Сегодня наблюдала такую картину в данном магазине! Заходит старушка с палочкой еле идет, тележек для покупки товаров на месте нет, она обошла в поисках тележки весь магазин, т. к. не может корзинку нести в руках. Но все тележки были заняты товаром, работники зала выкладывали по всему залу из них товар. Подойдя к одной работнице и попросив у нее тележку, ей было сказано : " Нет, не дам, я не могу, возьмите и в руках донесите товар" . Честно, я была в ужасе от такого отношения к старшему поколению!!! Я потом нашла одну тележку, которая стояла с пустыми коробками от товара, пошла выкинуда коробки к складу, и дала бабуле тележку. Это просто какое то безобразие!!! Почему тележки используют не по предназначению, тележки все таки для клиентов предназначены. Требую разобраться в данном вопросе, и провести беседу как нужно общаться и помогать пожилым людям. И прошу ответить мне на отзыв
Просьба увеличить численность персонала, навести порядок. Как покупатель часто вижу, что не успевают вовремя менять ценники, освобождать проходы от тележек, выставлять товар. Люди разворачиваются и уходят из-за возникающей неразберихи, хотя само расположение магазина очень удобно покупателям, создается негативное мнение из-за возникающий неудобств, да и персонал сам вряд ли в этом виноват. их просто, очевидно, часто мало в торговом зале и за кассами. Обращайте внимание работу своих магазинов МАГНИТ!!!
Сейчас была в Магазине Магнит на Чернышевского 27 и столкнулась с вопиющим нарушением прав покупателя, Кассир - продавец Воронцова Елена залезла ко мне в открытую дамскую сумку и посмотрела , обвинив без аргументов , в целом магазин не плох, но с культурой обслуживания и нарушения прав покупателя и обвинении , срочно прошу вас разобраться , мое послание руководству .Серпухов .Постоянный покупатель
1
Инкогнито666
4. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
Вечно полупустые полки, либо очень много товара на полке и ни одного правильного от нужного тебе товара. Сомнительное новое начальство, к которому не подойдёшь с вопросом, потому что он занят. Очередь настолько длинная, что половина людей уходят не дождавшись, если бы кассиры увеличили свою скорость, есть вероятность что не собиралось бы такое количество.
На 30% товаров просто отсутствуют ценники!!!!! Всегда!!! Не очень удобное расположение полок. Даже при наличии очереди чаще всего работает только одна касса!!!!
N
Nastya
5. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2024
Отвратительный магазин. Всегда стоит не разобранный товар в огромных тележках, в холодильниках с мясом воняет тухлятиной, мороженое помятое, перемороженное! Грязные полы! Огромные очереди! С ценниками беда. В молочке может лежать просрочка.
Плюсов вообще нет.
Покупатели, будьте внимательны.
В мпгазины " Магнит" как- то не ходила, но этот мне очень понравился: чисто, богатый ассортимент, вежливые и приятные кассиры. Одно "но", продавец в зале, женщина из ближнего зарубежья, всё время, пока я ходила по залу, а это более 30 минут, трещала по телефону громко на своём языке. Что, в Магните это разрешается? 27.07 в 16.00.
Fiyat etiketleri ya tamamen eksik ya da yıkanmış konserve kavanozları karıştırılıyor!
Orijinalini göster · Русский
И
Игорь В.
4. seviye şehir uzmanı
19 Mart 2024
В данном магазине, в последнее время наблюдаются постоянные очереди, в связи с тем, что работает только одна касса. Представители администрации ничего по данному вопросу не предпринимают не смотря на неоднократное обращение к ним - говорят некому работать. На горячей линии говорят шаблонными фразами. При походе в данный магазин запаситесь заранее большим количества времени и терпения!
Данной сети магазин не рекомендую в приобретении карты лояльности, зарегестрировала онлайн карту, участвовала в розыгрыше, были выйгрыши, карта моя, а номер телефона какого то дяди магомеда, горячая линия не отвечает 24 на 7 , пробовала перерегестрировать, но все равно номер какогото левого человека, скорее всего они сделали так что бы побольше людей ходили и покупали товары, а за участие на призы притендовали они сами, мошенничеством занимаются они там...
Сегодня был в магните, по адресу г.Серпухов ул. Ворошилова дом. 132. Ужасное отношение кассира Некрасовой. По два раза проживает один от же продукт. Передо мной общитала женщину с наличной. На наше замечание, грубость и мат со стороны кассира Некрасовой. Если руководство Магните не примет меры, напишу залобу в прокуратуру. Больше не ногой в этот магазин
Работала одна касса. Была очередь. Кассир не смогла пробить мне куриное филе по скидке. Позвала другую женщину. Той было очень некогда, она позвала ещё одну. Эта тоже попыталась пробить, не получилась, сказала кассирше, что не пробьётся и отложила филе за кассу. Не извинилась, не предложила такой же товар, но другую упаковку, вообще я была для неё человеком-невидимкой. Далее, при проверке чека я обнаружила, что кошачий корм, который по ценнику был со скидкой, пробили без скидки. Разница 80 р. за упаковку, а упаковок 4. Я вернулась к кассе, кассир опять позвала другую женщину, та переадресовала меня к третьей, которая была занята с покупателем. После ожидания я показала чек, ценник. Да, деньги мне вернули. 320 р. Но я платила с карты, вернули наличными, не спросив, а мне это неудобно. Я уже не стала спорить, запарилась от ожидания сначала на кассе, потом с возвратом. Больше я в этот Магнит ни ногой. Причём, регулярно посещаю Магнит на Октябрьской, там таких ситуаций не было. Зачем открыли этот Магнит на Чернышевского, 27, не понимаю. Лучше бы Верный, Перекрёсток открыли, или рынок оставили.
Убрали рынок, куда вечно ходило толпа народа. Сейчас сделали Магнит, людей ходил мало. И так куча паркетов в округе, ещё один открыли. Лучше бы рынок оставили. Цены в Машните - как в перекрёстке. А качество - оставляет желать лучшего.
Касир с менчиндайзером и охраной стали мне в карзинку для продуктов в которую складывать подбрасывать приправу т.е перец оплачивою бескантактно лично у меня оплата проходит а у них завесает и Касир сразуже сала применять грубую силу хватать и вообще вести себя как не всебе хотел фото видио отчёт проивести сразу два человека повидиму охрана таквот от зборища этава сумащедшаво неахота не чего пакупать!
Персонал отличный , но директор магазина не предусмотрительная ...Некоторые товары на полках впринципе не видишь ,но стоит понимать ,что это не они виноваты а сама сеть.В целом всё хорошо
Посетили сейчас «Магнит» в торговом центре «Чернышевский». Шокированы увиденным. Кассир «погладила» огурцы на весах, и покупка стала весить не 400 граммов, а 700! Банка пива на ценнике 48, а на кассе 50!
Отлично работаете, товарищи!
А как же они обманывают пенсионеров?!