Была тут в августе 24 года. Пробивали покупки на кассе самообслуживания и выбрала в качестве способа оплаты сбп. Деньги были списаны с моего счета, но ничего на кассе не произошло. Позвала администратора и спросила, в чем проблема. На что мне ответили, что сейчас проблема в конкретно этом магазине с оплатой по сбп. Она просто не проходит. На моё утверждение, что деньги списаны со счёта, мне ответили, что "они вернутся. Нужно оплатить картой. Чека нет". Я оплатила и поверила сотруднику (конкретно администратору). Но до сих пор деньги не вернулись. Попросите персонал заранее предупреждать о технических проблемах с оплатой!!
Введите систему подтверждения возраста по qr коду из госуслуг для касс самообслуживания, иначе они у вас почти никогда не задействуются, поставили чтобы были… Каждый раз с энергетиком или алкогольной продукцией приходится идти на кассу и стоять в очереди… По большей части обычный магазин, если будут исправлены кассы самообслуживания , то оценку поменяю на 5. К слову, предыдущие проблемы о которых я писал в отзыве годовалой давности были решены.
Приветливый и отзывчивый персонал, чисто, всё аккуратно выложено, если нужна помощь, всегда приходят.Часто хожу в этот магазин, постоянно обновляются акции, большой ассортимент.
Есть витрина с выпечкой и кофемашина.
Обычный магнит ,но недавно открыли отдел выпечки .Самса ,косички и другое ,все свежее ,теплое .Это здорово .Так вкусно теперь перекусить свежей выпечкой .Ребятам управляющим ,респект .Здесь управленцы, ребята чеченцы .Молодцы парни .Спасибо, что делаете магазин более комфортным ,удобным ,любимым
Хочется написать, что магазин нравится. Особенно приятно обслуживание тех продавцов, которые работают давно. Это например Ирина, Татьяна, Лейла и другие. Но, вот работа новых, молодых ребят и женщин не всегда достойна. Забывают выдавать бонусные чеки, а когда начинаешь узнавать почему, начинаются неприятные разговоры, или просто объясняют тем, что акции магазина прекращены. Хотя на следующий день чеки выдаются без напоминаний. А ассортимент и культура магазина в целом достойны похвалы.
Полный минус
Начну с персонала зашли вечером
Взяв что-то перекусить подошли к кассе на вопрос где у вас СВЧ чтобы подогреть приобретенную выпечку от человека с с южных широт России получили вопрос а кто это такой через с небольшими пояснениями что это микроволновая печь получили ответ ааа сломалася, на кассе было две женщины тоже с юга одна скорее всего кассир а другая скорее всего уборщица и вот мы стали жертвой эксперимента по обучению второй, понятно было что медведя на велосипеде быстрее научишь кататься чем эту несчастную женщину на кнопки нажимать, с горем пополам и с помощью первой женщины и мужчины СВЧ, покупка состоялась
С неприятным ощущением что вышли не из городского супермаркета а из небезызвестного рынка где можно услышать эээ бери завершили этот шоппинг
Классический сетевой магазин Магнит. Достаточно большой выбор товаров, есть всё необходимое. Персонал молчаливый но дружелюбный. Очередей особо сильных нет. Магазин расположен рядом со входом в битцевский лес.
Апдейт от марта 2023. Хорошо, что круглосуточный. Плохо, что очень много народу часто и к кассам хвосты выстраиваются.
Недорого, неплохой ассортимент, часто скидки, удобная парковка, мало народу, удобнее часы работы по сравнению с окрестными Пятерочками
Молодцы, утром всё выложено, овощи -фрукты) выпечку поставили, вкусно.
Удобно, что круглосуточный.
Ещё бы за урнами на улице следили, всё вечно с верхом завалено мусором, впрочем, раньше было хуже.
Не плохой магазин!
Добродушный персонал.
Ассортимент, скорее, как во всей сети, но есть "вишенка на торте ".....
С недавних пор появилась кофе машина с адекватным ценником и свежая выпечка рядом за копейки!!!
Заходим каждый день.
Магазин преобразился,выкладка стала лучше,удобство,расположение,но с персоналом беда.....Набрали пацанов с СНГ,которые не соблюдают ни дисциплину,ни субординацию.С покупателями вступают в перепалку в диалоге.Это не профессионально!!!Обучайте сотрудников,либо отстраняйте от работы.👎👎👎
Мне магазин понравился. Первый раз я просто зашëл посмотреть что это за магазин. Прямо во время моего захода, в зале работники убирали просрочку, при чëм никого с проверкой не было. Понравилось большое количество приправ, при чëм всë так хорошо расположено, что всë как будто у хорошей хозяйки. Товары качественные, в общем мне нравится
Ужасно грубый персонал. Кассир пристал к компании девушек с неуместными вопросами, на попытки игнорирования грубил, переходил на оскорбления. Это было ранним утром, других людей в магазине не было, так что вы можете представить реакцию посетительниц… В магазине помимо прочего был ужасный беспорядок, но это мелочи, по сравнению с поведением работника…
Слегка грязновато, неудобно ходить из-за неудобной планировки расставленных стеллажей с товаром, персонал добрый и очень приятный)) ходу обычно под ночь туда поэтому очередей нет😅
Хожу практически каждый день. Каждый раз, заходя в магазин начинается игра "Обмани меня, если сможешь". На кассе всегда приходится проверять цены. На 1-2 продукта из корзины цена неправильная. Разница может доходить до 200 рублей. На вопрос кассиру почему так, отвечают, что это не их проблемы. Общение с покупателями оставляет желать лучшего.
