второй раз их уставнощик испортил одну дверь и не пришёл её переделывать.
В магазине сидят совершенно ничего не понимающие сотрудники.
Добрый день!Купили 5 дверей в экошпоне в Дверополе.До этого были в трех магазинах,но нас не радовали цены и ассортимент,а тут мы нашли то что нам нужно.Двери отлично вписались в наш дизайн.Рекомендуем!
На днях покупала ламинат, входную дверь и межкомнатные двери , консультанты рассказали что лучше выбрать исходя из моих пожеланий. А какая красивая входная дверь, просто слов нет, я проехала 4 магазина дверей, но лучше этой просто нет. Очень удобно что можно подобрать и двери и ламинат в одном месте, посмотреть как они будут сочетаться между собой, также приятно порадовали скидки.Обязательно вернусь за обоями, так как соотношение цена/качество отличное!!! Благодарю Любовь и Татьяну за помощь!
Не первый раз берём ламинат, всем довольны, внимательные и приятные продавцы-корсультанты, всегда помогут с выбором и расчётами, есть возможность складского хранения, чем мы воспользовались.
Покупали здесь ламинат, очень помогла с выбором сотрудница магазина, дополнительно получили возможность по проходящей у них акции укладку ламината по 67 рублей, Очень довольны обслуживанием, качеством ламината, работой специалиста по укладке и полученной рассрочке по оплате стоимости по карте Халва, рекомендую всем, цены приемлемые, качество ламината отличное
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОТРАТЬ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ, ТО ВАМ СЮДА.
Первый раз сталкиваюсь с такой некомпетентностью сотрудников, и "наплевательским" отношением к покупателям.
Заказывала стандартные двери 31 июля, по договору 31 августа мой заказ должен был быть у меня. На 5 сентября договорилась с установщиком дверей. В назначенный дверь, со мной никто не связался. Я звоню 1 сентября менеджеру, которая оформляла мой заказ - Любовь. Она сказала что уточнит информацию по моему заказу и перезвонит. Звонка я так и не дождалась. В очередной раз, обрывая телефонные трубки, я до нее дозвонилась, на что получила ответ "что мои двери забыли положить в машину доставки из фабрики и как так получилось никто не знает". На мои вопросы когда мой заказ доставят, ответа четкого мне не дали. Я подняла вопрос о компенсации! На что мне ответили, что с вами свяжется другая девушка - Олеся, которая решает такие вопросы. Данная сотрудница наверное подрабатывает "коллектором", потому что манера общения у нее соответствующая. И я конечно все понимаю, что "ЛУЧШАЯ ЗАЩИТА - ЭТО НАПАДЕНИЕ", никак не снимает ответственность с магазина. В достаточно грубой форме она мне начала объяснять, что я "ду**" ,не умею читать договор, где написано что Индивидуальный заказ - срок изготовления до 60 дней. При этом у меня стандартные двери: размер, цвет. Просто их не было в наличии на складе. И не о какой компенсации речи быть не может. В ИТОГЕ МОИ ДВЕРИ ПРИВЕХАЛИ ТОЛЬКО 20 СЕНТЯБРЯ. Не рекомендую обращаться в данную компанию
P.S. При установке дверей выяснилось, что мне нужны еще Доборы к дверям, про которые замерщик компании "Дверопол" не словом не обмолвился. В день установки дверей, мне пришлось еще объехать кучу магазинов, чтобы купить Доборы.
Летом 2020 года в магазине по ул. Евдакимова покупали ламинат на кухню. Консультанты грамотно подсказали и посоветовали напольное покрытие, помогли определиться с цветом, посоветовали установщика. Мы остались довольны. Качество ламината такое как и было заявлено в магазине. Особая благодарность Марине за отзывчивость, терпение, профессионализм и чувство стиля.
