Персонал, которому неинтересно работать. Не носит бейджи, не меняет ценники. Хамят пенсионерам, что нет сдачи. Забывая, что она в сейфе у директора и размен у магазина должен быть, по регламенту обслуживания. Если есть вопросы, всегда пишите в приложении магнит в чат поддержку, адрес магнита и фото продавца, видео будет ещё лучше. Тогда проводят ревизию и проверку, сотрудники вспоминают, что значит уважение других людей. А иначе как в совдепе будет с самообслуживанием и хамством, как в данном магазине.
Обычный магазин. Всегда народ. Кассиров мало. На терминале самообслуживания не всегда удобно самостоятельно оплатить покупки. Сотрудников для того чтобы подсказать и помочь никогда нет.
Очень отзывчивый персонал и приятно что директор всегда сам участвует в работе магазина, следит за порядком. Единственный минус проблема с наличием свежих овощей, в конце недели так вообще горка с овощами и холодильник с зеленью пустые...
Собственно самый обычный "Магнит". Хожу в этот магазин, потому что рядом или по пути. Сам по себе небольшой, поэтому и выбор товаров соответствующий, по сравнению с другими, более крупными "Магнитами". Персонал всегда приветлив, иногда даже этим подкупает. По качеству товаров в целом доволен. Какая нибудь просрочка не попадалась. С картошкой только зачастую проблема. Раз на раз не приходится. Беру обычно уже расфасованную в сетках. Иногда очень хорошая, а иногда половину приходится срезать и выкидывать. На кассах народу иногда бывает много, но обслуживание быстрое. Почти всегда все три кассы в работе. Какого-то очень утомительного ожидания нет. За чистотой по мере возможности тоже следят. Не идеальная чистота, но при довольно большом потоке и учитывая погодные условия, вполне приемлемо. Ну и моя любимая пекарня! Всегда беру какую нибудь выпечку. Очень вкусно!
Сегодня подошла на кассу с хлебом, передо мной стоял мужчина, его уже рассчитать должны были. Но кассир вместо этого позвала другого сотрудника и стала разбираться с деньгами в кассе, бросив даже рассчитывать мужчину передо мной. Когда он ушёл, а за мной встала женщина, вместо того, чтобы пробить мой хлеб, кассир сразу потянулась за товаром женщины. На вопрос, о том, что сначала может быть следовало пробить мой товар, мне было сказано, что женщина стояла тут, что неправда, когда в кассу встала я, там никого кроме мужчины не было. И мол, у женщины чек висит, её ждали.
И тут у меня несколько вопросов:
1. Почему кассир не объяснила сразу, мол так и так, сейчас женщину отпущу и следом вас. Не принесла извинений за неудобство. А такое, когда вперёд стоящего в очереди протаскивают внезависимости от причин другого - Это неудобство!
2. Как же при ожидании этой дамы кассир могла отпускать предыдущего передо мной покупателя? Если у женщины висел её чек?
3. Почему вообще присутствует такая практика, когда так вот молча не объясняя ни причин, ничего меня заставляют ждать дополнительно, хотя я свою очередь уже отстояли?
Покупать товар отпала желание. Как и желание ходить в магазины магнит в целом. Поскольку постоянно то и дело происходят подобные ситуации, когда сотрудники показывают полнейшую некомпетенцию и отвратительный уровень работы с покупателями.
Выражаю Огромную благодарность всему коллективу Магнит, кто работал сегодня!
У Вас работают честные и отзывчивые сотрудники!
Сегодня мною был утерян телефон, а сотрудники Магнит его нашли и вернули!
Магнит, который расположен по адресу: ул. имени С.Ф. Тархова, 29А/1 - знайте, Вы большие молодцы 👏
Если бы можно было поставить 0 звезд, с радостью бы поставила.
Постоянные очереди, причем не 2-3 человека, а по 5-6 на двух кассах..
Кассиры неприветливы, карту магазина не спрашивают, а клубничка вообще самый соооок, новый сорт видимо, с плесенью вкуснее 🥰🥰🥰
Пару дней назад отдала сотрудникам на кассу эту вкусную клубничку, а сегодня она до сих пор там стоит
Вот прям его не хватало, честно! Очень довольна появлением здесь. Большой, вход как с улицы, так и с рынка -удобно. А отдел с выпечкой вообще теперь мой фаворит) Жаль, что эти отделы не во всех Магнитах...
Буквально месяца два назад было все прекрасно, персонал отзывчивый, обслуживание быстрое. Поменялся почти весь персонал -лучше не заходить! Очереди у касс огромные и причем всегда. Кассы работают очень медленно, продавцы не расторопные.
Нечего особо сказать, всем на все плевать, товар вперемешку, куча просрока, продавцов не дозовешься, грязь, насекомые, не правильные цены, ну в общем думаю понятно...
Хожу почти каждый день, молочку раскладывать не торопятся, стоит на жаре. А на кассе вообще вопиющий случай произошёл, кассир попросила мелочь, я ей дала целую горсть, чтоб набрала какая ей нужна, так она её уронила на ящик, и та не стала собирать, чтоб мне вернуть, на вопрос отдайте остатки, ответ мне поступил, мне что всю кассу разобрать из за этой мелочи?
Ежедневно там бываю, всегда все свежее, обслуживание приятное, ассортимент не такой широкий , как в больших Магнитах, но достаточный, часто бывают очереди на кассах
Сама работала в Магните, поэтому знаю. Это ближайший ко мне магазин, поэтому бываю там практически каждый день, и очень огорчает, то что за состоянием фруктов и овощей не следят! Каждый раз одна и та же картина, гнилье! Очень неприятно, набирать детям яблоки например и копаться в этом!
Огромный, просторный торговый зал с современным оборудованием.
Наличие 5 -ти касс обслуживания и два входа создают еще больше удобства для покупателей.
Самое главное, что удивило, это на дверях табличка,что можно пройти с собакой. Для кого- то ерунда, нам с пёселем было приятно. Часто заходим. Ассортимент как и везде,кассиры вежливы.
Хороший магазин с хорошим коллективом... Был...Почему-то закрыли...
Как оказалось, просто перенесли в другое место. Поставили новые холодильники. Места между стелажами стало больше. Стало еще удобнее. Молодцы!
Выбор товара большой. Для меня расположение удобное. Персонал не хамит. Качество товара хорошее. Рядом остановка общественного транспорта. стоянка автомобилей.
Ужасное обслуживание,правила для дураков,покупала памперсы Каспер по 17 шт 3 упаковки,не дали третью упаковку купить сказали больше двух упаковок нельзя.