Magic Flower
172 yorum
10 Kasım 2024
все прошло успешно,
букет пришел все как на фото,
крутая и отзывчивая поддержка, все четко и красиво,
заказывал первый раз и очень был приятно удивлен, цена качество однозначно рекомендую.
Единственно доставке надо быть более пунктуальной, раз уж заказывал и доплачивал доставку точно ко времени. Но качество букета отличное.
8 Kasım 2024
Букет очень красивый, свежие розы, красиво оформлен. Быстро оформили. Внимательный вежливый персонал. Оплата моментальная, удобная. Доставили вовремя, быстро. Бесплатно открытку с пожеланиями вложили. Спасибо за доставленное удовольствие.
23 Temmuz 2024
В полном восторге от заказа доставки цветов! Цветы свежие, роскошные! Команда очень клиентоориентированая, подготовили букет в полном соответствии с поставленной задачей и даже превзошли мои ожидания, быстро, четко, отлаженно и цена ниже рынка! Огромное вам спасибо! желаю успеха и процветания!
20 Kasım 2024
Если вам, нужно красивое оформление вашей истории любви,то это точно сюда. Мы расстались больше двух лет назад и прекратили любое общение,ни смс,ни звонка. И вдруг,мне начинают привозить каждый месяц шикарный букет свежих красных роз, с каким то безумно вкусным ароматом. Как я только не уговаривала девочек, сдать заказчика,от кого цветы,все было бесполезно. С девочками смело можно идти в разведку,не предадут. В итоге,я вычислила сама,кто этот таинственный даритель( цветы присылались в дату нашего знакомства) и вот итог,мы живем вместе ,а 26.02.25 у нас свадьба. И что то,мне подсказывает,что я уже знаю,где буду заказывать свадебный букет. Девочки,огромное спасибо за вашу работу,вы лучшие. Виктория( Искровский пр).
9 Kasım 2024
Здравствуйте!
Заказывали в этом магазине букет из 25-ти роз на День рождения дочери..
Всё прошло отлично! Красивый букет, доставка вовремя, вежливое и своевременное общение с сотрудником.. В подарок от фирмы получили открытку..😊
Обязательно будем обращаться к вам снова!!💐
5 Kasım 2024
Magic flower - настоящие профессионалы! Заказывали букеты не раз - всегда свежие цветы, всё красиво оформлено. Доброжелательное отношение к клиентам. Вы не просто создаёте букеты - вы создаёте настроение! Спасибо вам!
2 Eylül 2024
Оформила заказ через сервис Купер 31.08.24 с доставкой 01.09.2024. При оформлении был выбран промежуток времени с 17 до 20, заказ оплачен. В итоге заказ мне не доставили, при этом в 22-00 перевили заказ в статус «доставлено». Надо да в интернете номер телефона организации и написала им. На что мне ответили, что якобы мне не дозвонились для согласования заказа. Во-первых, мне ни кто не звонил (есть часы на руке, чтоб не пропустить звонок и пропущенных ни одного нет), во-вторых, что согласовывать, если при оформлении указан интервал доставки и заказ оплачен. В итоге предложили привести заказ на следующий день с 12 до 15. На кой мне цветы, которые мне нужны с утра, в обед. И помощи в возрасте тоже ни какой не было: мы накосячили, а вы там сами разбирайтесь.
Не может выполнять качестве услуги, нечего на площадку вылезать.
Разозли меня и расстроили. И ребенок с утра не подарил цветов воспитателям в первый день.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
2
25 Ekim 2024
Привезли не ту позицию, что была заявлена в заказе (был заказан букет из 11 белых роз и букет из 5 белых роз в черной упаковке оба. Привезли 11 розовых роз и 5 белых роз в цветных упаковках). По контактному телефону дозвониться не удалось. В результате обращения по вотсапу было сказано, что мой контактный номер в заказе указан не был, поэтому решение о замене позиции в виду отсутствия заказанной было принято менеджерами единолично. Весьма интересное заявление, особенно если учесть, что при заказе на сайте необходимо указать данные получателя (два варианта: я (т.е заказчик) или другой человек). В данном случае и получателем, и заказчиком выступал один человек. Интересно, уважаемый магазин, каким же тогда образом со мной умудрились связаться по номеру телефона и менеджер (для подтверждения времени доставки), и даже очень странный курьер, который вообще не был в курсе, что по данному адресу он должен ДОСТАВИТЬ букеты, а не ЗАБРАТЬ посылку с дальнейшей доставкой. И даже если допустить, что телефон не был указан (хотя он был, т.к. при заполнении формы заказа это один из обязательных пунктов), то связаться вполне было можно по электронной почте, на которую приходили уведомления о регистрации и даже информация о заказе. Также интересно, для чего вводить покупателей в заблуждение, размещая на сайте магазина с возможностью покупки, позицию, которой нет в наличии. Для решения сложившейся проблемы мне была предложена скидка в 15%, которая мне, разумеется, не интересна. Ни о замене товара, ни о возврате денежных средств (хотя бы частичного) речи даже не шло, хотя многоуважаемый продавец у себя на сайте обещает замену букета в случае ненадлежащего качества (в данном случае - ненадлежащее качество предоставления услуги) и радостно заявляет, что ни одного возврата у него еще не было.
