Нормальный магазин в шаговой доступности,все необходимое и нужное практически всегда есть,постоянно проверяется качество и сроки продуктов,на замечания реагируют адекватно,в общем меня лично все устраивает.
Магазин самый обычный сетевой Магнит со стандартным ассортиментом. В проходах всегда тесно, технические телеги с мусором от упаковки. В наличии три кассы, но по факту больше одной никогда не открывают, очередь 3-4 человека постоянно. Парковаться перед магазином вообще негде. Ну и вишенка на торте - вечно переполненная урна у входа.
Продавцы вежливые. Всегда чисто. Постоянно копошатся, чем-то заняты. На все вопросы отвечают сразу. Работа тяжёлая. Иногда наблюдаю грубых и неадекватных покупателей. Сфера ОБслуживания - это оказание УСлуги, а не ОБслуги. Это не заказной отзыв, как некоторые решат почитав его. Хочу сказать спасибо этому коллективу. Бываю там часто, живу в соседнем доме. И прошу уважать труд людей не только в магазинах, но и во всей сфере обслуживания.
Дополняю отзыв 21.05.24. Проверяйте цены во время пробития на кассе. На ценниках одно, в чеке другое. А так же встречаются неадекватные цены. Например: мороженое Чистая линия ананас везде по 110 руб, в этом магазине 179,99 👍
Хорошо, что есть этот магазин рядом, но всё в нем как-то бестолково расставлено, проходы заставлены или коробками или тележками...одним словом нет ощущения системного подхода для размещения товаров и маловато торговой площади. Мне, как покупателю неудобно искать товары, возникает ощущение,что ты в лабиринте Минотавра. Чаще всего работает одна касса, поэтому очереди почти всегда. Из плюсов радует ценовая политика сети. Хотел бы видеть в этом магазине терминалы самообслуживания, как в Пятерочке. Кстати баллы в подарок почаще, тоже было бы неплохо.)
Очень хороший и доступный магазин. Очень удобно, что режим его работы до 23 часов. Широкий ассортимент, цены на некоторые товары достаточно дешевле, чем в «Пятёрочке». Персонал уважительный. Респект персоналу за случай с кондитерским маком. Моя семья очень любит сдобные булочки и завертайки с маком. И вот смотрю, они стоят 85 рублей (на ценнике) и беру несколько пачек. На кассе по штрихкоду товар не пробивается, сотрудник начинает искать его по базе. Менеджер, обнаружив застой на кассе, прибежал на помощь и нашёл его, но по цене 95 рублей. Я, как частый покупатель и человек с хорошей памятью, заявила о другой цене на ценнике. После проверки менеджером моих слов данный товар был продан мне по цене, указанной на ценнике, а не в базе. То есть, чек пробился на мак по цене 95 рублей, с карты списалось тоже самое, но из кассы наличными мне была возвращена сумма разницы (10 рублей с каждой упаковки).
Не люблю этот магазин. Вечно все и без того узкие проходы заставлены тележками с неразобраными продуктами. Есть отдельный зал, где продаются товары для дома, но я туда ни разу не попала, потому что проход по пандусу постоянно заставлен магазинными телегами с товарами, а я всегда с ребёнком и без тележки никак. Один раз долго искала минеральную воду определенной марки, а она вся лежала в тележке, никто расставить не мог. Первый раз вижу такой бардак в магазинах этой сети. Хотя количество сотрудников позволяет одним стоять на кассе, а другим расставлять товары по полкам.
Если есть желание побродить по лабиринтам из невыставленной паллет продукцией и попотеть стоя в очереди - добро пожаловать сюда. Ни разу не видел чтобы была открыта вторая/третья касса. Даже когда идут споры с покупателями по поводу неправильных ценников. Сотрудники слишком неторопливые. Товары которые подлежат расставлению по стеллажам - зачастую просто стоят в тележках, из-за чего создают сложности при передвижениях в магазине. К сожалению, это ближайший продуктовый магазин к дому. Будь иная альтернатива - ни за что бы не вернулся только по вышеуказанным причинам.
В магазине появилась пекарня. В продаже всегда свежая выпечка. После перестановки в магазине стало более комфортно, продавцы всегда ответят на интересующий вопрос.
Появилась своя выпечка. Бывает тяжело пройти между рядами, заставлено приёмкой товара, неорганизованно. Ассортимент всегда хороший.
Есть над чем работать, сроки годности и соответствие ценников.
Внимание покупатели! Когда "доброжелательные" товароведы Мая Юривна и Евгения Ивановна с их Мигерой Директором Еленой Владимировной попытаются втюхать вам Мега Супер товар — обязательно проверите сроки годности. И внимательно смотрите, если вас пробивает продавец-кассир Аделина (фамилию не помню) то проверите сколько эта жирная и плохо пахнущая мадам дает вам сдачи. Уже несколько раз я и мой муж получили меньше, чем положено. Цирк, а не сотрудники.
Очень уютный красивый магазин чисто товары стоят красиво что приятно делать покупки все ценники есть и акктуальные всём советую побывать в этом магазине
Расположение магазина "Магнит" (г. Балашиха, ул. Твардовского, 40) удобное, устраивает полностью.
В магазине достаточно чисто.
Ассортимент товара удовлетворительный, но что касается свежести, то здесь не всё устраивает, особенно в зоне грибов и зелени...
Ценники в магазине, чаще всего НЕ СООТВЕТСТВУЮТ цене на кассе, бывает что ценник на товар вообще в зале ОТСУТСТВУЕТ, что считается НЕДОПУСТИМЫМ!!!