07.11. 2020 г покупали в этом магазине входную дверь, менеджеры Марина Вера очень прияные, спокойно все обяснили, посоветовали что лучше, дверь которую мы выбрали, была в наличии на складе, нужно было просто определить день доставки и установки, если учесть что мы не являемся жителями Брянска, и приехали на один день, ( в тот же день мы уехали), по телефону из Москвы обговорили удобный для нас день, и точно в назначенное время, в назначенный день дверь была доствлена и установлена 11.11.2020 Огромное спасибо за предоставленный сервис. К качеству товара претензий нет, очень довольны!
В сентябре 2019 года купили двери Dream doors в магазине Дверопол. Девочки в магазине помогли определиться с выбором модели, подробно рассказали плюсы, выбранной в итоге фабрики. Оформили заказ и уже на следующий день к нам приехал замерщик. Кстати, в отличии от условий других магазинов, Дверопол предоставляет услугу замера совершенно бесплатно, чем приятно удивил) После года использования могу уже точно сказать, что двери красивые и очень качественные. Не скрипят. Большой их плюс: хорошая звукоизоляция. И, что не менее важно для нас, по демократичной цене. Поэтому когда сейчас встал вопрос где купить ещё одну дверь, ответ был очевидным: идём в Дверопол!)
Не советую связываться с этой компанией. 29августа сделала заказ на дверь. Менеджер попросила сделать предоплату. Я уточнила какую сумму надо внести. На что был ответ - 2000 хватит. 2000 я и внесла. 25 сентября мне звонит менеджер и говорит что заказ на дверь не пропустил логист из за того, что маленькая предоплата. И мне это сообщают за 4 дня до конца выполнения заказа! А ещё возмущает "маленькая предоплата". Простите, а кто мне такую сумму назвал? Почему я должна страдать из за некомпетентности сотрудников? Причём, как то решить проблему, мне не предложили (например привезти дверь побыстрей или предложить скидку дополнительно, выплатить неустойку ). Я должна просто "понять и простить"...
Дверопол на Московском 99.
Данный магазин мне посоветовала дизайнер. Необходимы были классические двери в эмали. Здесь я нашла то, что подошло мне по качеству и цене. Купила. Жду заказ.
В июне 2019 года купили двери "Премьер 2". Всё доставлено в срок. Двери установили качественно. Остались очень довольны. В декабре 2020 г. купили ламинат в том же магазине. Ребята приехали со своим оборудованием и за несколько часов уложили весь пол на второй этаж, ещё за 67 рублей. Спасибо огромное Дверополу.
В дальнейшем собираюсь пользоваться услугами данного магазина.
Магазин порадовал тем, что все можно купить в одном месте.Была удивлена, что фабрики,которые изготавливают двери - делают плинтуса.Получилось просто шикарно цвет-в цвет, то что я хотела.
1
А
Алексей П.
3. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2022
В данном магазине была заказана дверь пришла в целлофановый упаковке,выяснилось что при заказе я ошибся с петлями, договорился обменять на нужную, привез ее на склад, а там сразу нашли скол и мол дверь потеряла товарный вид,хотя как она пришла так она неделю и простояла, в общем в обмене мне отказали! Смотрите и проверяйте товар сразу не отпуская водителя
Месяц находился в поисках подходящей модели дверей.
Обошел все магазины и рынки города. Остановился на Дверополе, так как очень понравились двери. Сделал заказ. Двери приехали в заявленный срок. Спасибо магазину и менеджерам. Жду установку.
Хочу выразить своё недовольство тем, что нет пандуса. Я занимаюсь ремонтом, будучи в декрете с ребёнком. Соответственно, везде езжу с ним на коляске. До этого проблем не было, ездила с коляской также выбирала плитку, но когда дело дошло до заказа напольного покрытия хотела поехать заказать в дверопол, но доехав, столкнулась со ступеньками, естественно, мне не удалось сделать заказ. А ведь мне ещё межкомнатные двери нужны. Как бы мне туда попасть? Ребёнок не ходит , но и на руках немогу ,10 кг весит.
Купили новую квартиру в районе старого аэропорта. Удобно, что Дверопол рядом. Купили там входную дверь. Будем возвращаться за ламинатом и межкомнатными. Спасибо девочкам за консультацию.
