Приехали достаточно поздно брать путёвки на море,в многие организации ходили и везде было маленькое количество предложений,которые нас не устраивали. Приехали сюда и нам сразу много всего предложили,согласились на одно место. Пока выбирали,с нами сидел ребёнок работающей там женщины,было не очень комфортно. Но не суть,были несколько критериев к женщине,подбирающей нам место:отель около моря и песчаный пляж. Вроде подобрали нормальный отель,цены,конечно,улетные. За такую сумму можно было бы и в другую страну слетать или хотя бы на поезде поехать,но мы поехали на автобусе. По поводу автобуса претензий никаких нет,новый,с разъёмами под зарядку,пледы выдавали,хороший сопровождающий,водители вроде не нарушали. Но первым минусом оказались промахи по таймингам. Приехали раньше на 6 часов! Пришлось с чемоданами где-то гулять,пока подойдёт время заселения в отеле,и мы не одни такие,а все в автобусе столкнулись с такой проблемой. Когда уезжали также прождали автобус около часа,потому что он начал забирать людей на полчаса позже,и из-за этого же попал в пробку. Дальше промах с датами: составили договор на одни числа,где четко прописано в какой день мы уезжаем из города и садимся на автобус,и в какой день возвращаемся. По итогу нам выдали ваучер,где были смещены даты,и из-за чего мы отдыхали на море на 2-3 дня меньше. Предлогом почему так произошло являлось то,что неправильно был напечатан договор,и не стоит обращать внимания на те даты,что в договоре,а правильные те,что в ваучере! И также,самое интересное,это то,что отель,который мы забронировали в начале,и за который заплатили часть денег! оказался занят,из-за чего пришлось выбирать другой отель из тех,что нам скидывала женщина в вайбере! Сервис просто супер. Очень засомневались отказываться от всех вариантов,потому что боялись,что деньги не вернут. Выбрали отель,который больше всего понравился. Переплатили за новый отель 10к+-. В первом отеле нам обещали номер с 2 раздельными комнатами и кухней. В новом комната оказалась одна,кухни,конечно,никакой не было,в туалете воняло,в номере не убирались вообще,даже не меняли полотенца,бассейн не подогревали. На территории отеля была столовая,поесть на одного за 1 приём пищи стоило +-500 рублей,если просто взять картошку с котлетой и чаем. Для нас это было дорого при том,что нас было 4 человека. Также мы просили переселить нас в раздельные номера,или 1 номер с двумя комнатами - нам ответили,что все номера до конца месяца заняты. К слову,рядом с нами был как раз подходящий для нас номер,который как раз через 1-2 дня стал пустовать. Ну и под конец самое сладкое,в новом отеле нам обещали песчано-галечный пляж,а оказались огромные бухари. Пришлось ездить на такси за 1к в день! на более менее нормальный пляж. Хотя обещали нам совсем другое. Короче мы остались дико недовольными от этого отдыха,хотя и оставались большие надежды.
После отдыха общались с знакомыми,которые оказывается тоже ездили через данное агенство,и оказалось,что им тоже напутали с датами,и,если бы сами знакомые не заметили ошибку агенства,то они бы и поехали вообще неизвестно куда и опоздали бы. Остались с очень негативными эмоциями от этого агенства
Обратились с мужем впервые. Евгения выслушал все наши пожелания и подобрала прекрасный тур. Всё просто на высшем уровне. Всем советую. Обязательно обратимся еще. Спасибо большое.
Отвратительно! Брали семьёй путёвку в Анапу. Туда нас везли 31час вместо 24 часов! Были не руские водители.Автобусе был телевизор который не мог нам ни ожно кино показать.Единственный плюс в этом автобусе это были у каждого разметки.Нарушали все правила дорожного движение! Обратно нам предоставили три микроавтобуса которые ждали мы час. Затем нас высадили в Кабардинке и уехали. Мы сидели и ждали свой автобус примерно ещё час. Приехали с русскими наёмными водителями. От которых ни здраствуйте ни чего! Сели автобус в котором сломался телевизор в дороге до нас, радио не работает. Розеток нет. Останавливает автобус в непредусмотренных местах. Где де тем да же купить нормальной еды нет. Выехали мы 11.08 в 10.00 на данный момент 12.08 время 15.45 и мы ещё не приблизились стороны дома если смотреть по навигатору то ехать 4 часа но есть но это без пробок, а у нас как всегда мы должны остановиться в двух местах высадить пасажиров! Плюс к этому пробки ни кто не отменял! Мы уже были в одной из них которая длилась 3км 3 часа! (И не надо мне говорить это дорога если бы выехали ночью дороги были бы свободны!) я могу написать благодарность ТРИ-С они отнеслись к нам с пониманием и были гостеприимны.