Молодцы! Наставили кучу касс самообслуживания, из которых регулярно работают 3-4(всего 6), ААА! Забыл, есть еще одна касса с «очень быстрым темпом реагирования» в этой очереди не то что закат, старость встретить можно, это конечно сильно. Перестал туда приходить, времени и так мало, а там в конце очереди у кассы вижу как я простояв очередь длинною в жизнь, в ней же став отцом, позже дедом, покупаю продукты, видимо на свои поминки…
Выходя оттуда, прохожу , в магазин с ширпотрепом, бюджет которого, в 100 раз меньше магнита, и там три кассы, кассиры отстреляли( пробили) покупателей, и сидят, успевают перекинуться парой тройкой фраз. Вот это клиентоориентирование, мАГНИТ, ты сдулся…. Причём в Сертолово так же… печаль.
Буквально вчера стал свидетелем интересного случая. Стоял в холле тц, покупал в соседнем магазине китикэшки для собаки. Стоят люди в кассы самообслуживания, в конце очереди появляется сотрудник магазина, желая так же что то купить, что то говорит менеджеру быстрых касс, и он запускает еще две, это конечная...
Я то думал там неисправность, или ошибка програмного обеспечения, а они их просто не включают. А значит очередь искуственная. Пипец... К людям как к стаду животных относятся, пасут в очередях....
Относительно просторный, достаточно неплохой выбор товаров. Персонал вежливый, есть конечно пару сотрудников, которым до лампочки... Удобное расположение. В основном свежие - фрукты, овощи. Есть "своя" выпечка
Хотелось бы видеть более качественный магазин в плане внутреннего оснащение и ассортимента. Учитывая, что это самый посещаемый магазин в ЖК, можно сделать его приятнее для посещения покупателей. Ставлю низкую оценку, так как ожидаешь большего от сетевого гиганта.