Стоит также отметить, что при переписке с менеджером меня заверяли, что заменили букет на «свежайшие розы, которые доставлены практически прямо вот сейчас», однако, судя по внешнему виду, эти розы вряд ли простоят дольше 2-ух дней. Про то, что в комментарии указана замена на красные розы, а в итоге привезли розовые, спрашивать, видимо, не стоит.
Категорически не рекомендую!
1
21 Aralık 2023
Я очень впечатлен! Решил удивить девушку хорощими цветами, пришел в этот магазин цветов и в восторге от красоты, качества и свежести ассортимента. Обстановка приятная, флористы отзывчивые и подсказывают как лучше. Флорист Марина вообще собрала шикарный букет за хорошую цену. Девушке очень понравился 💐 букет, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, буду теперь всегда к вам приходить!
1
1
7 Temmuz 2024
Компания “MAGIC FLOWER” - просто находка для тех, кто хочет порадовать своих близких красивыми букетами или съедобными наборчиками. Заказала клубнику в шоколаде и не пожалела, поскольку получила очень вкусный и красивый подарок для родных!
18 Mayıs 2024
Отличная компания, рекомендую!!! Столкнулся с трудностью размещения заказа по доставки букета для именинницы в Питере. У ряда фирм с большим количеством отличных отзывав не было обратной связи или лагало приложение, в общем трудности с оформлением и отсутствие обратной связи. Очень порадовали Magic Flower, через 15 минут после оформления на сайте со мной связались и уточнили детали, на следующий день при сборе букета возникли трудности, поставщик не доставил выбранные мной цветы, но мне оперативно предложили достойную замену! В итоге именинница рада цветам, я доволен сотрудничеством и всем рекомендую!!!
1
6 Ekim 2024
Отличный магазин. Качество обслуживания на высоком уровне!! Цветы очень понравились получателю!! Огромное спасибо всем сотрудникам !! Вы лучшие❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Всем советую!!
1
27 Ekim 2024
Такой красивый и классный магазин. Очень хороший и вежливый персонал, все упаковывают как надо. Очень доступно и хороший выбор цветов
29 Temmuz 2024
Отличный магазин цветов! Букеты всегда свежие и красивые. Радуют цены и сервис . Жена и мама были в восторге от цветов!
22 Aralık 2024
Merhaba!
Çok teşekkür ederim!
Çilekler tatlıdır, bu evet!
Sadece yaz aylarında çok lezzetli yediler!
Aferin siz!
Buket harika!
Hediye başarılı oldu 💋💋💋!
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2023
Хочу выразить огромную благодарность и признательность компании Magic Flower в создании прекрасной композиции цветов, на день рождения моей племянницы.Организация процесса и доставка прошли на высшем уровне. Я делала заказ,звонила из Екатеринбурга в Санкт -Петербург . Прекрасная обратная связь сотрудников, с высылаемой фотографией собранной композиции и сопровождение от начала заказа до его вручения.
Благодарю сотрудников компании за чуткость и внимание к своим клиентам.
Все контакты и координаты компании сохранила!
2
28 Ekim 2024
Я заказывал букет для своей жены на день рождения . Цветы были яркими и ароматными, доставка была оперативной. Жена была очень рада подарку!
26 Kasım 2023
Очень вежливый персонал, помогли с выбором букета. Курьер заранее позвонила, доставили вовремя, милая и приятная девушка. Цветы свежие и красивые) Большое спасибо, всё очень порадовало и оставило положительные эмоции) В подарок была записка и коробочка макарун.
