Покупал магниты , ассортимент и цены хорошие. Но тот человек, который отвечает по телефону очень впечатлил меня . Те бабушки в музеях , которые гоняют всех посетителей и которые родом из СССР , ангельскими вам покажутся по сравнению с тем недовольным вашим существованием человеком . Был ошарашен, тем что такие еще встречаются в сфере продаж. Подготовьтесь и не удивляйтесь , когда позвонив , на любой ваш вопрос вы услышите подтекст : зачем вы такие …. Сюда звоните и людей хороших беспокоите . Принесли заказ пока писал , расплатился , из трех позиций в одной половины не хватает , хорошо проверил ( обычно не страдаю этим) вернулся и не извинившись добавил мне недостающую половинку . ПРОВЕРЯЙТЕ , НЕ ОТХОДЯ !
Рекомендую обращаться морально стойким ! :) бесплатный визит в наихудшее советское прошлое !
Еще раз убеждаюсь, что нужно читать реальные отзывы а не смотреть накрученную оценку... Решил добавить душевный, честный отзыв. Нашел данное учреждение по яндекс картам, и выяснилось:
1. Это не магазин, а точка выдачи интернет заказов.
2. Качество сервиса, такое чувство, что о нем не знают... Позвонив по телефону, и понял что это не магазин я попросил помощи с выбором при простой позиции, получил ответ, что у них больше целых 200 наименований и ищите сами на сайте (уже тогда задумался, а стоит ли с такой манерой общения продолжать) . Ну как найдете звоните и кладовщик через какое то время вам вынесет, оплата притом либо налом либо на карту.
Думаю ну ладно: нашел то, что нужно на не совсем доработанном сайте в плане мобильной версии. Позвонил, тут выясняется, что заказ на самовывозе у них от 1000 рублей и мне культурно (спасибо на этом) предложили купить нужного товара в 4-х кратном размере... Думаю ну ладно коль приехал, что время тратить, посмотрю еще... Обматившись в душе от мобильной версии позвонил еще раз уточнить по ассортименту на что, получил ответ, что они именно торгующая компания и ничего больше не знают, техническая консультация не их конек ну и как мне кажется с таким подходом продажи тоже.... Пока в течении 3 минут искал пришла смс "МАГАЗИН" не будет работать 30 минут... Естественно плюнул и уехал.
Подведя итог могу сказать следующее: Осадок не приятный. Основная проблема это качество работы с клиентами, возникает такое чувство, что помешал менеджеру играть или фильм смотреть и он делает мне огромное отдолжение...
Отсутствие шоурума при назывании себя именно магазином это два.
Минимальная сумма заказа в 1000 которую можно узнать только в корзине это и это при самовывозе!!! - это 3.
Отсюда и оценка, к ним обращаться впредь явно не стану ну и другим не советую.
7
Kurumun yanıtını göster
М
Максим М
3. seviye şehir uzmanı
25 Kasım
Üretim için mıknatıslara ihtiyacım vardı, onlar için örnek içeren bir showroom'a veya panoya gelmiyorum, görünüşe göre pahalı, elimde birkaç örnek çıkarmak, usta için birkaç tür almayı / satın almayı hissediyorum, efendim tembeldi ve minimum 1.000₽. Sonuç olarak, benim aptal olduğum gibi zamanınızı boşa harcamayın. Tembel adamın çalıştığı ofiste. Novoslovobodka'da geri dönüşleri olan ve Lienta'ya inmek için batılıları olmayan rakiplerden alın. Aptalım, öğrenciler tarafından bir kuruşa sarılmamış, 1-2 yıldız olan gerçek yorumları okumadım. Mağazadan iki masalı bir kulübeye dönüşmelerine ve 1000 ₽ 'dan bir paket servis hizmetine dönüşmelerine şaşırmadım. Dikkatsiz insanları üzmemek için ticari bir organizasyon olarak varlığımı sona erdirmek istiyorum.