Оценка техподдержки приложения Магнита.
Продали испорченную продукцию. Я когда закупался в этом магазине, заметил, что в холодильниках продукция теплая. На кассе мне объяснили, что временно отключали электричество, но с продуктами все в порядке. Купил курицу и обнаружил, что она тухлая. Обратился в поддержку в приложении с требованием вернуть деньги без обращения в магазин - получил ответ аж через две недели, что они виноваты и деньги вернут, но надо в магазин обратиться. Всего лишь проехать 150 км от меня да почти месяц спустя напомнить про себя, ну-ну. Теперь буду знать, что не надо покупать в приложении магнит доставка и другим буду советовать не заказывать там. Сервис пока не дотягивает до других сетевиков
П.С. Сделали возврат в самом магазине. К магазину претензий нет
Berbat bir dükkan. Oda kirli. Malların yeniden sınıflandırılması. Fiyat etiketleri uyuşmuyor. Hiçbir zaman tüm ziyaretler için mallar için doğru bir şekilde belirtilen fiyat yoktu. Dikkatsizce yerleştirilmiş mallar. Yarı boş raflar. Sürekli değişen yetkin çalışanlar değiller. Mallar için promosyonlar sonsuza dek sona ermiştir, ancak fiyat etiketleri değişmemiştir. Sürekli kasada iade yapmak zorundasınız. Sıralar. Kasa her zaman yalnız çalışır. İşçi eksikliğine atıfta bulunuyorlar. İğrenç dükkan ve çalışanlar.
Хорошо что там сразу и магнит, и магнит косметик. Слишком высокая лестница. Стоянка. Впринципе как обычный магнит,хорошие продавщицы.
2
Kurumun yanıtını göster
Djfizduy
6. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Отличный магазин!! Большой ассортимент, есть все что нужно. Всегда чисто. Сотрудники компетентные и вежливые - всегда помогут, подскажут что где искать. Рекомендую!!
Очень много несоответствия ценников с акциями. Просто не желание работать сотрудников. Огромный минус.
В остальном всё замечательно и всегда всё чисто.
1
1
Kurumun yanıtını göster
L
Lollya
6. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2024
Очень вежливый персонал, товар всегда свежий и очень хороше расположен, легко найти то, что нужно
приходишь,смотришь на ценник,одна цена,смотришь в чеке-другая цена,пробиваюти разные товарные позиции,покупал одни кофтетв по одной цене,продали эти же конфеты по другой цене,нормально?
Ценники не соответствуют, товары могут быть испорченные. Покупаю торт скидка 30%, срок годности сегодня. Касса не пробивает, почему, эта акция действовала 1 сутки. Еще спрашиваю, почему стоит на продажу, не успели. А главное, кассир предложила пробить за полную стоимость. Супер!!! Но фишка в другом, продавец оторваля ярлык скидки и снова выставила на продажу. В магащине полный бардак.
Персонал потрясающий, доброжелательный, все местные, к людям относятся по человечески, бабушек проконсультируют, контраст с Московскими магазинами просто космический.
Чистота и порядок есть! Я считаю это самое главное! Про персонал ни чего могу сказать они постоянно меняются.Есть один минус иногда указательные цены не соответствуют.
Не соответствие ценников и стоимости на кассе, не соответствие данных по весовым товарам на кассе и контрольных весах, длительное время не функционирование контрольных весов. Но, стоит отметить приветливость и доброжелательность отдельных сотрудников.