Заказал через сайт по акции .На следующий день мне звонит менеджер и говорит что на этот ламинат уже другая цена ,я говорю заказывал по АКЦИИ на сайте ,на что она говорит щас я перезвоню ВАМ ,только уточню .В итоге перезванивает и говорит что это цена на старую коллекцию,которую они уже якобы продали(ха-ха-ха).Тупой развод народа .Отстойный магазин ,цены выше чем у конкурентов на 20-30% ,причем скидок почти НЕТ!!!
Покупали в магазине на Евдокимова обои, клеили их в тёмное время суток,на следующий день обнаружили,что один рулон отличается от остальных,другой оттенок. Обратились в магазин, нам быстро помогли решить проблему, привезли оперативно нужного оттенка рулон. Спасибо большое персоналу магазина.
Добрый день. Недавно купили входную дверь в Дверополе. Девочки посоветовали оптимальный вариант цена- качество, так как дверь уличная. Очень довольны. Ремонт в разгаре, собираемся еще приобрести там ламинат и межкомнатные двери.
В данном магазине покупал ламинат на весь пол в квартире на 100000₽. Осталась лишняя пачка, отвёз в магазин, продавцы забрали пообещав на днях вернуть деньги. В итоге ни денег не пачки ламината ,написал заявление с просьбой что нибудь вернуть, 😀но результата ноль. Бизнес по Брянски - обмани и радуйся? Решил, что беднее на 1,5 тысячи не стану, а им нужнее, на раскрутку.😂 . Будьте здоровы, как сказал ВВП.
В первый раз покупал ламинат в магазине дверопол, на мясокомбинате, с выбором помогла Наталья, очень грамотный специалист. Через месяц заказал межкомнатные двери, доставили вовремя, устанавливал тоже их мастер. Магазин отличный, всем рекомендую!
Даже одной звезды не поставлю этой конечной конторе.Это не отзыв, а ПРИЗЫВ - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, берегите свои нервы. Всем удачи и поменьше встреч с такими "компаниями"!!!
P.S. сайт просит поставить звезду, без нее отзыв не публикуют)))
Очень торопились купить ламинат перед объявленными выходными. Волновались, что может задержаться. Но все хорошо. Спасибо менеджерам за оперативность!
3
İ
İsimsiz yorum
29 Eylül 2020
Никогда не посоветую своим друзьям!!! При выборе дверей срок ожидания был 30 дней, при заключении договора 45 дней в реальности жду более 60 дней и конкретики в получении нет! В итоге ремонт встал , так как двери заключительный этап, въехать в квартиру не могу. Сейчас веду переговорю с юристом ,если в течении трёх дней не получу двери, то буду обращаться в вышестоящие органы ( Федеральную службу по надзору защиты прав потребителя и благополучия населения). Так же юрист подготовит документы где будут прописаны фактически понесённые расходы в виде оплаты съемного жилья которые компания будет обязана компенсировать .
Заказала межкомнатные двери. Срок изготовления 45 дней. Прошло 60 дней, все сроки вышли. Дверей нет, деньги не возвращают. Продавцы ничего сказать не могут, просят обратиться к старшему. Старшая на связь не выходит, прячется. Устала ездить и что то выяснять. Теперь я без дверей и без денег. Только потрачено время и нервы. Обращаюсь в суд.Прежде чем обратиться в Дверопол к ИП Линькову, подумайте сто раз!!!!
Покупал межкомнатные двери, девушки помогли подобрать нужные и в рамках моего бюджета. Очень большой выбор в магазине и на сайте! Привезли все в срок и сделали установку под ключ, дали гарантию даже на установку. Супер! Спасибо, что есть такие ребята!
Купил с супругой ламинат и двери в этом месяце. Продавцы просто -огонь!! Долго с женой выбирали двери в разных магазинах, сравнивали модели, цены... но никак не могли найти то что хотели бы. Помогли определиться с выбором дверей и моделью, подобрали по цвету отличный ламинат. Очень довольны! Особенно тем что предложили лучшую цену на эту модель по городу(есть с чем сравнивать) и сделали хорошую скидку на ламинат. Пять из пяти!