Персонал отзывчивый, но такое ощущение, что продавцов не хватает.
Бывает очередь к кассе больше семи человек, а у другого продавца типа "обед"...
Возможно, что нет просто знающего управляющего, по этой причине и работа магазина на такую оценку "3" балла.
Магнит
Магазин продуктов, ул. Твардовского, 40, Балашиха. Сам магазин нормальный, помещение на 5 звезд. Но продукция, которая находится в магазине, часто бывает просрочка.
Из плюсов находится рядом с домом и сотрудники контролируют, чтобы не было больших очередей. Из минусов: отсутствует место для укладки товаров, нет стола, много чего можно найти несвежее, особенно молочка, просроченная на неделю, часто ценники не соответствует действительности или вовсе отсутствуют.
Дайте людям нормальные зарплаты, укомплектуйте штат. Постоянные очереди на кассе, Ценники вовремя не успевают менять, у кассиров явно давно не было выходных
Большой светлый, просторный магазин. По сравнению с другими Магнитами в зале чисто., Много фруктов и овощей. Единственное- не на всех товарах есть ценники, а особенно на всяких хозяйственных товарах для дома. Может потому что полки эти находятся далеко от входа , да и сам товар навалом как то лежит, ценники найти трудно, а сканеров в Магнитах по моему нигде нет.
и еще, очень плохо работает служба логистики Магнита. Например, в своих буклетах о скидках, они заявляют какой то товар. Но в ни одном магазине Магнит этого товара не было в течение всего периода акции. То есть получается фактический обман покупателя. Пример недавняя акция на овсяные хлопья 1928. В акции они заявлены в буклете, а на деле в магазинах этого товара вообще нет.
Здесь худший управляющий супермаркетом из рядом стоящих (и всех, в которых когда либо бывал) и вот почему:
1. Нарушение норм хранения (особенно кисломолочки). Очень часто кефир, сметана уже испорченные, хотя находятся в пределах срока годности
2. Ценники расположены криво или отсуствуют, причем это касается чуть ли не 50% товаров магазина в холодильниках
3. Лежит постоянно просроченный хлеб, в целом хлеба очень мало постоянно (не умеют планировать продажи ассортимента), а точнее, здесь его мало покупают, потому что его либо нет, либо предел срока или просрочка. В общем сами себе выручку снижают:)
4. Не знаю, насколько часто здесь бывают мерчендайзеры и способы их контроля, но товары расположены не удобно, например, кетчупы на 3 разных полках в разных местах магазина, и еще пару мест в "междурядье" и так не только с кетчупом.
5. Скидочные товары (по приложению) зачастую просто отсутствуют на полках (и нет, их не разобрали, а еще не выставили, т.к. даже ценников и "пустых" мест нет)
В общем, сам магазин чистый, свежий на вид, но управление и контроль здесь очень сильно хромает.
Буду рад, если вышестоящее руководство проверит данную точку на предмет несоблюдения должностных инструкций, коих, уверен, найдется дюжина.
Купили вчера яйца 30 штук, фирмы «Моя цена». Открыли упаковку и были шокированы видом, такое впечатление, что несушки в говне откладывали эти яйца. Ни одного чистого яйца, измазаны экскрементами.
Магазин в доме и это здорово! Удобно, когда нет времени на долгие походы за покупками, а есть потребность в самом простом и необходимом. Есть одно досадное "но"-ценники. Будьте внимательны. Часто цена на кассе не соответствует той, что указав на ценнике. Уточняйте цену до покупки. Коллектив отзывчив и не оспаривает, если виноват. Проверяйте сроки годности. Был неприятный опыт покупки испортившихся крабовых палочек.
Захожу очень часто и практически всегда ценники со скидками оказываются без скидок. Честно говоря, нет никакого желания в очередной раз доказывать, что это не я ценник налепил, проще переплатить. Довольно часто недовольные клиенты разбираются по этому поводу с кассирами.
Кассир Елена очень отзывчивая , внимательная к покупателям и приветливая. Но ставлю всего 4 звезды из-за другого кассира Шахнозы, которая даже не поздоровалась , не назвала сумму покупки и не выдала чек.
Ставлю три звезды из-за персонала магазина. Сам магазин хороший, но сотрудники магазина, не справляются со своими обязанностями. Очень часто лежит не убранная просрочка, поэтому приходится смотреть внимательно даты срока годности. Ценники не всегда соответствуют товару на полке. Как отвечают сотрудники, цена изменилась, переделать не успели. Обманывают на кассе, недодают сдачу, а ещё после магазина, пропадают накопленные на карту магнит баллы!!!
Магазины сети «магнит» в последнее время ухудшились по сервису и качеству обслуживания. Здесь пытаются следить за порядком, но не всегда удачно. Персонал вежливый.
Персонал все время меняется. Постоянно обманывают с акциями. Каждый раз! КАЖДЫЙ! Привыкли смотреть в чек, чуть не посмотрел, на чем-нибудь да наживутся! Последнее время муж перестал туда ходить, говорит неприятно говорить каждый раз, что товар по другой цене
Так себе,мне не нравиться,вечно одна касса работает при этом другие сотрудники присутствуют в зале.Еще добавлю ,особенно в холодильнике где мясные полуфабрикаты и куриные изделия ,устанешь искать что к чему какой ценник где лежит,если вообще есть,ну а так обычный средний по уровню магазин