Часто закрыт в рабочие часы. К сожалению, в качестве магазина цветов, куда можно зайти и приобрести букет, полагаться на него довольно трудно. Несколько раз приходил туда в разное время дня и в разные дни, и в 3 случаях из 4 оказывался перед закрытой дверью с маленьким еле заметным стикером с лаконичной надписью "на доставке", даже без примерного времени возвращения с этой самой доставки.
Сначала по поводу сайта. (заказ делался из другого города)
Делал заказ через сайт http://magic-flor.ru. Все удобно и понятно, но не хватает поля для комментариев. (например, указать желаемую дату и время доставки).
Также после выбора нерабочей опции оплаты (через робокассу) заказ был все равно создан. Об этом пришло оповещение на эл. почту. Однако после осуществления доставки никаких уведомлений не приходило. (если такая опция отсутствует, то хорошо бы ее добавить).
К персоналу претензий нет. Проблему с оплатой решили положительно. Собрали букет, прислали фото, попросил кое-что заменить - без проблем заменили. Заказ доставили точно в срок. Сестра полученным букетом осталась довольна.
Правда имело место одно недоразумение в виде отсутствующей открытки.
Отличный сервис! Покупка была онлайн. Быстро предложили несколько вариантов, по нужной цене. Привезли в указаное время. Букет очень понравился. Спасибо! Рекомендую!
Несколько раз заказывали букет для поздравления подруг и всегда цветы были подвядшие. Может быть мне так "повезло", но ни разу не попался нормальный букет.
İ
İsimsiz yorum
13 Ocak 2023
Примерно семь раз из десяти на двери будет висеть табличка что продавца нужно спросить в соседнем магазине, но в большинстве случаев там никто ничего не знает.
Тут работаю не флористы(( и не продавцы даже на базе сейчас так не общаются, меня конечно удевило такое отношение к покупателю в иннополисе, всегда все улыбаются и здороваются, а тут хамло женщина блондинка в очках, ещё в след послали на ... Не тратьте свое время походом в этот салон.
Отношение хорошее, оплатить можно картой. Выбор небольшой и можно попасть на остатки завоза. минус 1 балл, но плюс балл за сайт и возможность заказа на нем, хотя и не заказал до конца, покупаю обычно из того что есть в наличии. Продавец консультирует, подсказывает, помогает с выбором если есть сомнения. есть сопутствующие товары.
Прекрасные помощники по удаленной доставке букетов. Ребята помогли выбрать букет и подобрать сладости, все доставили в срок! Сервис на высоте. Обязательно обращусь еще раз!