Отвратительное обслуживание. Безобразно невежливый персонал. При наличии трех касс всегда работает одна в которую, естественно, образовывается очередь. В то же время, сразу за двумя неработающими кассами сидит администратор и на вопрос об открытии ещё одной кассы - хамит так, что остаётся быть благодарным - не матом и на том спасибо. Позор!!
Был в магазине 31.08.2021. Решил купить попить. Но наверное не самое лучшее мое решение . Так как при покупке выяснилось что ценник не совпадает с действительной ценой, а это согласно статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике, является нарушением . При просьбе пробить на кассе товар согласно ценнику была фраза от продавца "ну не покупай тогда "
Рядом с домом-это единственный плюс. Ценники не соответствуют, на кассе только плечами пожимают. Очереди в час пик по 10 человек. Кассу открыть не допросишься, можно и на хамство нарваться. В книге жалоб писать бесполезно, никаких изменений.
Захожу только в крайнем случае, настроение себе только портить
Просторное помещение, много товаров на витрина. Регулярно привозят поставки.
Качество обслуживания тоже хорошее, требуют маски при оплате, проверяют паспорта, когда нужно уточнить возраст
Добрый вечер! Который раз пожалела, что зашла в Ваш магазин! Взяла приличный набор продуктов, 4 позиции из которых были ,, по акции", в итоге на кассе по акции мне пробили только 2 позиции. Ещё и вино оказалось вообще по какой-то другой завышенной цене, которое я брала по обычному ценнику за 239 рублей, а пробили мне по 259 . Когда мне начали пробивать оливки не по акции, а по полной цене, я задала кассиру вопрос, на что она только пожала плечами. Потом я спросила что за цена за 2 бутылки вина? На что она позвала коллегу с просьбой разобраться, та забрала у меня чек и мы пошли к витрине с вином. Она взяла ценник, который и вправду отличался и пошла к кассе со словами :,, Я сделаю Вам возврат". Я объяснила, что мне не нужен возврат, мне нужно вино, скоро НГ, и по закону я покупаю товар за ту цену, которая указана на витрине. На что мне ответили, что по закону нас в смене должно работать 4 человека, а работают 2 , и мы ничего не можем сделать, продаём, как касса пробивает. В это самое время она мнёт мой чек и ценник и выбрасывает в мусорное ведро . Я стою в полнейшей шоке, мало того, я купила обощи замороженные со скидкой 51 %, которые тоже пробиты по полной цене. Я задаю вопрос:,, На каком основании Вы выбросили мой чек??? Тем более, что мною куплен алкоголь, а если мои гости им отправятся, да и вообще, я могла бы сейчас скинуть хотябы фото чека и фото ценников на витрине , чтобы не быть голословной. Сколько это будет продолжаться???!!! Сегодня я переплатила 119 рублей неизвестно за что. Какие мои проблемы ,что руководство не думает о своём персонале и, тем более, о своих покупателях.
Тесно до ужаса, не разойтись тележками в проходе, а- то и одному с тележкой не пройти везде всё наставлено. Ассортимент жутко маленький и бесконечные очереди на кассе.
С ценниками беда, несколько раз были конфликты. В результате выходил какой-то мужик и орал что цена такая потому что "я так сказал".
Захожу только в крайних случаях
Как все сетевые магазины "у дома". Звезду сняла за то, что кавказский руководящий персонал ведет себя не этично, бескультурно, думая, что этим они демонстрируют крутизну, а эффект обратный :(
Мало место между стеллажами и у кассы,все трутся друг о друга. На кассе часто очередь,не везде ценники. Из плюсов более менее чисто,не попадалась просрочка.
Маленький магазин. Не удобный. Один раз на кассе перепутали товар, вместо дешёвого пробили самый дорогой. Разница составила 100₽. Деньги вернули. Но осадок остался. Когда была акция со сковородками (видела своими глазами) сотрудник магазина прятала их за стеллажами. Очень не приятно. Стараюсь не ходить именно в этот магазин.
Не долеко от дома.
Малое каличество осортимента
Половино персонала, чем то всегда не довольны. Но это лучше чем на Гагарина, там как в советское время очередя минут на 15 все продовцы заняты своими делами (вот с ними разберитесь)
Маленький ассортимент алкоголя ,коньячная витрина полупустая ,отсутствуют ценники на большинство товара ,нет привычного ассортимента например кока кола 2 литра ,вынуждены переплачивать так как в продаже 1 литр ,нет упора на акции ,в рыбе много льда ,холодильники в снежном убранстве стоят ,нет аппетита покупать дорогие креветки .... Кассиры хорошие ,добрые ,внимательные.
Не знаю во всех Магнитах ли так или это только в этом магазине. Но здесь многие ценники не на своих местах либо их вообще не найти, причём это продолжается уже несколько лет.
Шёл с работы, было примерно 22.40 (режим работы до 23), хотел зайти, так сотрудник закрыла дверь буквально перед носом. На моё справедливое возмущение ответила грубостью, дескать не фиг шляться где-то весь день, а под закрытие по магазинам ходить. Был там ещё раньше, отказались пробить пиво, типа в базе цена не занесена. В общем, ип Какашкин :)
Все магниты как один, дрянь! Персонал - хамло, ценники и итог в чеке общего ни чего не имеют, просрочки тьма и как обычно одна отговорка - Мы не успеваем! Стараюсь стороной обходить эти гадюшники.
Ужасное отношение к клиентам, легче второго пришествия дождаться, чем допроситься открыть вторую кассу! Неспешность и безучастность сотрудников просто убивает.