4 Mart 2024
Заказывал букет не один раз, было все хорошо. Сегодня 04.03.24 сделал еще один заказ, как всегда ожидая качества, но вместо этого получил сплюснутый букет, розы низкого качества и странную сборку этого букета. Но это еще пол беды, думая, что его смогут заменить, так как не отправили букет на согласование, компания просто добавила в игнор чат со мной, после часа борьбы мне позвонил кто-то (даже не представились), и начала чуть ли не кричать на меня с расспросом, что меня не устраивает и почему это вы хотите заменить букет, после этого воротного попросили фотографии, и исчезли со словами мы перезвоним скоро, никто так и не звонит уже два часа… Букет доставили мне в 13:00 а фото того, как он будет выглядеть в 15:04… и с этого времени все опять сошло в тишину. Больше не буду обращаться в эту компанию, все хорошо, но только не обслуживание и клиентоориентированность. (Хотя на сайте написано кстати, если букет не понравился, то мы его заменим…) Увы:(
2
20 Eylül 2024
Magic Flower - доставка цветов, которая дарит только приятные эмоции на целый день! Заказывал цветы своей девушке, она была в полном восторге🥰Всем советую👍🏻
25 Aralık 2024
101 yerine 91 gül gönderdiler
Buket çoktan yorgun geldi, bir gün sonra soldu
Gönderilmeden önce buketin yan tarafına fotoğraf çekilirler, böylece kusurlar görünmez
Önden fotoğraf çekmek istedikten sonra buketin süper olduğuna ve çok uzun süre dayanacağına ikna etmeye başladılar
Zaman ve para kaybetmeyin!
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım 2024
Заказывал цветы на день рождения супруги, привезли вовремя и свежие. Хороший сервис, приятно удивили быстрая доставка!
8 Ağustos 2024
Заказывали букет с доставкой, очень красивые и качественные розы, доставка во время, рекомендую! Ещё раз спасибо за цветы.
4 Haziran 2024
Вчера подарили на день рождения букет цветов. Все подрезала, воду чистую налила, порошок их добавила. Температура в комнате нормальная.
Цветы просто все опустились, они очень маленькие и стебель не держит бутоны.
Привезли мокрющую и открытку, где поплыл текст.
В общем, я никогда не писала отзывы на букеты, но тут прям не смогла пройти мимо, потому что это ТРЕШ!!
Прилагаю скрин с датой доставки: 2 июня, сегодня 3 июня 🗿🗿🗿
2
4 Nisan 2024
Рекомендуем данную компанию тем, кто ищет по-настоящему свежие и вкусно пахнущие цветы, интересные композиции и быструю доставку. Брали уже много раз букеты на праздники. Именинницы всегда довольны. Рекомендуем
5 Ekim 2024
Заказали цветы с доставкой, на др подруги, привезли просто волшебные розы, аромат невероятен , ребята огромное спасибо.
9 Eylül 2024
Все здорово очень классно!Начиная с начала заказа и до окончания доставки.Ни минуты задержки не понимания!Спасибо всем и удачи!
1
8 Mart 2024
Частенько пользуюсь услугами по доставке цветов. Всегда доставляли в оговоренное время, букеты красивые, соответствуют заказу. При заказе всегда можно указать бюджет и персонал подберет любую композицию по вашему карману) Спасибо за ваш сервис, очень выручаете
16 Eylül 2024
Минусов нет!!!
Спасибо девочкам за шикарные букеты!!! Без развода, без удорожания. Собрали шикарный букетище за очень приятную цену!!!
5 Haziran 2024
Купила цветы с доставкой Magic Flower. Очень довольна качеством букета и оперативностью доставки. Цветы свежие, яркие, создали уют и радость в доме. Рекомендую!
17 Aralık 2024
mükemmel çiçek teslimatı, sevgilim için bir buket gül sipariş ettim, belirlenen zamanda adrese teslim edildi. Teşekkürler. Tekrar döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2024
Çiçek teslimatı doğum günü kızını çok memnun etti ve ben memnun kaldım. Duygularınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
İki gün içinde sipariş vermek istedim. İhtiyacım olan şey ortaya çıkmadı. Ve ödemenin imkansız olduğu bağlantıyı atıyorlar. Muhtemelen bu şirketle daha fazla işim olmayacak. Diğerini aradım her şeyi 5 dakikada yaptılar
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2023
Хоть цветы и не самые лучшие (в принципе соответствуют цене), в целом букет получился красивый, аккуратный, крепкий. Удивила обратная связь о готовности букета с фото через ВотсАп - зачет 👍. Очень приятным и полезным бонусом оказалось наличие воды в пакете у основания цветов, при этом сделано было аккуратно и надежно.
При самовывозе нужно ещё парочку указателей как вас найти - пункт выдачи внутри магазина "Пятерочка", первый раз не очень понятно куда идти.
Впечатления положительные. Рекомендую.
12 Aralık 2024
İyi günler. Harika buket için çok teşekkür ederim doğum günü kızı çok memnun. Teşekkür ederim!!! Aferin böyle devam edin. Sizden ilk kez sipariş vermedim.
