Оценка техподдержки приложения Магнита.
Продали испорченную продукцию. Я когда закупался в этом магазине, заметил, что в холодильниках продукция теплая. На кассе мне объяснили, что временно отключали электричество, но с продуктами все в порядке. Купил курицу и обнаружил, что она тухлая. Обратился в поддержку в приложении с требованием вернуть деньги без обращения в магазин - получил ответ аж через две недели, что они виноваты и деньги вернут, но надо в магазин обратиться. Всего лишь проехать 150 км от меня да почти месяц спустя напомнить про себя, ну-ну. Теперь буду знать, что не надо покупать в приложении магнит доставка и другим буду советовать не заказывать там. Сервис пока не дотягивает до других сетевиков
П.С. Сделали возврат в самом магазине. К магазину претензий нет
Berbat bir dükkan. Oda kirli. Malların yeniden sınıflandırılması. Fiyat etiketleri uyuşmuyor. Hiçbir zaman tüm ziyaretler için mallar için doğru bir şekilde belirtilen fiyat yoktu. Dikkatsizce yerleştirilmiş mallar. Yarı boş raflar. Sürekli değişen yetkin çalışanlar değiller. Mallar için promosyonlar sonsuza dek sona ermiştir, ancak fiyat etiketleri değişmemiştir. Sürekli kasada iade yapmak zorundasınız. Sıralar. Kasa her zaman yalnız çalışır. İşçi eksikliğine atıfta bulunuyorlar. İğrenç dükkan ve çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Djfizduy
6. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Отличный магазин!! Большой ассортимент, есть все что нужно. Всегда чисто. Сотрудники компетентные и вежливые - всегда помогут, подскажут что где искать. Рекомендую!!