Ценники всегда не правильные ибо вообще нет, кассиры не вежливые хомят, про акции в магазине не знают и не говорят не объясняют. Со знакомыми покупателями долго разговаривают задерживая очередь. Скидки по купону или по чеку, сами же достают откуда то чеки или бумаги и делают. Очереди постоянные. Не смотря на очередь работники стоят курят причем у парадного входа магазина. Привлечь новых покупателей мне кажется в интересах работника и руководство должно быть.Редко захожу но в их взглядов вижу будто чужака увидели.Какой то сельский магазин только для своих.
Порадовали цены на фрукты.
А вот картошка, либо молодую бери, дороже яблок или старую но только по 5кг.
А так нормальный магазин и машину есть где поставить.
Ценник на товар один,а на кассе почему то пробивают всегда больше.Это бывает очень часто.А сегодня ,06.08.23,вообще на кассе пробили лишнюю позицию.Проверяйте чеки!
Магазин хороший, а вот персонал с ближнего востока явно позволяют себе лишнего. Вслух обсуждать внешность посетителей магазина - это кошмар. Будьте добры провести воспитательную беседу со сменой магазина 11.04 примерно с 23:55 до 00:05, раз они настолько не воспитанные сотрудники магазина!
Хороший магазин. С тех пор как персонал поменялся на русских работников, стало приятно сюда ходить. Работники все вежливые, расторопные, в магазине чисто и редко отсутствует какой либо товар. Отдельное спасибо хочется сказать смене сотрудников, работавших 27.05.2020г и помогавших мне в сложной ситуации. Дело в том, что вечером 26.05, я приобрела в соседнем магнит косметик стиральный порошок и, чтобы не носить его с собой во время покупки пищевых продуктов в магните у дома, оставила порошок в камере хранения. Там его и забыла, вспомнив об этом только на следующий день. Вернувшись в магазин, я не обнаружила его в камере хранения, но обратившись к сотрудникам магазина, я его нашла. Мне охотно помогли в этом вопросе, посмотрели со мной камеры, выяснили где он и незамедлительно вернули порошок без каких либо вопросов. Такое отношение к покупателям ооочень приятно! Буду теперь ещё чаще закупаться продуктами именно в этом магазине!
3
3
Ксения Елкина
9. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2023
Покупаю тут продукты, молоко, фрукты. Все всегда свежее. Отличный магазин и тут следят за сроками годности!
Отвратительный магазин! Один из самых худших магазинов за всю историю, и это не просто слова!
Охраны нету,пускают всех подряд, постоянно происходит воровство, рядом стабильно тусуются бомжи, попрошайки а в зимнее время и вовсе всё это происходит в самом магазине.
Некомпетентный персонал, которым всë равно на происходящий бардак.
ОГРОМНОЕ количество просрочки, из за этого в помещение ужасный запах тухлятины.
Постоянные нарушения прав потребителя, на витринах установлена одна цена, на кассе совершенно по другой(дороже) пробивают или вовсе говорят что "товар не бьëтся по кассе". Ужас! ужас! ужас! ужас!
Один из немногих, наверное, магнитов, где есть место, хотя бы развернуться. Просторные проходы между стеллажами с товарами, ну и вцелом весьма большой магазин.
Кассиры отзывчивые, но вот товаров в последнее время всё меньше
Цены стандартные для данного сегмента
Очень портят впечатление курьеры, толпящиеся при входе в магазин, либо расхаживающие по залу и громко разговаривающие неподобающе стандартному персоналу любого заведения.
Отсутствие и специальная путаница в ценниках, политика сети.
При Советском союзе и работающей ОБХСС, за отсутствие ценника, закрывали. Ныне - полная безнаказанность.
Моих денег, они частенько не досчитываются ввиду их желания запутать цены на товары.
После ремонта поставили машинку проверки цен. Но, ценники старательно путают. Наверное, владелец ВТБ рассылает директивы и инструкции?
За год работы этот магазин стал лучшим продуктовым магазином за все 18 лет моей жизни в этом районе.
Магазин отличный. После введения электронных ценников стал вообще супер, смена ценников была адом для всех сотрудников. Видел и просрочку, в основном всякие ягоды в прозрачном пластике, но это банальный недосмотр из-за малого количества сотрудников, начальство в этой сети экономит на всем. Прекрасная логистика по магазину, наличие практически всего необходимого ассортимента, ежедневные централизованные акции - то есть акции не на просрочку, а на неделю назад возможно выпущенную продукцию длительного срока хранения типа колбасы. Лучший белый хлеб (вроде "Ватутино", классический кирпич, сделанный по советским еще ГОСТАМ, ничего лишнего) среди всех сетей магазинов.
После постройки ограничителей возле лестницы к светофору снаружи магазина есть наконец то возможность пройти при разгрузке товара, уж не знаю, чья это заслуга, сделали месяц назад.
При очередях и одной работающей кассе ВСЕГДА подходит второй кассир, если его позвать - они еще в зале заняты по обязанностям. В очереди больше 5-10 (10-супер редкость) минут вообще не стоял, хожу ежедневно.
После открытия этого магазина в другие хожу за совсем уж какой то экзотикой. Или к мяснику, но мясник как бы и раньше свой был всегда. В общем, повседневку перекрывает полностью, магазин большой, светлый, чистый и просторный, обслуживание на высоте. Им бы еще ассортимент овощей побольше, но тут уж не от них зависит, а от всей сети. Хотя базовые овощи там есть всегда.