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2023
Уже несколько раз делал заказы у них. Ни разу не подводили. Один из них - нужен был свадебный букет для невесты. Заявили, что они и не делают свадебные букеты, но розы обрезали так, как попросил, и выглядел букет реально как свадебный. Еще и бутоньерку сделали. Отмечу клиентоориентированность, оптимальную цену за цветы, сами цветы и приятные подарки. Аккуратно упаковывают и с водой, дают советы по продлению жизни цветов. Получил лайфхак как правильно довезти на машине цветы до дома, чтобы не пролилась вода. 😂 Все разы в подарок предлагали открытку с моим текстом, а в последний раз даже дали в подарок макаруны.
26 Eylül 2024
Отличное место, с адекватным персоналом и ценами, обращаюсь к ним иногда, всегда доволен.
18 Mayıs 2024
Продавцы вечно курят в окно магазина, ржут и болтают как на вечеринке. Приезжают за заказами курьеры с громкой музыкой в машинах, от которой вибрирует весь дом. Не забывайте, что ваш магазин расположен в жилом доме, а не на пустыре. Впечатление от магазина из-за этого неприятное, обращаться совершенно не хочется. Побольше уважения к окружающим и тогда от (постоянных) клиентов не будет отбоя, что поможет снизить затраты на рекламу и продвижение.
1
9 Kasım 2024
Вовремя привезли мой заказ. Хороший, аккуратный букет. Флористы отлично оформили. Спасибо!
3 Ekim 2024
Заказал девушке букет. Всё оперативно собрали и доставили. Букет просто бомба! Девушка в восторге 🥰
20 Aralık 2024
Geçenlerde sizden anneme bir buket sipariş ettim. Annem ve ben çok mutluyuz. İşe karşı ciddi tavrınız için teşekkür ederim, şikayet etmeden!
Orijinalini göster · Русский
18 Mart 2023
Доброго времени суток друзья!
Не нужно искать других сервисов и сайтов по доставке цветов и композиций из них!
Такой шикарный выбор и безупречный сервис с действующими на постоянной основе акциями, вы не найдёте больше нигде!
Сотрудники дорожат своей репутацией и престижем фирмы в которой ежедневно и ежеминутно творят маленькие чудеса, принося радость и счастье простым людям! Почему простым? Потому что шедевры флористики и оригинальные дополнения к букетам, по карману даже не очень обеспеченным людям, по прочту всем, кто хочет поздравить или выразить внимание дорогим сердцу людям!
Не нужно быть знатоком английского, чтобы перевести название фирмы-ВОЛШЕБНЫЕ ЦВЕТЫ от волшебников своего дела, которые всегда на связи и готовы помочь вам сделать жизнь немного красивее и счастливее!
Спасибо огромное вам, всему коллективу фирмы. Здоровья вам и вашим близким и конечно же процветания!
С уважением, Харламов Р. А. г. Саяногорск, респ. Хакасия
4
18 Eylül 2024
Букет собрали быстро, хоть и отвтеили не сразу. Сервис, и оперативность понравилась. Советую.не разочаровали🌸
1
29 Eylül 2024
Ужасный сервис, сначала предлагают открытку бесплатно, а потом не кладут, заказывали через официальный сайт.
И такая проблема уже не первый раз!!!
1
17 Kasım 2024
Заказал большой букет цветов жене на день рождения. Все доставили оперативно. Мои рекомендации
1
6 Nisan 2024
Очень твеветственный коллектив, обязательно будет фото готового букета на кануне, всегда на связи. Спасибо вам большое. Заказывала много раз, рекомендую!
19 Mart 2024
Если хотите испортить себе настроение, то смело заказывайте у них доставку. Оформила доставку цветов в Спб 19.03.2024г. курьер опоздал на 3 часа, при этом менеджеры просто не брали трубку и не отвечали на сообщения. Спустя 3 часа ожидания привезли мятый букет плюс мокрая мятая открытка как итог испорченный сюрприз и настроение.
2
16 Aralık 2024
teslimat açıkça çalışıyor, bu mağazada zaten dört sipariş verdim, her zaman taze çiçekler.
Orijinalini göster · Русский
26 Mart 2023
Восхищен обслуживанием Вашей компании! Вот уже на протяжении 7 лет регулярно делаю заказы несколько раз в год и всегда они выполняются вовремя и качественно. Цветы свежие, букеты красивые, курьеры вежливые. Цены всегда удивляют своей минимальностью, а постоянным клиентам предоставляются еще и хорошие скидки. Успехов вашей компании. Всем рекомендую!
3
12 Kasım 2022
Хороший магазин Цветов + доставка пользуюсь сервисом не первый год, доставка приемлемая всегда доставляют быстро и в срок, сбалансированный ассортимент цветов и идей для разного празднования 👌 + у меня закреплен постоянный менеджер который всегда на связи и дополнительная скидка 15% Рекомендую по доставки цветов в СПб👍🏻
1
1